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- 2021-04-26 发布
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【导语】培训是给人们传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知,职场正确认知的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。XXX为您倾力推荐了培训心得体会模板汇集,希望您及时采纳。
【篇一】培训心得体会模板汇集
9月7日-9月28日,我荣幸地参加了省委党校第5期县委书记研修班。这次培训班规格高、要求严、内容实、形式新,让我学到了经验、开拓了思维,科学履职的能力有了进一步提高。
一、主要收获
1、思想认识得到了新洗礼。系统学习了《共产党宣言》、马克思主义世界观和方法论、科学发展观等课程,对中国特色社会主义理论有了更加全面的认识,思想境界得到了新的提升,更加坚定了政治信仰。通过深入学习习近平总书记系列重要讲话,对我党的治国理政思路,特别是对“四个全面”的战略布局有了更加深刻的领会,中国特色社会主义理论自信和道路自信进一步增强。
2、党性修养得到了新增强。通过深入学习《党章》,更加增强了学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章的自觉性和主动性。通过学习党的奋斗历程,更加深刻认识到党员干部必须把工作视线向基层转移,把工作重心向基层倾斜,走出机关接地气,真心实意为群众排忧解难办实事。通过党员违纪违规典型案例剖析,更加深刻认识到全面从严治党的重要性和必要性,更加强烈感受到必须心有所畏、言有所戒、行有所止,才能不迷失自我,不误入迷途。
3、工作视野得到了新拓展。每周的“形势与任务”报告和“当代世界”报告,中央党校教授用世界眼光、全局视野和形式多样的现代教学方法,深入浅出地为我们阐释了中央各项方针、政策和决策部署,全面透彻地为我们分析了经济政治格局、经济发展形势,深入细致讲解了民族和宗教政策、加强和改进基层党组织建设等内容,使我真切体会到这次培训的高端性、实践针对性、深厚理论性和科学指导性,开阔了工作视野,拓展了思维角度。
4、执政能力得到了新提高。通过学习,自己对如何在新常态下加快经济发展、做好民族和宗教工作、加强和改进基层党组织建设、落实党风廉政建设责任制有了更进一步的思考,对如何在新形势下抓班子带队伍、建机制夯基础、健全为民办事和服务机制、正确处理各种利益矛盾等问题有了更加深刻的认识,积极有效应对突发事件、推动经济社会科学发展、促进社会和谐的能力得到了进一步提高。
五是工作方法得到了新突破。通过和各位县委书记面对面交流、探讨,听取他们的经验介绍,使自己学到了他们成功的经验,找到了一些破解发展难题的良法,达到了交流思想、相互借鉴、共同提高的目的。特别是对如何结合**实际,更好地贯彻落实“四个全面”战略部署有了更加深刻的认识,全力破解发展瓶颈制约,推动县域经济持续健康发展的信心更加坚定,思路更加明晰,发力方向更加聚焦,措施更加具体。
二、学习体会
1、必须把加强党性修养作为党员的终生必修课程。不断增强信仰意识,坚定对中国特色社会主义理论的信仰,以党的先进知识、最新理论武装头脑,真正做到真学、真懂、真信、真用。认真学习党章,自觉遵守党章,切实贯彻党章,坚决维护党章,自觉把思想统一到党章上来,按照党章行动。严守党的政治纪律、政治规矩和组织纪律,在思想上、行动上始终与党中央保持高度一致,服从中央命令,维护中央,对党永远忠诚。
2、必须把提高执政能力作为科学履职的核心内容。牢固树立科学的发展观和正确的政绩观,准确把握“四个全面”战略的重大意义和深刻内涵,紧紧围绕全面从严治党政绩,着力在筑执政之基上取得新突破;紧紧围绕全面建成小康社会任务,着力在谋小康之业上取得新突破;紧紧围绕全面深化改革动力,着力在扬改革之帆上取得新突破;紧紧围绕全面依法治国重器,着力在行法治之道上取得新突破;当好基层的主心骨,做群众依靠和信赖的领路人。
