- 45.50 KB
- 2021-04-26 发布
- 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
- 网站客服QQ:403074932
工作学习心得体会
工作学习心得体会
工作学习心得体会
工作学习心得体会
工作学习心得体会
篇一:工作交流学习心得体会
最新外出学习交流工作心得体会学经验,找差距,谈打算 xxxx日,我们在惠州分公司领导的安排下,参加了由我们总
公司组织的别开生面、特色鲜明的外出学习交流工作活动,为期6天的赴武汉学习交流工作
活动我不仅受益匪浅,而且更重要的感慨是此次的学习交流工作活动,内容丰富、全面、具
体,针对性强、效果突出、明显。作为我本人也非常珍惜这次难得的学习机会,在学习期间,
认真研究,深入思考,努力做到真正的学有所思,学有所得,感到收获很大,感触颇深。 总结为以下几点感悟: 感悟一:热情好客 我们去学习的单位隶属于我们珠江管理的属
下分公司(武汉分公司),为了迎接我们参观相互学习交流,各方面考虑很细微、很周到、很
关心,可谓是真正的无微不至,细微之处见真情,无论从吃、住、工作交流、业余时间等等
的安排,真正感受到如同见到亲人似的热情洋溢,耐心周到。
1、精细化管理 “木桶效应”告诉我们:桶里能够装多少水(企业整体实力),并不取决
于最高的木板高度(优点的发扬),而是取决于最低的木板高度(缺点的改正)。从一点点细微
的小事,我们感受到了他们对工作那种执着精神。如:简单的一个拖地如何拖?简单的一个垃
圾桶如何放置?简单的一瓶矿泉水在开会提前如何摆放?等等,都有讲究,都有艺术,都全部
是小些事情,举不胜举。事实上,在大量的日子里,很显然都是在做一些小事,怕只怕小事
也做不好,小事也不认真做。我们是干物业管理这一行的,物业管理更是要从婆婆妈妈的小
事做起,很多人不愿意做细小的事,不愿意对待小事和细节,总盲目的认为自己是干大事的,
是挑大梁的,工作的方式方法也不正确,孰不知大事 是由众多小事积累起来的,忽略了小事就难成大事,每件小事都值得我们去做,即使是
普通的事,我们也不应该敷衍应付或轻视懈怠,我们要付出热情和努力,多关注细节,多养
成做小事的习惯,从小事中寻找真理,从小事中寻找成功。怎样把工作做得更好,全力以赴、
尽职尽责地完成任务,养成良好的职业素养,细节决定成败正证明了这个道理。把一件平凡
的事情做的不平凡,把一件简单的事情做的不简单,这或许就是对他们的做事情风格的真实
写照吧!
2、管理成本少、效率高 武汉中心医院我们公司接管已经有8年的历史了,但是各楼层
地面的光泽度保持很好,很光亮,一般从物业专业管理的角度惯例来分析,应该是定期或不
定期的进行打腊抛光保养,从而才可能达到这样的效果,但他们是没有在接管期间打过一次
蜡,抛过一次光。而我们为了保养地板效果,不惜花去大量成本,效果有能如何?这难道不值
得我们体会,不值得我们深思吗?
