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  • 2021-04-28 发布

机关效能建设心得体会范例集锦【三篇】

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【范文一】 我作为一名国税人员,对开展机关作风建设与效能建设具有如下心得: 一、提高认识 会议召开后,我认真参加集体学习和自己学习相结合,以满足基层群众的需要为第一出 发点,以提高工作效能为立足点,要求认真检查自己的效能建设方面存在问题,通过学习使 我充分认识到转变干部作风加强机关行政效能建设的重要性,深刻理解和准确定位在履行行 政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责,自觉践行“三个代表”,做到廉洁从政、 高效从政,建设服务型机关,为服务发展、加快发展做出新贡献。 二、深入检查问题,找出效能建设的关键环节 通过学习,我认为,近年来,我积极主动、任劳任怨地做好各项工作,尤其是改进机关 作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面,取得了明显成效,中心意 识、大局意识显著增强,工作效率、工作水平有了很大的改进和提高。 我也存在不同程度的表现:在工作纪律上,还有不少漏洞和薄弱环节,有时上下班比较 随便,上班期间有“散漫”现象存在;在工作职责上,有时会责任心不强,工作努力不够,有 消极应付和拖拉现象;在制度建设上,有些方面不够全面和到位,一方面有的制度不够健全, 另一方面现有的制度落实不够。 除此之外,从履行我的业务职能出发,也还认为我的行政效能建设与加快发展的任务相 比,与基层和群众的愿望相比,与市场经济条件下政府职能转变的要求相比,还存在一定差 距,主要表现在以下几方面: (一)创新意识还不够到位 面对新形势下的新任务,作为一名行政机关人员必须进一步增强创新意识,提高创新能 力。要结合工作实际,围绕如何提高工作效率、如何提高人民满意度上狠下功夫,不断的挖 掘潜力,谋划新思路,探索新举措。 (二)服务工作还不够全面 为基层、为社会、为群众服务方面,我对工作认真积极、严谨、及时做到上通下达等方 面得到领导的认可。但服务无止境、沟通无距离,对基层、对群众的不理解的问题或非我本 职方面工作的解释,受职能、政策和知识面等方面的限制,一时还无法保证完全满意。 三、抓住关键环节,全面推进和落实整改举措 坚持围绕中心、服务大局,针对机关作风建设与效能建设方面存在的问题,我从关键环 节抓起,突出“以人为本”,着重从以下几方面入手,不断加强机关效能建设。 (一)加强思想素质,转变作风 我做到立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风,进一步深入学习科学发展观,提高为人 民服务的质量和水平,创新工作思路和工作方法,为基层、为群众谨慎工作、公正工作、廉 洁工作 (二)规范行为,提高效率 按照各类管理制度规范自己行为,坚持依法行政、廉洁从政、高效从政,规范从政行为, 从发展大局出发,保护群众的合法权益,推行行政执法过错责任追究制,增强自我纠错的能 力。 (三)接受社会监督 根据机关作风建设与效能建设的具体要求,结合我的工作实际,对自己的工作纪律、工 作作风、服务态度及效能建设等有关制度的贯彻执行情况进行自查,自找,随时接受检查, 及时查找工作不足,补充新的内容,并根据不同时期、不同阶段的新情况,不断赋予新的内 容,设计新的载体,务求新的成效,努力营造良好的工作心态,做出新贡献。 【范文二】 我区从今年开始,掀起了机关效能建设的热潮,让我们看到广西区党委和政府对提高机 关效能、整顿干部作风的决心,近年来,我区经济得到了很大的发展,进入一个新的发展时 期,但是,机关职能部门的效能明显落后于经济发展的步伐,机关干部的作风如果没有一个 良好的转变,将会制约我区的经济建设,所以,如何进一步解放思想、抓住机遇、开拓进取、 扎实工作,是摆在我们面前的重要课题。为此,区委区政府在全区机关、乡镇范围内就机关 效能建设开展了一场行政效能建设整顿活动。在这次活动的学习中,我受益非浅,深深地体 会到了这次活动的意义和影响,下面就谈谈我在机关效能建设学习活动中的一点心得体会: 一、机关效能建设是一项更新思想观念的工程 在我区深化改革开放的进程中,如何进一步思想解放、更新观念改变干部作风,是一项 是重要的工程,对营造一个良好的投资软环境,促进招商引资,将发挥着巨大的积极作用。 