精编轮岗心得体会【三篇】 3页

【篇一】 一个月来的轮岗学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘 经历，如今回头看看，此次轮岗学习感触颇深。 1、自觉加强学习，努力提高自身综合素质能力 为适应好新环境、新工作，应对好新挑战、新要求，无论是在工作中，还是在日常生活 中，我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。办公室的同事们都很优秀，轮岗学 习期间，我在他们身上看到了很多优良的品质，都是值得我学习的。我觉得只要能做到多听 别人说，多看别人做，多吸收他们的经验，那么许多我们不懂的东西，就会从别人的口中、 手中轻松的学到不同的工作理念、工作模式、工作方法，从而拓宽了思维领域，改进了思维 方式，提高自身综合素质能力。 2、积极开展工作，切实提高业务能力 这次轮岗学习机会来之不易，所以我倍加珍惜。在轮岗学习期间，我始终保持高昂的斗 志和饱满的精神状态，迅速转换角色，积极投入到新的工作中去。一方面查看精细化管理文 件，不断充实自己，并注意学习其他同事的工作方式方法、工作要求和从中吸取营养，另一 方面系统地学习业务知识，通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学，以最快速度 地适应新环境以及提高自身业务水平。 3、严格要求自己，通过总结学会创新 在工作中，良好的工作态度是开展工作的首要条件。我认为向别人学习，不一定要完全 照搬别人的东西，只要肯用心，就能从学习中获得灵感，发现解决问题的方法。通过学习， 开拓视野，也许我们不仅是学到别人的方法，还可能在别人的基础上想出更好的办法。 这次轮岗学习的过程，让我总结出，做好办公室工作要做到“五勤”，即脑勤、眼勤、口 勤、手勤、腿勤。用一段话来总结就是：在办公室工作要有坦率真诚、顾全大局，有敏锐的 眼光和洞察力，有严谨的工作作风，有渊博的理论知识和过硬的本领，用规范的制度和行为， 高效率地做好服务工作。对照要求，我深感自身的差距还很大，在今后的工作中，我将着力 培养自己的综合素质，不断完善自我，超越自我。 通过一个月的轮岗学习，自己在工作中暴露出了不少缺点和不足。一是眼界比较狭窄， 工作思路不够新；二是工作思路不够开放，缺乏创造性思维；三是业务还是没有足够熟悉， 影响了自身的工作效率。在今后的工作中，我一定认真总结这次轮岗学习的经验，努力弥补 自己的不足和差距，继续全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好，真正达 到学有所成、学有所获的目的。 一个月的轮岗学习在我人生长河中虽然只是一个短暂的时段，但对我来说，却是成长道 路上迈开的坚实一步。在学习过程中，我得到了很好的锻炼，工作能力得到了提高，各个方 面更加成熟，此次学习的机会难得，学习的收获将使自己受益终身。借此机会，我想对轮岗 期间给予我关心照顾的领导及同事们表示深深的感谢，谢谢大家的关心和照顾！轮岗学习结 束后我将回到自己的岗位上。我坚信，只要满怀信心、用心付出，我一定能用自己的智慧和 努力去做好每一项工作，而无愧于单位的培养，无愧于自己！ 【篇二】 随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎 的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。作为工作在第一线的银行柜员，我们的一举一动 代表着银行的职业规范，会给客户留下最直接的印象。首先，要注重细节。例如我行规定的 “柜员七步法”看上去简单易操作，但是贵在坚持，贵在规范，贵在养成习惯。并且，也恰 恰是在这样的细节处，更能给客户以良好的服务体验，让客户体验到更加温馨、更加规范快 捷的金融服务。