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- 2021-04-25 发布
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(1)保险公司内勤个人工作总结
20xx 年是中国保险市场竞争更加激烈的一年,全国公务员共同的
天地!同时也中国人寿发展历史上重要的一年,xx营销区部认真贯彻
落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求,以下是保险公司
内勤年度工作总结。
紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工
作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展。
截至 11月 30 日,十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努
力下,共实现新单保费收入 xxxx 万元,其中期交保费 xxx 万元,趸交
保费 xxxxx 元,意外险保费 xxxx 万元,提前两个月完成市公司下达的
意外险指标;区部至 11 月有营销代理人 xxxx 人,其中持证人数 xxxx
人,持证率 xx%;各级主管 xx 人,其中部经理 x人,分部经理 x 人。
实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾 20xx 年走过的历程,凝聚着 xx区部人顽强奋斗,执着拼搏
的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极
调整思路,跟上公司发展的节奏。
从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,
直面挑战。
总经理室多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同
业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎
头赶上,积极发展才是硬道理。xx区部上下充分领会上级精神,认识
到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,
这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用
各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发
展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才
是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占
有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务
和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。
(2)年终总结大会心得体会
1月 16 日,天公作美,一改前几天既下雨又寒冷的天气,变得格
外晴朗温暖,我们公司一年一度的年终总结大会于今日召开,此次的
会议地点在清远佛冈的“森波拉温泉酒店”,会议主题为“20xx 年年
终总结暨 20xx 年工作计划大会”,在参加会议的过程中,深受其会议
精神的启发,从而更加清晰自己 20xx 年的目标。
本次会议中感受最深刻的是学习文章《一位校长震撼人心的演
讲》,文中的“天下兴亡,我的责任”原意是“天下兴亡,匹夫有责”,
这句话表达了个人应以天下兴亡为己任的博大胸怀,高校长改成了“天
下兴亡,我的责任”,例举发生在人们身边的小事为论据,深入浅出,
充分阐释了“天下兴亡,我的责任”的道理,寓意深刻,发人深思。
那么我们是不是也可认为每个人在家庭中、工作中、社交中等等,
认清自己找准自己的坐标,承担起自己应负的责任。曾经有位前辈说
过“在这个世界上有许多你不得不去做的事,这就是责任。”的确,责
任不是个甜美的字眼,它就像一个时时需要你付出一切去呵护的孩子,
而它给予你的却往往是劳力与劳神。人生在世,每个人都有自己应负
的种种责任——做儿女的赡养父母是责任;做丈夫的做好一家之主是
责任;做官员的造福一方百姓是责任;做职员的做好自己的本职工作是
责任……总之,在社会这个大家庭里,每个人都有自己的责任。
作为公司的一名市场人员,如果要把“天下兴亡,我的责任”这
一宏大的主题浓缩到我身上的话,那我就应该说:企业兴亡,我的责
任!如果把企业比喻成一艘航行在大海里的船,那么,所有员工则是这
艘船上的水手,假如这艘大船即将发生撞上冰山的危险,那么船上的
每一个人都有拯救这艘船的责任。因为企业的发展不会一帆风顺,前
进的过程中总会面临困难和挑战,如何让企业这艘航船乘风破浪驶向
胜利的彼岸,每一个员工都有义不容辞的责任。企业的兴衰成败都和
员工息息相关,一荣俱荣,一损俱损,所以,为了企业和自身的生存
与发展,每个员工都必须振作精神,鼓足勇气,时刻牢记:企业兴亡,
我的责任!
要承担起这一责任,不能只是夸夸其谈空讲大道理,更重要的是
从爱岗敬业做起,从身边的小事做起,“勿以恶小而为之,物以善小而
不为”,从一件一件的小事开始负责,以强烈的责任心和高度的责任感
对待自己的工作,在岗一日就要尽责一天,认真工作,一丝不苟。企
业的发展靠的是所有员工的团结协作、勇于承担责任,靠的是能与组
织风雨同舟、荣辱与共的凝聚力,靠的是员工的事业心和责任感。
其次,要精通业务。一名优秀的员工,应当具备较强的工作能力,
有较高的专业技术水平,严格遵守各项制度,确保工作无差错,圆满
完成上级布置的每一项任务。更要坚持学习业务知识,提升解决疑难
问题和排除故障的能力,立足本岗位,放眼全企业,为企业的发展做
出应有的贡献。
此外,不仅要把自己的工作当成谋生的职业,还要当成一种理想
的追求,克服浮躁的情绪,把工作标准、工作激情调整到最高,把精
神状态调整到最佳,尽自己最大的能力完成每一项工作、每一项任务,
努力做到不让工作在自己手里延误,不让差错在自己身上发生,不让
企业形象在自己这里受损。努力做到精细管理,标准作业,优质高效,
厉行节约。
在本次会议中,领导和同事们精彩的 PPT 演讲,风趣的演讲主题
以及生动的演讲风格,留下了深刻的印象,听完大家的演讲,更清晰
明确自己 201X 年的目标与步伐,让我们在找准自己目标的同时,勇于
担当,携手并进。请大家都多份责任心,在公司新的发展旅程中劈波
斩浪,奋勇前行!