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- 2021-04-22 发布
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企业文化心得体会参考范文 1
企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存
亡和发展的基本条件,加强企业文化建设,能增强凝聚力,激发创造
力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。
在蒋经理的带领下,我们认真学习了《建设和弘扬统一的企业文
化宣传手册》的全部内容,作为一名电力企业员工来讲,从手册中基
本了解了我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、
员工的一些基本要求和行为规范。通过学习手册,无论从那个角度和
层面,都科学、合理、全面反映了我们的企业文化。
作为电力企业是关系国计民生和社会经济发展的国有大型企业,
要服务好社会,适应经济社会发展,要与国际接轨,首先要建设坚强
的电网、世界一流电网,以国际先进水平为导向,具有信息化、自动
化、互动化等多种技术功能的智能电网。
一个企业的文化品牌,让社会认识和让社会接受至关重要,也就
是说,如果品牌亲近社会、亲近老百姓、亲近合理的价值取向,就充
分说明我们的品牌成功了!国电通公司确立的品牌完全符合社会共同
发展的基本前提,符合员工意愿,忠守了自己的职责。无论从诚信、
责任、创新、奉献等等,既确立了员工立身的道德基石,又体现了员
工勇挑重担、尽职尽责的工作态度;既为企业发展有着源源不断的动
力,又体现企业和员工爱国爱企、爱岗敬业的工作热情。企业追求卓
越,努力超越,实现创新,勇攀高峰,永不停步,追求企业价值的精
神境界,是我们国家电网人奋力拼搏、实现跨越和突破的崇高理念。
一个企业具有超前的发展战略是企业生存的必要前提。手册中的
发展战略超前、可行、科学、支撑性强,及主调先进,智能化程度高。
是符合公司在近期或中长期把公司建设成电网坚强、资产优良、服务
优质、业绩优秀的现代公司的发展理念。从各个战略出发,着眼于标
准,遵循了市场发展规律,创建了新机制,凝聚了发展合力,深化文
化环境建设,全面提升国家电网品牌的认知度和美誉度。这些战略都
基于加强党的建设、企业文化建设和队伍建设三个着力点,三个着力
点为公司可持续发展提供了强劲动力。
企业的财富是员工,员工是创造企业财富的源泉。从“创造财富”
角色的角度,事前防范行为能力人的行为,至关重要。倡导员工以人
为本,忠诚企业,回报社会,维护企业形象和利益,从员工的角度进
行了明确和规范。动员和号召员工在工作和生活中应该遵守的基本准
则和要求。对员工在工作中的行为也进行约束,对服务质量和服务标
准也提出了新的要求。对员工在工作期间提出的“十个不准”,是员工
在工作期间提出的基本底线要求,也就是说是员工不可逾越的“红线”。
要求员工以企业利益为重,不谋个人私利,切切实实遵守企业的规章
制度,把握好做人的底线,坚持做人标准,不断提升企业的外部整体
形象。
无论我们处在什么职位上必须具备的就是一种责任意识。责任,
就是能够敢于承担,不推诿,不拖拉;就是勇于奉献,不计较个人得
失;就是努力专业技术,提高质量,完成本职工作;就是积极拓宽思
路,努力创新工作方法;就是团结协作,不遗余力的支持他人的工作。
马克思说过:世界上有许多事情必须做,但你不一定喜欢做,这就是
责任的涵义。微软总裁比尔盖茨曾对他的员工说:“人可以不伟大,但
不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实,一个人只有具有
高度的责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美有
责任意识的人,无论处在什么职位,什么岗位,都能自觉的意识到自
己所担负的责任。没有责任意识和不能承担责任的人,不可能成为优
秀的员工。责任是做好工作的前提。
企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,
走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展
