公司年终总结发言稿5篇 16页

公司年终总结 篇 1 各位员工: 今天我们在此召开年终总结大会 , 对过去一年的发展进行总结。过去的一年， 在各位员工的努力下，公司的业绩取得了新的突破，公司规模得到壮大，在省内 乃至国内的市场有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作为 董事长， 我想真诚的对各位员工说声谢谢， “谢谢你们了” 你们的付出公司是不会 忘记的。我希望在今后的工作中，各位员工们能够继续努力，真诚对待，把公司 作为自己的家，把公司的事作为自己的事，当然了，你们的事也就是公司的事。 虽然这一年来我们取得了骄人的成绩，但是那只是过去、历史，我们不能沉 醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测，是不讲任何情面的，未来的竞争是激烈的。 望各部门领导干部们、各位员工树立居安思危的思想，不能有丝毫懈怠。对此， 我想具体就今后的工作任务提出几点要求。 一、巩固本地市场，积极开拓省内、国内市场 就目前情况而言，我们已经占领了本地市场，可以说是本地同类企业的领军 人物。相比其他企业，我们是综合型企业，我们有自己的产品产地、科研机构、 销售网络，这些就是我们的优势。我们要充分利用这些优势来巩固和强化本地市 场，将本地市场作为我们开拓业务的坚实的基地和大后方。同时，我们要积极开 拓省内和国内市场。争取在未来的短时间内全面覆盖本省，在国内各主要城市也 要建立销售网络，让我们的公司品牌在国内具有一定的知名度。 二、提升知名度、扩大品牌影响力 鉴于在本地市场，我们的品牌已经有了很大知名度可以说是个响亮的牌子， 所以未来我们要将广告投放集中在有影响力的省级媒体 ( 安徽电视台、新安晚报等) 和国内有影响力的门户网站 ( 如新浪、网易、搜狐等 ) 。关于广告方面的问题，策 划部门要做好详细的方案和经费预算。 广告投放不可盲目， 一定要选择性价比高， 真正达到宣传效果的广告媒介。在做广告时一定不能忽视文化内涵，要通过广告 来传达我们是负责任的的企业、人性化的企业，要透露出我们的企业精神，一定 要避免低质量的、恶俗的广告。 三、做好科研工作，掌握核心竞争力 产品研发是公司的核心和本源， 是我们占有市场的前提， 只有开发出先进的、 优质的产品我们才有说话权而不是人云亦云、亦步亦趋。所以要保证科技研发足 够的的经费，引进优秀的人才，在关于科研方面我们不能有丝毫的吝啬，一定要 保证人才进的来、留得住，一定要尊重知识、尊重人才。另外，我认为作为公司 的科研部门一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技动态、行业动态，要有敏感 性， 要“草木皆兵” 。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人， 失去市 场，所以必须重视，不可小觑。 四、完善企业制度、做好财务工作 一个优秀企业必须建立健全企业制度，包括人事制度、管理制度等。只有健 全的制度才能保证企业的有效健康平稳运行。首先是人事制度要完善，要让员工 有发展的空间，看到人生希望，让他们工作舒心、安心、放心，要像对待家人一 样对待他们。要切忌避免公司小团体主义和官僚主义作风，这些都是公司长远发 展的慢性毒瘤，必须及时摘除。另外是健全管理制度，要保证高效的工作效率， 避免尾大不掉。 财务部门要做好财务工作，要有一本清楚明了的帐，要保证公司各项收入和 支出的明了。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标，必须重视。 五、做环保型企业、注重安全生产工作 做好公司的环境保护工作，建设环保型企业。这也是当前国家、社会对环境 提出新要求的大背景下的必然之路。要从科技上、设备上下功夫尽量减少给环境 带来的污染和压力，争取做真正的环保型企业。从而获得社会、国家、及当地政 府、居民的支持。一定要避免因为环境问题给公司带来的不必要的损失，所以危 机公关部门要提前做好危机公关预案，遇到相关问题时能够及时处理，避免给公 司造成负面影响。 最后要说的是安全生产工作，一定尊重生命，把员工的人身安全放在首位。 要做好前期预防工作，避免因为人为原因造成对员工生命的威胁。同时平时要做 好宣传教育工作，加强员工的安全防范意识。另外，要加强定期安全检查工作， 不能马虎大意，要认认真真，建立事故责任制度。 说这些，都是希望公司能够在你们各位员工的努力下得到更好发展，同时也 希望大家能借公司得到发展。此外，我真诚的希望各位员工能够安全工作，工作 的舒心、放心。最后，望各位居安思危，认真努力工作，让我们同舟共济! 最后，在新年来临之际，祝大家节日快乐、身体健康、工作顺利! 谢谢大家! 20xx 年 ** 月十五日 公司年终总结发言稿 篇 2 尊敬的各位领导、各位同事大家下午好！ 马跃丰稔岁，羊迎吉庆年。又是一年一度的年终总结大会，我很荣幸可以代 表全体员工上台发言。在此，我要感谢各位领导的厚爱，感谢所有同事对我的信 任与支持！俗话说有工作就有挑战，有挑战才有超越！我依然记得，从学校步入 社会的那一刻， 从走进 A 公司的第一天起， 公司的领导和同事让我逐渐熟悉 A 这 个大家， 让我渐渐的融入了 A 的工作氛围， 让我知晓了 A 发展的历程， 让我感受 到了 A 飞速发展的勃勃生机。从此，我们将进入新的角色，适应新的岗位，在 A 这个精彩的舞台开启新的征程，放飞新的梦想！ 