2021内科护士个人工作心得范文 7页

2021 内科护士个人工作心得范文 内科护士个人工作心得范文 1 时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有 很多感慨;现将 20_年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作 中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。 用心配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾， 增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作， 也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难 题。而与之对应的是：中医科的 12 名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都 是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断 深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的这天，中医科护士没有特定的专业知识和发展 方向，这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量 带来了负面影响。 针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式， 发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训， 对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识， 也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全 面的认识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科 室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识， 最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重 要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，透过护士“个人素 质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、 职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们 对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我最 后打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。 近几年，不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在 省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。 在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。 四、注重服务细节，提高病人满意度 比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我透过 长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时间有 限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个 提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把 详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留 取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅 仅有助于病人掌握，也节省了护士超多时间，因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结，提高自身素质 俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断 总结临床护理经验，提高自身综合素质。于 20_年 5 月参加了心理咨询师考试，望在 8 月份 获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文 3 篇，在我院院刊上 发表诗歌 1 篇，散文两篇。 六、不足之处和努力方向 应对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力!但是，应对自己，我 深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科 的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼 泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力 方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。 内科护士个人工作心得范文 2 一、围绕医院工作重心，用心开展工作半年来，我科在医院党政领导班子护理部及科主任的 领导和关心。 落实“创二甲”的各项准备工作，我科按照“创二甲”评审标准，就相关各项工作进行分解 安排，要求各位在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。护士长 定期对各位护理人员的准备状况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。 二、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质。 1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织两次业务学习，护理业务查房三次。 2、每周晨间提问 2 次，资料为基础理论知识和专科知识。 3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。 4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。 5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。 7、各级护理人员用心参加护理部组织的理论考试及技术操作考核，不断提高护理人员业务 素质。 三、改善服务流程，提高服务质量。 实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病 人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因， 提出整改措施，不断提高服务质量。半年来无病人投诉。 四、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生。1 每周二晨会进行安全意 识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理 规章制度及操作流程，发挥科内质控员作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况， 2、坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 1 次，并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡，半年来无医疗事故发生。 3、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 五、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。 护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、 准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每个 护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，对危重病人每班检查上一班记录有无漏，质 控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正， 每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。 六、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的身心状态。 病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人带给安全有效的防护 措施，落实岗位职责制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病 人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，基础护理合格率 100%，无护理并发症。 七、急救物品完好率到达 100%。 急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每半月检查，随时抽 查，保证了急救物品始终处于应急状态。 八、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学 习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履 行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。 九、半年来各个护理工作量统计大约如下：静脉输液_人;皮内注射_人;皮下 注射_人;输血_x 人。 内科护士个人工作心得范文 3 光阴似箭!一晃眼，在医院工作已有 2 年了，在过去 2 年里，在院领导、科主任及护士长的 正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。 坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的 态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护 理工作。 (一)思想道德、政治品质方面： 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法， 认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业 知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中， 服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积 极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。 (二) 专业知识、工作能力方面： 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作： 协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病 人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医 疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录 及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、 严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及 操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。 (三) 在态度、学习方面： 严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌 握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知 识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质。 (四) 在生活方面： 养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作 风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处;， 在工作期间能互相帮助。 今后的目标: 在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题,做到: (1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。 (2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。 (3)以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。 在过去的 1 年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢 相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希 望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更 加灿烂的未来! 内科护士个人工作心得范文 4 时光如梭，转眼间在呼吸内科的日子即将结束，在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更 加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命 的价值!回想在过去的一个月中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义， 虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和 成长经验注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。 来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和我们学生没有代 沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不 厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社会的温暖。 每天早上 8 点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们 都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘， 万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的， 伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成功之母嘛。”可我们知道，护士是人类的白 衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发 生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样我的心才会安 稳。就因为这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。 虽然社会上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和医生比根本 没法比，医生永远比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后， 我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便及时更正。所以我更要学好 知识。护士和医生一样伟大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们 累的充实，累的高兴，累的舒心。 有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们聊天，他们大多是子女平常工作在外，比较 忙，不能天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反 而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他，爱护他，老年人有时候就是孩子气，俗话 说的好，老人是小孩的一个缩影。所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他 们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会慢慢的消失，医学教.育网搜集整理这样心情应 付慢慢的好起来，对病情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的， 是没人可以替代的。没有专业的知识、熟练的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好 的学习，更加的努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样， 为护理事业做我一生贡献! 内科护士个人工作心得范文 5 这一年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以提高医疗护理服务质量， 夯实基础护理，建立平安医院”的服务宗旨，认真执行本年度护理计划，按医院护理服务质 量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加 强护理质量控制，持续护理质量持续改善。现将 20_年护理工作总结如下： 一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务素质 对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度， 并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问，每月进行理论 与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能 熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分 90 分以上;技能操作考核：口腔护理平均分 92.4 分、吸痰护理平均分 90.5 分、心肺复苏平 均分 89.5 分。 二、改善服务流程，提高服务质量 规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利， 广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高 服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满意度率达 94.5%以上。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改 措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用， 定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。 四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书， 也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状 况进行书写，能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文 书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上 一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查， 发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控， 今年 x 月至 10 月出院病历 603 份，护理文书书写质量到达了 95 分以上。 五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的身心状态 病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人带给安全有效的防护 措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满 足病人及家属的合理需要。20_年(1 月至 10 月)住院病人 618 人次，同比去年住院病人 577 人次，增长 41 人次;出院病人 603 人，同比去年出院病人 555 人次，增长 48 人次;一级护理 及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮发生率为 0%。 六、急救物品完好率到达 100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一 次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学 习医疗废物处理流程，院感监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。 八、工作中还存在很多不足 1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适。病房管理有 待提高，病人自带用品较多。 2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚，无学术 论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入，缺乏动态连续性。 九、明年展望 我们在持续原有的成绩的基础上，将继续努力：继续加强业务技能学习 与培训，提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理 的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务。