公司董事长XX年年终总结会议发言提纲 4页

公司董事长XX年年终总结会议发言提纲 ‎　　1、能上庸下整资源 　　公司最大的资源是人才资源，整资源主要是本着能者上庸者下的原则整合人的资源。衡量领导的最重要标准是看他是否能培养人才，公司的发展离不开强大的人才资源，因此要培养更多的能人与新人。 　　2、稳产收支递进标 　　目前公司产业是稳产的，一是质量稳定，二是规模稳中有升。今后公司在收入、支出、费用及生产指标上都要有递进式的目标，争取今年比去年任务完成好，明年比今年完成更好。同时要以前三名或者前5名场区的成绩作参考，制定指标，考核场区的生产成绩。各相关部门15年工作意见都要体现出收与支的指标。 　　3、重徳用能现场办 　　用人要重德行，用能人，真正做到“无我做人、用心做事”。德和能不仅指现场办公，还体现在能沉下心去，实实在在把工作做好。 　　4、市值管理资本作 ‎ ‎　　上市公司必须做好市值管理和资本运作，我们的竞争不仅指产品或者行业竞争，而是上市公司的竞争，公司战略定位是在干好本行业的基础上，利用资本运作平台，跨出本行业，实现在资本市场上的竞争发展。 　　5、绩效考核末尾淘 　　各部门要实行绩效考核末尾淘汰制，淘汰不一定是辞退或者开除，可以是降职、调岗、撤职、辞退或开除。各部门要在工作意见中加上绩效考核的内容，人力资源部提供考核的内容作为参考，各部门把考核参考内容和部门的实际情况结合起来，将绩效考核加到工作意见中。 　　随后，曹董对工作的具体方法概括为“六到”，即： 　　相关部门到位、质量追溯到场 　　要实现相关部门到位，由生产副总裁负责，把质量控制部、技术服务部、市场营销部及运营基础部四部门融合起来，把生产质量问题追溯到孵化场及养殖场，而不能仅追溯到孵化场。 　　今年一定要做好“质量追溯到场”这项工作，对于投诉率高的批次，要查明原因，弄清楚是孵化问题、养殖场问题还是运输问题，并追究相关责任人的责任，对相关责任环节予以处罚。 　　费用核算到批 ‎ ‎　　费用核算到批次的想法已提出多年，由于统计比较复杂，一直未进行下去，在绩效运营系统全面上线的今天，要充分利用好绩效运营系统，财务部与生产部门共同携手在下周一（1.12日）之前把可比较的费用明细列出，将费用核算到批次，各子公司也要按照同样的方法进行管理。 　　集团普服到舍 　　实现集团服务和普通服务相结合的服务模式，服务、销售、生产、孵化部等各相关部门对客户尤其是大客户、重点客户要进行全方位的细致服务，了解客户的需求，服务到客户的心里。 　　态度比细节更重要，态度决定成败，服务的态度最重要，如能对客户的各级领导、家庭、生日、爱好都了如指掌，真正做到打开客户的心扉，进入客户的心房，了解客户的需求，服务到客户的心里，必将建立起我们最忠实的客户。 　　沉底营销到户 　　营销服务要沉底，要有效地调动并整合资源，业务员谈不成的客户，要汇报给上级领导进行攻关，疯狂地抢客户，夺回我们丢失的客户，挖掘我们潜在的客户，抢回应该属于我们的客户。 　　目前中国的父母代大户都应该是我们的客户，没有成为我们的客户要么是质量有问题，要么是营销方法有问题，要么是服务不到位。营销一定要沉底，要调动一切可调动的资源（包括各级领导资源），把业务谈成。 　　岗位责培到人 　　不论是一线员工还是高层领导都要建立起比学赶帮超的价值理念。 ‎ ‎　　技能可以培训，品德可以培养，所以我们要加大内培外训的培训力度，并建立好岗位责任，做到责任到岗，责任到人。 　　、资源整合 　　总公司与子公司的所有资源都要整合起来，无论是人力资源、采购资源还是系统运营方面的资源。 　　2、审计 　　加大对费用、质量等方面的审计力度。 　　 　　‎