美容培训心得体会范文精选 3页

【篇一】 在美容培训学校学习美容的每一天都很快乐，刚来学校的时候我 就感觉这里的老师，前台都很有亲切感，让我有一种温馨的感觉，同 学之间互相学习，互相帮助，就如一家人一样。 首先作为一个美容师，更重要的要善于学习，因为美容师的日常 工作，对顾客的的护理手法以及跟顾客如何沟通，都是很好的学习机 会，做到工作中学习，学习中工作，让我们的手法和口才有进一步的 提升，我们在工作中会遇到形形色色的顾客，遇到挑剔的顾客，我该 如何处理，那么通过处理这样的顾客，应该总结出一套专门应对这类 顾客的方法，美容师是美容行业的一线人员，是顾客带来美的天使， 所以作为美容师应该放心浮躁，踏实前进，通过不断的提升，体现自 己的价值。 来美容培训学习，我想每个人都有自己的理想，我也一样，我的 理想就是希望在不久的将来有一间化妆品店，我以前一直在工厂里面 打工，虽然工资待遇还可以，但我不甘心就这样在工厂里一辈子，我 想学一技之长，有自己的事业，预算我今年坚决把工作辞了，周围的 朋友，亲戚都不怎么看好，连我的老公也不怎么理解支持我，但是他 还是尊重了我的选择，我知道我是一个有家，有孩子的人，而且还欠 了房款，辞掉工作对我老公有很大的压力，在这学习的过程中，老师 除了教我们美容知识，还教我们做人和成功的道理，我坚信，我学了 这三个半月后会比现在更自信，更坚强! 【篇二】 但凡人都会对工作有一个怠慢期，当人对工作产生怠慢的情绪时， 影响的结果不仅是不能做好手上的工作，长远看夸大点说就是影响自 己的前程以及公司的业绩。我们美容行业的美容师是非常重要的一个 群体，美容院的发展离不开她们的功劳，顾客的享受离不开她们的妙 手。可是，当美容师工作热情不够，严重影响到顾客和美容院的时候， 该怎么办?让我们仅从培训来解决这个问题。 很多时候，人都需要打起需要鼓励需要支持。给美容师打起加油 的方法之一，我想就是培训。这里培训的内容应该从四个方面入手， 即职业道德、专业知识、品牌背景、公关礼仪。这几方面的内容不仅 的锻炼美容师的专业能力，更可以改善她对工作怠慢的情绪。我们来 分析下。 1、职业道德 每个职业都要讲究职业道德，要做一名好的美容师，职业道德也 必须遵守必须懂得。一个有良好情操高尚道德的美容师，她们会在遇 到顾客投诉时，冷静安抚客人，寻找最合适的解释理由。对每一个顾 客一视同仁，不要背后论人长短。在顾客前面不谈私事，做个安静的 听众。而一个具备良好职业道德的人，对于工作的态度和热情，也必 定是积极乐观的。 2、专业知识 美容师需要专业知识才能做好工作，而对美容师进行专业知识的 培训，使得美容师掌握了知识技能，当美容师的专业技能良好，会直 接影响到工作的成绩和效率。当一个美容师的工作成绩良好，得到众 人的看好，你说她的工作热情会不好吗? 3、品牌背景 美容院正在经营的品牌和所代理的品牌进行培训，让美容师了解 这些品牌的特性、用法，让美容师能熟练的介绍给顾客，当顾客对产 品有疑问时，也能详细解答。这是必须要有的培训内容，美容师只有 详尽了解了她每天接触的产品品牌，才能让她得心应手的去给顾客使 用，而美容师对品牌的熟练让顾客得到满意的同时，也是提高美容师 职业成就感及工作热情的时刻。 4、公关礼仪 公关礼仪的培训，不仅是对美容师的责任，也是美容师对顾客的 负责。对美容师进行了公关礼仪的培训，美容师才会更加懂得热情大 方，主动有礼地接待每一个顾客。她们才会懂得如何和顾客打招呼如 何接待顾客，如何服务好顾客。如何恰到好处的做好服务工作。而这 一切也将会是很好的提高美容师的工作热情。 5、美容院文化 文化是每一家企业每一家美容院都有的，文化的重要性对一家美 容院的发展壮大起着非常大的作用，而让美容师明晰美容院的文化， 比如和谐文化、诚信文化等，让美容师了解美容院的发光点，让美容 院良好的文化感染美容师，这种感染是最能提高美容师热情的。 以上五点，可能只是笼统的从培训内容上叙说。但是美容师学习 后要不断地复习，而复习的同时还要不断地练习，只有这样才能学以 致用。只有真正用心去感悟，去学习去成长，才能长久保持工作的热 情。