销售经理工作计划2020 16页

对销售行业接触时间一段时间的我，在刚开始接触的时候难免走了很多弯路，但在领导 和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心，并有着详细 的个人销售工作计划。 我的销售工作计划如下： 一、对于老客户，要经常保持联系 二、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务 与交流技能向结合 三、对自己有以下要求 1、每周至少要保障有机器入帐， 在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成 本之间的利润，尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于保底价。家用笔记本必 须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台 量。 2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以 改进，确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢，及时改正希望下次还能够做的 更好。 3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求， 再做好准备工作才有可能不会丢 失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗， 这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上你和客户是一直的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上 查阅相关资料，与同行们交流，向他们学 习更好的方式方法。 6、对所有客户的工作态度都要一样， 但不能太低三下气。 给客户一好印象， 为公司树立 更好的形象。 7、客户遇到问题， 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意， 让客 户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。 要经常对自己说你是最好的， 你是独一无二的。 拥有健康乐观积 极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务 技能。 10、为了我们店的销售任务这个月我要努力完成利润任务额，为我们店创造更多利润。 以上就是我这一年的销售经理个人工作计划，工作中总会有各种各样的困难，请大家互 相的指导，共同努力克服，为我们门店做 己最大的贡献。 着眼公司当前， 兼顾未来发展。 20xx 年，在总经理的领导下， 在销售工作中我坚持做到： 突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提 高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。 一、计划拟定 1、年初拟定《年度销售总体计划》 ; 2、年终拟定《年度销售总结》 ; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》 ; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》 。 二、客户分类 根据销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为 VIP 用户、一级用户、二级用户和 其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。 三、实施措施 1、技术交流 (1) 本年度针对 VIP 客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会 ; (2) 参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。 2、客户回访 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方 面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交 流，协调与客户、直接用户之间的关系。 (1) 为与客户加强信息交流，增近感情，对 VIP 客户每月拜访一次 ; 对一级客户每两月拜 访一次 ; 对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间 ; (2) 适应把握形势， 销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束， 还要帮助客户出 货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我的工作重点。 3、 络检索 充分发挥我司 站及 络 ，通过信息检索发现掌握销售信息。 4、售后协调 目前情况下，我公司仍然以贸易为主， “卖产品不如卖服务” ，在下一步工作中，我们要 增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市 场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提 供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。 20xx 年我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售 任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩 ! 把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功 ! 我们开心地迎来了 20xx 年，在新的一年里， 希望自已能够带领自已的团队再创佳绩， 下面是本人 20xx 年的具体工作 计划： 一、指导思想 以独家经销为龙头，以品质保证为基本依托，以开发商、设计院为突破口，以商业信誉 为保障，进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识，致力于推进建筑市场，推进我公司品 牌的突破性进展，促进建筑质量的提高。 二、工作目标 1、抓好培训——着眼司本，突出骨干，整体提高。 2、老和潜在客户——经常联系，节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。 3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘，积极推广公司品牌形象。 4、周、月总结——每周一小结，每月一大结。 三、实施策略 1、坚定信念。 静下心， 快速、 融入、 学习、 进步。 先做自己该做的， 后做自己想做的。 2、加强学习，提高自身素养。 加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点，学习商业运作，认真贯 彻公司“务实”的方针，熟悉本行业各公司，学习各地先进经验。利用 络媒体及手中的报刊 杂志、业务专著，认真加强学习、 研究，及时掌握市场发展的动态和趋势，时刻站在学建筑 领域的前沿阵地。 3、客户 ，全面跟踪和开发。 对于老客户，要保持关系。潜在客户，重点挖掘，舍得花精力。在拥有老客户的同时还 要不断从各种渠道快速开发新客户，积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。 4、商业运作 找对人，说对话，办对事。善于分析，放开手脚，敢于表态 ! 5、走精干、高效路线 做到严谨、务实、高效，不折腾。