3、与甲方合作默契 记得我们17号参观的第二站是全国出名的“百步亭”小区里面的配
套社区医院(武汉市第二医院),进入医院以后,在同行兄弟单位陪同人员的带领下,我们恰
巧见到了医院的田副院长,是负责监管我们物业公司的领导,听到介绍是我们物业公司组织
的学习交流活动,见到我们后,非常的热情洋溢,亲自带领我们参观并热心讲解,从他那风
趣幽默的谈话中,已经深深的感受到甲方对我们工作的支持,也感受到甲方对我们工作的充
分肯定。我默默的暗自叹息:见过甲方理解物业公司工作的,而从未见过如此支持的。正如
田院长所说的:“我们都是一家人,我们没有甲乙方之分”,他讲到,我们的工作是建立在相
互信任,相互配合,相互依赖,相互监督,相互尊重的基础上。例如讲到物业公司与医院医
护人员相互尊重,相互监督的时候,保洁人员如刚刚搞完卫生拖完地,任何医护人员不允许
随便乱踏乱踩,要懂得尊重他人的劳动成果。这样的甲方如此的合作默契,分析应该取决于
两方面的原因:一是我们物业公司的服务应该耐心周到,细致入微;二是甲方对我们物业公司
的信任、配合、尊重等是密切不可分割。
4、切实可行的管理机制 更新观念,推行管理机制,是武汉分公司的又一管理举措。例
如:提到管理期间,部门与部门之间相互监管,相互促进,刚开始时大家不理解,相互故意挑毛病,故意找岔子,发生了不和谐的现象,通过了一段时间的磨合,最后大家都能相互理解,相互包容。另外,专门成立了质检小组,任务是检查日
常工作情况,指导员工的工作技巧,处理员工提出的建议,决定奖金数额,公布建议被采纳
的情况。对建议无论采纳与否,都持欢迎态度。对被采纳的建议,则用口头或书面的形式向
建议人说明,是公司领导员工之间,部门与部门之间互相交流意见的有效渠道。
5、创新意识强 创新从哲学上说是人的实践行为,是人类对于发现的再创造。我们参观
的武汉中心医院,在创新方面善于开动脑筋。例如:一是他们对于防盗方面,听介绍说医院
内各层的防火门闭门器以前经常性的有被盗的现象,后面他们想办法,将医院内各层的防火
门闭门器上的螺丝孔里面打上陨石胶,以此可以防止用螺丝刀卸螺丝后偷走闭门器的现象;
二是电梯服务,报号服务,设置爱心楼层等等。 总之,通过这次学习,积累了经验,充实了自己,这次的参观学习,使自己开阔了视野,
增长了见识,建议总公司以后多搞一些类似活动,通过这些实地学习交流和分析,不断的借
鉴成功经验,不断的增进相互友谊,不断的开拓我们的视野,鼓舞我们的斗志,增强危机感
和紧迫感,坚定我们把企业做更强更大的决心。篇二:交流学习学期工作总结交流学习学期工作总结 2013年9月,有幸参加城乡教师交流活动。带着一份憧憬,带着一份喜悦,带着一份期
待,我来到了环峰三小。与其说是交流,不如说是去学习锻炼。自从踏入交流学校的第一天
起,就坚定了一个信念,认认真真学习,扎扎实实工作,尽自己所能,发挥自己所长,创新
性地开展工作,出色地完成交流任务。不知不觉,一个学期的时间已结束了,此次交流使我
有机会尝试了在不同环境下,面对不同类型的学生如何实施课堂教学,让我认识到在不同的
学校环境下怎样开展工作,使我受益匪浅。
一、锐意进取,不断提高自身素质。 环峰三小 有自己灵活、独特、实用的管理和教学模式,管理科学,环境宽松,人际和谐,
以人为本,以德治学。来到这里,我最大的感受就是这里的老师都敬业爱岗,勤勤恳恳,这
里的老师个个都是“多面手”,很多老师不只任教语文、数学、英语这些主要学科,同时还兼
任音乐、美术、体育等多门学科,能扎实备课,认真上课,师生相处融洽,每位教师每天都