规范化的优质礼貌服务，不仅仅是一种规章制度，更是展现一个大行精神状 态、员工素质的窗口，合适的礼貌用语、规范的服务动作，不仅仅可以给客户舒心的服务体 验，也可以体现我行优秀的职业素养，从而让客户更加信任我行，更加认同我行的金融产品 和业务渠道。 其次，在做好这些细节的基础上，要做到以客户为中心的服务。服务要因人而异，视情 况而定。要准确快速的分析每一位客户最直接烈的诉求——有的客户要求的就是快速准确的 办理业务；有的就要求更全面更彻底的金融服务。只有了解了每个客户最直接烈的诉求，以 此为基础进行有针对性的服务，才能达到事半功倍的效果。就比如，有的客户赶时间，那就 需要柜员更高效的办理业务。而有的客户不赶时间，却有很多的金融业务和金融知识需要咨 询，那就需要柜员有足够全面的业务知识，并且有足够的耐心。而不论是哪种服务，都离不 开过硬的业务知识和专业技能。 现在银行业发达，同行业的竞争对手林立，行业间竞争激烈。在金融业务范围相差无几 的情况下，服务的力量就不言而喻了，毫不夸张的说，可能员工的一个眼神一个手势一句话 就能带来一个客户，也可能损失一个客户。所以说，做好服务，是我们最基础的一环，也是 最重要的一环，是一切业务拓展的基石，也是维护客户的保障。 【篇三】 作为镇江市京口教育第一批交流教师，从 9 月至 7 月是我们在京口实小的交流时间。“水 尝无华，相荡乃成涟漪;石本无火，相击而成灵光。”桃小和京口实小两所学校数十年来风雨 兼程，其间的文化积淀熠熠生辉。参加交流既是我们个人成长专业成熟的难得机会，也是学 校相互促进共同提高的良好途径。每想至此，竟莫名其妙地涌起一股幸福感。 回想这两个月的时光，我经历了最初的忐忑，新奇，紧张，忙碌，到现在的逐步融入。 “和美”二字，在我的脑海中却愈加清晰。作为京口实小的办学理念，京口实小人已将其渗 透到了工作中的方方面面。 课堂是教师的主阵地。所谓“和而不同、美美与共”，教育的着力点应是遵循儿童自然的 学习规律，激发儿童的学习自觉。那么，如何能让刚入学的每个一年级孩子在每堂语文课上 都能有所收获、有所发展呢?我做出了以下几点尝试： 一、充分利用课堂教学，激发学生学习兴趣。 开学两个月以来，一年级的拼音教学是重点。但是拼音作为一门语言学习，难免枯燥。 拼音教学中让孩子们玩中有学，学中有玩，可以使学生由被动学变为主动学，让学生亲身体 验学习本身所蕴藏的快乐因素。教拼音字母字形时，我鼓励学生用身体、手势来“手舞足蹈”。 例如，在教“o”这个单韵母时，可启发学生思考：“怎样用你的动作来展示‘o’的样子?” 有的孩子把嘴张开，拢成一个圆形;有的把食指与拇指围成一个圆形;还有的用两只手臂圈成 一个圆形……多种多样的形状表示“o”，孩子们兴奋不已。这既可以弥补词语表达的不足， 又可以帮助学生记忆和理解，还可以增强教学效果。低年级孩子课中容易疲劳，我设计了“汉 语拼音休息操”，既可以调节学习状态，也可以巩固拼音字母知识。如：“点点头，伸伸腰， 我们来做拼音休息操;动动手，动动脚，我们来背声母表 b、p、m……;扭扭脖子，扭扭腰， 我们来背韵母表 a、o、e……;站要直，坐要正，我们来背整体认读音节表 zhi、chi……;专 心听，勤动脑，学好拼音字母基础牢”。在富有韵律的儿歌中，学生们舞动小手学得兴趣盎然， 教师也教得兴致勃勃。 二、生生互动，共同参与，充分享受和美课堂 “高老师!给我们组加星!我们第一名，耶!” “哈哈!我们组第二!” “哎，我们只相差一点点呢!下次就是我们第一了!” …… 这通常是我在一(4)班下课后的场景，孩子们还沉浸在课堂小组竞赛的愉悦之中，意犹未 尽。课堂上，通过多种教学活动，如四人小组合作读拼音卡片，同桌合作交流等等，真正把 课堂还给了孩子，让其在快乐中学习。通过小组合作，我们不仅激发了孩子课堂的参与度， 更是关注到了学困生的发展。孩子们的能力在合作学习中得到锻炼和提高，美好的小学时光 从此在他们的记忆中打开。 交流的时针仍在嘀嘀嗒嗒的迈进，静静地划过校园这个表盘。什么是和美课堂?理性、情 趣、向善应是和美课堂的核心元素。作为一名交流教师，在接下来的日子里，我仍在不断学 习，默默静思……