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- 2021-04-28 发布
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提高社区民警工作水平体会_心得体会
编者按:本文主要从处理好社区工作与其他警务工作的
关系;处理好下社区与上平台的关系;处理好干工作与打基
础的关系进行讲述。其中,主要包括:众所周知,社区民警
确实很辛苦,虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为
基层民警减负的各种措施,使社区民警相对单一地承担基础
工作任务,专业性有所增强、随着警务工作信息化的不断深
入,各类警务信息平台的应用越来越广泛,使社区民警的工
作更加便捷,案头台帐性工作明显减少,查阅相关信息上网
可见、社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面,社区
民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上等,具体材料
请详见:
社区民警是实施农村和社区警务战略的主体,但由于长
时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的
原因,导致一些地方社区民警工作水平不高,成效不好。下
面,从社区民警应处理好的“五个关系”着手,谈一些个人
对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。
一、处理好社区工作与其他警务工作的关系
众所周知,社区民警确实很辛苦,虽然近年来各级公安
机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施,使社区
民警相对单一地承担基础工作任务,专业性有所增强,但社
区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以,
社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务
的关系,正确定位,找好角色,将主要精力用在社区工作上,
轻视自己的主业。同时,派出所的领导要科学整合警力,合
理部署任务,最大限度地把社区民警从非社区工作任务中解
放出来,使社区民警有充分的时间和精力下社区工作,真正
解决好社区民警“下不去”的问题。
二、处理好下社区与上平台的关系
随着警务工作信息化的不断深入,各类警务信息平台的
应用越来越广泛,使社区民警的工作更加便捷,案头台帐性
工作明显减少,查阅相关信息上网可见,工作效率也大幅提
高,然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多,警务
室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。其主
要原因有两个方面。主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间
投进社区,存在一定的贪享清闲的个人惰性,也不善于合理
充分利用时间;客观上作为采集源头信息和承担接处警任务
的第一线,社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、
报送维护和各类案事件的处理任务,占用了社区民警的大量
时间。对此,广大社区民警应调整工作思路,进一步增强责
任心,提高工作积极性和主动性,提高计算机应用操作水平,
提高工作效率,并统筹安排时间,将上平台穿插于值班备勤、
下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段,切实做到扑
下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误。
三、处理好干工作与打基础的关系
社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面,社区民
警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括:
强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控,织严
织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅
的工作关系,开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用
明显的治安耳目和社会信息员,收集情报信息;在社区开展
服务群众工作,调处简易纠纷,创建和谐警民关系等等。当
然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点,如进行案件
排查,组织治安清查,处置突发事件,调处治安纠纷,为居
民排忧解难等。社区基础要打,日常的工作任务也要完成,
但一定要把打牢基础作为重中之重,决不能只顾完成日常工
作,而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期,
要以此为契机,结合苦练基本功工作,加强学习,定立目标,
总结方法,积累经验,不断提高自身的基础工作水平和群众
工作能力,全面提高社区基础工作总体水平。
在与群众的接触中,要注意提高自己的语言表达能力和
运用能力,注重锻炼自己的口才,特别是在宣传党和公安机
关的方针政策、开展教育动员活动时,注意提高自己说话的
政治和法律水平。要多说心里话,多说实在话。要根据社区
的特点和居民的心声,集中精力、开动脑筋做几件有影响的
事情,如千方百计把当前案件高发的势头降下来;将侵犯群
众利益的不法人员及时予以处理;把邻里之间的各种矛盾纠
纷依法调解好等,并注重提高自身的法律水平和业务能力,
遇事或接报案件能够随机应变,有效控制、妥善处置;再次
要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整,举止要端庄,
行为要规范,言语要文明,既能与群众打成一片,又不失自
己的身份,向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气,
信得过、靠得住的人民警察良好姿态,在群众心中塑造起秉
公执法、英勇善战的形象,使群众有情况愿意向民警反映、
有问题乐意对民警倾诉,有矛盾愿意找民警化解。