是紧张而艰辛的,但老师们脸上的笑容却是多彩的,这种无私奉献、苦干实干的精神很值得
我们学习。我看到了自己的差距与不足,增强了危机感和急迫感,增强了主动学习的
自觉性,平日除了搞好自己教学之外,在各方面对自己高标准、严要求。养成读书的好习惯,
做好读书笔记,努力提高自身的文化底蕴。使自己的理论层次有所提高,同时加强学习各种
业务知识及 教育科研知识,及时积累、总结教学经验,不断反思,从而提高自身的执教水平。
二、主动研究教育教学及管理,推进学校教研教改的发展。
1、深入教学。 搞好交流工作,首先就是要搞好教育教学,来到环峰三小,担任五年级
语文教学工作,深入研究教材,让孩子打下坚实的基础。 教师总结范文精选教学总结教研总
结学年总结研修总结
2、搞好教研。 交流之初,在教导处教学检查中,主动进行听课、评课,认真吸取环峰
三小老师的先进的教学模式和教学方法,并和这些老师认真交流,谈教学得失,谈教学方法,
参与集体备课,积极参加教研教改。
三、发挥自己特长,将交流活动落到实处。 把工作做细、做实,落实教学常规。主动做好学校的学生学情检测,在做好自己教育教
学工作的同时,始终坚持与其他老师一起探讨、研究怎样搞好各项工作,根据制定的工作计
划和进度表及时创新性地完成并总结,真正将交流工作落到实处,为实现打造教育共同体而
不懈努力。
交流工作是一项长远的、系统的、复杂的教育工程,在在今后的工作中,我将继续立足实际,深入研究,积极探索,借鉴和总结经验,正视不足,不断增强交流实效。坚持优势互
补、相互学习、共同发展的原则,研究新思路,采取新举措,扎实工作,在推进双方学校教
育教学工作中尽自己绵薄之力,从而在此过程中不断锻炼自己,提高自己的各项素质。 通过教师交流,增长了见识,吸取了经验,提高了自己的教育教学水平,对教育教学起
到很好的促进作用。这是一种先进教育思想,先进教学方法的交流,是先进教研方式的有机
结合,这种交流使双方教师相互学习、取长补短、共同提高,对于教育事业起着重要的推动
作用。教师交流,是一件新生事物,没有成功的经验,因此,在今后的工作中,我们还要不
断总结经验,不断改进,不断创新,使其在今后的教育教学,教研教改中发挥更大更好的作
用,促进教育事业不断向前发展。篇三:年轻干部工作交流会心得体会年轻干部工作交流会心得体会4月19日,县委组织部召开了澧县80后年轻干部工作交流会。会上,县委常委、组织
部长曾部长,组织部鲁部长分别做了重要讲话,并通过邀请过去优秀干部讲经验,群典型代
表做总结的形式,分享了他们在工作上的宝贵经验,对我们这批年轻干部今后的成长起到了
很大的指导作用。这次年轻干部交流会给我们提供了一个很好的学习、交流、共同进步的机
会,笔者通过参加这次工作交流会也学到了很多,甚感受益匪浅。
一、年轻干部必须学会学习。一是基层工作知识、能力的学习。基层工作经验和基层事
务的处理能力都是我们从事行政工作所必须具备的,对于基层情况,上至国家领导人,下至
乡村村主任都必须做到一定程度的了解和掌握。做为一名刚从大学毕业就到公务员战线工作
的我们,更应该加强基层工作经验的积累,基层事务处理能力的掌握。在我们这群80后年轻
干部中不乏优秀的大学生、研究生,同样都有着高学识、高文凭,但是,可以肯定的是我们
对于基层的认知程度却并不是那样的突出,对于基层事务的处理尤其欠缺处理能力和技巧。
这就要求我们在从事基层工作中,必须加强这方面能力的学习,要有扎根基层的决心,这样
才能更加利于自身的学习和经验的积累。而且,基层工作对于我们可以说是百利无一害的,
基层工作最能锻炼人,基层工作最能出思想,基层工作最能出成绩的的一些观点也被很多基
