中小企业人才流失的调研报告 2页

中小企业人才流失的调研报告 近年来中国的国门大开，经济飞速发展，各种新兴行业也就不断的涌现出来了，其中高 新技术行业发展的也很迅速，各种中小企业也迈开了他们发展的步伐。由于这些中小企业才 刚刚开始，它们也遇到了很多问题，人才储备也就成为了这些中小企业一个老大难问题，在 外招聘一些人才的话，专业方面还不一定能够对口，如果在企业内培养人才的话，这些中小 企业需要花费大量的人力和财力，等到这些人才有了工作经验后，他们会觉得这些中小企业 在发展上面会有一些制约，这些人才也就会相应的离开这些中小企业，去大企业谋求更好的 发展。这样不但会给这些中小企业带来巨大的损失，同时也削弱了这些中小企业在同行业中 的竞争能力。所以现在迫切的需要找出一种方法来减少或留住这些在中小企业中的人才，降 低中小企业人才流失率。 人才流失对中小企业的影响 近年国内企业的人才流动率居高不下，尤其是优秀人才的流动率更是高的惊人。根据有 关资料显示，国内企业高级人才流失率达到了 50%~60%，而据专家测算，正常的人才流动 率应该控制在 15%以下。中小企业人才流失率更为严重，所以中小企业人才流失已经成为了 社会关注的`重点话题，我国的中小企业还处于发展中的状态，没有很好的物质和人才基础 作为后盾，不像那些发展了很长时间并且在相应的领域里取得了一定成功的大企业有丰厚的 底蕴，出现了一些人才的流动不会对他们有太大的影响，因为它们有大量的人才储备，一些 人员的离职不会对他们的正常运作造成影响。但是人才的流失对于现在的中小企业来说就是 一个致命的打击。这些中小企业在外招聘或者内部培训出来的人才在这些企业中大多都是一 人多岗或担当着重要的职位，也有了丰富的工作经验，在没有充足的人才储备的情况下一旦 出现了人才的流失对这些中小企业的打击是非常大的。 外部影响就是这些人才流失的同时也带走了中小企业本来就有限的无形资源(技术、营 销渠道等)，同步的使得这些中小企业在相当长的一段时间内企业的竞争力下降，大大的损 伤了企业的“元气”。而其内部影响就体现在了组织内人心不稳、士气低落、员工工作激情 丧失、管理成本增加，使企业内部无法正常的运作，长此以往就会使这些中小企业处于半瘫 痪状态。 企业在指导员工进行职业生涯设计并与员工共同努力，促进其职业生涯计划的实现方 面，日本和欧美的一些企业做得较好。美国微软公司人力资源部制定有“职业阶梯”文件， 其中详细列出了员工从进入公司开始一级级向上发展的所有可选择职务，并且列出了不同职 务须具备的能力和经验。德国西门子 150 多年的辉煌，靠的不仅仅是高质量的产品和完善的 售后服务，高效的人才培训同样是西门子成功的关键。 2.提高企业管理者的素质，建立宽松的工作环境 中小企业的管理者要充分认识到，管理者自身素质的高低对优秀人才会产生很大的影 响。人人都希望处于一种比较宽松的管理环境之中，自己的成绩会及时得到肯定，自己的意 见会及时得到采纳，公司的重大决策自己也能够参与进来，同时，企业内部能够保持良好的 沟通，及时地化解冲突，消除矛盾。这样，会使优秀的员工自然而然的融入到企业里，使优 秀员工对企业产生浓厚的感情，保持较高的忠诚度。 3.建立一套合理的薪酬制度 薪酬制度是体现员工价值的重要标准。一套合理的薪酬制度，对于激励员工，发挥员工 的主动性是必不可少的。对优秀人员实行高薪制在一些企业里便是比较通行的做法。企业高 薪留人掌握的水准是，在企业外部，员工的薪资高于或大致相当于同行业平均水平;在企业 内部，拉开薪资分配的差距。据了解，深圳华为集团通过高薪留住了不少通讯行业的优秀人 才，所需人才一旦被聘用，就会享受优于外资企业在华招聘提供的薪资待遇。深圳三九集团 在内部分配中亦较好地体现了优质优价的用才原则，同一职务系列最低工资与最高工资比为 1:18，吸引了大批尖子人才。