在解放思想、更新观念的过程中,要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思 想障碍。一是满足于现状,固步自封,缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义,这是当 前加快我区发展步伐的最主要障碍。要防止和克服地方保护主义和部门保护主义,加大招商 引资的力度,做好筑巢引凤工作,树立”你发财,我发展”的观念,做到”放水养鱼”而不 是”杀鸡取蛋”。三是影响开放、约束发展的土政策。这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍 自己的长远利益。因此,要进一步对各种收费进行全面清理,尤其对收费部门应加强行为规 范,坚决消除政出多门,各行其是的现象,为经济发展创造宽松的环境。 二、提高机关效能,扭转工作作风,提高服务质量 这次活动的目的就是提高机关效能,扭转干部工作作风,提高行政部门的服务质量。以 往,很多行政部门机关工作人员在履行公务中,背离了为人民服务的宗旨,往往是代表政府 机关去执行公务的,缺乏为人民服务的意识。多年来,一些群众对此非常不满,在一定程度 上造成将政府和人民群众成为一对矛盾的对立面,一些外来的投资商对具体办事人员的工作 扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为只能敢怒不敢言,“脸难看,事难办”的现象比较普遍在 存在,给我区的招商引资工程带来了很不利的影响,也不利于我区社会的和谐。 三、有利于营造优质高效的服务环境,提高办事效率 目前,我们的软环境建设中确实存在办事效率低,不讲勤政,不讲效能的问题。这其中 的原因是多方面的,至关重要的条就是机关效能建设没有落实到位,管理不严,措施不力。 只有加强机关效能建设,改进工作,完善管理,促进行政机关及其工作人员讲和办事效率, 提高行政效能,才能达到营造优质高效的服务环境的目的。 四、有利于改善投资环境,加速经济发展 大量事实证明,如果我们不从根本上解决各级领导班子和干部队伍中存在思想作风不适 应,工作作风不适应和生活作风不适应等制约经济发展的突出问题,不仅会引起人民群众的 不满,影响政局稳定和社会安定,而且会阻碍改革开放政策的落实,妨碍经济持续、快速、 健康的发展。加大机关效能建设的力度,必将有力促进各级各部门紧紧围绕区委区政府的重 大经济决策和经济部署,结合各自的工作职能和实际情况,集中力量进行标本兼治,综合治 理,全面加强干部队伍建设,从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的因素, 加速经济发展的步伐。 因此,机关效能建设不仅不能放松,而且要加大力度和全面深化,为加快我区的经济发 展创造良好的氛围。 【范文三】 市政府召开全市机关加强效能建设动员大会后,我局高度重视,集中学习***书记、*** 市长的重要讲话,深刻领会精神实质,正确理解机关效能建设的主要意义,增强责任感、紧 迫感,进一步提高机关办事效率和服务质量。 一、全面宣传发动,进一步提高全局人员的认识 市会议召开后,局领导立即召开党组成员会,以民主生活会的形式对会议内容进行了传 达学习和讨论,对照巢湖市政府工作规则,逐条对照,深入开展批评和自我批评,在全局职 工大会上对会议内容和会议要求进行了传达,要求全局进一步改进工作作风、改善行政管理、 推进依法行政,不断提高大局意识、服务意识;其次在全局开展提高机关效能大讨论,以满足 基层群众的需要为第一出发点,以提高工作效能为立足点,要求全局人员认真检查各自效能 建设方面存在问题,通过以上两个层次的宣传发动,使全局人员充分认识到行政效能建设的 重要性,深刻理解和准确定位每个工作人员在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众 需求中的职责,自觉践行“三个代表”,做到廉洁从政、高效从政,建设服务型机关,为服务 发展、加快发展做出新贡献。 二、深入检查问题,找出效能建设的关键环节 通过专题分析和听取各方面的意见,大家一致认为,近年来,我局认真落实全市集中整 治大街小巷卫生环境和服务环境大建设活动,改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机 关等加强行政效能建设方面做了大量的工作,取得了明显成效,机关工作人员的中心意识、 大局意识显着增强,工作效率、工作水平有了很大的改进和提高,服务发展、加快发展的氛 围十分浓厚。 