层干部予以论证。二是公文撰写能力的学习。公文写作可谓是行政工作的命脉,不论是通知
的下发,政策的制定,领导的指示还是向上级的汇报,都会涉及到公文的写作,这就要求我
们必须熟练的掌握写作能力,灵活的运用写作技巧。同样的,拥有一手好的文笔也是参与各
类选拔考试,迈向更大发展舞台的一项重要条件。在交流会上政府办陈主任也就如何搞好公
文写作给我们提出了“四心”准则,即动笔前有“信心”,平时阅读、收集有“耐心”,下笔
要“细心”,复查要“耐心”。三是政策、理论知识的学习。政策理论、法律法规是维护国家
安全、稳定,促进经济快速、健康发展,推动社会进步的准绳,我们做为后备干部,不论将
来成就如何,如果对于国家政策没有很好的了解和把握,那么在事务的处理上必将会陷入无
头苍蝇的境界,失去处事准则,甚至导致严重、恶性社会事件的发生。一个领导人没有正确
的理论知识做支撑就失去了把握方向的能力,而一名普通工作人员没有对国家政策的了解也
就没有能力为群众 答疑解惑。
二、年轻干部必须学会淡泊名利,我们这一代人,从一出生就被冠上了新世纪接班人的
称号,而计划生育国策的制约,使得我们群体中的大多数成员都是家中独生子女,被家人视
为掌上明珠,在社会、家庭等各方面过分的关注的情况下,导致了有些人的自尊心过于强烈,
任何事情都要力争第一,而对待失意缺乏自我调控的能力。对于80后年轻干部,我们彼此之
间既是相互学习,共同进步的好同事,在一定程度上也可谓是惺惺相惜的竞争对手,虽然我
们起点大致相同,但却必定在今后的工作中存在着一定差距,所以我们在面对别人升迁是必
须学会正确的看待,做到“迁不骄,留不馁”,正确面对,既要有勇于争先的雄心,也要有甘
于平淡的耐心。这次的年轻干部工作交流会,通过各位领导、前辈、同事的指导和经验的交流,使我接
触了很多,也明白了很多之前没有弄懂的东西。反思过去的工作,确实与领导的期望与要求
还存在着一定的差距,在今后的工作和生活中,我也会更加努力,坚持多想,多听,多读,
多看,用文化武装自己,迎接下一轮新的挑战。 工作交流心得汇报在分公司领导的精心安排下,我有幸到省公司集服中心工作一段时间,学习集团客户工
作方面的经验,机会非常难得,分公司领导也对此次交流学习寄予厚望,要求抓住机会,扎
实学习。下面对于这一个多月的交流中得到的一些心得和收获向分公司领导作以汇报。
一.经历感受
刚到省集服,我被分配到社团室工作,主要配合负责部分商会、行业协会、中小企业类
的单位。参与了一家呼叫中心语音专线直连项目,配合与客户沟通施工进度与技术方案,并
最终在两套方案中与客户谈定双方投资成本最低的方案。督促工建部最终在6月1日客户要
求期限前为客户开通了电路。除了参与专线项目,期间走访了江西、江苏商会、医药行业协
会等几家大型聚类集团,配合推荐演示移动管家、企业建站两项信息化产品,并为江西商会
办理了移动管家业务。感触最深的是省集服的客户经理在客户关系的维系方面做非常好,几
乎每到一家单位,都能够和关键人像好朋友一样关系融洽。我想这也是作为集团客户工作中
最重要的一点,也是我自身需要学习提升的一点。针对商会内大型私企,重点对房地产开发商展开智能小区业务的合作,参与在谈鸿安集
团高档智能小区项目,对小 区安防、监控、门禁、家用电器控制以及以上功能在普通智能手机上的实现进行演示、
沟通,客户对项目特别是所有功能在手机上的集成实现兴趣非常浓厚,我认为这也是我们今
后在平凉一些高档小区和驻地网同时推广的重点项目。在社团室第二个较为深刻的感受是客
