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- 2021-04-26 发布
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2020 年关于保险岗内培训心得体会范文
【5 篇】
保险培训心得体会【一】
老早就听到保险两个字,但是就是不知道是什么东西,听很多人说那是传销,
但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;
随着时间的推移,变迁,这已经是第二次参加培训,第一次由于没有太关注,
结果考的让人寒心,59 分,本来打算放弃,但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的
缺说之后,又帮我交了培训及书本费,于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训,
经过五天的代理人培训,以及自己的努力,终于通过了,于是继续参加岗前的培训,
接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。。。
可以说一路的培训时间都很紧张有序,让人应接不暇,保险代理人的书籍在大
学经济学一年的课程,在这里我们 3 天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保险本
身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧张,第一次发
现在这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到很
多专业的东西,尤其是专业老师的出色讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各
位老师的心情付出,也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工
作和职业以及事业。
可以说从一开始对保险的误解,到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚,为什
么呢,因为在我的记忆里面,接触过的保险基本都是属于传销类型的,那时是 2003
年,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合
在一个空档得房间,没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的
东西都拿去,弄的人心惶惶,最后因为事件的严重,被法律所制裁和打压,于是从
那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式,而且周围的人一听说你
是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的直
销模式慢慢的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的眼光来审
核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和了解之
后,我才恍然间开悟,原来保险一直是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因
素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就
是合法的,可是演变到中国就变成了非法传销,最重要一点,东方人的素质和道德
有着直接的关系,这让我很失望,也是这个行业本身难做的原因,而随着改革共开
放国家政策不断的开创与提倡,保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受,了
解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜,所以对于未
来直销人员这个行业充满着希望和空缺。
而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱
的方向去努力,而我本身也是在职场工作了 5 年的人员,可惜的是自己的才华在那
里得不到认可,而且往往还得受上级的抱怨和怨气,于是不得已当做,离职,加入
到这个金融单位,希望在这里找到自己的人生价值与方向,因为这个行业很自由,
给你发挥的余地,没有职场的压力大,还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,
其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定,而且财富也会随着你
的诚信和专业得到丰厚的回报,对于未来我充满着憧憬和希望。
其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解,让我对保险业有了充分的了解,我
发现这是一笔财富,只是我发现的有点晚了,不过从现在努力未来的希望还是很大
的,而作为金融业世界 500 强的企业,对与未来的挑战和机遇很大,我发现他是一
家没有年龄限制和学历限制的机构,这是跟其他企业和单位的唯一区别,还有这个
行业对谁都很公平,只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖,不
过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易,所以这个很锻炼人,而且对自己也
是一种提高,但是最后的结局是你真正去努力了吗,努力了,就会有所回报,这是
这个行业的公平,其次,通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊,国家
的法律赋予公民每一个人的保障义务,可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错
过了,人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么,还有就是观念的问题,多好
的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易,话说,好做的行业还
能轮得到你做吗,其实每个行业都是精英和人才做的,因为他们在追求成功的路上,
忘却了自己,忘却了别人的话语,忘记了伤悲痛,而是把目标定力的明确加上自己
不断的学习,从而获得了成功的奖励,人生公共就公平在这里,不要总是听别人说
这个行业多么的难做,自己活着,自己就是一种希望,为何不跳出来,真实一下自
己的价值呢,总是听别人咋左右自己,那么你一辈子就可能活着别人的左右里面,
那样的话,你是多么的平庸,我是一个从来不相信命运的人,我感觉命运对每个人
都很公平,天下没有免费的午餐,中国的佛道就是这样说的,世界都是很公平的,
只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,总是抱着走近路的心理,时间
一长,你发现自己走进了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正义的思想左右
正义的心扉,你永远走的是光明的道路,保险你是在为人服务,为大众送去安康,
送去保障,让他们的生活品质得到提升,所以你的回报一定会成正比的,这是这几
天岗前培训的人生精神上的感悟,我是一个给点阳光就灿烂的人,不喜欢狡诈,欺
骗,所以我感觉自己很适合在这个行业;
最后就是通过两天产品的解说,对未来从业多多少少还是有着希望的,因为随
着保险法律的完善,公民素质的提高,这个新新的行业,在不断的扩展着,尤其全
民对于生活保障的提高,以及渴望,保险在未来的需求是很大的,所以对于我们从
业人员的机遇是很大的,当然了,要想做好这一行,前提就是这几天的用心了,只
有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍,你打好专业的基础,将来面对客户才
能有更好的解说能力,让说服客户,当然了,诚信是第一,做人也是第一,只有做
好道德为先,你才能被客户所接受,被客户所认可,所以未来的职业需要的是一批
有责任有素质有道德的从业人员,希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说,
在认识专业的基础上,更应该学习他们身上的那种职业修养,以及那种对于人生的
坚定信念吧,好的,谢谢大家。
保险培训心得体会【二】
我非常荣幸参加了公司组织的 20XX 年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给
了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它
不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们
都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到
培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入
沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同
吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情
义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保 xx 分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼
佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?
二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、
角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握
最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,
而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、
学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越
来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带
来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情
而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?
课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同
的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,
压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对
公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这
样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不
是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有
较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与
公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从 xx 进
出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信 20XX 年将是丰收的
一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双
桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天
的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?
我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要
不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我
们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更
远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对
员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们
的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我
可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了
压力也营造了动力。
保险培训心得体会【三】
很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没
有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要
我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建
宁德分公司举办的 20XX 年第 12 期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇
的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人
培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱
自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,
某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞
多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别
是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚
好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带
去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的
德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的
努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最
大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是
推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学
习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们
从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们
的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以
信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露
出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,
甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才
能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧!
保险培训心得体会【四】
我非常荣幸参加了公司组织的 2xx-x 年后备管理干部培训班,首先要感谢公司
给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为
它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一
课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们
都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到
培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入
沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同
吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情
义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保 Xx 分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼
佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?
二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、
角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握
最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,
而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、
学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越
来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带
来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激-情
而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?
课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同
的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,
压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对
公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这
样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不
是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有
较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与
公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从 Xx 进
出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信 20xx 年将是丰收的
一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双
桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天
的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?
我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要
不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我
们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更
远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对
员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们
的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我
可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了
压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高
情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成
为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,
终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,
让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的
小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一
个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我
们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有
多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小
故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务
的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信
念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各
位兄弟姐妹携手把 PICC 做的更大更强。
保险培训心得体会【五】
怀着空杯的心态,20xx 年 4 月 16 日,我有幸参加了 xxxx 保险股份有限公司为
期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的 xxxx 总和合规的 xxxx 总授课。授课中,xxxx 总
以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深
入的了解:xxxx 目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他
还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今
天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学
员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxxx 总
对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们
认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所
以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx 总
在讲述 xxxx 的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝
一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,
总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把
它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说
过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自
发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
保险公司培训心得体会 3 篇心得体会,学习心得课程的第一天我认真思考这样
的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现
在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严
格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多
位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和
努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每
个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻
力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我
们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍
千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才
能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。
确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。
我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没
有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效
的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但 xxxx 的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直
认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要
给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们
的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己
只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想
法、有追求的年轻人!我希望在 xxxx 这个平台上实现我的梦想。