精选版公司管理者心得体会范例【三篇】 3页

【范文一】 今天我参加了公司组织的培训课程，听了老师热情生动的讲解，内心深受震撼，对企业 文化、企业管理和企业发展有了更加深刻、更高层次的认识，结合 8 年来的工作实际，我深 有感触，体会总结如下： 一、商道即人道，学好经商要先学会做人。 世界观决定方法理论，对商道的认识，是一个企业、一个人对商业行为的根本看法，一 个企业或个人持什么样的商道观念，也就决定了他在商场上的的商业行为。“商道即人道”是 中国红顶商人胡雪岩的经商之名言，是谓从商首先是人与人打交道，从商先做人，做人先讲 诚与信，讲诚信才可以从商立事，所谓和气生财、诚信经营既是人性也是商道，以做人的方 式做生意，是一种信念，一种责任，互为因果。一个企业要在现如今激烈竞争的环境中得以 长久的生存，必须要恪守商道，以人为本、诚信经商，做生意不仅仅是为了赚钱，更重要的 是为了获得人心，一个企业、一个商场能够获得大众的认可，自然也不愁利润，如此就良性 循环，持续发展；如若一心只为赚钱，丧失人性、丢掉人心，最终是无钱可赚，无疾而终。 对于一个商场而言，面对硝烟弥漫的商战场面，要想取得胜出，首先要做好商道，端正 做生意的态度，以人为本、诚信为本、文明经商，以真诚的心态获取人心，这样才能够得以 生存。在商场内部管理中要以人为本，关心员工的生活和工作，在管理环节中处处体现企业 对员工的关怀，发挥每一个人的力量，形成一个有凝聚力、向心力、自豪感的集体，共同的 为企业的发展贡献力量。在对外经商中，要诚信为本，以人为本，真正的将每一位顾客当做 上帝，提高产品质量，提升服务态度和服务质量，获取人心，从顾客的角度出发，为每个人 服务以至满意，让商场的品牌深入人心，让顾客信任商场、选择商场、推荐商场，这样不愁 业务的增加，不愁利润的增长。 二、品质即价值，抓住利润先抓住品质。 商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合，前者包括商品的物理性能，机械性 能，化学成分和生物的物性等自然属性，后者包括商品的外形，色泽，款式或者透明度等。 提高商品的品质具有十分重要的意义，因为品质的优劣直接影响商品的使用价值和价值，它 是决定商品使用效能和影响商品价格的重要因素，在当前国际竞争空前激烈的条件下许多国 家都把提高商品的品质，力争以质取胜，作为非价格竞争的一个主要组成部分，决定了生产 者和商家在竞争中的地位，也是营销的重要手段。 对于商业企业来说，我们关注的品质不仅仅是商品本身的质量，更多的是对服务质量、 消费环境的要求，产品质量能够带来高价格，服务质量也能够带来高价格，有时甚至比产品 本身更重要即。消费者都期望在消费过程中能得到热情对待，期望任何地方都有令人舒适的 消费环境。服务热情，环境洁静，诚信无欺，是消费过程中应尽的责任，同时也是一个企业 核心竞争力的重要组成部分，只有不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将消费者留 下，才能够让消费者再次光临。商场在不断提高服务品质的同时，还需要不断的创新品牌， 将现有品牌做大做强的同时，不断的研究新问题，捕捉新趋势，引进新产品，始终站在高品 质、新品种的前沿，才能够创造新的价值，才能够提高利润，才不会被市场所淘汰。 【范文二】 我经过 10 天培训学习，很有收获和启发，特别是顶天立地做中层、非人力资源经理的人 力资源管理、非财务人员的财务管理、高绩效团队打造这四门课程的讲解，其中相关内容和 方法很值得学习和借鉴，开拓了自己的思路，对今后的工作和管理能够进一步促进，不能一 味的按照老的办法去做，而应该用科学的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出现失 误。下面是通过这次学习，自己的几点体会： 一、高度决定视野，同时正确的决定和高效的执行力，才是正确战略战术的保障，才是 实现项目管理目标有力保障。作为一个中层管理者，承上启下，更应该开拓视野，补充知识， 提高决策水平和准确率。第一，先要找准位置做对事，要从领着干、到看着干、再到笑着看。 第二，扮好角色进行有效的沟通，对上级沟通应该注意方法、摆正位置、带上方案、结果优 先、有效反馈、掌握分寸、工作到位而不越位、补位而不缺位；对同事的沟通，应相互配合 协作、换位思考、尊重对方、共同努力、达到共识；而中层又是下属技能的辅导者、心态的 建设者、行为的监督者、绩效的改善者和生活的关心者；对下属应及时引导、正确表扬、恰 当批评、使他们更好的提高自己的潜力。第三，中层角色的转变才能走的更远，主动担当， 充分发挥每个人的主观能动性和团结协作能力，才能更好的提高管理水平，从"要我做到我要 做转变，从赶着走到领着走的转变，从面子型到原则型转变"，自己的问题自己解决，不给领 导添麻烦；中层干部当坏人，团队才有执行力，执行才能彻底到位，从业务型到管理层转变， 抓业务而不是做业务，懂业务更要懂管理，让员工成为业务高手，让自己成为管理高手，从 忙碌型到效率型转变，就要借助于先进的知识和管理方法，例如：帕累托原则、六点优先工 作制、艾森豪威尔原则等等。从而提高工作效率达到事半功倍的效果。第四，高效的执行力， 团队的狼性是目标实现的保障，努力做事只能把事做对，用心做事才能把事做好，培养团队 学习大树原理，高效的执行力就是没有借口、没有理由、没有抱怨、工作到位、不达目的不 罢休！