公司员工培训心得体会汇总 2页

公司员工培训心得体会【一】 做一名优秀供水人，必须有一颗坚定的责任心，拥有一份高度的责任感，坚守自己的工 作岗位，坚守自己的岗位职责。要把公司利益放在首位，维护公司的利益是供水人的天职， 供水人无论何时何地，都懂得限度地维护公司的利益，都懂得顾全大局，正确处理个人利益 与公司利益的关系，坚决抵制破坏公司形象的行为。对自己负责，对公司负责，对百姓负责， 让老百姓喝上健康水、安全水。 “责任”就是“自己份内的事情”，也就是一个人必须要做和应该做好的事情。责任也是 一种义务，是自己必须要履行的一种职责。要心怀积极的想法，当我们用积极的心态去做工 作时，我们的工作就会做得更好。要善待自己的工作，用美好的感觉、信心与目标去影响他 人。要用一种奉献精神，永远也不要消极地认为什么事都是不可能的，有的时候，积极心态 是优胜者的素养，是正能量。有梦想，就没有什么不可能。敢于担当，是一种高尚的道德品 质，只有勇于担当责任的人，才能集中精力，全身心投入，才能凝聚人心，创造出不凡的工 作业绩。 我们供水公司是一个服务性的企业，客户面向社会大众，县的广大老百姓。水直接关系 到百姓的身体健康和生命安全。我们必须敢于承担每一份工作的全部责任，这就要求我们在 工作中决不能有半点的马虎大意，决不能持有“差不多”心理。一次工作的误判、误报，就 可能给生产的调整带来错误的信息，导致出厂水质的不合格，给老百姓的生命安全带来威胁。 所以，顾客至上的理念一直激励我，始终保持强烈的责任感，端正的工作态度，敢于担 当的勇气，在供水事业上对得起自己的良心。 对工作负责就是对自己负责，公司给我这份责任和担当，我就要时刻珍惜，全力以赴地 工作，摒弃浮躁，脚踏实地，在今后的工作中不断提升自己，尽职尽责，用心落实这份责任。 做一名企业的优秀供水人。 公司员工培训心得体会【二】 由公司领导组织、公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行。此次培训对于 公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。 中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是 很重要的。那么，什么是礼仪呢?金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的 规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。 “文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送 声。不仅要形式美而且要心灵美。”这些给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善， 赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪 表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。 商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的 员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商 务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。 对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处 理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处 理好关系。 得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既 要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是 一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和 原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必 要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形 象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每 一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观 积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还 能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。 公司员工培训心得体会【三】 通过这一整天的培训，让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等，还 有新员工价值培训。下面分享我的一些感悟。 一、目标。 公司有大的目标，有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划，只有自己不断的学习 和成长，成为公司需要的人才，才能跟上公司大的发展。 二、先做人后做事 子曰：“有才无德，小人也;有德无才，君子也;然德才皆具者，圣人也。”，“小赢凭智， 大赢靠德”，这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对，又怎么能把事情做好呢? 做好人就是为了树立正确的指导思想，从而做好事。 要勇于承担责任，有团队精神，善于学习，有向心力，了解组织或他人的需要。 三、态度决定命运 情绪是心态的调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作。培养自己好的习惯， 形成好的性格，从而改变命运。 四、对“我无法…/我不要…/我能够…/我一定…”的训练深有感触。 经常说“我无法….”，会让自己的常常感到无奈，迷茫。 经常说“我不要….”，就会让自己破罐子破摔，脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。 经常说“我能够….”，会让自己感觉到希望，有信心。 经常说“我一定….”，就会更让自己挖掘潜力，有信念有目标。 所以，在自我的话语词典中，要把“无法”，“不要”抹掉。多对自己说“我能够”，“我 一定”。自我的激励很重要! 成功来源于两股力量： 1、别人的鼓励和赞美 2、自我的激励。 五、时间的管理 时间对于每个人来说都是公平的，只有 24 个小时。所以，在工作中，做好时间的管理尤 为重要。分清重要、紧急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有 完成，但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话，工作效率就会很低，重要紧急的 事情没有做，做的都是不太重要的或者缓急的事情。 这期的培训虽然结束了，我会立足自我，完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作， 更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。 最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质*方面的培训和学习的机 会。作为我是做设计方面工作的，同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感 谢公司提供的培训机会!