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- 2021-04-28 发布
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促销工作的实习心得体会五篇
精选 促销工作的实习心得体会 (一)
不觉间实习已接近尾声,没有了激烈面试后对xxx的期待,也抛弃了初到xxx的那份拘束和担忧,逐步形成的是业务员整体思想意识。在这短短的一个月实习期可以用几个阶段来概括吧。
我的实习生活在xx的xx市展开,初到本地遇见了许许多多的问题,例如说地界不熟无法顺利的到达目的地;饮食习惯有差距,不能够很好的适应等等;而最关键的是语言障碍,促销员的职责很大程度上是和顾客朋友交流,并将公司的产品特点和优势进行有效宣传,最终达到销售产品的目的。
xx是一个比较特殊的地区,当地的农民服务员甚至是学生大部分均以当地的家乡话为主,因此售药时的一些宣传及给广大顾客朋友的答疑活动就没法有效的开展,甚至会在向顾客推药时遇见类似于我听不懂你说话,我还是等老板的推辞。
在总结这些失败原因后我就利用空闲时间和老板聊天,让他告诉我当地的一些常用家乡话例如说水田,薄田等等,另外在和顾客朋友聊天时将语速放慢,尽量让他们能够听得更清楚明了。
经过几天的时间,我渐渐的能够跨越与他们之间的语言障碍解除和他们间的距离,顺利的进行促销活动。人不可能永远都生活在同一个环境中,转移到一个新的环境要很好的适应它就得从所处区域的特征入手使自己向那方面转化。
第二时期就得从农资市场的现状进行讲述,在中国农药领域可将国内两千多家厂家和国外许多企业分为多个层次,其中有走高价格路线的公司,走高质量道路的企业,也有完全依靠零售商高利润操作走红的商品。
如何能够更好的将本公司产品特点突显,如何推广产品才能够得到顾客朋友的信任,使其更加乐意使用本公司的产品,需要的不仅仅是重复多次的阅读产品手册,还需要了解同类产品在市场上的售价,农民使用后的效果和他们回头点药的次数。
农民是属于农药的三级终端,生产者药效实验只能在一定程度上理想的体现药物性能,而农民的反馈信息则是在多种情况,多种地域,多种用药方式下对某中药物的直观反映。
因此要真正了解本公司产品和同类产品的效果可以统计农民的反馈信息,经过整理和总结这类信息后就能有效的对本公司的不同种产品有不同的推广重点。例如说本公司和诺谱讯某一产品均是针对稻纵卷叶螟而研发,而诺谱讯的产品具有很好的速效性并在顾客朋友中有一定的声誉,我们就可以从本公司产品的持效性入手,说明该产品不仅节省了买药的钱,而且减少了喷药的次数。
农民是最淳朴最实在的群体,只有你将产品的特点展现出来,让他们看到了真正的实惠,那样才能真正赢取他们的信任。所以第二阶段主要是用来了解站店点区域的同类产品和本公司产品的情况。知己知彼,百战不殆,如何能将一场战争打赢,需要了解地形,气候,对手情况。如何能做一位好的业务员也需要了解当地消费者的消费情况,用药意识以及同类竞争对手的市场信息。
最后一个方面可用情商来表示,我们的身份是实习生,而且是暑期的实习生。在大北农集团我们是属于他们的暑期员工,在零售商那我们是属于公司的业务员和服务员,另外我们还有的一重身份是xx农业大学的社会实践学生。
如何能够很好的处理好这几重关系中的矛盾,如何能够使自己对得起良心和职责就需要逐步考虑实习期间的问题。我们要做的就是发挥自己的职能让xxx集团感受到我们存在的意义;零售商赞同我们并且乐意主推本公司的产品;且能让顾客朋友,零售商,公司人员说上一句xx农业大学学生好样的。零售商一般情况下会在同类产品中选利润高的做为主推,而业务员一大职责就是让零售商愿意主动给你所在公司推广产品。
一个光凭自身来推销的业务员不是一位合格的业务员,因为你不可能每天都到同一个店进行推销,而长时间拥有推广权的人只能是零售商自己,所以和零售商打好关系是一步很重要的措施。在这一点上我主要抓住的是零售商家里的情况,尽管他们都是高学历者,但由于长时间的工作,他们不能够有很多时间陪伴他们四年级的女儿,甚至会经常用很冲动的方式要求他们的女儿做作业,而我除了推广农药外有许许多多的时间和精力。
