企业高层管理人员培训心得体会 7页

企业高级管理人员的培训经历以下两篇文章是给你的企业高级管理人员的培训经历。‎ 企业高级管理人员培训的体会 作为一名普通员工，我有幸参加了叶宋啸先生的培训讲座。我非常感谢公司及其领导人的信任和培养。叶宋啸先生是新加坡印度咨询集团(希尔-凯瑞-韦伯)的董事长/总经理和厦门咨询行业协会主席。他是一流的讲师。我怀着对叶先生和公司信任的极大兴奋听了这个培训班。叶先生在舞台上既有声音又有情感，我用心聆听，仿佛老师说的是我自己的经历，这让我在这个短训班里重复了我的职业生涯。‎ 这个讲座叫做LIT(领导力情境培训)，是一门面向企业中高层管理者的实用情境管理培训课程。本课程采用国际高尔夫比赛规则(激励机制下“挥杆入洞”的DD案例处理)，重点关注企业内部的向下管理，即如何有效管理下属球队[18个条件，54个案例)。课程设计整合了内部员工关系管理、有效的监督与沟通、上下级职能的协调与管理、领导力、目标管理等。这是一场精心设计的讲座，非常令人满意。然而，我认为这也是我们普通员工的终身课程。‎ 我还清楚地记得叶先生做了一个生动的类比。这家公司是一个象棋游戏。虽然位置和分工不同，但每一个棋子都是组成完整象棋游戏不可或缺的，每一个棋子都有其不可替代的功能。只有把握全局，善用每一件，我们才能赢得最后的胜利。‎ 虽然牺牲有时是不可避免的，但考虑全局是很重要的。这不仅需要领导的明智决定，还需要我们员工的密切合作和大力支持。正如叶先生所说，员工在象棋比赛中处于最低位置，这是最愚蠢和最常见的。然而，不可否认的是，在整个象棋比赛中，我们拥有最多的玩家，而且是不可替代的。有时，我们甚至可以在整个局势中发挥决定性作用。‎ 我们做销售和售后工作，我们每天做的是与人打交道。在这里，叶先生的原则是先处理“心”，然后处理“事”‎ ‎，这是处理好我们工作的最好方法。心态是做人和做事最重要的。心态决定一切。只有当你头脑清醒时，你才能准确地找到你的位置。首先，我们应该明白我们将要做什么，我们应该和什么样的人打交道，并且找到我们的主要角色。例如，在销售产品时，我们应该尽可能地向客户介绍我们的产品，以便他们能够理解我们的产品。此时，我们应该风趣健谈，而不仅仅是谈论我们的产品。我们应该首先了解客户的需求，并根据他们的需求推荐适合他们的产品。这样，他不仅销售自己的产品，还在一定程度上把你当成朋友。你帮助他解除烦恼，下次有需要时可能会找到你。这是开发中的潜在客户。做售后服务时，情况就不同了。我相信没有人会无缘无故给你添麻烦，所以不要把售后服务当成麻烦。顾客购买我们的产品是为了舒适地使用它们并达到他们自己的目的。当我们向他们销售产品时，我们有义务保护他们的权利。只要我们太真诚，尽力为他们解决问题，我相信即使事情没有达到预期的效果，他们也会给予支持和理解。这不仅会给客户留下良好的印象，防止客户流失，还有助于树立公司的正面形象。‎ 因此，有可能先处理好自己的心态，然后再做事情。顾客满意了，自己也简单多了。为什么不做呢？‎ 这一次，除了对他们的工作有更深入的了解，更重要的是学会如何保持较高和较低层次之间的良好关系。我认为，虽然叶先生在教管理层如何管理下属，但光是管理他们是不够的，必须有人来管理他们。在我们的日常工作中，我们不能只是被动地做事，我们应该用心去主动，当我们遇到问题时，我们应该像上级一样用心去思考。不要等到我们的上级发现事情已经到了不可逆转的地步。那么受到惩罚的不仅仅是我们自己，还有其他同事甚至领导人。虽然矛盾无处不在，但我相信只要各方面的关系协调统一，矛盾是可以缓解甚至解决的。‎ 叶老师的讲座还有很多东西要学习，需要在以后的实践中慢慢发现和应用。通过这项研究，我缓解了许多困惑和困惑。我会更加冷静地对待我未来的工作，更加努力地工作，以更好的态度向公司汇报，用我的实际行动给自己和公司一个满意的答案。