郑市长在动员大会上提出的问题,我局也存在不同程度的表现:在工作纪律上,还有不 少漏洞和薄弱环节,个别人员上下班比较随便,上班期间有“散漫”现象存在;在工作职责上, 个别人员责任心不强,工作努力不够,有消极应付和拖拉现象;在制度建设上,有些方面不够 全面和到位,一方面有的制度不够健全,另一方面现有的制度落实不够。 除此之外,从履行我局的职能出发,也还认为我局的行政效能建设与全市加快发展的任 务相比,与基层和群众的愿望相比,与市场经济条件下政府职能转变的要求相比,还存在一 定差距,主要表现表现在以下几方面: (一)创新意识还不够到位 面对新形势下的新任务,作为一名执法人员必须进一步增强创新意识,提高创新能力。 要结合工作实际,围绕如何提高工作效率、如何提高人民满意度上狠下功夫,不断的挖掘潜 力,谋划新思路,探索新举措。 (二)服务工作还不够全面 为基层、为社会、为群众服务方面,我局有较为全面的工作制度和公开承诺,办结、廉 洁从政等方面我局得到社会各界的认可。但服务无止境、沟通无距离,对基层、对群众的不 理解的问题或非我局本职方面工作的解释,受人手、职能、资金、政策和知识面等方面的限 制,一时还无法保证全社会完全满意。 三、抓住关键环节,全面推进和落实整改举措 坚持围绕中心、服务大局,针对行政效能建设方面存在的问题,我局从关键环节抓起, 突出“以人为本”,着重从以下几方面入手,不断加强机关效能建设,营造我市良好城市环境 的发展: (一)加强思想教育,转变作风 以创优质服务为主题,大力提倡立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风,进一步深入学 习“三个代表”重要思想,提高为人民服务的质量和水平,为巢城的快速发展和崛起,创新 工作思路和工作方法,为基层、为群众谨慎用权、公正用权、廉洁用权。 (二)规范机关行为,提高效率 按照《巢湖市人民政府工作规则》和《关于进一步加强机关效能建设的实施方案》,规范 机关人员行为,坚持依法行政、廉洁从政、高效从政,规范从政行为,从发展大局出发,保 护群众的合法权益,推行行政执法过错责任追究制,增强自我纠错的能力。建立公示制度, 扩大群众对机关工作的知情权,不断增加工作透明度。 四、积极建章立制,落实效能建设长效机制 为确保行政效能建设深入持久开展,各项整改举措落到实处并取得预期效果,我局针对 行政效能建设方面存在的问题,从制度入手,既抓当前突出问题的对照整改、又抓长效管理 的落实,着重建立、健全三方面的制度。 (一)加强日常管理制度 一个单位的日常管理好坏,事关单位整体形象,也事关工作效能能否提高。为此,我局 对以前出台的值班制度、工作时间纪律制度、外出请假、通报制度、车辆管理制度等有关内 容加以整理和完善,出台学习制度、报销制度、目标考核制度、挂牌上岗制度,使之适应机 关效能建设的要求,适应新时期的工作需要,使全局机关工作日常工作有章可循,高效运转。 (二)提高工作效能制度 围绕创新改革、发展至上的要求,贯彻行政许可法,积极转变职能,以规范化、标准化、 科学化为目标,推行岗位责任制、服务承诺制、集中办事制、告知承诺制、办结制、首问责 任制,建立健全失职追究制、窗口部门一次性告知制等制度,增强针对性和可操作性,提高 办事效率。并加强制度执行情况的跟踪管理,力争实现管理“零缺陷”,服务“零距离”,争 创“零投诉”。 (三)畅通社会监督制度 为畅通监督渠道,提高效能监督效果,我局设立举报投诉电话,公布举报信箱,负责受 理机关效能问题的投诉。并于近期向社会发放征求意见表和通过聘请干部作风监督员、开展 干部作风网上举报等形式广泛接受社会各界的监督,把我局机关作风、行政效能的好坏评议 权交给群众,交给服务对象,努力形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的效能建 设运行机制。 根据市政府下发的政府工作规则和提高行政效能的具体要求,结合我局工作实际,采取 定期检查和不定期抽查相结合、明查与暗访相结合的办法,对机关人员工作纪律、工作作风、 服务态度及效能建设等有关制度的贯彻执行情况进行检查,并将检查、考核的结果记入年终 考评的内容。随时组织学习其他单位效能建设方面取得的成绩和经验,收集社会各界对我局 工作的新要求,及时查找工作不足,补充新的内容,并根据不同时期、不同阶段的新情况, 不断赋予新的内容,设计新的载体,务求新的成效,努力营造良好的城市环境,为我市的快 速发展做出新贡献。