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- 2021-04-12 发布
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2019 年机关办公室工作总结 2
一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。办公室浓厚的
政治学习氛围深深的感染着我, 我积极参加办公室组织的各项学习活
动,尤其是星期五下午的学习,受益较多。同时注重自学,认真学习
了邓小平特色理论及 “xxxx”重要思想, 提高了自己的政治理论水平,
从思想上党保持高度一致。
其次,在业务学习方面,我深深感到加强自身学习、提高自身
素质的紧迫性。公开电话受理工作,是一个政策性很强的工作,需要
工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。 虚心向身边
的同事请教的同时, 多看多听多想多问多做, 争取在短时间内熟悉并
适应工作环境和内容。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在这一年多的工作中,通过领导和同事的耐心指导,使我了解
了市长公开电话管理办公室的工作职能, 能够较好的完成分管的工作,
并可以独立完成科室的各项日常工作。
在科室工作中主要负责 xx 信息港与政务平台的网上投诉受理 ;
将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放 ; 负责将办理完
结的交办单分类、、存放 ; 协助科长完成一些临时性的办理工作和临
时交办工作。 通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和
文字材料综合能力。
一年来,我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定
的成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足, 比较突出的是政治
理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后
的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,
积累经验教训, 不断调整自己的思维方式和工作方法, 在实践中磨练
自己,争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。
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