不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或 者榜样的时候，我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。 为了实现 20xx 年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作计划： 一、扩大销售队伍，加强业务培训 人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加 大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵， 所以在留着合理的人才上下 功夫。在选好人， 用好人， 用对人。 加强和公司办公室人沟通， 多选拔和引进优秀销售人员， 利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大 招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的 技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几 个榜样树立典型，因为榜样的力量是无穷的。 人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的 培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对 业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务 人员的积极性才会更高。 二、产品调整，产品更新 产品是企业的生命线， 不是我们想买什么， 而是客户想买什么。 我们买的的客户想买的。 找到客户的需求， 才是根本。 所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外， 要考虑产品的 利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买 利润， 是买的产品得来的利润。 追求产品最大利润的合理分配原则， 是唯一不变的法则。 企 业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到 赚钱才是硬道理的转变。 一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示 出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三 个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。 产品要体现公司的特色，走差异化道路。一方面，要有公司的品牌产品。一个产品可以 打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。 三、销售渠道完善，销售渠道下沉 为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市 场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。市场是公司的核心竞争区，在这三省要 完善销售队伍和销售渠道。 一方面的人员的配置， 另一方面是客户 的整合， 客户员工化的重 点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。 四、自我提高，快速成长 为积极配合销售，自己计划努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好 销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断 提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力基础。 20xx 年，本人将以身作责，以实际行动来带领整个团冲击计划目标。 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。 作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距 离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学 习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度， 以业务学习为主， 由于我们公司正值开张期间， 部门的计划制定还未完 成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公 司得规章制度， 与公司人员充分认识合作 ; 通过到周边镇区工业园实地扫盘， 以期找到新的盘 源和了解镇区工业厂房情况 ; 通过上 ，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户 感情，到以期组成一个强大的客户群体。 2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期， 在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司 的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的“十一” “中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，并且随着 我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大 战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期， 加之我们一年的厂房推界、 客户推广， 我相信是 我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发 工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化 ! 二、制订学习计划。 做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对 于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生 命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门 管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容， 知己知彼， 方能百战不殆 ( 在这方面还希望公司 给与我们业务人员支持 )。 三、制订学习计划。 学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业 务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。加强自己思想建 设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点 上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 四、市场营销策略。 应在此列出主要的市场营销策略纲要， 或者称之为” 精心策划的行动” 。在制定营销策略 时往往会面对多种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。例如，增加 10%的销售收 益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同 样，这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市 场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后，便可找出房屋营销的主要策略。 