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  • 2021-04-22 发布

打造团队凝聚力心得体会

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打造团队凝聚力心得体会 大到一个国家,小到一个企业,一个家庭,没有团结就没有一个国家的安定;没有团结,一个企业就无法在当今日益激烈的竞争中长期发展,日益壮大。“团结就是力量!”这句歌词好啊,它激励着我们做任何事情都要团结一致,勇往直前,而不是只靠某一个人的力量。我是第一次参加打造团队凝聚力训练营,从中学到了许多曾经未学到的知识。那种氛围,那种热情,那种体验式的学习、分享让我受益匪浅,感触颇深。现将心得体会总结如下:‎ ‎  一、承诺就是说到做到,说了不去做就是空话 ‎  在日常生活中,我也曾对自己的家人、同学、朋友、同事轻易地许下自己的承诺。但是有些承诺自己并未考虑能否有能力做到,是否有条件完成,就答应了别人。结果,当别人反问时我就感觉自己当时真的无话可说,非常后悔自己当初的盲目举动。不仅给他人留下了不信守承诺的坏印象,失去了别人对我的信任,更为重要的是他人委托我的事情没有按时完成,给别人带来极大的不便。‎ ‎  有时候,我们之所以失信于他人,不遵守承诺、信守承诺。不是因为你自己没有这个能力,没有这个条件。若是没有条件,我们完全可以充分发挥自己的主观能动性,利用自己身边的资源,创造条件,完成我们的承诺。而是最主要的原因是你是否把答应别人的事情放在了心上,铭记在心。时刻不忘,我们才会有时间,有精力去兑现自己的承诺,树立自己坚守信用的良好形象。这就要求我们自己要时刻提醒自己,我要完成承诺。‎ ‎  承诺的另一面就是失信,拿谎言欺骗他人、欺骗自己。自欺欺人,相当可怕,谎言骗得了别人,骗不了自己,有再一再二,没有再三再四,当三番五次说谎话,说谎就会变成一种习惯。好的习惯很难养成,但是坏习惯的养成,或许就是你在一次次的宽恕自己的过程中,在一次次的一瞬间逐渐养成的。分开来看,就像我们做一次大的抉择一样,就像在人生的岔路口,对与错,无人告诉你。这就要靠你自己的智慧,自己的思维来做出重大的决定。做出一次正确的决定就是对自己的一次历练,一次亲身体验的积累。往往事情是只有自己亲身经历了,才会有所深层含义的体会,有所感悟和反思。以此不断地提升完善自己。‎ ‎  就我而言,要想在人生的岔路口做出正确的决定,这就要在日常的工作生活中,不断地学习,不断地积累好的经验教训,养成良好的生活工作习惯。才能不断提升自己的聪明才智。‎ ‎  二、相信团队的力量,给自己所属的团队以信任 ‎  信任是相互的,而不是单方面的。当团队伸出友谊之手主动帮助你度过难过,但是,关键的时候你却不信任团队,怀疑自己的实力。那么最终团队也不会完成任务。团队的核心凝聚力也不会得到一次次的提升。俗话说天助自助者,首先自己要学会帮助自己,充满自信和热情,相信自己行。做,才能知道行与不行;不做,只有一种答案那就是不行。‎ ‎  这种体会就是通过过电网这个游戏感悟的。当时感觉电网的口那么的小,而自己又是那么的胖,自己能过去吗?团队能否安全的把我输送出去。这就是在怀疑自己,不信任自己,更不信任团队的力量。当时,我很担心自己过不去,因为我已融入其中,不想被敌人抓住。‎ ‎  当时,我就全身心站在大队长后面给团队加油鼓劲,手一直是拍个不停。当大队长看见我时,一把把我拉过来,我摇了摇头,示意我不行。当队员的一双双眼睛看着我时,我知道这来不得半点推脱,因为还有时间的限制。没有其他的选择,只有全力以赴密切配合团队,所幸的是,在团队的齐心协力下我安全通过,当时那种心情无以言表,只有用自己的实际行动为团队贡献自已的微薄之力。‎ ‎  三、在团队中要各显其能,优势互补,分工合作,而不是各自为政,相互孤立 ‎  在这次体验式学习中,我们分为十个小组,为了获得最后的冠军每一个小组都要努力为自己的团队挣分。按照课程安排我们都是先认真听课,再亲身体验,最后分享。在分享阶段,这就要做好合理的分工,紧凑的计划。因为每次的体验,并不是每个人都有很深的心得体会,也许他对这次亲身体验,感悟很深,有话可说;另一人可能就对其它的活动有所领悟,突发灵感。因此,做好充分的计划至关重要。‎ ‎  在这次训练中,我组的队长充分发挥模范带头及领导魅力作用,尤其是领导魅力气质至始至终感染着我。在管理学中,所谓领导魅力指领导者利用其自身的魅力鼓励追随者并作出重大组织变革的一种领导理论。具体来说,有领导魅力的领导者:自信、远见、清楚表述目标的能力、对目标的坚定信念、不循规蹈矩的行为。有领导魅力的领导者与下属的高绩效和高满意度之间有着显着的相关性。因此,在感恩环节,我跟大家一起分享了自己的心得体会,站出来一次,就是给自己一次展示的机会,展示了自己,得到了一次演讲能力的提升,同时,也为团队贡献自己的一份力量。我不愿做团队中的一名寄生虫,我要充分发挥自己的实力,只有这样,在获得团队荣誉时,自己才当之无愧。和团队一起感受那份荣誉。在队长的带领下,队员的齐心协力下,我们获得了团队冠军。‎ ‎  拓展培训作为一种增强团队凝聚力,提高团队战斗力的有效途径,越来越受到组织的青睐。