2021行政助理个人工作总结范文 9页

2021 行政助理个人工作总结范文 行政助理工作总结一 20__年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助 理就不那么简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业 业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东 西还很多很多。 一、思想修养 作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立 正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深， 铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不 甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自 己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。 二、素质提升 在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有 目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师 长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况 一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学 习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。 在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到 学习对自己的帮助确实很大。 三、工作内容 1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上 的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳 聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发 展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、 切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工， 做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不 揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不 看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进 步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化。 2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作 落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及 时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分 析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。 3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁 出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上 都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提 升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则， 在执行力上坚决不打折扣，如果被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这 个总经理助理也就没有实质存在的价值了。 行政助理工作总结二 一、加强基础管理，创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工 作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实 现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范; 做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办 公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织 了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活 动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在 接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了 良好形象，起到了窗口作用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。 一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别 是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作， 工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事 物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了 积极热情不越位。 2、在工作计划中，每月都突出 1-2 个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部 工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公 司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部 服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及 时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断 补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真 学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了 良好的学习氛围。 四、认真履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度， 不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人 员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管 理学、营销学等近 60 课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中， 大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着 网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其 面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文 化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规 划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成 公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等 工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定 的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一 是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有 限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在 的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制 度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落 实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障 月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工 作中切实加以解决。 六、行政部__年工作纲要 __年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺 点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方 法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献! 下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下 几个方面开展__年度的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识， 制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上 新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置; 4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神 和献身精神，增强企业凝聚力。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度， 不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争, 我部积极配合公司把优化人 员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管 理学、营销学等近 60 课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中， 大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着 网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其 面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文 化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规 划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成 公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等 工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 七、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定 的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面： 一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力 有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对 领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设， 轻制度落实现象。 四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网 站的上稿率。 五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 八、行政部__年工作纲要 __年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺 点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方 法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献! 