策略陈述书可以如下所示： 目标市场：高收入家庭，特别注重于男性消费者及各公司，注重于外企。 产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种。 价格：价格稍高于竞争厂家。 配销渠道：主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。 服务：提供全面的物业管理。 广告：针对市场定位策略的定位的目标市场， 开展一个新的广告活动， 着重宣传高价位、 高舒适的特点，广告预算增加 30%。 研究与开发：增加 25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大 的满足。 记得以前有朋友问我的人生理想是什么，我的回答是要成功，住别墅开跑车等。数年后 我总结：成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人，而疏远那些志向高远的人！一个人理想 太远大和没有任何理想一样，都难以成功！所以在我的字典里，理想这个词通常被解释为信 念；信念这个词通常被解释为责任；责任这个词通常被解释为职业道德。 把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功！伴着新年的鞭炮声和吉 祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了 20xx 年。 在电视剧《奋斗》中，徐志森对他的儿子陆涛说： “你想用你的青春做些什么？” 我又 在我的 ' 青春里做些什么？我希望自己在迈入三十的门槛时无需频频回首， 自信而坚定， 双手 捧满了收获的果实。 今年我的职业路在何方？我已给了自己明确的方向，以下是我的个人工作计划： 一、指导思想： 以李先生精神为动力，以邓董理论和冯总重要思想为指针，全面贯彻公司的“务实”方 针，以独家经销为龙头，以品质保证为基本依托，以开发商、设计院为突破口，以商业信誉 为保障，进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识，致力于推进天津建筑市场，推进我公 司品牌的突破性进展，促进全市建筑质量的提高。 二、工作目标： 1、抓好培训——着眼司本，突出骨干，整体提高。 2、老和潜在客户——经常联系，节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。 3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘，积极推广公司品牌形象。 4、周、月总结——每周一小结，每月一大结。 三、实施策略： 1、坚定信念。 静下心，快速、融入、学习、进步。先做自己该做的，后做自己想做的 2、加强学习，提高自身素养。 加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点，学习商业运作，认真贯 彻公司“务实”的方针，熟悉本行业各公司，学习各地先进经验。利用 络媒体及手中的报刊 杂志、业务专著，认真加强学习、 研究，及时掌握市场发展的动态和趋势，时刻站在学建筑 领域的前沿阵地。 3、客户 ，全面跟踪和开发。 对于老客户，要保持关系。潜在客户，重点挖掘，舍得花精力。在拥有老客户的同时还 要不断从各种渠道快速开发新客户，积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。 4、商业运作 找对人，说对话，办对事。善于分析，放开手脚，敢于表态！ 5、走精干、高效路线 做到严谨、务实、高效，不折腾，销售工作计划《新销售经理工作计划》 。不要贪多，做 精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，我们应该做的是去弥补它而不是挑战 它。 从事销售工作多年，向客户销售产品，首先保证产品的质量及良好的服务态度才能获得 客户长久的合作。转眼 20xx 上半年的工作已经结束了，在做好 20xx 年上半年工作总结的同 时，也做好 20xx 年销售下半年工作计划： ( 一) 细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 XX部门负责的客户大体上可以分为四类， 即现金管理客户、 公司无贷户和电子银行客户 客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放 小，采取 “确保稳住大客户， 努力转变小客户， 积极拓展新客户” 的策略， 制定详营销计划， 在全公司开展系列的媒体宣传、 点销售、 大型产品推介会、 重点客户上门推介、 组织投标和 集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客 户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重 点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理 方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户 贡献度。今年争取新增现金管理客户 户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、 中间业务发展提供重要。 20xx 年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总 结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注 重改善质量 ; 要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。 要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深 入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。 20xx 年要努力实现新开对公结算账户 358001 户，结算账户净增长 272430 户。 做好系 统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种 进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存 款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界 10 强、纳税前 8000 名、进出口前 7334 强”等 10 多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。 最好最全的 公文， ( 二) 加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。 客户 是全公司至关重要的 ，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统 一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务 . 要建设好 三个渠道： 一是要按照总行要求 “二级分公司结算与现金管理部门至少配置 3 名客户经理 ; 每个对公 业务 点 ( 含综合业务 点 ) 应当根据业务发展情况至少配备 1 名客户经理，客户 比较丰富的 点应适当增配， ”构建起高素质的营销团队。 二是加强物理 点的建设。 目前，由于对公结算业务方式品种多样， 公司管理模式的差异， 对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。 我行要加强 点建设， 在贵宾理财中心改造中要充分 考虑对公客户的业务需要， 满足客户的需求。 