2020年工作总结-第四季度人事工作总结 6页

第四季度人事工作总结 ‎　　第四季度人事工作总结 ‎　　不知不觉，本人来公司已经有6个月的时间，在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要，我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色，角色的转变使我接触的更多，学习了更多，在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!‎ ‎　　第四季度的工作，我扮演着秘书兼行政人事主管的角色，回首三个月的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。‎ ‎　　一、人员招聘 ‎　　10月份刚接手人事工作时，公司各个站都需要补充人员，我通过公司原有的招聘渠道进行招聘，却发现原有的招聘渠道存在一些不足，根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与江门、新会的职业学校联系，试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才，也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜，最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不，于是几乎每周三都会参加现场招聘会，偶尔也会参加周六的现场的招聘，甚至还去司前镇、大泽镇现场招聘，最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中，不断收集、了解市场信息，为公司的发展提供可行的建议。‎ ‎　　二、个人工作态度 ‎　　尽力做好每一项工作，为人比较正直，乐于助人，凡事为公司的利益着想，工作态度较好，本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件。‎ ‎　　三、行政的服务性工作 ‎　　行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站，每周进行打分评比，使每位员工都能认识到，工作地方就是我们的家，要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表达公司的谢意，使员工感受到公司的关怀，家人般的温暖。‎ ‎　　当然，在工作中还存在很多的不足之处。‎ ‎　　一、计划性不强 ‎　　计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强，导致处理日常工作事务时无条理性，总是忘东忘西的，大大降低了工作效率。‎ ‎　　二、执行力不强 ‎　　人事工作要求原则性较强，但由于个人的工作能力及经验不足，导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。‎ ‎　　三、培训不够系统 ‎　　公司的培训工作仅限于新员工入职培训，未有针对不同岗位的要求进行各种培训，但由于我本身的事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较完善的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。‎ ‎　　四、员工考评工作不到位 ‎　　员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。‎ ‎　　自我评价：‎ ‎　　1、能力及经验不足，做事不够细心，文书一般，勉强可以满足公司需要。‎ ‎　　2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。‎ ‎　　3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。‎ ‎　　4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。‎ ‎　　在以后的工作中，要不断提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到公司的要求。‎ ‎　　一、行政工作 ‎　　主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。以后做事要细心、细心、再细心，不可马虎，遇到事情不可慌张，要学会沉着冷静处理，做事要有条理性。‎ ‎　　提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。所以，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。‎ ‎　　二、人事工作 ‎　　1、人员的招聘与配置 ‎　　继续为公司储备人才，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节省人力资源成本。‎ ‎　　2、培训与开发 ‎　　年底时计划作一份人员培训需求调查，根据员工对培训的需求进行分析，然后在年初时制定本年度的培训计划，根据员工的需求结合公司实际的情况，实施培训项目。‎ ‎　　3、人力资源规划 ‎　　对公司的各个岗位进行评价分析，编写各个岗位的工作说明书，为公司员工的晋升、调薪、考核提供依据。‎ ‎　　4、规范人事流程 ‎　　规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。‎ ‎　　由于我本身经验不足，对公司存在的问题暂无能力改善，还请多多包涵与指教。在此，谢谢公司提供这个平台，谢谢公司领导和其他同事的支持，曾经经历过的是我最大的财富，我会珍惜!在今后的工作中我将继续努力学习，力求做到更好，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!‎ ‎　　第四季度人事工作总结 ‎　　一、四季度人力资源本部目标达成情况及分析：‎ ‎　　1、TQM指标达成情况与分析：(附后)‎ ‎　　2、经营管理指标达成情况与分析：(附后)‎ ‎　　3、10-12月份公司人数与人员流动情况统计表：‎ ‎　　二、四季度主要工作：‎ ‎　　(一)招聘方面：‎ ‎　　1、四季度干部、办公室人员、技术人员需求47人，实际招聘到位35人，到位率75%。‎ ‎　　2、一线操作员新招近300人，以内部员工介绍为主，还派员到湖南、江西、湖北等外地农村招工。‎ ‎　　(二)培训方面：‎ ‎　　1、四季度共完成公司级培训计20202课时，1844人次，其中SBS拉链学院完成104课时、926人次，新工培训24课时、358人次，12月底基层主管培训16课时，200人次。培训内容有计算机系列知识、生产系统基层主管培训班等。完成SBS拉链学院三门课程(《经济法》、《市场营销》、《管理心理学》)的教学，并完成了模具机械班11门课程的补考。‎ ‎　　2、完成约1.5万字的《新进人员培训教材》的编制，充实与更新了新进人员培训的内容。‎ ‎　　(三)人事方面：‎ ‎　　1、每月进行出勤、薪资和人员流动三大报表的统计、汇总与分析，针对人员流动率较高的情况对前四季度公司人员离职情况作了专项汇总分析，提出了改善对策。‎ ‎　　2、继续在经理级以上人员实行月度自我评议办法，使各级干部关注工作业绩，不断增强以业绩为导向的意识，为今后推行绩效管理工作打下基础。‎ ‎　　3、10月份进行了本地区和周边地区同行业与不同行业多家企业的工资水平调查，形成了工资调查报告并已提交公司领导审阅，对今后确定公司的工资水平提供了参考。‎ ‎　　4、10月份对公司人员的劳动合同签定情况进行了全面清理与统计，对尚未签定劳动合同人员和合同已到期人员在11月份安排了补签与续签，同时改进劳动合同签订工作，对新进的管理人员、技术人员要求在报到一周内签订完成，普工在转正当月完成签订;12月份根据公司实际和发展需要对劳动合同及附件的部份内容进行了修订，使之更切合实际，新版劳动合同已印刷并使用。‎ ‎　　5、12月份对人事管理信息系统存在的问题进行分析，提交了要求由信息本部组织重新开发人事管理信息系统软件(含电脑考勤刷卡系统)的申请，现已经公司领导审批同意立项开发。‎ ‎　　6、根据工资由银行代发的要求，在财务本部配合下，12月份共发放员工银行卡近2700张。‎ ‎　　7、12月底根据总裁室会议精神，对经理级以上干部人员的出勤状况进行检查，对违规现象进行了处罚，使《出勤管理办法》得到有效的执行，强化了干部的模范带头意识与表率作用。‎ ‎　　(四)制度建设方面：‎ ‎　　1、10月份根据ISO9000(2000版)认证要求，修订完成了《培训控制程序》及《内部讲师管理办法》、《外部培训管理办法》两个作业指导书，已交由品管本部在12月份正式发布实施。‎ ‎　　2、10月份完成《技术人员等级评定办法》草案，11月份进行了第一轮意见征集与修订工作，并在12月16日召集相关部门负责人就修订稿进行讨论，集思广益，确保制度符合企业实际并具有可操作性。由于各方意见仍有差异，需要进一步统一意见后再进行修订。‎ ‎　　3、11月份完成《基本薪资制度》改革思路草案，由于涉及薪资结构的较大调整，目前实际操作较困难，将在今后时机成熟时再推行。‎ ‎　　4、为规范员工离职办理，减少与控制员工离职成本，12月份完成了《员工离职管理办法》草案制定，将在10月份发布实行。‎ ‎　　三、存在问题：‎ ‎　　1、招工渠道较少，尚不能按时满足生产部门对一线员工的需求，到外省招工成本高、效果不理想。‎ ‎　　2、发放银行卡过程中，发现由于历史原因员工人事档案存在不少资料错误与资料虚假现象，影响人事信息与人事统计的正确性。‎ ‎　　3、自我评议办法目的性不明确，考核流于形式，未起到应有作用。‎