县人民医院xx年下半年工作计划 6页

县人民医院 xx 年下半年工作计划 xx 年是 “十二五” 规划的收官之年， 也是深入开展合作办医之年。 我院将认真贯彻落实党的十八大、十八届 __ 、四中全会精神和省市 县卫生工作路线、方针政策，坚持以病人为中心，以改善群众就医感 受为出发点，紧紧围绕“强学科、提品质”年度工作目标，通过学科 建设、提升技术、改善环境、优化流程、建立机制、提高质量和保障 安全等措施，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。 合理调整收入结构，严格控制均次费用不合理增长，有效控制输 液比， 药占比要控制在 40％以下，门诊人次增长 5％以上， 出院人次、 手术总人次及三类以上手术人次各增长 8％以上，平均住院日控制在 9 天以内。 1. 创新机制，推进重点学科建设。临床学科是医院的基本组成单 位， 学科发展是医院发展的基础。 推进重点学科建设就是要把具有特 色和优势的学科进一步做强做大， 成为本地区有较强影响力和竞争力 的学科，为积极培育和创建省级龙头学科和市级重点学科打下基础。 要创新机制，成立相关组织，制订近期和远期建设规划，明确定位， 积极给予人财物支持。 2. 落实举措，提高学科技术水平。在推进重点学科建设的同时， 要落实举措，以点带面，全面提高专业技术水平。一是适时引入实用 性设备，助推学科技术发展，年内拟更新引进 16 排 CT,床边 DR等大 型设备。二是深入开展合作办医，依托市中心医院的技术优势，根据 医院实际，积极开展新技术、新项目和科教研活动，不断拓展服务功 能。在进一步提高常见病多发病救治水平的同时， 借助应急救治演练、 三级查房考核等手段， 提高对急危重症的救治能力。 要充分发挥微创 技术的优势，不断提高微创手术和微创下治疗的比例， 提升技术含量。 选择合适病例，适时推出自体输血服务。三是加强急诊和“ 120”急 救指挥中心的建设，提高院前急救能力。 3. 外引内培，夯实人才队伍基础。一是通过多种渠道积极引进人 才，加强人才储备，构建合理人才梯队；二是加强临床技能培训中心 建设，注重内部培训，使年轻医护人员尽快成长，发挥更大作用；三 是加大针对性外出学习培训力度， 坚持委派上挂锻炼、 高层次学历教 育等专业化培养机制， 年内争取与市中心医院协作， 推出到台湾学习 培训；四是紧抓多点执业契机，出台管理政策，灵活用人机制，积极 邀请并接受上级医院专家来院执业。 1. 严格制度执行， 规范医疗行为。 一是强化灌输， 抓好医疗制度、 操作规程的学习培训， 特别是核心制度执行和重点病人管理， 规范医 疗行为； 二是以抓好运行病历质量为重点， 全面提高医疗文书书写质 量，甲级病历达到 90%以上；三是推广临床路径，在原有基础上，增 加管理病种，提高诊疗行为透明度；四是加强合理用药管理，采取处 方负面清单管理和处方点评等措施，推进合理用药、合理检查；五是 积极应对，加强沟通引导，增强风险防范意识，安全意识，努力构建 和谐医患关系； 六是落实患者安全措施， 有效改进医务人员之间沟通， 提高患者识别准确性，做好手术部位术前标记，执行术前核查程序， 确保手术部位正确、 操作正确、 患者正确， 此外， 建立相关评估制度， 设置防滑、防跌倒设施，降低患者跌倒风险。 2. 落实管理责任，加大督导力度。