各行部要制定详细的 点对公业务营销指南， 对 不同 点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马 圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作” ，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视 与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上 占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以 此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的 问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率 深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制 度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加 强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升 XX部门服务质量， 实现全公司又好又快地发展目标。 ( 三 ) 加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度 结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系 统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理 三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为 收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公 司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决 客户关心的问题。 提高财智账户品牌的市场认知度。 一、销售部经理的基本职责 1，协助总经理制定公司营销战略，并进行市场调研，信息反馈。 2，制定并执行销售计划、销售指标、销售管理制度及工作流程。 3，选拔、任用、培训、监督、指导、考核一支属于公司的有战斗力的销售队伍。 4，费用控制及货款回笼。 5，跟踪服务 ( 客户管理，项目管理，渠道管理 ) 。 6，为公司做好各种资料的整理、保存和分析及保密制度。 7，做好日常工作 ( 如例会 ) 及紧急事件的处理，协调与公司内部横向部门的关系。 8，做好售后服务及本部门的内勤管理。 二、 20xx 上半年工作思路 1，人性化管理 首先我会对公司的 进行前期的整合， 继续公司原来的销售方向及策略， 并坚持完成既定 目标。管理的核心是人，我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力，保持一个良好并且轻松 的工作环境，坚持创新营销的理念，做到管理与尊重的统一。 2，打造一支有战斗力的销售队伍 以公司的企业文化作为基础，加强业务学习和培训，做好跟踪服务和客户管理，制定销 售目标，保证公平公正，这样才有利于队伍的长期发展 ( 凝聚团队，形成合力，共同前进 ) 。 3，做好预算及成本管理 预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制，我会加强公司各部门间的团 结和真诚合作 ; 对业务人员的管理， 我会从制度， 指标， 控制和考核等几个关键点入手， 做好 销售前， 销售中和销售后的跟踪服务 ; 即销售前要学习企业的规章制度和企业理念， 让业务人 员明白什么该做，什么不该做及为什么做，有效的培训，让业务人员明白该怎么做，保证业 务人员在实际工作中做到有的放矢， 提高效率， 为公司尽可能地节省人力、 物力和财力 ; 销售 中加强监督和指导， 做到结果管理和过程控制有效结合 ; 事后做好考核和奖惩。 除了物质手段 还要有相应的精神奖励，形成一种健康的、积极向上的工作氛围。业务人员的收支，报销， 工作汇报都要按照制度、程序有序进行。 4，销售 销售即是把企业的产品及服务卖出去，并使客户满意。销售的本质是靠产品，技术和服 务来很好的满足客户的需要从而实现利润，最终形成品牌和信誉，我会与部门全体员工一起 努力，摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。 三、 20xx 年初工作计划 1，尽快进入角色，开展工作 ; 对公司，产品，客户及市场，还有既有销售模式进行充分 了解。 2，配合总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。 3，搭建销售部框架，制定基本制度及流程。 4，做好培训工作，组织好，协调好，达到理想效果培训 ( 这是初期计划，详细培训计划 将根据实际情况适当调整 ) 。 a 培训目标。要让业务人员了解公司的产品，业绩，卖点，基本销售模式，行业情况， 公司的管理制度，怎么开展业务等一些基本知识，组成为一个有战斗力的团队。 b 培训内容。 a 产品 ( 新老产品 ) 原理，功能，性能特点，质量的情况等 (由技术支持负责讲解 ) 。 b 生产实践 ( 由车间负责，我来协调 ) 。 c 公司情况，发展远景，市场情况，业绩，客户情况，卖点，销售技巧，案例等。 ( 由总 经理亲自讲，有鼓动性为佳。 ) 。 d 做业务的基本知识和公司规章及要求，财务请款及报销规定 ( 我负责，财务协助 ) 。 e 新老业务员的交流，实战模拟 ( 我负责 ) 。 f 培训考核 ( 我负责，并向总经理汇报结果 ) 。 c 培训进度：基本按照上面的顺序，也可以适当交叉。 d 培训时间：在一个月内完成。 e 培训地点及材料： 需要准备一些培训资料及白板， 笔，笔记本等 ; 培训在公司内部进行， 所以费用会相对较少。 5，做好业务员的工作分配，让他们清楚该干什么、怎么干 ; 与新老业务员沟通，熟悉并 掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排 ( 新老业务员区别对待 ) a 区域分配：根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员 的区域暂不作重大调整 b 确定工作目标： 老业务要知道他下一步想干什么。 新业务要让他搜集 ( 可以通过 络 ) 所 分配区域的客户情况，并帮助筛选确定重点。 c 准备工作： 进行战前动员会议 ( 培训结束后， 工作前 ) ，为业务人员准备好资料， 名片， 内部通讯录，出差业务人员的差旅费，火车票以及所需资料等 四，需要落实的事 a 召开会议，一是公司中层干部会议，宣布销售部成立及人事任用，希望各部门协调配 合，这是销售部工作全面开展的基础 ; 二是销售部全体会议， 由办公室电话通知所有业务人员 出席。宣布正式成立销售部并走上正规化管理。 b 帮助协调销售部所需办公 及办公设备 c 准备必要的资料，帮我全面了解客户及市场情况。 d 帮我协调培训的事宜和场地，并亲自讲一节课 五，中后期的工作 在做好近期工作的基础上，下市场，了解业务落实和客户服务的具体情况。同时履行销 售部经理的各项职责，并保证今年公司业务的稳定发展，做好远期工作规划，为明年的销售 工作打好基础。 销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理，就必须对公司、对客户及销售人 员尽职尽责。对公司而言，销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，对 客户而言，销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售经理代表 着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 承上启下的销售经理， 除了要忠实履行本岗位职责， 更要有清醒的市场意识、 经营意识、 服务意识，俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在：督促 业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩 效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等⋯⋯ 我的工作计划： 第一、督导销售人员的工作 其实要说督导还真不是很确切。 