为了避免新员工走弯路，尽快融入集体，公司的各位领导、各位经验丰富的 同事，无私、耐心的传授给我们丰富经验，让我们在较短的时间里，熟悉岗位的 工作流程，适应新的工作环境。在领导的带教下，现在的我们，不仅能够独挡一 面、熟练处理各种工作问题，而且对公司的发展方向、未来规划以及公司的业务 开展等各方面有了进一步的了解。我们逐渐融入 A 大家庭，沐浴着勤勉细致和爱 岗敬业的工作作风， 学习着诚实谦逊的处事之道， 感受着 " 不经历风雨， 怎能见彩 虹 " 的豪迈激情。 这个过程中， 我们也从最初的激动和兴奋中冷静下来， 开始以主 人翁的心态，定位自我目标，发挥个人才能。 作为 A 人，我们对未来充满信心！今后，除了踏实做事、谦虚做人、开拓创 新，我们还需要继续努力学习专业知识，提高个人综合素质，在个人岗位上发挥 专业特长，与公司携手并进！ 千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金，展业的道路上布满了荆棘，但努力的汇 集必将积淀出耀眼的光芒。 20xx 年的工作中， 我们随时可能遇到种种困难， 但我 相信，有公司领导的正确指导，有全体员工同心同德、扎实工作，我们 A 一定能 够乘风破浪顺利到达理想的彼岸！ 最后，我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里工作顺利，身体健康，合 家幸福！谢谢！ 公司年终总结发言稿 篇 3 尊敬的各位领导、各位同事、各位来宾大家好！ 春秋迭易，岁月轮回。 我们送走了满载收获的 XX 年，又迎来了充满希望的 XX 年。刚刚过去的一 年，对我司来讲，是极不平凡的一年。一年来，全司员工在老板的带领下团结奋 进，积极进取，公司取得了历史以来最辉煌的业绩。 今天，我能够站在这里，成为我们优秀的、团结的、富有激情的年轻集体的 一员， 和大家一起分享此时幸福的时刻， 我感到非常激动。 我要感谢我们的魏总、 王总、罗总，是你们接纳了我；我还要感谢谭杰老师，是你推荐了我；我更要感 谢所有的同事，我的每一点成绩离不开你们的大力支持，是你们的帮助，使我能 够很快融入到集体中来。 总之，我要感谢所有帮助了我的人，有魏总、罗总、王总、谭老师、梁总、 杨总，还有我们的合作伙伴，还有我们的所有同事。我没有什么好报答你们的， 我唯以饱满的工作热情，积极的工作态度，为公司的发展忘我地工作，来回报公 司的期望，回报所有帮助过我的人。 时光荏苒，日月如梭，我来到公司转眼已过 219 天。同事们，我们来自五湖 四海，为了我们共同的神圣目标—— rfid事业，我们走到一起来了。 情人啊，你知道吗？我们为了你，奉献了多少个不眠之夜；我们为了你，消 耗的纸比珠穆朗玛峰还要高；我们为了你，费尽的口水比洞庭湖水还要多；我们 为了你，走过的路比长征还要长⋯⋯ 情人啊，你知道吗？我们为了你，不管遇到多大的困难，我们毫不退缩，那 怕再来一次长征也不皱一下眉头， 我们一定紧紧团结在你的身边， 甘愿为你驱使， 呵护你的子子孙孙在世界各地生根发芽，直到你的子子孙孙长大，一直不断地繁 衍下去⋯⋯同事们，你们说是不是啊！有没有决心啊！ XX 年，是我司任务更加繁重的一年，是全面开展 rfid 事业、努力夺取 rfid 产业链制高点的关键之年。 同事们，历年公司的发展离不开你们的支持，明年的灿烂更需各位的厚爱。 来，让我们共同举杯，为了在座诸位的身体健康，为了庆祝公司年终总结会的圆 满成功，为了公司来年走向更辉煌，为了我们大家新年快乐，幸福吉祥，为了我 们的老板，干杯！ 公司年终总结发言稿 篇 4 集团的全体员工们 下午好！ 春回大地，万象更新！新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时 候。首先，我谨代表 sd 集团向为 sd 辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢 及新年的祝贺！ 过去的 XX 年里，在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了显著 成绩，工程、开发、销售、租赁、物业管理等各项经营指标均有显著提高。各部 门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务 实的良好工作氛围，为 sd 创房地产行业强势品牌作出了巨大贡献，在 sd 集团的 发展史上写下浓重的一笔！在此，我深深感谢各位领导、各位同事们长期以来对 sd 所付出的辛勤努力。 新的一年里， 我们将面对更多的困难与风险， 当然， 也是更大的挑战与机遇， 我们要继续尽一切努力，抓住机遇，把握当前房地产发展的良好势头，利用公司 所处的优势环境， 挖掘资源， 整合资源， 加大资本运作力度， 千方百计盘活资产， 争取在企业融资上取得更大的突破，并努力以商场为导向，强力推进项目运作， 集中精力打造公司的形象工程， 全力以赴抓好项目的建设、 销售及市场招商工作， 并力争运作出几个亮点出来，使 sd 品牌及公司形象得到更大提升。 在客观总结成绩和经验的同时，我们也要清醒的意识到公司在发展过程中仍 有很多需要进一步整改完善的地方，我们的制度建设还不够全面、机构设置还不 够科学、人力资源还不够完善、员工业务技能参差不齐、团队整体创新意识不够 突出。