一是分管领导、职能部门、质 控组织勤下一线， 早发现、 早干预、早解决问题， 确保管理职能前移； 二是完善制度、检查、反馈、整改、考核评价机制，加强环节管理、 细节管理；三是以手卫生管理为重点，加强院感管理，减少医疗相关 感染风险；四是加强检验中心、影像会诊中心、血透中心、内镜中心 质量管理以及临床用血管理，确保结果准确，用血安全；五是加强对 H7N9 __等传染病及慢病救治的管理。 3. 加强护理力量，提升护理质量。一是加强护理队伍建设，全面 提升护理管理能力； 二是继续深入推进优质护理服务， 尤其在改善服 务流程，提高工作效率上下功夫；三是抓好基础护理质量的同时，推 进专科护士培训，提升护理服务能力。 4. 启动双向转诊，完善服务链条。一是建立双向转诊平台，加强 转诊医院沟通联系，推进分级诊疗，落实好双向转诊措施；二是加强 出院患者健康教育和跟踪服务， 切实开展随访工作， 深化后医院服务。 1. 以人为本，创新服务模式。一是开展多渠道预约诊疗服务，通 过网络、窗口、诊间、电话等途径方式，方便患者就医，探索分时预 约；二是继续推行无节假日医院，为病人提供全天候的医疗服务；三 是整合资源，力争开设新病区，缓解住院难现象。 2. 立足实际，改善就医环境。一是优化诊区设置布局，投入门诊 叫号系统、住院预缴款自助系统，发挥自助挂号缴费系统作用，开设 住院部大厅结算窗口，有效引导分流患者，顺畅就医秩序；二是加强 体检中心建设与管理，做到设施配套化，人员专业化，服务人性化； 三是加强环境卫生管理，标识规范显目，便民措施完善，营造温馨就 诊环境；四是建立停车收费系统。 3. 明确职能，提升管理能力。一是完成医院新一届领导班子、中 层干部调整和聘任工作，明确分工，加强管理；二是及早谋划，按照 医院二期发展规划， 启动急诊医技综合楼项目前期工作； 三是狠抓落 实，深入推进精细化管理，完成病房大楼中央空调节能、节电、煤锅 炉改造等技改项目的论证，尽早实施，开源节流，节能降耗；四是充 分运用管理工具，借鉴学习上级及兄弟医院成功经验，大力推行“品 管圈”、“ 5S”“平衡计分卡”等先进管理工具，加强病房管理；五 是做好后勤服务， 抓好安全生产， 确保持续健康发展； 六是科学决策， 民主决策，严格执行“三重一大”制度，进一步完善绩效考核分配机 制，规范内审，筹建核算办；七是加强信息化建设，提高管理效率。 1. 加强作风建设， 切实提高群众满意度。 一是贯彻县委县政府 “作 风建设从严管理落实年”精神，开展专题活动，大力促进医德医风建 设；二是坚定制度自信，自上而下，坚决抵制医疗服务和经济活动中 的“红包”、“回扣”等各种商业贿赂，廉洁行医；三是加强干部职 工爱院爱岗意识、敬业进取精神、守职担当意识教育，坚决纠正工作 推诿 __ 、不敢担当混日子等作风问题，形成风清气正的干事创业氛 围；四是完善监督机制，畅通投诉渠道、自觉接受群众监督，群众满 意度调查保持 90%以上。 2. 加大宣传力度，不断提升医院品牌知名度。充分利用电视、报 纸、网站、宣传栏等院内外平台，加大信息宣传力度，加强医院文化 内涵建设，提升医院品牌效应。 3. 树立典型示范， 大力培育团队协作精神。 一是继续引导培养 “院 兴我荣、院衰我耻”的主人翁意识，在日常工作中积极发挥协作互补 的集体精神，提倡不计个人得失、甘于奉献精神；二是开展“第二届 职工运动会” 、“第二届感动磐医人物” 等职工文体活动及典型标杆、 先锋模范评选活动，树立争先创优的良好气氛。 4. 立足大局，勇于担当履行社会责任。一是继续加强同县乡等兄 弟医院的协作关系，完成下乡帮扶、下乡结对支援和培训带教任务， 做好资源下沉工作， 积极发挥龙头作用； 二是完成全县干部职工体检； 三完成应急突发公共卫生事件救治任务及其他指令性任务。 内容仅供参考