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公司年终总结 篇 1 各位领导、各位同事 大家好! 很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问 候，祝大家元旦愉快 ! 身体健康 ! 万事如意 ! 新年大发! 回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日 子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同 披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。首先，我从这几个月对 公司行政工作的细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总 结得不好，还望大家见谅! 行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的 协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造 了良好的条件。 一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案 等，出台了 《员工手册》 、《新员工培训方案》 、《各岗位人员职责》 、《员工花名册》 、 《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在 某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。 这几个月以来收发文件 20 几件，并对领导批示的公文做到及时处理，从不 拖拉 ; 及时完成各类报表及总结 ; 办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原 则， 办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支 ; 组织和协助组织召开各种 会议 20 多场，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结 ; 组织全体员工户外活 动 1 次，做到活动前有方案，活动后有总结。 二是健全了人事资料，各类报表及总结。 三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及 报表等工作。 对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范 ; 对返货监督实行人人 监督，奖惩分明。当然，之所以取得这些好的成绩，主要得益于孙总和刘总的有 力领导和大家对我工作的支持。在此，我以无限的真诚向大家说声“谢谢 ! ”谢谢 大家对我工作的支持与鼓励! 在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题一是在公司原 有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某 些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是 各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感， 没有执行力度，没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。 针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导 沟通，协调好组织工作，起到承上启下的作用，解决“三难”问题。把行政部职 能工作发挥到更大、更强! 最后祝公司在新的一年虎虎生财，万事大吉! 谢谢大家! 公司年终总结发言稿 篇 2 集团的全体员工们 下午好！ 春回大地，万象更新！新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时 候。首先，我谨代表 sd 集团向为 sd 辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢 及新年的祝贺！ 过去的 XX 年里，在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了显著 成绩，工程、开发、销售、租赁、物业管理等各项经营指标均有显著提高。各部 门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务 实的良好工作氛围，为 sd 创房地产行业强势品牌作出了巨大贡献，在 sd 集团的 发展史上写下浓重的一笔！在此，我深深感谢各位领导、各位同事们长期以来对 sd 所付出的辛勤努力。 新的一年里， 我们将面对更多的困难与风险， 当然， 也是更大的挑战与机遇， 我们要继续尽一切努力，抓住机遇，把握当前房地产发展的良好势头，利用公司 所处的优势环境， 挖掘资源， 整合资源， 加大资本运作力度， 千方百计盘活资产， 争取在企业融资上取得更大的突破，并努力以商场为导向，强力推进项目运作， 集中精力打造公司的形象工程， 全力以赴抓好项目的建设、 销售及市场招商工作， 并力争运作出几个亮点出来，使 sd 品牌及公司形象得到更大提升。 