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- 2021-04-12 发布
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2020 妇产科护士年终总结
时光如梭,转眼间 2020 年已经成为过去,在院领导、护理部的关
心、支持、指导下,在全科室护士的共同努力下,我们紧紧围绕“以
患者为中心、以服务为核心”的原则,结合科室实际,积极开展优质
护理服务活动, 认真落实各项工作制度, 逐步提高工作质量及服务水
平,现总结如下:
我科是优质护理服务示范病区之一,从基础护理工作入手,着重
晨晚间护理,严格保持床单位清洁、无血渍、污渍,随脏随换,每周
一大换的制度, 确保患者清洁、 舒适; 做到 “三短九洁” ,并为术后、
产后的患者清洁会阴、更换卫生垫,保证了患者的清洁无污染。
将工作细化,进行分工,充分发挥责任组长及责任护士的作用,
将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成
人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大
家的积极性。
落实腕带识别制度,严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作,建立
产房交接流程并督导实施,
有效加强产妇及新生儿安全管理 ; 加强疫苗管理, 完善疫苗上报及
查对程序 ; 严格执行消毒隔离制度,规范处理医疗废物,新生儿室及
发热患者科室管每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,
并做好登记。
每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理知识、新生儿复
苏、产科急症及应急程序, 采取轮流授课的方式,并进行妇产科危急
重症的应急演练,要求人人过关,提高应急能力及专科护理水平 ; 同
时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。
每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理论及操作考
试。但在实习生的管理上还做得不够,发生了一例神灯烫伤事件,到
致了医患纠纷, 今后将加强实习生的带教管理, 要求带教老师放手不
放眼,确保护理安全。
为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印,将新生的喜悦带给产
妇全家,取得了特殊的宣传效果。
全年年共接生 514 人(1-11 月) ,开展早接触早吸吮 100% 、实行
母婴同室 100% ,围产儿死亡率 0% ,工作人员母乳喂养技巧合格率
100%,活产新生儿死亡率 0 ,产后母乳喂养宣教率 100% 。
回顾去年的工作中,很多地方还做得不够,我们吸取经验、总结
教训,,我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念,进一步提高
护理工作质量,为患者及家属提供更好的医疗环境而努力
今年七月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的
中层干部, 从上任的那一天起, 我就深深意识到了所面临的压力和挑
战。
以前,从未参与过护理 guǎn l ǐ工作,对 guǎn l ǐ的实践经验可以
说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次
地认识到了一个护士长的职责。 “当好一名护士容易,要当好一名护
士长却不容易。”可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一
名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、
医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的
都是鼓励和表扬。
而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护
士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应
付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付的
病人怎么会冒出来这么多 ?其实是因为,当了护士长,就要去面对科
室里所有难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,
也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时
这个病人因为安排不了车子将她上午送回家, 而我的解释又过于简单,
所以她在意见本里写道: “护士长处理事情的态度和方法,让人感觉
不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。”当时,我的第
一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一
定的时间, 又不是我能随意安排的, 别人和她这么解释就没事, 而我,
怎么就遭到了点名批评呢 ?后来,我自己也想明白了,就因为我的头
上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。
当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人
对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,
往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说: “一个人的胸怀,是被
委屈撑大的。 ”工作越来越多年, 经历的事情也越来越多, 现在发现,
抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算
不上了。
当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半
年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识
到了自身存在的一些不足之处。 比如说, 对科室里的护理工作计划不
够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己
距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一
步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用。
今天,我能够站在这里,做一次总结报告,心中怀着一颗感恩的
心,感谢院领导给予我的指导和关心, 感谢所有同事给予我的支持和
帮助,因为有你们,我不孤单 !
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