的路子,就必须普及和深化企业文化建设。结合当前构建和谐社会的
大环境,使我们明白优秀、先进、统一的企业文化的建设在企业的和
谐和可持续发展过程中显得尤为必要和重要。
在构建和谐企业的征程中,必须下功夫加强企业文化建设,引导
员工以弘扬企业文化为动力,努力营造企业的核心竞争力,为发展壮
大企业积极工作,为构建和谐企业贡献力量。
创新是企业的灵魂,是企业不断向前发展壮大的源泉和动力。我
们的服务要创新,制度要创新,管理要创新,文化同样要创新。
着力营造一个文化环境,对于企业创新十分必要。环境决定人,
但人也可以改造环境。因此,这就要求我们的管理者要鼓励创新,要
有创新意识、要有创新举措,而且不要培养一批创新的个体和群体成
员,使企业的文化环境与企业的创新文化相和谐。
要在平凡的工作中,转变传统的思维方法,改变习惯的传统做法。
一是加强人力资源管理,建立起以求才、育才、励才、用才、留得住
才的人才资源管理模式,要以“任人唯贤”正确的用人导向,让想干
事的有机会,能干事的有舞台,干成事的有地位;二是重视企业“物
质文明、精神文明、政治文明、生态文明”等四个文明建设的协调有
序发展;三是严格遵守企业文化“公转”不“自转”的原则;四是加
强企业文化管理,通过不断创新,建立起既有自己企业文化特色又能
被大家广泛认同的管理模式。
新的时期,我们要充分认识企业的全面发展离不开企业文化战略
的实施,一切企业生产经营活动离不开企业文化的渗透和融合;充分
认识企业文化是一项长期的建设过程,是一项复杂的系统工作,靠短
期突击不能奏效。加强企业文化建设既需要全民动员,转变观念,更
需要一代又一代人坚持不懈的努力奋斗。坚持“内强素质”(提高安全
素质、质量素质、效益素质、科技素质和队伍素质),“外塑形象”(塑
造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、
公平诚信的市场形象和团结进取的团队形象),用发展的眼光、实事求
是的方法,去研究新情况、解决新问题、探讨新思路,坚持全面加强
党的建设、企业文化建设、队伍建设等“三个建设”,实现企业的可持
续发展目标。
企业文化心得体会参考范文 2
XX 班认真组织学习了国网公司企业文化宣传手册,作为公司的对
外窗口班组,着重对“三个十条”、《国家电网公司员工道德规范》、《国
家电网公司员工守则》、《供电营业职工文明服务行为规范》进行了详
细学习,通过学习,班组成员进一步增强了市场意识、服务意识、形
象意识,牢固树立了忠诚企业、奉献社会的供电企业良好社会形象,
全面提高抢修服务水平。在优质服务要求极高的年代里,班组人员始
终坚持“真诚服务、共谋发展”的服务理念,规范供电服务行为,提
升践行“四个服务”的能力和水平,干劲不松,力度不减,标准不降,
多次开展“假如我们是客户”换位思考大讨论,共同营造“齐心协力
搞服务拼搏奉献送光明”的良好氛围。
通过学习,大家表示一定要严格遵守国家法律法规,诚信守信,
爱岗敬业,廉洁自律,秉公办事,真心实意为客户服好务。认真遵守
《国家电网公司员工道德规范》和《国家电网公司员工守则》各项要
求,认真履行“三个十条”。急客户所急,想客户所想,在故障抢修过
程中尽量满足客户的合理要求。在工作中严格执行“首问负责制”,对
客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地
给予解答。大家还对自己工作中存在的不足,进行了自查,都能做到
坚持“十个不准”。没有出现吃、拿、卡、要用户和刁难客户现象,没
有出现违,规定停电,无故拖延送电现象。都能按“十项承诺”要求,
规定的时间到达抢修现场,为保障居民的可靠用电,保证不间断报修,
积极兑现服务承诺,进一步提高受理故障抢修反应速度,提高故障修
复效率,强化抢修到达现场承诺时限的考核;哪里出现故障,不论是
白天深夜、晴天雨雪天气,我们的抢修人员都将在第一时间赶赴现场,
及时恢复用户的正常用电,实行了全天候的供电服务。
企业文化心得体会参考范文 3
企业在市场竞争中的主体地位逐渐突出,在这种潮流的带动下,
最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化建设日渐盛行,一
个企业要发展,抓企业文化尤为重要。要加强企业文化建设,首先要