在客观总结成绩和经验的同时，我们也要清醒的意识到公司在发展过程中仍 有很多需要进一步整改完善的地方，我们的制度建设还不够全面、机构设置还不 够科学、人力资源还不够完善、员工业务技能参差不齐、团队整体创新意识不够 突出。因此，我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据项目及公 司发展的需要及时调整经营班子，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配 置。进一步加强公司内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度， 使公司日常工作更加合理有序，同时，也要强化对全体员工的教育和业务培训， 切实提高员工的思想意识和业务技能水平，提升公司的整体战斗力，实现 sdXX 年质的飞跃。 总之， XX年的工作，时间紧、任务重。但我相信，只要我们全体员工能够 统一思想、齐心协力、努力拼搏、扎实工作、与时共进，就一定能够圆满完成新 的一年公司下达的各项工作指标及目标任务。 最后，再次祝贺大家在新的一年里工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉 快！ 谢谢！ 公司年终总结发言稿 篇 3 尊敬的各位领导 ，各位同仁 大家好！ 我叫 ，今天我非常荣幸地站在这里， 作为新员工代表发言。 对于各位领导的 信任， 对于各位同事的关心支持表示衷心的感谢！ 20xx 年我们公司所取得的辉煌 成绩，是领导以身作则，科学决策，正确引导的结果，是同志们任劳任怨，相互 帮助，团结奋斗的结果，成绩和荣誉属于为宏亮公司做出贡献的每一个集体和个 人。在此向大家表示深深的感谢。 在 20xx 年七月份我成为宏亮建筑这个大家庭的一员， 在这几个月的工作中， 我从陌生到熟悉，并成长为一个可以独立完成自己工作的员工，在这里我要感谢 宏亮公司，更要感谢我们的张总和周总，因为他们的努力组建了宏亮公司这个大 家庭，让我们能在这里工作，在这里生活、在这里为事业奋斗，他们给了我们这 个机会，这个平台。我此刻的心情无比激动，想和大家一起分享一下我的心声大 家都知道心有多大舞台就有多大，宏亮建筑就是你的舞台，你有多少才华和能力 都可以尽情在这里挥洒， 发挥出你的特长， 只要你是在自己的岗位上做实、 做精、 做出突出成绩的员工你就是公司的人才。大家是做工程的精英，大家也都知道， 水泥、石子、沙子、沥青都是普通的建筑材料，每种材料的单一强度是有限的， 但如果把他们拌合在一起就变成了强度强大无比的混凝土和沥青混凝土，宏亮公 司不仅拌合混凝土，更生产凝聚力。我们要以实际行动来证明这个团队是有凝聚 力的，我们一定要加强团队合作，上下团结凝成一股绳，聚集每个人的力量团结 起来，目标一致，共同一心，相信我们的努力将会迎来更辉煌的成绩。 我很欣赏这样一句格言拼搏到无能为力，努力到感动自己！这将作为我们努 力的准则，新的一年更加努力地工作，继续力争向上，不断提升自我，争取创造 更好的 ` 工作成绩。来回报公司，回报领导的信任和同事们的关爱，在以后的日子 里，我将与大家共同努力，共同进步，希望能够继续得到大家的支持。也请大家 对我和我的工作提出宝贵意见，使我们在今后的配合上越来越顺畅。 同志们昨日的成功带来今日的欣喜，今日的努力昭示明日的辉煌。20xx年， 我们将站在一个新的起点上，放大已有优势、凸显潜在优势、争取不具备优势。 让我们团结一心，加倍努力，百尺竿头，更进一步，为宏亮建筑公司实现建筑行 业中流砥柱的宏伟蓝图而努力奋斗！ 谢谢大家！ 公司年终总结发言稿 篇 4 各位员工 大家好 ! 首先在这里给大家拜个早年， 祝大家身体健康， 万事如意， 合家幸福! 律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的 20xx 年，迎来了充满希 望的 20xx 年。我谨代表公司领导向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深 深的谢意，并通过你们，向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问 候和最美好的祝愿。 20xx 年，是不平凡的一年。南通润创历经坎坷、曲折，却依然昂首挺立。年 初历经了一场风波，员工情绪极不稳定，生产任务又紧张，但没有人害怕、没有 人退缩，南通润创人齐心协力，共同前进。总公司也抽调了一批技术骨干，加入 到润创的大家庭中，起到了传、帮、带的良好作用。我们也采用了一系列方法， 成立了生产管理小组、质量管理小组、安全管理小组，通过共同合作，把我们的 管理制度逐渐引入正常轨道。通过提前做好生产计划，提前落实产前工作，优化 生产流程，加强产前、产中控制，确保了我们的交期保证。我们从年初三条线, 通过大家的共同努力 , 到年底实现 10 条生产线 ( 比年初预计十二条线差一点 ), 总员 工人数 280 人、年产量做到 43 多万件的生产规模。 20xx年全年产量 86 万件， 超过了 xx 年的 84 万件。通过把生产目标和品质管理绩效考核相挂钩，确保了我 们的质量，全年终期一次查验合格率在 95%，离年初目标 96%也差一点。总之， 通过强化管理、科技创新、优化生产工序、市场转型、亏损整治、当地人才引进、 文化建设等方面的齐抓共管，公司现保持着健康、稳定、强劲的发展势头。