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【银行营业部工作计划样本】幼儿园工作计划 2018 本人 20xx 这一年敬业爱岗、 创造性地开展工作， 在吸存方面取 得了一些成绩， 回顾这来的工作， 我在领导及各位同事的支持与帮助 下，严格要求自己，按照单位领导的要求，较好地完成了自己的本职 工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方 式有了较大的改变，为了明年工作更好的进展，更好的实施，下面是 我来年的工作计划： 一工作决心 第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关 法律常识 ; 第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报 ;真正做 好领导的助手 ; 第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤 奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平，积极 为我支行创造更高价值，力争取得更大的工作成绩 二工作计划 明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质， 现就针对这三个方面制定我营业部在 20xx 年的工作思路： 1 、充分发挥窗口主渠道作用，做大做强储蓄存款业务，突出重 点，明确载体和渠道作用，抓客户、抓产品、抓时间点、抓机制体制 建设，在储蓄存款上下功夫，打破大锅饭，加大考核力度，强化激励 作用，全员参与，努力扭转储蓄存款下滑的不利局面。 2 、抓队伍建设，加强学习型组织和学习型团队的组织建设，加 大员工的业务知识力度， 全面提高一线临柜员工的业务素质， 加强对 员工新线操作技能的训练，鼓励员工争当星级柜员、标兵，全面提高 我部各项业务的核算质量和产品推广。 3 、进一步对我部各项业务进行流程整合。 在综合柜员制的基础 上，开设对公、对私 VIP柜台，为我行重点客户提供个性化、 差异化、 专业化的服务，努力提高重点客户群体的忠诚度，保存款、保稳定。 4 、进一步加大中间业务的柜面营销力度， 继续做大做强对私国 际结算业务，努力增加对私中间业务收入，同时继续在黄金宝、外汇 宝、基金、保险、理财产品、网上银行、借记卡开卡、联名卡、校园 卡发卡上下功夫。 5 、深入研究我行的对公对私产品，狠抓产品创新，提高对公、 对私客户对我行产品 "功能和实用性 "的认识，拓展我行的服务领域。 6 、进一步加强我部合规文化建设， 坚决杜绝业务差错和屡查屡 犯问题的发生 ;加强保卫，实现全年业务安全、合规运行。 6 、全面提高服务质量，做好文明优质服务工作，争创江苏省银 行业最佳示范服务窗口 新起点、新希望。站在 20xx年的起点，让我们满怀信心，以更 清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更 充沛的干劲，向我们的既定目标进发 ! 内容仅供参考