户经理在向客户推介信息化产品时,对于书面方案的应用非常重视,要求也比较严格。即便
是一些简单的标准化产品,例如管家、td座机,客户经理也会针对客户单位人数、组织架构、
办公特点等专门书写个性化的解决方案,并报送领导审核后使用。我认为这种一丝不苟的态
度,和对客户单位推荐产品工作中精细化、个性化的做法,对成功推介信息化产品、帮助客
户理解接受产品起到了很大的作用。在社团室工作了三周后,为了能更进一步学习工作经验,多接触参与一些重点项目、大
项目,中心领导将我调至企业1室继续学习。在企业1室的两周时间里,接触到了几个大型
统谈分建项目,目前我主要参与跟进省建行、农行全省mstp网络升级、建设项目,参与招行
协调部分网点专线改迁工作以及裸光纤租用的初期沟通,邮储银行全省数据专线项目。 建设银行现有全省voip系统由电信建设,现已使用3年,无法满足今后承载多种业务的
需求,需要进行重新建设。现已与客户科技部进行了多次沟通,了解需求,目前正在和
华三商谈提出第方案,并由我参与华三方案的讨论和确定,项目涉及到各地市建行网点
的专线和td座机建设。省农行全省mstp项目方案已确定,7月底前预计完成招标,该项目
经过近两年的跟进已进入关键阶段,本周配合客户经理对农行进行了多次走访,了解其评标
小组各位关键人对移动的态度。从目前了解情况看,一是农行为了引入竞争,同时建设主备
用网络,确实有需求使用移动数据专线。二是由于省公司在农行的存款在三家运营商中数额
最多,农行关键人会着重考虑到该因素,因此该项目情况较为乐观。我将继续参与跟进项目
的投标工作,学习经验。通过参与跟进重点项目,让我感受最深的是省集服客户经理对大项
目的把控能力和坚持不懈的工作态度。在发现客户可能有需求的时候,就不断的与客户沟通,
即使起初客户对自身的需求还不是很明确,客户经理能够多次联系厂家、设计院配合挖掘客
户的潜在需求,帮助客户认识到目前存在的问题。在项目跟进近两年的时间里,不断改进方
案,逐步与集团客户各环节、各层级的关键人、联系人建立良好的客户关系,最终促成项目的实施。除了在谈项目,我还负责跟进督促邮储银行全省专线业务施工进度。联系督促各地
州公司集客部跟进当地邮储营业网点的专线建设,每日汇总完成情况,与省工建部核实数据,
现已开始逐地州公司进行网络联调。
二.县公司集客工作的差距
1.工作过于浮躁,目标不明确。没有紧紧抓住kpi考核和信息化产品渗透、提高捆绑率
两大主线,疲于应付各种琐碎的事情。 管理较为松散,没有将压力传递到基层各客户经理个人,缺乏有效的考核激励手段来调
动起基层客户经理的工作积极性,简单的分配任务,没有及时督促、指导客户经理保质保量
完成任务。
2.客户经理沟通能力,与客户关系维系能力不足。持续主动跟进项目,深入挖掘客户潜
在需求能力不够,缺乏坚持不懈的工作态度。
3.客户经理对信息化产品、阶段性营销活动的理解不够透彻,向客户推荐过程中没有重
点,存在推荐业务过于随意的问题。
4.基础资料真实性、完整性依然有待提升。基础资料的真实性是我们能够准确分析客户
消费情况,及时有效处理预警集团客户的重要基础。省集服在集客工作中非常重视资料的准
确性,严禁系统录入不真实数据,确保在每月的经营分析中,总能够准确地定位问题。对工
作有很好的指导作用。
现状:矛盾一,省公司各项指标考核项目多、任务重,每位客户经理承担近十项到十几
项指标。客户经理能力、时间、人员有限。矛盾二,分公司各项具体工作、营销活动、报表,
需要县区公司落实。基层执行不到位,不能保质保量 完成。矛盾三,集团客户信息化应用趋于多样化,需求更加灵活、综合性的解决方案。