3、必须把维护群众利益作为一切工作的根本目标。牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,把做实民生作为推进科学发展的根本取向,顺应人民群众过上美好生活的新期待,着力在改善民生、顺应民心、促进民富上狠下功夫,积极抓好民生大事,全力办好惠民实事,大力破解民生难题,精心打造各项民生民利工程,切实解决好、维护好、实现好人民群众切身利益,让人民群众共享发展成果。
4、必须把加快发展和加强党的建设统筹协调推进。按照习近平总书记“一心一意谋发展,聚精会神抓党建”的要求,把经济发展和党的建设放在同等重要的位置,同研究、同谋划、同部署、同落实,坚持围绕中心抓党建,依托产业培育、项目建设,持续加强和改进基层党组织建设,夯实发展基础;坚持抓好党建促发展,充分发挥基层党组织作用,把党员干部的思想和行动统一到服务发展上来,加快形成经济与党建融合发展的良好局面。
三、几点启示
1、严守党规党纪,始终做到心中有党不忘恩。时刻牢记共产党员是党的人,以对党感恩、对党负责的态度,带头引导全县党员干部把党纪党规作为行为准绳,自觉遵守党的政治纪律、政治规矩、组织纪律、财经纪律、工作纪律和生活纪律,时刻坚守党纪党规红线,做到不违规不逾矩。组织党员干部认真学习、深入贯彻、坚决执行党的路线、方针、政策和中央、省市委各项重大决策部署,始终保持对中国特色社会主义的必胜信念,在大是大非和重大问题上,把牢政治方向,保持头脑清醒,坚守政治立场,把心中有党、对党忠诚作为一种责任、一种习惯,贯穿于工作的始终,体现在加快**经济社会发展的具体实践中。
2、密切联系群众,始终做到心中有民不忘本。认真学习焦裕禄、谷文昌、高德荣等优秀党员干部以“人民忧乐为忧乐,人民甘苦为甘苦”的高尚情怀,时刻做到心中有民、心里忧民,以实打实的行动为民谋福利,做合格的人民公仆。以“联村联户、为民富民”行动和先锋引领行动为抓手,积极引领群众脱贫致富,建立坚强的基层堡垒,形成强大的发展合力。以群众需求为导向,全力以赴解决好上学、就医、就业、住房、饮水、安全等事关人民群众切身利益的问题,努力提升群众的幸福指数。高度重视信访维稳工作,把信访工作的重点放在基层,进一步完善工作机制,从源头上预防和减少社会矛盾,努力构建和谐社会。
3、强化使命担当,始终做到心中有责不懈怠。始终牢记“为官一任、造福一方”的神圣使命,以“闯”的胆识、“抢”的意识、“争”的劲头、“拼”的勇气,带领全县干部群众直面改革任务,破解发展难题,笃实苦干,加快改变**发展落后的局面。牢记“一线总指挥”
的职责,进一步理清发展思路,科学制定发展规划,抢抓用好丝绸之路经济带建设和中央推出的各项重大改革举措等良好机遇,用足用活中央和省市各项政策措施,着力在壮大设施农业规模、加快工业转型升级、促进文化三产融合、改善城乡人居环境、推动和谐社会建设、提升党建工作水平方面出实招、求实效,努力开创**转型跨越科学发展新局面。
4、筑牢思想防线,始终做到心中有戒不妄为。自觉把“三严三实”作为行为硬约束,贯穿于工作的始终,要求的必须为、禁止的绝不为,将贯彻“三严三实”转化成政治自觉、价值准则、行为习惯。时刻把党的纪律作为铁律,用铁的信念、铁的定力,抓班子、带队伍,努力打造为民务实清廉的干部队伍。认真履行党风廉政建设责任制,扎实开展廉政培训、廉政测试等“八位一体”的廉政教育活动,常吹廉政风、常念作风经、常打效能针、常敲警示钟,促进党员干部将廉政规定内化于心、外化于行。加大执纪监督问责力度,严肃查处不收敛不收手、问题线索集中、群众反映强烈突出问题,加快形成不敢腐、不想腐的良好氛围。
【篇二】培训心得体会模板汇集
上半年,xx公司对服务窗口人员进行了技能与素质方面的理论培训,让我受益非浅,收获很大。在此,我从以下几个方面谈谈我对这次培训的心得体会,与大家共勉。
