服装店店长的竞聘演讲稿范文 3页

各位领导、同仁们 大家好 ! 我很荣幸参加这次服装店店长竞聘，这对我来说是一次提高自我能力，锻炼 自我素质，展现自我的千载难逢的机会。 我叫××， 现工作于××服装店， 在××服装店的岗位是一名导购员， 现参加店 长竞聘，请各位领导对我的工作进行考核。 作为一名店长，我就要引导各位员工的水流按照正确的方向汇入大海。我认 为店长的工作， 一方面要严抓管理， 另一方面应该发挥指导、 配合和策划的专长。 管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活 在内的员工心态。培养员工的心态应该以××的企业文化为基础，实际情况为主， 客观环境为辅，培养员工的自信、 自尊和明确的自我认知度 ;培养员工团队协助精 神和集体观念， 加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合 ;培养员工永不满 足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务 常识。 企业文化不是要把我们的思想本位化， 而是把××这个品牌形象充分本土化， 和江西当地文化更好地融合。 所以我要培养员工换位思考、 打破思维定势的意识， 加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。 就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在 的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助 ;对外要不断加强宣传，追求更 高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型的宣传方法同样 可以借鉴 . 假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。商品是有形的，而服务是无 形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要 而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动 来诠释我们的优质服务。例如服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服 务照耀到消费者 ;树立服务明星及楷模， 使服务以榜样的形式在员工中变成有形的 模范，形成服务赶、帮、超的良好氛围。 假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领 导团队完成公司所下达的销售指标 ;他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人 物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决 ; 他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务 ; 他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热 情。 假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇 三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为 你去工作。在与员工的感情方面，我要时时关心员工的生活，食堂吃得怎么样， 业余生活搞得好不好，他们的家庭中有没有困难，有没有需要企业帮助的地方等 等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事，做到奖罚分明。员 工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏， 员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚， 这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平，但我要尽量做到公平，这能让员工自己 把握其中的厉害关系。