因此，我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据项目及公 司发展的需要及时调整经营班子，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配 置。进一步加强公司内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度， 使公司日常工作更加合理有序，同时，也要强化对全体员工的教育和业务培训， 切实提高员工的思想意识和业务技能水平，提升公司的整体战斗力，实现 sdXX 年质的飞跃。 总之， XX年的工作，时间紧、任务重。但我相信，只要我们全体员工能够 统一思想、齐心协力、努力拼搏、扎实工作、与时共进，就一定能够圆满完成新 的一年公司下达的各项工作指标及目标任务。 最后，再次祝贺大家在新的一年里工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉 快！ 谢谢！ 公司年终总结发言稿 篇 5 XX 年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发 展壮大的一年。 一年来， 我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼， 同时通过管理处全体员工的共同努力， 进一步提高了公司的管理水平和服务水平， 创建了一支优秀的管理队伍和操作人员，同时形成了服务门类较齐全、合理并且 能够相互配合的专业分工体系。 一年来， 我们以目标策略、 内部建设、 外部协调、 服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。 目标策略 制定了以规模占领市场、以品牌巩固市场的目标。 天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余，管理面积也由从前的七万 平方米增至为近二十万平方米，规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析， 为此制定出了以规模占领市场，以规模出效益目标策略。 巩固市场，创建品牌。品牌是以质量为基础，以形象为武器，为此，我处制 定了零缺陷的目标，即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规 章零违反的五零缺陷，在此基础上，建立了实现工作零缺陷的 9 步骤 1、要求明 确业主不总是对的， 但永远是最重要的 ; 完全满足客户的需求，并以此作为工作的 出发点和归宿。 2、预防在先充分做好达到要求的各种准备，积极预防可能发生的问题。 3、一次做对实施中要第一次做对，不能把工作过程当试验场。 4、责任到位把服务质量目标分解，并落实到各部门、各岗位直至个人，按 计划分步实施。 5、强化培训对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。 6、严格检查实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察 ; 并分析结 果，以明确问题、原因、责任。 年终总结发言稿 7、 循环检讨定期对服务中存 在的问题 ( 尤其是业主投诉 ) 及时纠正，并制定相应的预防措施。 8、整合组织在直线型组织架构的基础上，以客户满意为中心，完善“第一 责任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面质量管理的思路。 9、规范操作进一步完善操作规范。 “ 物业零缺陷” 的实施将进一步提高服务质量、 提升公司的品牌形象， 巩固 物业市场。 内部建设 物业坚持以内涵为立足之本，完善操作规程，不断强化内部建设。 一、 人力资源， 人力资源是公司发展的重要保证， 是公司最重要的资源。 但 公司今年面对人员变动大、 人员精减的压力， 公司积极开展培训， 承担起职工 “后 教育”的使命，使员工“一专多能” ，圆满的完成了公司今年的任务。 目前，公 司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能 力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员 ; 知识面宽、擅长协同的办公 室管理人员 ; 出谋划策的企化人才等。 人力资源的建设为公司的长足发展提供了保 证。 二、法规遵守，公司今年积极与各方合作，进一步满足运营的法规符合性要 求。 1 、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理，进一步来约束个体生活 中影响群体利益的行为，减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象 发生，作为师生生活的准则。 2 、完善环保法规体系，公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录 和查核， 使公司的服务、 活动完全满足法规的要求， 避免了违法带来的环境风险。 三、管理创新，公司一直人为创新是公司发展的原动力，是公司超越自我的 必然选择。 1 、员工的管理， 通过员工资料的登记与更新， 了解每位员工的年龄、 个性、 职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋 向，针对不同的类型，策划一套与之沟通的方法，减少与员工沟通的摩擦，增加 员工工作的积极性。 