我们知道:礼貌是指人们在社会交往过程中表示对人尊重的言谈举止和面部表情,是一个在待人接特的外在表现,它主要包括:口头语言的礼貌、书面言语的礼貌、态度和行为举止的礼貌等方面。因此,我们作为酒店的员工,礼貌的言行会给客户带来瞬间的辉煌。因此,我们的微笑服务、暖心的问候语就显得尤为重要,在规范化服务的引导下,加上我们具有针对性的个性服务,使我们的服务更加出众,把尊重送到客人心里,把实惠送到客人手中,不是一句口号。通过这次培训,我们在今后的对客服务中通过具体工作体现出来这样就通达到我们这次培训的目的。
礼节是指人们在日常生活中,特别是在交际场院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、问候以及给予必要的协助和照料、约定谷成的惯用形式和规矩。对于我酒店员工而言,我们仪容、仪表的大方、端庄,就是对客户的尊重,表情自然、亲切就是对客户的敬重。因此,我们在对客服务过程中,我们的站、立、行都要符合相应岗位的规范与要求,以协调适宜的自然语言和肢体语言主动服务,让客户感到尊重与舒适,体现出我们典型的职业风范。
服务无止境,接待无小事。因此,我们在工作中要努力提高我们的服务意识和服从意识,要增加我们的服务意识和服务意识。首先要有一个积极、健康的服务态度。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言:“态度决定一切”
。恐怕只有为数不多的员工能够理解这句话的真谛。因此,为了促进我们服务意识的形成与提高,就必须弄明白以下几件事情:我们的收入来自客户在酒店的消费,牢记客户是我们的衣食父母;客户不是慈善家,客户的消费,就需要我们提供舒适完美的服务;宁可自己辛苦一点、麻烦一点,也要努力给客人提供方便,创造欢乐。
服务意识的提高除了有积极、健康的态度以外,还应该从管理制度上得到充分的保障。因此,提高服务意识的前提是不断强化我们员工的服从意识,认识到员工服从意识的重要性。只有提高了我们的服从意识,才有利于我们酒店文化的形成和推广,员工具有服从意识,也是我们职业道德所要求的。针对我们饭店的具体情,全心全意为客户提供优质高效的服务,这就是我们员工职业道德的核心。
总之,我们员工在工作中的礼节、礼貌、服务意识与服从意识以及我们的职业道德,是相辅相承、互相交叉,在工作中不能把某一项单独割裂开来,因此,我们在对客服务中以尊重为前提,规范化的服务以及良好的操守,完成对客服务。
【篇三】培训心得体会模板汇集
在当前监狱各项工作繁重、社会形势严峻的情况下,警衔培训为民警创造了一个集中学习警务理论知识和实战技能的良好机会。我们基层一线民警,长期在一线执法,工作量大,在超度负荷的工作状态下,许多民警对于警务理论及技能方面的学习严重滞后。这次培训安排的课程贴近实际,与工作紧密相接,使我能学以至用,将学到的理论知识与实战技能充分运用到实际工作中去,发挥它的作用,为更好地做好监狱工作提供良好的基础。
通过学习,使本人更加清醒地认识到人民警察全心全意为人民服务的宗旨意识、坚持实事求是的求实作风和树立严格公正文明执法的法制观念,其意义是重大的,应该更有更高的政治敏感性和政治责任感,自觉地加强自己的政治理论学习和法律知识、业务知识的学习,通过学习使自己的政治、思想素质有极大的提高,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨;热爱本职工作,认真钻研业务,对有关的法律、法规和相关的法律业务程序等方面进行系统学习,使自己具备较强的工作能力,具有崭新的工作观念。
“师者,传道、授业、解惑也”,本次培训授课的每一位教师也是本着这样一个宗旨,联系实际对我们的学习加以引导,通过对心理健康的调节、法律知识的运用、时事经济的了解、具体工作的方法、良好人格的养成、政治制度的理解等多方面的引导,拓宽了我们的工作思路,指导意义切实而深远。
任课教师不仅理论水平高,而且运用平实的语言将理论知识与实际案例相结合,使每一堂课都充满了无限生机,很多老师都能运用活泼、互动的教学方法,切合实际的教学内容使我们理论知识得到升华,同时实践工作方法也得到了提高。
最后我要感谢省厅给我们营造了难得的学习机会,在增长知识拓宽视野的同时,更有幸结识了我省司法战线上的精英,并建立和培养了深厚的同学之情,“以天为界志高远,以心为界知无限,心淡薄志高远,不以成就为成功”,希望以此句话与大家共勉。