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  • 2021-04-12 发布

内科护理年度工作总结1000字

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精品办公范文荟萃 内科护理年度工作总结 1000 字 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对 所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归 纳出经验教训, 提高认识, 明确方向, 以便进一步做好工作, 并把这些用文字表述出来, 就叫做工作总结。 xx 准备了以下 内容,供大家参考 ! 20XX年下半年,对于医院、科室、个人来说都是一个转 变、成长、奋进的半年,因为我们内科终于有了属于自己的 家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工 作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。我 们内科护理遵循医院管理,倡导的以“病人为中心,以提高 医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工 作计划,按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准 考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住 院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将 20XX年下半年我科护理工作总结如下: 一、落实护理培养计划,提高护理人员业务素质 1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试 和技术操作考核。 精品办公范文荟萃 2、每周晨间提问 2 次,内容为基础理论知识、院内感 染知识和专科知识。 3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。 4、组织全科护士学习医院护理核心制度。 5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。 6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院 感知识考试、技术操作考核。 二、改善服务流程,提高服务质量 实行了 “首迎负责制” ,规范接待新入院病人服务流程, 推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便 利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问 内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问 题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病 人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率 100%。 三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错 事故发生 每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因 素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理 精品办公范文荟萃 规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定 期检查各项护理制度的执行情况,重大护理差错事故发生率 为零。 四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续 护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书 写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的 反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意 义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度, 每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长 定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时 纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措 施,并继续监控。 五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人 达到接受治疗的身心状态 病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜, 对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任 制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护 理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上 半年护理住院病人 余人,抢救病人 人,一级护理病人共 天,无护理并发症。 精品办公范文荟萃 六、急救物品完好率达到 100%.急救物品进行“四定” 管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查, 随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准, 重点加强了医疗废物管理, 完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废 物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能 认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。 八、工作中还存在很多不足: 1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生 处置不及时,卧位不舒服。 2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。 3、个别护士无菌观念不够强,无菌操作时有不带口罩 的现象,一次性无菌物品用后处理不及时。 4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续 性等缺陷,特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要 求有所下降,这是我急需提高和加强的。 5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。