3 、量化服务体系物业管理属于服务业，涉及面广，影响服务质量的因素较 多，质量保证的实施较困难，尤其特殊的是，业主对物管服务质量很难全面、客 观的检查和评价。对此，品质管理部在充分交流的基础上，建立可行的业主满意 评价方法，通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步 骤，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，对公司服务质量进行了客 观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数 据。 4 、改变组织架构的传统观念公司非常重视组织革新，今年将管理处转变为 “四部一室”的格局。理念上作了进一步的提高。公司认为在服务业，没有满意 的员工，就没有满意的服务。员工是企业与顾客唯一的接触媒介，公司重视那些 直接与业主接触的一线员工，不是将他们放在组织架构的最底层，而是将其放在 组织架构的最顶端。另外，为了控制服务传递过程，公司在利用规程和制度控制 员工，建立一系列严格的操作规程使服务质量体系标准化的基础上，适度放权， 使每一个员工都成为一部中央服务器，不限制与业主接触的员工服务的自主权和 判断，保证公司、与业主接触的员工和业主三者支配需要的平衡，提高了服务的 效率和质量。 四、维修部 今年我技术维修部共计有七位维修人员，对维修人员实行区域制，实行一人 负责一栋的管理手法。同时每天晚上安排 2 人值班，实行全天候的维修服务。今 年我处维修部总共收到师生报修单 7000 多份。 其中 98%以上已全部修好 ; 为学生 免费从下水道中掏手机 20 多次 ; 为学生义务维修、更换零配件 3000 余次 ; 目前， 我处已做到了“小修不过夜，大修不过三”维修承诺，使公寓内的配套设施的维 修完好率达到了 98%以上。 五、保安部 1、我处目前共有保安 78 人， XX年，在全体保安人员的共同努力下，圆生 入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足 与缺陷配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初 进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，不断的淘汰工作责任心不强，不认 真负责的保安。其次，增强骨干的力量，能过自荐和他荐的方式先出了保安副队 长二人，保安班长 9 人，大大加强了保安部的行政力量。 2、保安工作始终贯彻封闭式、严要求的管理方式。因学校处地偏僻、混杂 人员众多。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公 司共登记来访人员 80000 多人次，确保了所管物业区域内的安全。 3、加强自我建设，我公处保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与 检讨。同时，开展专业知识培训。今年共进行了六次专业知识培训，四次消防知 识学习、二次消防演习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法 和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。 4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访 人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产 的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控 制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。 六、保洁部 1、我处保洁部目前共有员工 99 人，今年下半年， 我部通过为期半月的努力， 了新接物业 ( 综合楼、基础实验楼 ) 的顺利交付，得到了校领导和公司领导的一致 好评。同时，明确规定保洁工作规程，实行制度管理，全天候清扫公寓大厅、卫 生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干 净的环境。 2、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四 次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度， 保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显 著的效果。 七、质检部 质检部在我处成立不足半年， 但总计给管理处提出了有效意见 100 多条， 多 次纠正了各部门在日常工作中所出现的缺陷。使各部门管理水平，服务质量得到 了提高。 八、其它方面 今年，我处共捡到手机两部，钱包 25 个，现金 1000 多元，校园卡 200 多 张以及大量的衣服、鞋子和书本。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行 便民服务，提供打气筒，免费让学生打气，免费开锁，8 次送生病的学生去医院 看病， 10余次为学生爬窗户开门等。