深刻理解企业文化的内涵。企业文化即在企业长期生产经营中培育、
融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动作用
的群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、
企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。
企业文化是一个企业的灵魂,它通过向员工宣传统一的企业价值观而
将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和
价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。
一、营造企业文化氛围,增强企业的凝聚力。由于××是老单位,
企业职工来自四面八方,思想意识和个人素质不尽一致,如何统一思
想,营造一个团结和谐的大家庭并发挥每个人的聪明才干,这是摆在
我们面前的一个新问题。针对现实,我们从提高职工队伍的政治素质
入手,首先认真组织职工学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,
提高对党的路线方针和改革开放政策的认识,自觉同党中央在思想上
保持一致。其次,加强职工培训,有计划,有针对性地进行现代企业
理念和企业文化建设教育,努力适应市场经济发展的要求。强化公司
领导政治、业务素质的提高,作为企业文化建设的中心来抓。要求领
导干部要讲团结,树正气,营造企业文化氛围,通过自己的一言一行、
一举一动影响职工、带动职工,限度地激发职工爱企业,爱岗位的热
情,增强了凝聚力。
二、树立“以人为本”的理念,落实企业文化建设。我们在创建
企业文化过程中,始终贯穿着“以人为本”的理念,尊重职工的创新
精神,关心职工群众冷暖。单位领导定期与职工进行思想沟通,了解
职工的生活、工作、学习情况。职工生病必去看望,企业内部呈现一
种团结和谐、踏实肯干、积极向上的局面。另外,从满足职工文化需
求出发,建起了职工足球、篮球、乒乓球等体育活动小组,业余时间
经常组织友谊赛,这不仅使大家锻炼了身体,更增强了团队精神和凝
聚力,使职工敬业精神和道德情操得到激发和提高,创造出一个和谐
环境,实现企业“以人为本”和职工以“企业为家”的高度融合。
三、围绕工作任务,培育企业精神。促进目标实现要调动员工的
积极性、主动性和创造性,要增强企业凝聚力,就要培育出一种既适
应时代要求,又适合本企业特点的企业精神,使之成为企业全员的群
体意识和群体精神,成为企业发展的强大动力。在企业内部的各项工
作中注意培养和形成自己的“团结、奉献、创新、进取”的企业精神,
并制定了员工的行为规范,营造了员工与企业、员工与员工之间的良
好沟通的氛围,倡导全局观念,维护整体利益,逐步在企业内部形成
了共同愿景和正确的人生观,价值观,公司充满生机和活力。实践证
明,企业文化作为当今最新的管理理论和管理方法,有利于提高职工
素质,增强凝聚力;有利于塑造良好的企业形象,扩大企业的知名度;
有利于建立经营机制,实现企业的可持续发展。
四、加强责任建设,制度文化同行。责任与每一个人的工作、生
活都不可分离,与每一个单位的生存、发展都密切相关。一个有责任
感的人,从容而不浮躁,充实而不空虚,真诚而不虚荣。一个有责任
感的企业,既要讲效率和利益,也要讲义务和公益,承担起经营安全、
员工健康、环境保护等社会责任。敬业才能成就事业,尽责才能赢得
尊严。当然,落实责任制,履责和问责应并存。没有问责,责任制形
同虚设。因此,问责应贯穿于履责的全过程,事前问责是提醒,事中
问责是督促,事后问责是诫勉。只有把责任心和责任制统一起来,把
履责和问责结合起来,才能确立一种良性的责任导向,增强责任心、
培育责任感、提高责任意识。具备了一定的素质和能力,才能胜任一
定的岗位和职责;担负的责任越大,就越需要提高履责能力。这就要求
每一个人都自觉地充实自己,不断地提高自己,求知于书本,问计于
群众,创新于实践。
一个时代有一个时代的使命,一代人有一代人的责任。历史的接
力棒已传到我们手中。
树立科学发展观,建设和谐企业,这是一个光辉的奋斗目标,也
是一个艰辛的历史进程。实现这个目标,推进这一进程,就是我们在
自己的岗位上忠实履行责任的奋斗过程。