个人年终工作总结（通用） 6页

个人年度工作总结 以下是对年度工作总结的个人介绍。我希望我能帮助你！‎ 首先，办公室职员是一个能启发他人并成为有用的人的职位。‎ 综合管理部综合性强，联系面广。它不仅应该利用，而且应该从水平接触开始。工作范围很广。我们不仅要做好本部门的工作，还要协调好其他部门的工作。二是服务范围广，从上到下，左右，大大小小的东西都会聚集到办公室，工作内容极其复杂。在国内外，上下协调非常重要。无论是报告还是分发，办公室都需要沟通、协商和组织实施。由于工作内容的全面性，作为综合管理部的职员，我加班较多，尤其是以牺牲休息和娱乐时间为代价，并获得更多学习知识、发展人才和提高素质的机会。工作要求高，负荷重，节奏快，能够培养出紧凑、快干、严谨、高效的工作作风；一个人不能掌握某项工作、学到更多知识并完全熟悉它也是一件好事。在过去一年的工作中，我觉得在这个岗位上，我真的可以得到各种各样的全方位锻炼，有些收获甚至可以是终身受益。‎ ‎1、接受大量信息，可以开阔视野，发展思维，理解和掌握更多信息。办公室职员在接收信息方面有独特的优势。一方面，来自业主、主管、局、工作区和其他单位的通信通常通过综合办公室传播；另一方面，领导的意图应该早一点知道，项目管理部应该早一点知道各工作区域发布的文件、指示和相关会议通知。另一方面，各部门的情况早就掌握了。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势不仅为开展工作创造和提供了有利条件，而且有助于个人丰富思想、激活思维。‎ ‎2.它涵盖了广泛的工作领域，可以利用许多人的优势，吸收精华，并在完成不同类型的工作时进行锻炼。项目管理部的早会、十天例会和相关部门组织的专题讨论学习会经常为我标段的工程建设和各部门的工作指明方向。项目领导的讲话通常涉及工作的各个方面。经常需要与不同部门的同事合作，共同制定维护稳定计划、纪检监察工作总结、调查问题数据库、沈婧公司维护稳定周报、沈丹总部收拆问题数据库、本溪市交通局项目进度表。在不同类型的工作中，采用不同的工作方法，往往会使自己有这样的感觉:更多地接触一份工作，更熟悉一个领域；如果你再参加一项活动，你将有一次工作经验。如果你更多地和其他部门的同事一起工作，你会学到更多关于工作方法的知识。‎ ‎3、工作标准高、严格，能把压力转化为权力，养成处处谨慎的好习惯，一切都是认真的。作为综合部的办事员，项目管理部对各工作区域的文件进行严格的审核和控制。一方面，区分上文本、下文本和平行文本是标准的。另一方面是文字格式，检查是否符合规范，是否有打字错误，换句话说，句子是否流畅。此外，应严格执行各部门印刷登记制度。当我第一次来这个项目时，我在印刷方面犯了很多错误。我没有严格执行登记制度。在项目负责人宽容的教导下，我意识到了印刷注册的重要性。各部门使用项目印章必须得到主管领导的批准。如果领导不在，印章只能在领导同意的情况下使用。‎ 第二，综合办公室的民事工作不是小事。‎ 作为一名办公室职员，一个人不仅要做好办报纸的工作，还要做好办办公室和会议的工作。在一年多的工作经验中，最经常做的是大量琐碎和事务性的工作，一年到头，忙得不可开交，说不出结果，但更多的是防止错误和失误。一方面，文件是否及时分发；一方面是领导阅读和批准的内容是否及时传递到所有部门和工作区域；另一方面，移交的文件是否妥善保管；另一方面，是否可以方便快捷地找到归档文件，以及账户登录工作是否详细。在工作实践中，我更注重以下几点:‎ ‎1、小事当大事。这是一个工作态度的问题。综合办公室是各级发送和接收文件的部门。作为综合办公室的职员，综合办公室直接负责发送和接收所有文件。如果文件不及时分发，可能会影响相互关系，延误工作，造成不必要的麻烦。