通过教小女孩画画和陪她做作业的方式我和她的关系急剧升温,甚至有时候我能解决她爸妈不能解决的问题。小女孩认可我之后很多事情便都顺理成章了,推药时老板会帮我说好话,这就解除了顾客朋友对欺骗行为的顾虑,我不在时老板也会主动的给我推产品,这就使我所在店本公司产品的销量有所提高,自然也就给公司做了一定的贡献。
短短的一个月实习生活就将逝去,尽管有许多的辛酸,尽管有许多东西需要承受,但这就是我们这个即将踏入社会的半社会群体需要好好把握的一笔资产。起早算什么,我们有得是精力;被拒绝有什么可怕,我们需要的是有意义的尊严;饭菜不可口有什么问题,我们的身体完全能适应;孤独那就更不能当作限制我们的理由了,因为我有足够多的爱好来排解寂寞。
实习生活没有想象的艰难,也没有传说中的有意思,但这次体验一定是难得的资产,是一种别样五彩的生活。
参考 促销工作的实习心得体会 (二)
这两天是这周以来最好的天气。难得的好天气为此次活动提供了成功的条件。在优越的条件下,我们搭建了具有咖啡可乐产品形象的大型舞台,请到丹东具有实力的乐队和舞蹈团,人的幽默、舞蹈者们的激情表演加大了产品的宣传,受到了消费者的好评。现场周围10个精致的展销台和10名着装整齐的促销员为活动增添了气氛。具有娃哈哈产品特点的伞为顾客提供遮阳场所,方便顾客观看现场大型的表演。中心的领奖区吸引了大量消费者的目光,宣传报上标志着我们的奖品:一等奖欢乐椅一把;二等奖娃哈哈伞一把;三等奖娃哈哈饭盒一个;四等奖面巾纸一包。这些精美、实用的礼品为活动增加了优势,加大了消费者的购买量。促销员早早的来到促销台前,周到、热情的服务受到了消费者的高度,促销员们一浪接一浪的宣传也成为人潮拥挤的步行街中一道的线。现场热烈的气氛使消费者停下脚步一边观看节目一边购买产品、饮用产品。互动活动更拉近了我们的新品与消费者之间的距离。消费者现场品尝我们的新产品,评价我们的新产品。凡是喝过新产品的消费者都连声,一致认为是个成功的新品。
促销员多数是生,为在校的提供的机会,使大学生接触,了解社会,为踏入社会打下一定的基础,还有一部分人群来自于社会,为待业的人群提供了的机会。促销员的努力换取了成功的业绩,两天的销量达到了六百余箱,共两万余元。公司对促销员的业绩非常的满意,并每卖出一箱2元的奖励,业绩突出者还有额外的奖金,此项奖励增加了促销员的动力,使其全身心的投入到促销工作中。
活动能取得令人满意的成果有赖于领导的现场指导和活动前的。具有咖啡可乐特色的现场离不开领导和员们精心的设置,现场整体的流程井然有序。同时促销员的业绩也为活动成功打下了基础。当然,~的成功更离不开消费者的大力支持。但是在此活动中,存在着这样一个现象,就是没有突出产品的特点和优势。在促销活动中销量可观,活动结束后是否还会有可观的销量是值得我们考虑的。丹东地区的可口可乐和康师傅两大也具有一定的实力,我们要利用产品本身的优势和大量的宣传增加产品在消费者心中的地位。不仅让消费者我们的产品,还要接受我们的产品。另外,还应加大对促销员的。促销员的一举一动都影响着产品的形象。特别是促销现场,促销员与消费者是面对面的交易,促销员的言语和神态也是成功交易的关键因素。公司可以从知识、技能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和。以提高促销员的综合素质。
经典的 促销工作的实习心得体会 (三)
公司为加强卷烟零售工作,倡导公司青年职工深入到营销第一线,如火如荼地开展了团员进店促销活动,我很荣幸地参加了第五期促销活动,分别进驻东城四店、西城一店、崇文三店和丰台二店,历时16天,促销品牌涉及“黄鹤楼(软兰)”和“芙蓉王(硬)”。本次销售我取得了小组第三名的成绩。
个人就此次活动从经济的角度进行了粗浅总结:
1.因本次选择自营店大部门是新建店,客源没有充分的培育到位,通过实时的推荐、赠送活动还是能够带动一些人气。
2.由于地域、购买力水平的差异,对不同的品牌各店服务的消费群有不同的认知。
3.消费者对材质好的、功能齐全的促销品比较感兴趣,一定程度上确实能起到激发消费意识的作用。
4.