员工 年收入也达到 25000 元以上，班组长以上管理工作人员年收入达到了 35000 元 左右，同比 xx 年上升了 25%。公司还确立了一周六天工作日的工作制度，确保 了我们的职工工作日和休息日的稳定。此外，本着人人参与公司管理的精神，我 们多听取广大员工的意见和建议，比如在食堂管理方面、阳光通道的开通，都是 比较好的改进。 我们取得的成绩来之不易，我们之所以能坚强地走下来，离不开我们总公司 的鼎力支持，更离不开我们每一位员工艰苦奋斗地拼搏。我一直认为，奋斗的身 影是最美丽的，因此，你们是最美丽的。在此，我再次向对润创发展有过帮助、 付出过努力的每一位员工表示衷心的感谢，因为有你们才有润创的今天。 成绩是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成绩只能代表过去。在看 到成绩的同时，我们也要去发现我们的不足，以便我们今后改正，以便我们今后 进步。在以往的工作中，我们班组谁有历经千辛万苦的意志，谁就能达到任何目 的。 公司年终总结发言稿 篇 5 XX 年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发 展壮大的一年。 一年来， 我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼， 同时通过管理处全体员工的共同努力， 进一步提高了公司的管理水平和服务水平， 创建了一支优秀的管理队伍和操作人员，同时形成了服务门类较齐全、合理并且 能够相互配合的专业分工体系。 一年来， 我们以目标策略、 内部建设、 外部协调、 服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。 目标策略 制定了以规模占领市场、以品牌巩固市场的目标。 天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余，管理面积也由从前的七万 平方米增至为近二十万平方米，规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析， 为此制定出了以规模占领市场，以规模出效益目标策略。 巩固市场，创建品牌。品牌是以质量为基础，以形象为武器，为此，我处制 定了零缺陷的目标，即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规 章零违反的五零缺陷，在此基础上，建立了实现工作零缺陷的 9 步骤 1、要求明 确业主不总是对的， 但永远是最重要的 ; 完全满足客户的需求，并以此作为工作的 出发点和归宿。 2、预防在先充分做好达到要求的各种准备，积极预防可能发生的问题。 3、一次做对实施中要第一次做对，不能把工作过程当试验场。 4、责任到位把服务质量目标分解，并落实到各部门、各岗位直至个人，按 计划分步实施。 5、强化培训对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。 6、严格检查实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察 ; 并分析结 果，以明确问题、原因、责任。 年终总结发言稿 7、 循环检讨定期对服务中存 在的问题 ( 尤其是业主投诉 ) 及时纠正，并制定相应的预防措施。 8、整合组织在直线型组织架构的基础上，以客户满意为中心，完善“第一 责任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面质量管理的思路。 9、规范操作进一步完善操作规范。 “ 物业零缺陷” 的实施将进一步提高服务质量、 提升公司的品牌形象， 巩固 物业市场。 内部建设 物业坚持以内涵为立足之本，完善操作规程，不断强化内部建设。 一、 人力资源， 人力资源是公司发展的重要保证， 是公司最重要的资源。 但 公司今年面对人员变动大、 人员精减的压力， 公司积极开展培训， 承担起职工 “后 教育”的使命，使员工“一专多能” ，圆满的完成了公司今年的任务。 目前，公 司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能 力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员 ; 知识面宽、擅长协同的办公 室管理人员 ; 出谋划策的企化人才等。 人力资源的建设为公司的长足发展提供了保 证。 二、法规遵守，公司今年积极与各方合作，进一步满足运营的法规符合性要 求。 1 、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理，进一步来约束个体生活 中影响群体利益的行为，减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象 发生，作为师生生活的准则。 2 、完善环保法规体系，公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录 和查核， 使公司的服务、 活动完全满足法规的要求， 避免了违法带来的环境风险。 三、管理创新，公司一直人为创新是公司发展的原动力，是公司超越自我的 必然选择。 1 、员工的管理， 通过员工资料的登记与更新， 了解每位员工的年龄、 个性、 职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋 向，针对不同的类型，策划一套与之沟通的方法，减少与员工沟通的摩擦，增加 员工工作的积极性。 