2020年度个人年终工作总结模板 7页

2020 年度个人年终工作总结模板 2020 年度个人年终工作总结(一) 时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有 很多感慨;现将 2020 年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作 中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。 用心配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾， 增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作， 也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难 题。而与之对应的是：中医科的 12 名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都 是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断 深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的这天，中医科护士没有特定的专业知识和发展 方向，这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量 带来了负面影响。 针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式， 发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训， 对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识， 也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全 面的认识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科 室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识， 最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重 要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，透过护士“个人素 质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、 职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们 对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我最 后打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。 近几年，不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在 省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。 在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。 四、注重服务细节，提高病人满意度 比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我透过 长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时间有 限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个 提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把 详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留 取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有 助于病人掌握，也节省了护士超多时间，因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结，提高自身素质 俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断 总结临床护理经验，提高自身综合素质。于 2020 年_月参加了心理咨询师考试，望在 8 月份 获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文 3 篇，在我院院刊上 发表诗歌 1 篇，散文两篇。 六、不足之处和努力方向 应对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力!但是，应对自己，我 深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科 的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼 泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力 方向是： 1、力争在护理科研方面有所突破; 2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。 2020 年度个人年终工作总结(二) 弹指一挥间 2020 年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作， 也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下 了良好的基础。 来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作 中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是 比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。 又是年底了，我对 2020 年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。 一、认真学习，努力提高 一不断改造自己的世界观、人生观和价值观;通过_，自己的思想素质、道德品质和工作能力 都得到了明显的进步。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任， 同时又要兼顾_正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做 到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。 一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业 务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了 解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情 下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用。 为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我 手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系 工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这 里受到损害。第三是注意形象。办公室是窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻 注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个_的形象。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计 得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的 时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。 在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平 等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的 关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是： 1、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象。 2、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。 3、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距。 4、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。 这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一 定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断 来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后 在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决 心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的 自己，争取更大的进步! 2020 年度个人年终工作总结(三) 一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一 定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。 一、不断加强学习，素质进一步提高 具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重 要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同 志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动， 通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。 二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责 一是根据_的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动 都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清 退工作。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根 据领导关注的“_”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从办公 室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。 三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀 认真学习市委办关于《_管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政 治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法，严格遵守单位的各项规章制度，平时 生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。 虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向 领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不 够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。 在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更 好地适应工作需要。 2020 年度个人年终工作总结(四) 时间就这样很快的过去了，还记得我大学刚毕业时来到公司后，怯怯的面对公司的同事，而 转眼间我和同事都彼此熟悉了，半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中， 我作为一名公司新人，很快的熟悉了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的一致赞扬。 一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满 的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几 项： 一、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真 遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗 位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 二、工作质量成绩、效益和贡献 在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果， 保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不 懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应 有的贡献。 三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强 烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 四、专业知识、工作能力和具体工作 我是六月份来到公司工作，担任公司行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎， 但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内 便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了 一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以 下本职工作： 1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点， 以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的 文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。 3、做好了各类信件的收发工作，2020 年底协助好办公室主任顺利地完成了 2020 年报刊杂 志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函 及时分发到部门及个人。 4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。 5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负 责，态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务， 并认真登记，年底以前完成了公司 2020 年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗 等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工 作做的更好。 6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公 章，不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作， 我还积极配合其他同事做好工作。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性 的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在 新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新 水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。 在公司的半年工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们的地方， 在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。 在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对 我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好! 2020 年度个人年终工作总结(五) 时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，2020 年就这样快接近尾声，虽然我来 公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作， 有很多所感所悟，现总结如下： 对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经 验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我 深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真 务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打 下了良好的基础。 没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想 法和话语，分为几方面总结： 一、学习业务知识，作好本职工作 学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期 就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自 我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有 了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。 二、理论联系实际，在实践中成长 无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。 在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于 完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢 慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成 的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的 过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过 程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长 时间的互相转化的过程，冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都 有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的 改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和 提升的。 三、加强思想文化建设，提升综合素质 我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常 教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质 层次。 我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进 步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。 经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在 一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善， 这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努 力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个 人的提高创造更多的空间。