店内营销人员的销售技巧和接待方式对提升顾客购买欲望有积极的作用,因此,在专业的销售服务领域我们仍有提高的空间和要求。
进店促销期间,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但意志力得到了很大的磨练,同时深入到一线营销阵线的我也体会到了全新的工作理念和工作方式。以前在办公室不能
领会店员的辛苦,但是此时的我却能感同身受,将自己更深刻地融入到营销工作中。
营销人员耐心的服务性工作令我产生了很大的触动,从我自身来讲,财务工作更是要求细心、认真、谨慎的一项专业性很强的工作,任何一点疏忽,任何一丝大意都会造成错误的结果,甚至于让公司面临很大的损失,应该学习店员们不厌其烦、深入顾客的工作态度,学习她们不畏困难、坚持不懈的工作精神,认真处理公司的每一笔收支业务。财务部门在日常工作中和店员们接触非常频繁,在今后的工作中我将从实际出发,想零售店之所想,急零售店之所急,尽量为一线营销人员提供工作上的便利,提高各项业务的办理效率,为她们节省时间,提供更贴心的后勤保障服务。
只有通过自身的努力,拿出百尺竿头的干劲,不断学习新的工作技能,不断提高自身的综合素质,才能在人才济济的公司取得满意的成绩,将本职工作圆满完成;也只有牢固树立服务门店、服务消费者的意识,才能使本职工作具备生命力,具备竞争的实力,在本职岗位上为公司创造成绩,奉献自己的力量。
促销工作的实习心得体会 模板(四)
作为一名即将毕业的大学生,参加实习是很有必要的。在学校的组织安排下,我来到了一家手机城实习,实习岗位是手机促销员,这对我来说是有一定挑战的工作,但是我并不会退缩,这对我来说是一次宝贵的机会,我要在实习中证明自己的能力,在实习中积累社会经验,为将来正式走向工作岗位奠定坚实的基础。
实习刚开始的时候,指导老师只是要我看着他是如何开始促销的,从中吸取经验,差不多九点的时候,来了一个客人,我见指导老师马上就喜迎上去,热情主动的询问客人需要什么类型的手,要什么品牌,什么价位,什么功能等等。
客人简单的回答了后,指导老师就从他提供的消息中开始筛选,推荐出了几款适合客人的手机,然后帮客人分析哪个更好,最后客人很满意的买好手机走了,我看到整个促销过程都很流程,对指导老师的应对措施也感到钦佩,可见指导老师对每个手机都很了解,不然他不可能这么快的筛选出适合客人的手机。
指导老师告诉我,在面对客人的时候要自信,更要有礼貌,要给客人做出最适合的推荐,而不是为了自己能获得更高的利润而推荐高价的不适合客人的手机,我听取了指导老师的意见,耐心信心的观察指导老师是如何促销的,从中吸取了很多的经验。在熟悉了整个促销过程后,指导老师终于让我上手工作了,这让我有点兴奋的同时又带着些紧张。
我在手机促销员实习期间,有些客人一眼就看出了我是个实习生,这让我有点尴尬,我问他们怎么看出来的,他们说这是眼光问题,经历多了看什么都准了,后来我才知道,他们是看我没有什么经验,就猜到我是个实习生了,这让我有点难过,在以后的实习生活中更加努力的学习了,了解了所有手机的情况,在面对客人的咨询时能做出最好的推荐了。
通过我的不断努力,我的促销成绩是最好的,在手机促销实习中我也以我的优秀表现征服了各位领导和同事,他们对我实习期间的表现给予了肯定,对我的实习成绩感到很满意,我这才觉得自己的付出得到了回报,
手机促销员实习让我这个大学生成长了很多,学会了很多为人处事的道理,是一次受益匪浅的实习经历。
优秀的促销工作的实习心得体会 (五)
超市临时促销员工作心得体会 即将社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一可以赚取的生活费,自立能力;更的是可以宝贵的社会经验。,最好找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,的考验了应变能力和反映能力。
在促销员中,我数码电视类的促销更挑战性,也可以的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,期间吃了不少苦头,但也学到了东西。