‎ 企业高级管理人员培训经验 最近，我参加了为期二十天的市级农村信用社高级管理人员培训活动。虽然培训和学习现在已经圆满结束，但回想起来，它仍然历历在目，给了我很大的启发。通过学习，我对农村信用社的发展前景、营销体系的基本框架、精细化管理和风险防范体系有了更深的理解和宏观认识。根据目前农村信用社的体制改革和实践，我想谈谈我的学习经验:‎ 一是把握管理，实现精细化 精细化管理在企业发展中发挥着越来越重要的作用。它的核心在于细腻的性格。这是一种态度，也就是说，一种认真和不断改进的态度。老子曾经说过:“世界上做任何事都很难，但做起来却很容易。世界上伟大的事情必须详细完成。没有一点一点的积累，就不可能有大生意。随着农村信用社的改革和发展，农村信用社面临着许多机遇和挑战，这就要求我们做好管理工作，做到宾至如归。因此，在现有的管理机制中，要根据农村信用社的发展和客户的需求，不断加强和完善管理机制，明确工作流程，落实工作责任制，将精细化管理渗透到工作的每一个细节中，杜绝管理漏洞，努力圆满完成各项工作。‎ 第二，把握科学发展，转变管理观念 过去，信用社在资产负债率的管理下，按照贷存比发放贷款，通过大规模、大规模扩张发展业务，实现盈利。在这样的发展模式下，信用社积累了大量的不良贷款。随着农村信用社改革的深入，“坚持为三农服务的方向，坚持市场化、商业化的方向，逐步确立了将信用社建设成产权清晰、经营特色鲜明的社区农村银行机构的总体原则。这就要求我们转变经营理念，建立和完善以资本管理为核心的约束机制，树立“成本可以计算，利润可以获取，风险可以控制”的科学发展观。要变粗放管理为集约管理，坚持以规模为基础，质量为保证，效益为中心，统筹规划，规模增长以效益同步甚至更快增长为标准，效益建立在保证质量的基础上，促进规模、质量和效益的协调发展，走质量效益型内涵发展道路。为了不断提高农村信用社的盈利能力，必须克服急功近利的短期行为，强化成本效益理念，将短期效益融入长期效益。因此，将促进业务规模扩大、资产质量优化和运营效率提高的协调稳定发展。*]组织的[‎ 三、把握风险控制，加强营销和风险管理 一是提高全体员工的风险防范意识，进一步加强合规风险、信用风险、市场风险和操作风险的整体管理，努力探索和创新风险管理工具和方法，完善风险管理流程和持续改进机制，实施勤勉主动的风险管理，将可持续发展与风险控制有机结合。二是加强合规体系建设。建立健全内部控制体系，包括决策、实施和监督的全过程，涵盖所有风险点和重要岗位，以及主要风险环节的相互制约和平衡。建立健全绩效考核制度，严格执行责任制，强调岗位共同保护和责任共同承担，严格防止以人为本的现象，将各业务环节纳入监控范围。三是做好审计工作，建立严格有效的风险防范机制，大力推进合规文化建设，不断增强全体员工的合规意识和合法经营意识。第四，进一步推进个案管理和廉政建设，建立长效风险防范机制。我们要加大工作力度，狠抓落实，切实把查办案件的职责落实到每个岗位和每个办案人员身上，降低案件风险。应重视加强对行为异常员工的监管，加强对人格重要岗位人员的行为监管。加强对重要业务环节和风险点的管理，重视案件集中发生的区域，严肃纠正违规和违法操作，同时严肃追究相关责任人员监督管理不力失职的责任。定期开展信用和会计审计检查工作，及时发现和纠正违法经营行为。‎ 四、抓好队伍建设，打造一支战斗队伍 一方面，要加强领导班子建设。我们将加强对他们的评估，并明确注重绩效评估。加强培训，提高领导班子成员的风险意识和大局意识，提高管理水平。另一方面，要加强对信用社员工专业技能和风险意识的培训和教育。有了良好的激励约束机制，员工可以积极、专心地参与信用社的建设，有效增强农村信用社的凝聚力和战斗力。‎ 总的来说，虽然训练时间很短，但它给了我新的视野和新的认知。这一难得的经历肯定会在我未来的学习和工作中发挥重要作用。‎