基层客户经理知识面不足,对行业信息化项目的理解,大型项目的把握上缺乏综合性人才。
三.今后的主要工作方向针对以上差距和问题,今后的工作思路主要是抓住重点工作,提升客户经理自身能力,
对工作细节加强关注,扎实工作,避免人浮于事。
1.一手抓kpi考核,一手抓信息化产品亮点。日常工作要紧紧围绕重点指标,提升市场
份额,提升覆盖率,利用现有政策加强中高端捆绑。借鉴省集服td座机营销经验,利用优惠
幅度较大的加油卡、0.8倍赠机活动,为用户捆绑td座机。针对集团单位,加强对关键人的
工作力度,按照办理座机数量适度给予关键人返点,加强td座机统付业务拓展。
2.从自身做起,提升沟通能力,重点督促客户经理定期、经常性的走访客户单位联系人,
把客户关系维系作为工作开展的前提。加强对宣传彩页、全球通杂志、集团客户拜访礼品的
利用,利用日常走访、每月赠送杂志、送发票等机会,了解客户单位内部工作流程,工作中
遇到的问题等。要求县公司客户经理定期对在客户单位中了解到的信息,及其存在的商机形
成书面说明汇总到县公司集团部主任。将客户的潜在需求挖掘工作作为长期的、持续性工作。
设立部门内讨论制度,以周为单位定期组织部门内讨论,交流本周走访单位篇五:年轻干部
工作交流心得体会年轻干部工作交流心得体会参加本季度的年轻干部工作交流会以后,通过学习他人的经验和反思自己的工作历程,
我认为我们可以从职业精神锻炼入手,对自己与事业进行合理的规划设计,争取更快更大的
进步。
一、树立正确的职业理想。我们可能因为各种各样的目的和原因走进了这个公务员队伍。
拿我自己来说,临近大学毕业的时候,正好有选调生报名考试的机会,抱着“去见识下也好”
的想法报名参加,当时还没有认真思考自己是否适合这个职业,也没有考虑过如何去面对走
上工作岗位后的一切,然后一步步走到了现在。也许我们现在所处的位置与曾经的憧憬会有篇二:个人工作心得体会
个人工作心得体会
时间飞逝,转眼2014年底已到,我于2014年9月1日来我院工作至今,已快四个月了,在这四个月的时间里,因工作需要,我曾经在个内科住院部、内科门诊、疼痛科、理疗科(综合治疗室)等处工作,现在为医院创二级医院准备相关资料,因为在不同的部门工作期间都有不同的心得体会。这是紧张而又充实的四个月时间,见证了我从无到有。对我来说是一个成长的过程。在医院所有人齐心协力,同心同德,克服了医院以前经济低迷的困难。医院领导为我们克服了所有困难,我们经受住了各种考验,现在的医院环境使我感到很欣慰。所以我很感谢医院领导及同事们,朋友们对我的信任,将我放在各个不同的重要的工作岗位上。虽然只是几个月的时间,我的经历和进步都历历在目,每一个进步都值得骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。我看到了医院自建院发展至今,一直以现代医学等现代科学知识及手段来继承和发展中医药,达到中西医相互补充,取长补短,诊治疾病的医学模式。并将传统的中医中药的知识和方法与西医医药的知识和方法结合起来,在提高临床疗效的基础上把祖国医学和西方医学结合与临床实践中,达到医乃大道,古今贯通,中西汇参,祛病除苦的院训;以病人为中心,以信誉为根本,以技术为支撑,以质量为基础,以服务为亮点,以管理为保证的宗旨。看到内科住院病人不断增多,为满足患者的需求,还增加了内科住院病区;医院也装上了电梯,也在各病区和医护办公室进行,面貌焕然一新,这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩,真是可喜可贺!