我来说说做兼职的最好和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好是大一下学期到大三的上学期之间,这段学业,又不会面临考研和找工作的,只要安排好,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是同学或学长的介绍,找中介公司时要找正规的(90%的中介骗人的,要搞清楚公司正规在交中介费)。
在做促销员的过程需要注意几点:
勇于自信。大学期间内向同学想找一份兼职,但原因一自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当真正的一份工作并用心做下去以后,你会时
候自要自信一点,以前的种种原因是不的,貌似很的事情的可以容易的解决掉。在找兼职和面试的过程中要自信(是内向的同学),我想找工作过程中差不多的吧!
学会忍受。85后的大学生,中间有一同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了的缺点和错误;在学校,同学之间也能够忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱定价后,不要指望别人还会包容你,这时候就要学会忍受。是做促销员的,遇到的人三六九等样的都有,顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时要能承受委屈,学会忍受。新手,在刚开始做促销员的时候,肯定会有东西不懂,会犯错误,在面对正式促销员批评的时候,要虚心,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。
注意细节。大学生在刚接触社会的时候经验,人大大咧咧的,不注意细节,这会给公司的正式员工留下不好的印象。在上班的时候不要经常的接发短信,在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话,是非常的电话,要给顾客解释清楚,足够的尊重,否则顾客十有八九会立刻转身走人。其它的如促销员的情况下在上班的时候是
一直站着的,大家也要注意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很坐姿,被公司检查的人了,你离走人不远了。
努力学习。临时促销员,是对产品性能的,应对顾客的技巧经验,都会有的。这时,应该的想向正式的促销员学习,即使站在你面前的是高中生,甚至是初中生小学毕业生,也对方的学历比你低而不愿请教他。任由不懂的问题积累起来,使得的能力的,长了你很被人给挤掉。我有同学就被挤掉了,把一天八十的工作(在武汉的临时促销员在35-50之间)拱手让给了他人。也应该各个商场的工作程序,如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时,你就能马上顶上去,这时你的价值就会大大的增值,你长期在公司做很有好处。
吃苦耐劳。做促销员本身很苦很累的活,做临时促销员开始没经验,更需要付出更多的精力。而大学生还有的学业,吃苦耐劳,最好不要找兼职。平时上班的时候会经常到不同的卖场,从学校到卖场需要坐多小时的公交车就晚到早退,临时促销员在销售旺季上班,有时候会晚点下班是很的。遇到情况不要抱怨,也工作时的情绪,否则你也可以另选东家了。
搞好关系。临时促销员工作的好坏正式促销员说了算的,,要与正式促销员搞好关系。的批评要虚心,产生误会时要尽量解释清楚,不要和争执,与正式促销员高不好关系而被辞退的人。而商场的经理、柜长和品牌的正式促销员也要搞好关系,这会使你在的工作的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系,免得被给“小鞋”穿。
几点是我做临时促销员时的一点心得体会,希望对那些想要做兼职的学弟学妹们帮助。