拓展培训这种培训方式有效地利用了人的心理特点,非常符合成人培训的需要。‎ ‎  激情促进团队和谐 ‎  拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验,在良好的团体氛围中使团队成员走得更近,有些时候更会产生兄弟姐妹般的情谊。而引发情绪高峰体验的科目最典型的是求生墙这个科目。‎ ‎  在这个科目中,有些时候会挑战体力极限,如果再加上一些音乐的激励,成员就会达到较高的生理唤起水平。当科目结束进行分享的时候,人们在身体上感受到高度的生理唤起,就会把一部分其实单纯由生理唤起引起的情绪体验,也归因于由行为环境带来的情绪体验,即顺利完成科目后的胜利感和自豪感,认为是团队的合作,队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的交互作用,就会产生非常强烈的情绪体验,也就是情绪上的高峰体验。观察发现,缺乏一定的生理唤起,产生高峰体验的人数也将会大大减少,所以在科目开始前进行充分的生理唤起,是这个科目带来高峰体验的一个很大的促进因素。‎ ‎  在拓展培训中,对学员的情绪唤起一定要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式学习,只会导致团队成员产生强烈的从众心理和群体催眠效应,热闹、感动之后,发现所得并没有当初表现的那么夸张,就会产生强烈的心理反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的,伴随着体验者的不断思考、不断自我学习,在动静相宜的过程中达成培训目的。‎ ‎  竞争激发团队战斗力 ‎  在拓展培训中,有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到明显的由社会比较引发的竞争压力,使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出,在人们意识到不能单独完成一项任务,或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时,就倾向于组成团队。在这种由竞争带来的高压力下,成员从团队合作中得到足够的安全感,从而增强了对团队的归属感,有效地提高了团队的凝聚力。‎ ‎  同时这种竞争情境,会直接引发成员的被评价意识,使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下,成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识被激发,会直接提高团队成员的自我观察、自我评价和自我调整的水平,使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程,从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈,这种作用也会越强烈,从而也提高了团队的效能。‎ ‎  所以在拓展培训中,积极营造竞争情境,激发学员的被评价意识,会极大地提高团队的工作效能,增强团队凝聚力,达到熔炼团队的目的。‎ ‎  但是需要注意的是,有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中,导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得较为成熟之后,一定要进行大团队融合的科目。也就是说,需要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境,以免在训练中形成的小团队凝聚力过于强烈,在实际工作中也各自为营。‎ ‎  承诺打造团队文化 ‎  在拓展培训的开始阶段,都会进行团队建设,一般会要求小队选出队长,起队名,制作队旗,排练队呼、队歌、队雕等,同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程,但如果只是形成了文化,却并没有得到团队成员的普遍支持和赞同,那么这一切将形同虚设。而在这个过程中,合理利用心理学中的一致性原理,调动团队成员的积极参与和承诺,可以显著提高成员对团队文化的认同感和责任感,为团队熔炼打下坚实的基础。‎ ‎  所谓一致性原理,是指我们都希望自己现在的行为和态度能够与过去的行为和态度保持一致。也就是说,一旦我们作出了一种决定或选择了一种立场,就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使自己与此保持一致。‎ ‎  一致性原理是通过承诺对我们起作用的。成员如果从行为上对团队做出了承诺,就会产生一个对团队文化的认同性评价,同时也会形成一个认同团队的良性自我形象。‎ ‎  由于很多原因,在训练中很多时候会出现空口承诺的现象。所以要避免让团队成员做大而无谓的承诺,特别是不要让承诺流于形式和玩笑。尽量使每个成员都参与到团队建设的过程中去,要及时将承诺转化为实际的行为或现象。‎