因此，我们应该对我们接手的每一项工作给予足够的重视，树立主人翁意识，立即采取行动，并对工作的完成负责。‎ ‎2.不管你有多忙，你都必须生产出优秀的产品。这是一个工作标准的问题。一年的工作经验让我觉得我活得越多，就越需要掌握它。工作越忙，就越不会感到困惑。需求越迫切，就越不冲动。整理文件、办事，不仅不能出错，而且要增强精品意识，一次做一件事，一次做一件事。‎ ‎3.从被动中寻求主动。这是一个精神状态问题。综合管理部的工作具有服务性强、服从性和被动性的特点。这项工作必须服从领导安排，围绕领导工作。一般来说，工作的事情是突然的，但这并不意味着我们必须等待大米被放进锅里被动地处理它。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能从被动变为主动。打更多的进攻战，提前留出足够的时间，凡事超前思考，勇往直前。只有当有更多令人惊讶的工作时，任务才能以良好的质量和数量完成。‎ 三、日复一日，日复一日高，月度任务月度总结 ‎1.自2月20日**复工以来，总务部共收到京沈公司和沈丹总部来文482份，沈阳南站工程建设总部来文412份，中国通信集团公司来文228份，监理站来文76份，工区来文18份。在发给每个工作区域的文件中，213份是派遣通知，73份是红色头文件，21份是会议纪要，8份是内部派遣通知。每天收发的文件，以及领导审批后各工作区需要处理的文件，都要扫描发送到各工作区，提醒项目管理部门及时处理。每天对文件收发进行登记和记录，并与各工作区综合部门的文件收发人员一起检查当天发出的文件状态，确保无泄漏。‎ ‎2.根据各办公室用纸情况，将发放《纸张管理办法》，以便登记纸张的收集和使用。根据5月20日**至11月20日**的七个月统计，项目管理部各部门的用纸量约为每月8包。假设一包纸28元，项目管理部每月在打印纸上花费224元。此外，经项目负责人批准，综合部采取了以下措施减少甚至消除纸张的浪费:各部门打印文件并送综合部统一打印；提倡双面打印，提高纸张利用率；仔细审阅手稿以降低错误率；加强监管，双向监管。‎ ‎3.严格执行采购办公耗材的领导审批制度和收发账户登记制度。项目管理部的办公耗材主要是碳笔、笔芯、笔记本、订书机、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、棒夹、印刷油、7号电池、5号电池、文件盒、胶带、回形针、A4纸、A3纸、打印机碳粉盒。综合管理部的惠普传真机一般每月半更换碳粉盒。惠普彩色打印机自购买以来已经更换了三四次碳粉盒。具体更换频率取决于当月的打印数量。佳能大型打印机碳粉盒的更换频率约为每两个月一次。‎ 第四，加强沟通，后退一步 在我们的工作中，由于不同的立场和不同的考虑视角，摩擦不可避免地存在。这要求我们在工作过程中不断加强沟通。面对问题而不是避免矛盾；解决问题，而不是证明对方的错误。设身处地为他人着想，不要固执己见。通过沟通，让彼此理解对方的意思，然后采取有效措施解决存在的问题，以便更好地开展工作，创造良好的工作环境。‎ 五、发扬过去，端正行为 在一年的工作生活中，我也慢慢发现自己还有很多不足和需要改进的地方:工作主动性不足，与领导沟通少，事情发生时考虑不够。他们不够灵活，缺乏开拓创新意识。在正确理解领导意图和提前为领导服务方面还存在一些不足。关于领导人出席的问题，有些人犹豫不决。‎ ‎20**年即将过去，充满挑战和机遇的20**年即将到来。在新的一年里，我将总结我的经验，克服我的弱点，改正我的缺点，加强我的学习，并以良好的心态，坚定的信念和饱满的热情投身于我的工作。多动脑筋，多思考，不断提高自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要，为企业发展做出贡献。‎