下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下 几个方面开展__年度的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识， 制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上 新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置; 4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神 和献身精神，增强企业凝聚力。 行政助理工作总结三 转眼间日子就这样过去了，回顾这段时间以来，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下， 我顺利的完成了工作。现将这段时间的学习、工作情况总结如下： 一、踏实的工作态度 我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作 中出现任何纰漏。 行政人员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各 部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不 能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录 里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作 认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档 案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部 门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。 2、文件管理工作：书写会议纪要、新闻通讯投稿、各项申请报告及总结，同时完成各部门 交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数 的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。 4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。 5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。 6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣 传活动。 三、学习到的知识 作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知 识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业 发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本 岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。 四、下半年工作计划 面临着项目已接近尾声，在接下来的工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理 的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤 及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。 为企业明天的壮大发展贡献自己的`一份力量。无忧 行政助理工作总结四 我于 20__年__月__日正式入职__，先是供职市场营销部，后任总经理助理，最后正式出任 董事长助理，虽几多转折，但最后终能找准定位，万分感谢各位领导给予的信任和支持以及 这个开阔的平台，让我有无限提升和学习的空间。一年的工作时间，几次工作任务的完成， 获得了很多经验教训，也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间，现将工作总结如下： 1、根据_总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部 门共享首先感谢鲍总的信任，交付此任务，现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出， 放在商务部服务器上，如数据如实填写，可自动计算出服装最低报价，可为公司提供数据备 份，如运用恰当亦可实现工作效率的提高，而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产 技术部、仓储物流部四个部门共享审阅，每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用 得函数运算有些是以前从未接触过的，但整个数据库制作下来，对函数运用熟练了很多，学 到了很多东西现在数据库还有不完善处，会不断的修改完善，以期达到的功效。 2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片，艺术效果谈不上多棒，但是在实 用性和宣传性上相对较完善，如有需要，可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很 多东西都是现学现用的，比如，以前从不知道名片的尺寸是 9_5、4 的，不知道字体要在 6 号以上才能看的清，通过这次学到了很多东西，包括后面的印刷的不同选材及周期，都是通 过这次了解到的，感谢领导这项工作的派发。 3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印 刷司商业计划书的初步定稿首先感谢_董和_总等领导的信任，交付我如此重要的一份工作。 这是我进入奇百特进行的_董交付的第一项任务，得幸与在先前公司的部分经验的累积，感 谢以前的 BOSS 让我参与商业计划书的编写，才得以获得初级的经验，当然，更要感谢_董 和_总的信任，让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多 问题，大大小小足有小百，感谢为我答疑解惑的_董、_总和_总，感谢提供帮助的财务部同 事，曾经的__同志，没有他们的帮助与支持，没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这 份工作的完成，让我真正体会到团队协作的力量，万众一心，其力断金，我体会到了这句话 的内涵，后期设计上，多亏了合作者__的加班加点，追赶进度，也多亏了_与我一次次的校 对与审核，虽然最终真的难以完美，但我们已尽全力把错误降到最少，后期的印刷工作，让 我学习到了很多相关的知识，以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印刷， 我会做的更完美，再次感谢领导给予的信任与支持，同事给予的帮助，让这个商业计划书有 了相对较美满的成品结果。 4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考 核制度的制定首先感谢_总、_总提供的整体思路与初稿，给了我把这项工作继续下去的可能， 但最终这份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都与自身不无关联。 (1)、过度的自负：领导布置任务不经过深入思考就满口应下，完全忽略了工作本身的严肃 性、过度的自负：严谨性与相对繁琐性，导致工作延时。 (2)、不够虚心：不够虚心：领导的某些建议，总是不能及时记下并入心思考，有些很关键 性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。 (3)、闭门造车，思考不够严谨：毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相 结闭门造车，思考不够严谨：合”的道路，教导我们要理论必须结合实际，我却犯了这项大 忌，总是一个人闭门思考，没能很好的结合实际，多谢鲍总后来的点拨与提醒，让我意识到 了这点，现在薪酬制度已经下发，绩效考核仍在制作与完善中，争取在最快的时间内出台， 给公司领导及同事交一份满意的答卷。 (4)、分工不够，任务分解不足：分工不够，任务分解不足：薪酬绩效制度向来不是一个人 能做的事情，需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作，在早期的工作进行中，我却忽 视了这点，知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作，大 大分解了我个人的压力，其实这些不应该等领导指派的，应该在自己感觉力不从心时就去主 动去联系，去请求支援的，我却没能做到这点，这方面以后要多学习。 总之，感谢给予我帮助的所有领导与同事，以后会不断从自身出发，多做思考，努力圆满完 成各项任务。 行政助理工作总结 五 时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将汇报如下： 一、本月工作 1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人，打了一些电话，但来面试的只有 2 个， 其中一个因为性格原因不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验， 自己的说法和实际相矛盾。 2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成 了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用 品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便 发放和管理。 3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。 也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。 4、开始着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问 题。 5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。 6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的 服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。 7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。通过培训，让我在 销售和礼仪方面都学到了很多，知道了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。 二、存在的问题 1、招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源。 2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案 号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移 交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政 部?行政助理月工作总结范文 3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装 内容，但是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等， 所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来慢慢写。 4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家， 什么都要管，但是我现在才似乎刚刚要进入角色，以前一直没摆正位置，虽然我是个行政助 理，但是行政部就我一个人，所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用 到工作中我确不知道该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点 我会去买书再慢慢研究。 5、通过两次培训，发展公司确实应该统一服装，改变精神面貌，所以应该要求员工拿出公 司的精神面貌，注意细节方面的礼仪。 6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出。①工作总结。上月 的工作总结一方面是因为月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从态度上讲有敷 衍的嫌疑，因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结，总结应该是总结自身存在的问题 再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。②不够细 心。上月给董事长发邮件的时候居然把打错了，充分说明自己的粗心大意，没有检查，以后 不管做什么事情，我都会细心一点。③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点， 格式完全不对，不正规，但我知道自己错在哪里了，以后会注意。 通过上月的工作，我已发现了自己很多很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正， 我希望自己每月都能进步。