工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这几个月的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我来说是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。就这几个月的工作我做一个简单的总结,汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面:
1、心态转变。在工作当中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在工作的四个月中,我每天都在脑里疏理今天的工作,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,看似平常,但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,处处留心,待人接物,处事处人,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在医院有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。谦虚,没有私心,会让科室更和谐,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。
5、认识的提高。以前我只泛泛认识一些东西,简单的想到,只是为满足病人的要求,不重视质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的服务与被服务关系并不简单。保证必须满足的要求病人的要求同时还为医院更好的利益回报,信誉的回报,才是大道理。进入医院,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。一定牢记不要犯错,任何错误都有可能造成经济损失,损害别人的利益。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀医生。
二、工作方面:1、作为一名医务工作者应该要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平,还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在临床中也有帮助的。因此,要不断的提高自己各方面的知识水平。努力学习,结合医院评级为重点,把评级放在第一位,一切都评级为中心,做一切都为了评级,不断提高政治理论水平和业务素质,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习本学科理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。 2、恪尽职守,踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不断的努力着。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为医务工作者的本职工作。不管是在任何时候,在哪个岗位工作,都要守住自己的职责,领导安排干啥就干啥,服从领导的工作安排;在诊疗过程中更不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗;平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者;做到合理检查、合理治疗,合理收费。相关政策宣传及居民健康方面,认真学习省、市医保医疗政策及新型农村合作医疗政策与新型医疗诊疗制度,保证了我院日常工作学习开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院更好的工作。
3、三是要有强烈的事业心和进取心。一名员工只有心中时刻有强烈的事业心和进取心,才能长久的保持工作热情,激发强烈的责任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能积极主动、满怀信心的工作,勇挑重担,敢于打硬仗,发现问题,改进方法,把看似平凡简单的工作做到极致、完美。感觉平时工作中一些经常困扰自己的心理问题一个个迎刃而解,心中豁然开朗。我们对工作的心态决定了工作对我们的回报。其实我们每个人从内心深处都期望自己的人生过的充实而有意义,但只有有了强烈的事业心和进取心,才有了把这种美好愿望转变为现实的强大动力。现在医院为我们每一个医务工作者提供了广阔的实现人生价值的舞台,我们作为一篇三:《为自己工作》体会
从心工作
公司为我们组织了听取李强老师的《为自己工作》培训讲座,听完后让我心里很受启发。虽然我们每天都在重复的工作,当工作久了也许就会觉得这是习惯性的做着,然而就失去了当初的激情。 仔细想想一个人对待工作的态度,是积极的还是消极的,直接影响到工作的好坏。工作是一个施展自己才能的舞台,就像李强老师所说的无论做什么工作,只要你脚踏实地的做,总会有收获,行行出状元,这句也是中国的古话。对待工作就是一种态度,在工作中多用心一点、多坚持一下也许就会到成功的那一步,成功取决于坚持,一种信念。
当然在工作中或多或少会遇到一些困难,这时我们就不应该报怨这样那样,报怨只会让人消极,这种态度又怎么能做好工作呢,当面临困难我们应该迎难而上,特别是对于我们做技术的来说能解决每一次遇到的问题,从而能让我积累宝贵的经验,“经验”对于以后的工作中它有着很重要的作用,它能够让我更有效率的工作,人生就是一个积累的过程。
李强老师说过把一件简单的事做好是很简单的事,然而我们要把每件简单的事都做好那么就不能简单。李强老师说过公司是自己的最好,老板是自己的最好,工作岗位是自己的最好。既然我们选择了现在的工作,证明这也是自己认定的,所以我们得珍惜现在工作,无论是生活还是工作,我们都要学会珍惜,这样人生才不会有太多遗憾。平时我们也经常听说,如果再给我一次机会我会怎样怎样的,可这世上很多事机会就只有一次,因此我们一定要懂得珍惜,珍惜自己的领导、同事、亲人,朋友。
《为自己工作》的培训也让我现在对工作有了一个全新的认识,也更加坚定了工作的信念,要让工作当成自己的一种责任,才能更好,才能在平凡的岗位做出不平凡的业绩。《》
工作学习心得体会