2018实习工作心得体会格式范本 2页

‎　　【导语】实习工作心得怎么写？学校和社会是不相同的，习惯了学生角色的我是否能适应社会上的工作岗位和工作强度呢?那只有去实践过才知道了。对于社会实践，小编也有很多话想说。下面小编给您精心推荐社会实践心得体会范文，欢迎参考。想了解更多，欢迎访问XXX。‎ ‎　　在短短的几天实习期间，我深深感到自己的“无知”，感觉大学学的知识毫无用武之地似地，可能是我还没有完全转变好自己的角色，没有找到知识与实用的契合点吧!十几天的工作让我真正体会到“学历”与“学力”的深刻内涵：学历只代表过去，一个人的学习能力才能决定你的将来。‎ ‎　　具体认识如下：‎ ‎　　一、在工作中要有良好的学习能力，包括子自学和他学;逐渐加强自己各方面的业务知识，深刻理解公司注册、增资等一系列流程。‎ ‎　　二、加强自己的沟通能力、交际能力;一站式企服说白了就是服务，服务就需要沟通交流，只有通过沟通才能知道客户的所想所需要，才能更好的为客户服务。‎ ‎　　三、将以上两点有机结合，完美运用;只有在熟练掌握业务知识，熟悉办理业务的各项流程，才能很好的与客户沟通，解答客户的疑问……‎ ‎　　三、要有团结协作精神;在工作中只有部门各成员团结协作，各部门团结协作，才能事半功倍。‎ ‎　　四、努力实践，自觉进行角色转化，观念转变;实现从一个青涩学生向企业员工的转变，塑造自己的刚性、骨性、个性。‎ ‎　　自己的一些理解和建议：‎ ‎　　一站式服务的实质就是服务的集成、整合，既可以是服务流程的整合，也可以是服务内容的整合。客户把业务交给我们做，主要就是看重了一站式企服的效率，节约时间，省事儿。‎ ‎　　所以我们办事的时候应该尽量减少客户的麻烦，坚持以人为本，以顾客为本，以最简洁的方法、最快的时间为客户办理好业务。工商部的领导要有科学的管理意识：做好人员管理、时间管理、空间管理。例如：当需要办理的事物很多时，要合理分配人员，合理安排时间，合理安排乘车路线等等。‎ ‎　　1、要知人擅用，根据每个员工的性格特点，业务熟练特点合理分配员工办理不同的业务 ‎　　2、a从大的方面，明白事情的轻重缓急，弄清主次;b从小的方面每个员工要合理安排自己办事的时间，提高办事效率;‎ ‎　　3、做好空间上的安排，有些事是顺道儿就能办好的)‎