3 、量化服务体系物业管理属于服务业，涉及面广，影响服务质量的因素较 多，质量保证的实施较困难，尤其特殊的是，业主对物管服务质量很难全面、客 观的检查和评价。对此，品质管理部在充分交流的基础上，建立可行的业主满意 评价方法，通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步 骤，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，对公司服务质量进行了客 观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数 据。 4 、改变组织架构的传统观念公司非常重视组织革新，今年将管理处转变为 “四部一室”的格局。理念上作了进一步的提高。公司认为在服务业，没有满意 的员工，就没有满意的服务。员工是企业与顾客唯一的接触媒介，公司重视那些 直接与业主接触的一线员工，不是将他们放在组织架构的最底层，而是将其放在 组织架构的最顶端。另外，为了控制服务传递过程，公司在利用规程和制度控制 员工，建立一系列严格的操作规程使服务质量体系标准化的基础上，适度放权， 使每一个员工都成为一部中央服务器，不限制与业主接触的员工服务的自主权和 判断，保证公司、与业主接触的员工和业主三者支配需要的平衡，提高了服务的 效率和质量。 四、维修部 今年我技术维修部共计有七位维修人员，对维修人员实行区域制，实行一人 负责一栋的管理手法。同时每天晚上安排 2 人值班，实行全天候的维修服务。今 年我处维修部总共收到师生报修单 7000 多份。 其中 98%以上已全部修好 ; 为学生 免费从下水道中掏手机 20 多次 ; 为学生义务维修、更换零配件 3000 余次 ; 目前， 我处已做到了“小修不过夜，大修不过三”维修承诺，使公寓内的配套设施的维 修完好率达到了 98%以上。 五、保安部 1、我处目前共有保安 78 人， XX年，在全体保安人员的共同努力下，圆生 入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足 与缺陷配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初 进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，不断的淘汰工作责任心不强，不认 真负责的保安。其次，增强骨干的力量，能过自荐和他荐的方式先出了保安副队 长二人，保安班长 9 人，大大加强了保安部的行政力量。 2、保安工作始终贯彻封闭式、严要求的管理方式。因学校处地偏僻、混杂 人员众多。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公 司共登记来访人员 80000 多人次，确保了所管物业区域内的安全。 3、加强自我建设，我公处保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与 检讨。同时，开展专业知识培训。今年共进行了六次专业知识培训，四次消防知 识学习、二次消防演习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法 和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。 4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访 人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产 的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控 制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。 六、保洁部 1、我处保洁部目前共有员工 99 人，今年下半年， 我部通过为期半月的努力， 了新接物业 ( 综合楼、基础实验楼 ) 的顺利交付，得到了校领导和公司领导的一致 好评。同时，明确规定保洁工作规程，实行制度管理，全天候清扫公寓大厅、卫 生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干 净的环境。 2、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四 次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度， 保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显 著的效果。 七、质检部 质检部在我处成立不足半年， 但总计给管理处提出了有效意见 100 多条， 多 次纠正了各部门在日常工作中所出现的缺陷。使各部门管理水平，服务质量得到 了提高。 八、其它方面 今年，我处共捡到手机两部，钱包 25 个，现金 1000 多元，校园卡 200 多 张以及大量的衣服、鞋子和书本。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行 便民服务，提供打气筒，免费让学生打气，免费开锁，8 次送生病的学生去医院 看病， 10余次为学生爬窗户开门等。 【公司年终总结发言稿模板集锦 5 篇】