首先我要说， 每位销售人员都会有自己的一套销售理念。 一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充 分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导， 帮助他（她）顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。 作为销售经理，需要督导的方面： 1. 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批； 2. 拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施； 3. 拟订年度预算，分解、报批并督导实施； 4. 根据业务发展规划合理进行人员配备； 5. 把握重点客户，参与重大销售谈判和签定合同 6. 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决； 7. 组织建立、健全客户档案； 8. 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作； 9. 向直接下级授权，并布置工作； 10. 定期向直接上级述职； 11. 定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定； 12. 负责本部门人员晋升的提名； 13. 负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行； 14. 负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计； 15. 根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力 部备案。 第二、督促销售人员的工作 作为销售经理，需要督促的方面： 1. 销售部工作目标的完成； 2. 销售目标制定和分解的合理性； 3. 工作流程的正确执行； 4. 开发客户的数量； 5. 拜访客户的数量； 6. 客户的跟进程度； 7. 销售谈判技巧的运用； 8. 销售业绩的完成量； 9. 良好的市场拓展能力； 10. 所辖人员的技能培训； 11. 所辖人员及各项业务工作； 12. 纪律行为、工作秩序、整体精神面貌； 13. 销售人员的计划及总结； 14. 潜在客户以及现有客户的管理与维护； 第三、销售目标的制定 销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及市场，细细 划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员月 销售业绩应该是多少，季度销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最 终完成每年的销售指标。 第四、定期的销售总结 其实，销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销 售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的 结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到 这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什 么地方以后应该改进的。 定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的 成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使 整个销售过程顺利进行。 销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我 们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。 围绕 xx 年度总公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方 式，认真扎实地落实各项工作。 一、市场的开发： 创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产 品需要市场，市场更需要适合的产品 ( 包括产品的品质、外型和相称的包装 ) 。因此，上海公 司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高盛天公司在中国市场的统一 形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。 同时，建立健全的销售 络体系，使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在 3 月初招聘 7-8 名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输盛天实施理念。 二、年度目标： 1. 全年实现销售收入 2500 万元。利润： 100- 万元 ; 2. 盛天产品在 ( 同行业 ) 国内市场占有率大于 10%; 3. 各项管理费用同步下降 10%; 4. 设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务 ; 5. 积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。 三、实施要求： 销售市场的细化、 规范化有利操作。 根据销售总目标 2500 万， 分区域下指标， 责任明确， 落实到人，绩效挂钩。 1. 划分销售区域。全国分 7-8 区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖 罚分明 ; 2. 依照销售 络的布局， 要求大力推行代理商制， 争取年内开辟 15-20 个省级城市的销售 代理商 ; 3. 销售费用、差旅费实行销售承包责任制 ; 4. 设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员 3-5 人的基础上，下半年初步 形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数 ; 5. 加强内部管理，提高经济效益： ①财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季 度要有考核，力争销售年度达标 2500 万，成本下降 5%; ②人力 管理： 根据总公司要求， 结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。 用科学激励 机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值 ; ③产品开发费用管理。 公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公 司工作要点， 结合公司实际， 在 20xx 年度中承担应负的责任， 为总公司的战略目标实现作出 应有的贡献。 【销售经理工作计划 2020】相关 ： 1.2020 年房产销售经理工作计划 2.2020 年销售经理工作计划 3. 销售经理工作计划 4. 销售经理的月工作计划 5. 销售经理工作计划 6. 销售经理的工作计划 7. 销售经理月工作计划 8.2020 销售经理竞聘演讲稿 9. 2020 小学安全工作计划