精编卫生局2014年培训心得(共)（一） 5页

卫生局2014年培训心得(共)‎ 第一篇按照卫生局对基层医疗机构办公室工作人员轮训统一安排，我作为第一批轮训人员参加了培训，两个月的集中轮训即将结束，虽然时间短暂，但我对办公室的工作有了重新理解和认识，感受颇深。 一是在繁、乱、杂的日常事务中，办公室作为“枢纽”，能够统筹安排各项工作，分清主次，突出重点； 二是在紧、迫、急的工作中，办公室作为“中转站”，能够合理安排日常事务，着眼全局任务、当好参谋； 三是在多、难、杂的各项事情中，办公室作为“主心骨”能够积极协调股室，促进和谐，共同提升工作效能。 这三方面工作都是在卫生院未能体会、实践的，培训期间，让我明白办公室的职责，了解到办公室的工作任务，认识到办公室工作的重要性。 培训过程中，我严格恪守卫生局办公室“九不让工作作风”，时刻保持责任心、细心、耐心及平常心这“四心”，将自己的工作做好、做精、做细。两个月的培训，更让我学到不少知识： 一是在领导接待方面，能够学会察言观色，从刚开始的羞涩怯事，到以后的得体大方，这个过程看似简单，却也要经过克服自身自卑完成会议接待、提高自身能力，逐步提升，达到一个办公室人员应有的标准。 ‎ 二是在会议安排中，从会场卫生、桌椅摆放、安排人员就坐，做好会场服务，到领导桌牌摆放，逐步锻炼出我的细心。 三是取文和公文校对。取文，去上级部门取文件，看起来只是个跑腿的差事，但是，却意义不同，到上级部门，一个人的素质修养，就代表卫生局的整个形象，所以举手投足就更应该谨慎。公文校对，主要是文头纸的运用及排版、审查是否有错字，更重要的是能够阅读领导们的构思，提升自身的写作能力，在乡镇卫生院未接触的东西，在这里有了认识，在卫生院里了解的内容，在这里有了提升的机会。 四是文书的书写。办公室最主要的还是写作能力，这段时间我明显感觉自己的写作能力有限，通过办公室综合文件及大量材料的学习与阅读，使我综合素质有了进一步的提升，工作思路有了进一步的开阔，我受益匪浅。 此次卫生局培训是一次很好的“充电”机会，回到原单位后，将要结合自身工作实际，找缺点、找不足，找工作中存在的“重点、痛点、难点”等问题，把学到的东西，运用到实际工作中，不断取长补短，开阔视野，创新思路，提高工作效率，增强业务水平，提升服务能力。 ‎ 第二篇为了进一步提高基层医疗机构办公室人员综合业务素质，全面提升“服务单位、服务领导、服务群众”的工作水平，按照卫生局统一安排，我有幸参加了基层医疗机构办公室工作人员轮训学习。在近2个月的轮训期间，我紧紧围绕“学习、锻炼、提高”这根主线，积极融入，主动参与，积极学习，认真工作，确保各项工作任务较好完成，自身综合素质有了明显提高，为轮训期间取得了较好的效果。 一、提高认识，格外珍惜锻炼机会 对于这次学习机会，本人格外珍惜。办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，是上传下达和沟通领导与群众的枢纽和桥梁。其主要职责是“服务单位、服务领导、服务群众”，加上近年来党务活动较多，办公室工作任务繁杂且沉重，更需要办公室人员具备积累丰富知识和实际工作的能力。结合工作实际，自己更加认识到学习的重要性，以不断提高自己的工作水平和认识、分析和解决问题的能力。 二、注重学习，努力提高自身素质 在局办公室工作，“学无止境”这句话一直谨记在心。这次学习纪律严、安排紧、节奏快，为保证学习效果，根据轮训分工安排，我积极接触卫生局的学习会、工作会等各类会议组织、检查接待等办公室日常工作，承担文件排版打印、存档、梳理分解、上下联络、通知会议等具体工作；认真学习局办公室接待、处事的方法和原则以及如何做出协调安排，最后取得什么效果，与预期的目标相差多少；学习办公室怎样安排布置工作，股室怎样汇报工作等具体的工作细节，较为全面的学习了办公室日常工作的处理，较好地完成了自己所承担的各项工作任务。 ‎ 三、勤于思考，积极开展工作 在轮训期间，本人主要职责是协助完成办公室日常工作。为完成局办公室主任交办的各项工作任务，我努力做到了以下七个方面：一是每天提前20分钟到办公室，做好上班前的相关工作准备，并计划好当日应该完成及准备完成的工作；二是认真梳理好各项交办工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效；三是做好各类文件资料的排版、打印，严格按照公文处理程序办事；四是注意纸质、电子文档的整理归档，做好办公室保密工作；五是注意与其他工作人员沟通，在工作上能做到主动补位；六是在局办公室主任的领导与指导下，草拟了相关文件及制度，提升了自身综合素质；七是开拓思维，认真学习局办公室的踏实敬业的精神及“九不让”工作作风。 在办公室学习锻炼期间自己的一言一行不仅仅是自身形象的展示，也代表着所在单位的形象，更代表着轮训学习人员队伍的形象。虽然时间短暂，但本人的言、行、举、止，不仅在局办公室主任的帮助下得到了提高，还收获了严谨的工作态度，勤于思考的工作习惯，不断学习的治学精神，更收获了一批和蔼可亲、严格要求的领导、同事和朋友。 ‎ 回到基层工作后，我将以局办公室干部严谨的工作态度和良好的工作作风为榜样，以此次轮训为契机，在局领导及院领导的领导下不断学习、提高、总结经验，积极投入，主动参与，努力争取做一名“素质高、能力强、作风好”的办公室工作人员，更好地“服务单位、服务领导、服务群众”。 ‎