企业公司军训的心得体会 4页

曾有人戏说：管理只有三种，好的管理、坏的管理和军 队的管理——军队的管理包含了所有管理内容。向军队学习 管理、从军队借鉴管理经验，是人类组织管理的普遍行为。 我们甚至可以这样认为，商业改变了社会，军队的管理思想 和管理方法则更是改变了商业思维。企业管理，与军队管理， 有异曲同工之妙。向解放军学习——道至简，解放军组织建 设的基本管理经验是： 一、为人民服务。 企业目标就是赢利。企业通过创造财富，一方面为员工 服务，另一方面又通过产品和税收，更大化地为社会服务。 这些，谁能说不是为人民服务呢? 二、关心员工生活。 没有使命的组织走不远，忽视组织成员物质利益的组织 无法生存。在人类组织中，一个具有理想主义色彩又有现实 主义精神的组织，是不可战胜的。 三、严守纪律。 现代企业发展的 1XX 年间，有一个现象非常有意思：一 方面，外部环境的市场化程度越来越高，市场化发展成为企 业家、而且是政治家追求和努力的目标。另一方面，主导世 界经济主要力量的大企业，由于竞争和垄断需要，其内部资 源的配置，计划性也越来越强。在企业外部，是市场配置资 源;在企业内部，则主要是计划配置资源。由于这个特性，在 企业内部，强调了一致和统一，强调服从。在企业中，不是 你愿意做什么，更多的是企业需要你做什么。企业的效率必 须有纪律与执行作保证。 四、天下是谈出来的。 其实，财富也是谈出来的。用谈心谈话的制度和方式， 简单便捷地实现了任何组织都希望达到的建立组织沟通，从 而提高组织效率的目的。人类组织的出现就是沟通的结果。 在小企业，领导的责任很大程度是身体力行地“干”;待企业 有了一定规模，领导的主要职责便是沟通：与投资者(股东)、 员工、客户和供应商等沟通。 五、建立一个有文化的组织。 没有文化的公司是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战 胜敌人的。解放军是中国近代最早认识到文化建设的重大作 用并积极实践，不断发展军队文化建设的组织。对文化建设 的专注与倾心，使这个组织具有比同时期其他组织更高的效 率。 六、用人要疑，在制度设计上防止坏人做坏事。 在解放军近 80 年的历史上，出现过高层脱离、叛变这个 组织的事情，但从没有出现过“叛军”。张国焘变节后，竟连 自己的贴身警卫也没带走;林彪是解放军中的著名战将、元 帅，叛逃时他同样也没有能够带走自己的警卫员。解放军在 制度建设上做到了能够防止坏人做坏事、做大的坏事。政治 委员制度在制度建设上是个创造，它能“防止坏人做坏事、 做大的坏事”。 七、保持准战争状态。 企业从创立到奠定在行业内具有话语权力的地位，大约 需要 15 年到 20 年左右的时间，而这个时间段也常常是企业 生命周期中从上升变为下降(衰败)的转折期。为什么会出现 这种情况?如何才能让企业时刻保持战斗状态? 八、成绩是总结出来的。 “成功的企业善于总结”——这是被誉为“经营之神” 的松下幸之助在成立松下电器研究院时讲的话。他说，企业 做到这个规模一定要总结。我们要看看，我们究竟是做对了， 还是做错了。对的，我们坚持;错的，我们改正。 我们要做到一点，要矢志不渝的去做的一点，那就是， 阐明我们的思想;寻找志同道合的战友;然后，在加入我们的 团队以后，不弃不离，以协助战友们成功为己任，以协助他 们解决问题为己任。做解放军里的好班长。在任何时候，要 让我们的每一个部门的员工目标一致、思想一致、行为一致。 多沟通、多了解、多帮助、多珍惜每一个员工的一点点进步， 让他们真正的去开心干事业;让他们能放下心里的一切，快速 的成长为你真正的好帮手。因为只有我们这些带头人解决了 他们的思想问题，能真正从实质上去帮助他们，那么，他们 就会将帮助客户为己任，真正的用自己的爱心去服务客户， 帮客户更好、更准的投放广告，帮客户得到满意的投资回报 率。做好双方沟通的桥梁。 也只有我们把员工们当客户服务，他们才会把客户当上 帝来服务。也只有我们解决了员工们心中的疑问，他们才能 揭开客户心中的疑问。只有我们帮到员工们，员们才有可能 帮到客户。所以，细致耐心的去做每一个员的思想工作;随时 随地的调整他们前进的方向;及时有效的沟通;解决他们遇到 的问题。才是一个合格的带头人。