第五，带好团队管好人，一个好的团队必须有统一的思想，只有思想统一，才能统一 行为，用人如器，择其长避其短，风筝式授权，走动式管理，以有效的机制，去激发团队活 力，使其形成战斗力。第六，合理有效的改善员工的绩效，使每个人充满工作热情，把潜力 发挥到极致，就如下所说，如果你懂得员工现在需要什么，就能管理他的现在；如果你懂得 员工未来需要什么，就能管理他一辈子。 二、管理者要做的就是激发和释放人本身固有的潜能，去创造价值，去体现个人价值、 员工价值、企业价值、社会价值；选择特质潜力、人生价值与企业的制度、战略、文化相一 致的人，进行考核和筛选，培育开发和使用测评，将人才配置于合适的岗位，使人才为企业 创造财富。中层管理者更是有责任指导、支持、激励与合理的评价下属的工作，使其尽快成 长起来，即：选对人、用好人、多育人、留住人、发展人，而不只是项目目标的完成就 OK 了。利用 STAR 法则去选人（情景、任务或目标、行动和结果）、做到知岗、识人、匹配，合 适的人放在合适的岗位上，使其长处得到发展，短处得以克服。不要让你的同事为你干活， 而让他们为我们的目标干活，团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人的周围所激发能 力和效率要高的多，善于发现和培养核心员工，好的心态与企业文化匹配、好的性格与团队 匹配、好的能力与岗位匹配、好的潜质与企业未来匹配。同时加以正确的激励，使其与企业 共发展和成长。 三、项目管理中，充分获取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的参与， 更好让干系人为项目目标服务，是完成目标的关键，同时以 WBS（工作分解结构）法在项目 管理中心加以实施，更加科学的去管理，提高效率、避免失误、节约成本这是本次学习课程 ——项目管理的一个收获，其他的项目管理内容和铁路行业项目管理运用不太合适，也只是 了解一下。 四、非财务人员的财务管理课的学习，感受很深，触动很大，在听课做题过程中，后背 直冒冷汗！作为一个项目管理者要有三种能力（战略思维、资源配置力、控制能力），运用财 务思维去管理项目，才能更好的完成目标，明白了财务管理在项目管理中的重要性是企业持 续经营的基础，资产负债表是企业的底子，现金流量表是企业的日子，利润表是企业的面子； 财务管理的财务健康体系、利润和现金流三要件，更是与企业经营息息相关！现金流更是企 业管理过程中的定时炸弹！！！企业管理以财务管理为中心，财务管理以资金管理为中心！未 雨绸缪，在项目管理过程中进行严格的成本控制和分析，做好全面预算和内控及风险管理， 确保资金有效健康运作，为项目为企业持续经营服务。 五、打造高绩效团队课程给我的感受就是一个强有力的团队就是一种声音，没有共识， 就没有合力！管理就是持续改变习惯的过程，就是达成共识的过程。其特征必须有合作性、 自动性、思考性、强制性。高效的管理者应具备以身作则，身先士卒，凡是以团队利益为首， 具有较强地协调与激励他人的能力，懂得有效地授权，而高效的员工则应有积极的工作态度 和具有不同的专业知识、技能和经验。而管理者应更好的听取员工的意见，避免被反制约， 正确引导他们自我做主自我操心！高绩效团队就是执行力到位，到位就是有结果的行动！企 业靠结果生存，员工靠结果赚钱！标准加复述是执行落实的关键，执行到位的三大要件就是： 标准、制约、责任！有效安排工作提高执行力的关键是任务的责任人性、任务的完成标准和 量化、任务的时间节点以及任务结果的考评。循序渐进，才能日事日毕，日毕日升，高绩效 团队才有战斗力。 【范文三】 何为优秀员工？无非就两个标准，你无需按照浩如烟海的管理书籍中那样，为员工匹配 上各种标签、品质以及能力。因为作为优秀员工，一就是多出活；二就是出好活。［多出活］ 一个员工在工作中能持续不断的完成上级领导布置的任务，不会拖延或者推脱。这就反映出 许多特质了，例如勤恳负责、任劳任怨等。［出好活］同理，一个员工在工作中完成的工作都 很出色，对于公司的 kpi 把握得很好。此类员工身上反映的就是能力强、能团队协助、善于 解决问题等。所以，评判一个员工是否为优秀员工，只需要看其能不能多出活和出好活即可。 绝对不要抖机灵地用脑筋急转弯什么的来考验一个员工的能力，这很荒唐也很幼稚。3 如何 用人？只需三步 【提升眼界】何为提升眼界？也就是阿里管理的三板斧中揪头发。下属的成长历程和工 作任务，必然从低到高，从小到大。按照职业阶段，无非就是以下四种：（1）战略决策（提 出公司战略方向）（2）战术管理（拆解战略成各个任务和指标）（3）任务执行（将任务和指 标拆解成动作）（4）动作执行（完成的动作）要提升一个员工的眼界，只需让他从动作执行 ——跟任务——为指标负责——能拆战略——提出战略；完成这五步，这位员工已经得到迅 速的成长和提升。 【提升胸怀】提升员工的胸怀，需要从以下三步做起：（1）做自己的镜子，时刻自省； （2）以别人为镜子，保持学习；（3）做别人的镜子，一起进步。做到为人处事简单，信任同 事，对事不对人。 【提升心力】提升心力，让员工从下属到将军。也就是说管理者自我味道的一种体现与 放大。一个管理者的味道，就是一个团队的空气，无形无影但无时无刻不在影响每一个人思 考和做事的方式，尤其影响团队内部的协作以及跨团队之间的协作。为将者（作为管理者）， 无非智、信、仁、勇、严智是足智多谋、信是言出必行、仁是爱惜团队、勇是勇于加码、严 是赏罚分明。