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银行疫情防控心得体会范文篇 3 近期，我行开展了银行案件防控学习活动，透过观看视频，并结 合我平时在工作中实际状况，对案件防控意识有了更深一层的认识。 现就此次学习活动总结出几点体会，也是我对此次学习活动的一个理 性的认识。 近年来，金融案件频发，发案率仍然居高不下，防案形势十分严 峻。纵观金融案件的发生，尽管形式各异，但追究原因主要是由于与 以下几方面： 一、是员工法纪意识差，教育乏力。俗话说，千里之堤，溃于蚁 穴。银行网点众多、面广、线长，绝大多数员工身处最基层，长期以 来，规范化、制度化的思想教育开展不够，员工重视实际，视思想教 育为形式、为空谈，认为在各自网点内的人低头不见抬头见，思想教 育无好处，久而久之，员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化 和提高，遵纪守法的自觉性和防腐拒变潜力差，大多凭个人的良知做 工作，谈不上高尚的人生观和价值观。 二、是防患意识不强，管理乏力。近几年来，大部分银行注重了 业务开展，忽视了案件防范，一手硬一手软的现象得不到彻底改观， 尤其在基层，任务至上，片面追究几项主要业务指标的考核，不重视 内部管理、安全教育和职责意识，有的甚至欺上瞒下或走过场形式学 习。 三、稽核检查图形式、走过场、监督乏力。一方面稽核检查力量 相对薄弱，对银行网点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的 监督检查；另一方面，稽核检查人员有的职责心差，原则性不强，稽 核检查图形式，走过场，该发现的问题没有及时发现，发现的问题也 没有采取有效措施进行处罚，而是大事化小、小事化无。有些事情虽 然发现了，也下达了整改通知，但对落实状况没做进一步的督促检查， 使问题越积越大，最后导致发生重大经济案件。从以上几个方面看， 本人认为：要做好案防工作，关键是做好以下几个方面： 一、加强银行内部风险防控 （一）严格坚持开立个人网银业务，在开立网银业务时务必由客 户本人亲自办理。 （二）大堂经理、柜员、复核、授权人都应提高警惕，防止不法 分子利用职务之便进行非法活动。 （三）大额储户必须要留有客户的电话，及进和客户进行对账， 对客户的账户资金变动进行动态提示。 （四）对网银业务绑定的手机电话号码一客要和客户进行现场确 认，确保为客户本人所有并视同要件进行管理。 （五）坚持“四眼制度”复核、授权人员要前移到柜员内，现场 复核，确认业务全程无误后再进行复核。 （六）严禁柜员人员留存客户身份证复印件，并进行经常性的检 查。 （七）加强对员工银行业务基础知识和案防知识的培训，个性是 新上岗人员，要重点加强岗位职责流程知识的培训。学习研究监管风 险提示，使工及早识别各种外部欺诈企图。 （八）充分发挥录像监控作用。安排有业务经验人实时查看录像。 二、加强自身素质修养、提升合规操作意识 案件防控的根本在于每位员工树立正确的人生观价值观，透过不 断的学习相关业务操作和金融法律法规知识，最终从自身的角度杜绝 案件发生的可能。我们每位员工只有不断增强遵纪守法的自觉性和主 动性，结合自身岗位的实际状况，认真地进行自我教育，自我约束， 吸取教训，并对有关金融法规、银行规章制度自我查找旅行岗位职责 及遵纪守法方面的差距，明确今后工作努力的方向，才能使我们银行 违法违规案件得到遏制。从自身出发，持之以恒，提高防范意识，谨 守岗位职责，杜绝各项违规操作，消除案件隐患，才能到达有效地目 标。相信我们每位员工都会远离金钱的诱惑，共同创造出一个和谐、 合规的工作环境。 同时，案件防控工作关键点在于落实到每一个员工，只要我们每 位员工都有案件防控意识、遵章守纪，案件防控就会事半功倍。在日 常工作中要不断加强自我学习，提高自身素质，把风险防范贯穿于具 体工作的始终，牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风 险控制优先”的意识，自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来， 明确岗位职责，增强自我执行制度的自觉性，增强自我思想道德和业 务理论水平，构建牢固的思想防线，使遵纪守法意识在思想深处牢牢 扎根，变成一种自觉，一种习惯。从小事做起、从自我做起，8 小时 以内要管好自我，8 小时以外也要管好，坚决抵制种种违规违法不良 行为的发生。 三、加强业务知识学习 身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范潜力，全面加 强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为 临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗 口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终 坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理 业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清 楚地意识到：只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊享的. 优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。 透过此次的案件防控学习活动，我找到了正确的价值取向与是非 标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，透过对 相关制度的深入学习，对提高自我的业务素质和执行制度的自觉性有 了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强潜力，用心规范 操作行为和消除风险隐患。总之，在工作中要严格遵守各项规章制度， 严格要求自我，不断提高自我的风险意识，警惕思想，坚定信念，合 规办事，杜绝一切违规和风险。