有关物业公司上半年的工作总结范文【实用】 2页

‎20xx 年上半年， 经营部全体员工在物业公司的领导下， 加强政治理论学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务，现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一 下：‎ 一、主要完成的工作：‎ X、完成了东部新城 XXX国道供水管道的 PE管的投标工作，该工程是济南市第一次大批 量使用 PE管的工程， 影响力巨大。 经过两个月的努力， 该工程已基本竣工， 并得到监理和甲方的认可，为伟星 PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。‎ X、完成了经一路供水管道改造工程的 PE管的投标工作， 该工程中标价为 XX.X 万元， 目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以 工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。‎ X、完成了山大新校供水管道 PE管的投标工作，工程中标价 XX 万元，已履约 XX万元， 该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加 的收尾工程。‎ X、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。二、工作中出现的问题及解决办法：‎ X、在年初工作中， 因为自身业务水平较低、 经验不足， 在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程 标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高 自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。‎ X、不能正确的处理市场信息， 具体表现在： ①缺乏把握市场信息的能力， 在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住；‎ ‎②缺少处理市场信息的能力， 有效的信息是靠把握、 分析、处理、提交的， 及时掌握了信息， 我们又往往缺乏如何判断信息的正确性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今 后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。‎ X、缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏了解， 没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。‎ 三、今后的工作打算：‎ X、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。‎ 济南目前正在大搞城市建设， 东部新城、 西部大学城、 市内大面积的管 改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的经验 教训，做好客户的回访工作，利用伟星管材良好的性能特点，适当的投入一定的广告宣传， 提高企业知名度，加大营销力度，进一步的进行推广。‎ X、做好售后服务方面的工作， 特别是抢修工作。 现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。很多新兴的管材，‎ 刚开始打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢？就是因为保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫，对人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐维修管件，真正做到使客户无后顾之忧。‎ X、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。‎ 目前，我们最强大的竞争对手是 ‘四川森普管业’ ，该公司的销售 络覆盖整个山东市场， 有着庞大的人际关系 络，在济南的销售业绩仅次于我们。 现在，我们两家为了争夺市场份额， 都采取了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工 作中，应加强双方的联系，互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循 环、共享市场。‎ X、加强部门间的沟通合作。作为经营部门，应该多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部门应该紧密合作，减少内耗，充分发挥 团队精神， 利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。 X、加强学习和内部管理， 加强培训， 规范各项管理制度，提高人员素质。不断的学习专业知识，提高业务水平。不断完善和规范 各项管理制度，为各项工作的开展打下良好的基础。 X 做好安全方面的工作，安全是企业永 恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强员工的安全意识和自我防护能力，为员工创造一个安全、舒适的工作环境。‎