银行出纳员个人工作总结三篇 11页

篇一 现在的我已经在银行工作几年了，可以说是对我们银行 的大大小小的事情都能够做到知根知底，特别是我的工作业 务水平方面，随着时间的推移，我的工作能力越来越高，这 是得到了领导和同事多次赞扬的，但是我并没有骄傲和自满， 我会继续努力的。 我在银行的工作时出纳员，出纳员说白了就是做好每一 笔经济业务的收付工作，保证合理、合法、正确性。编制现 金和银行存款日报表。这些工作我一直以来做的都很好，我 负责的账目从来没有出现过任何一点死账、坏账。 自年初工作以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮 助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工 作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业 务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现 讲本年度的工作总结如下： 1、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与 同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他 工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。 （1）勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职 工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提前 30 分钟上班打扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净 舒适，为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺 利完成。 （2）千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动 员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储 60 多 万元，较好的完成了信用社下达的任务。 2、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我能 够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执 行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民 服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠 于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。 认真学习了“三个代表”精神，能较好的理解了“三个代表” 精神的内涵，在“三个代表”学习过程中，能及时的发现存 在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强 学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同 时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的 工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融 会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办 事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。 3、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的 本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和 国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够 采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给 各项的工作任务。 （1）提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心 对待客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在 上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的多 次检查中，都受到了好评。 （2）严格规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我 深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。 因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。 回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处： 1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等； 2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不 透； 3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。 在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的 领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工 作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起， 团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标 任务作出自己应有的贡献。 在新的一年里，我会敬业爱岗，热爱本职工作；依法办 事；客观公正；保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有 关现金管理和银行结算制度的规定，根据稽核人员审核签章 的收付凭证进行复核。复核的主要内容是：核对收付款凭证 与所附的原始凭证会计事项是否一致，金额是否相符，审核 无误后才能办理款项收付。 在新的一年里，我会做好我自己，为我们银行的业务扩 大做出自己应有的贡献！ 篇二 出纳业务是一项基础性工作，近年来，我行从完善出纳 工作制度入手，建立组织，落实责任，强化培训，严格督查， 认真考核，有力地加强了出纳工作的规范化管理，有效地提 高了出纳工作质量。 xxxx 年度全行现金收入 xxxxxxx 万元、支出 xxxxxxx 万 元，分别比去年上升了 xx。57％、xx。26％；全年从人行或 市行发行库领回现金 xxxxx 万元、上缴人行或市行发行库发 行库现金 xxxxx 万元、内部现金调缴 xxxxxxx 万元；全年收 缴假币 xxxx 张计 xxxxxx 元。 我行的具体做法是： 一、完善制度，落实责任，为提高出纳工作质量提供制 度规范保证 出纳工作是一项每天都与钞票打交道的基础性工作，同 时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停 操作的经常性工作。这项工作的特点就是操作人员极易产生 麻痹松懈情绪，不能坚持操作规程，而一旦不按操作规程操 作就极易出错。因此，要保证出纳人员能够一如既往地按固 定操作规程操作，并一直保持较高的质量，必须要有完善而 又严密的制度体系作保证。基于这样的认识，我行按照出纳 工作的特点及运行规律，对如何通过制度规范来保证出纳工 作质量的提高，并使这种较高的质量能够得到一如既往地保 持做了大量的工作。 一是深入调查研究，找出影响出纳工作质量的症结。前 期，我行针对出纳制度和操作规程不能一以贯之地严格执行、 工作质量时好时坏的问题进行广泛深入的调查研究。通过深 入细致的调查，我们发现导致出纳工作质量起伏不定的主要 原因是，对一以贯之严格执行出纳操作规程缺乏有效的激励 和刚性的约束；对防范缴库现金出现差错的重点操作环节缺 乏明确具体的硬性规定；对出纳工作检查督导不严、考核奖 惩不力、出纳人员操作技能落后。而形成这众多原因的根本 性症结就是缺乏严明的制度规范。因为，一个人要一以贯之、 周而复始地干好一项工作，除了要热爱这项工作之外，更重 要的是不仅要知道这项工作如何干、干好干坏的标准、干好 或干坏后会得到什么样的奖惩，并且还要知道这种规定是长 期执行的，是不会以领导人的变动或个人的意志变化而改变 的。而要达到这一点，就必须按照保证出纳工作质量的实际， 完善各种相关的制度。 二是抓住问题症结，制定相应配套的制度和操作规程。 根据调查研究得出的结论，我行针对出纳工作操作规程不全 面不系统的问题，对出纳工作从柜面收付款、入库保管、上 缴人行（市行）大库等全过程进行制度规范，制定了《出纳 操作规程》；针对没收假币缺乏严密的操作规程，容易与客户 产生矛盾的问题，制定了以“五个当面”为主要内容的《没 收假币操作规程》，“五个当面”即当客户的面办理现金业务、 当客户的面识别真假币、当客户的面加盖“假币”戳记、当 客户的面开具假币没收证明、当客户的面讲清没收的理由和 道理。针对保持出纳工作质量既缺乏有效激励，又缺乏刚性 约束的问题，我行根据出纳制度和人民银行南京分行《人民 币质量管理竞赛考核办法》的要求，按照多劳多得的原则， 制定了出纳工作技能、效率和质量与个人经济利益挂钩的《出 纳工作考核奖惩实施细则》，规定了“每半年整点上缴现金无 差错的网点，支行营业部和一般性网点分别奖励现金 500 元 和 300 元；发现并收缴假币的，按假币面额的 10%奖励柜员”、 “对发现并没收假币的员工，将其记入出纳人员及相关处所 的财会管理年终综合考评，对出纳工作质量优异的出纳人员， 由支行命名为‘优秀出纳员’”；针对检查督导不力、考核不 严的问题，把“对出纳工作检查督导责任”列为内勤主任和 县支行监管员的考评内容。由于针对性地制定了一系列制度， 使我行出纳工作保持稳定质量的重点环节都有了制度保证， 为实现规范化、制度化管理奠定了基础。 三是狠抓责任落实，确保制度得到严格执行。制度的应 有作用能否得到有效的发挥，关键在于制度能否得到一以贯 之地严格执行。而要保证制度得到严格执行，首先要把执行 制度的具体责任落实到实处。因此，我行对出纳、内勤主任、 会计科监管人员都制定了《岗位职责履行明白书》，把每个工 种、每个岗位应履行的职责及操作程序明确地落实到具体责 任人，从而有效地增强了各岗位员工执行制度的自觉性和责 任心，保证了各种制度能够得到一以贯之地严格执行。 二、抓好培训，增强技能，为提高出纳工作质量提供业 务素质保证 出纳工作责任重大、专业性强，要提高出纳工作质量光 有制度保证、出纳工作人员光有良好的愿望是不够的，还必 须具备精湛的业务操作技能。因此我行在抓好员工政治素质 提高和严格执行各项制度的同时，切实抓好采取多种形式对 出纳人员进行业务技能培训。 一是举办出纳业务培训班。近年来，我行始终坚持每个 季度都利用一个双休日举办一期出纳业务培训班，每个网点 都轮流选派柜员或专职出纳员参加。培训班系统讲授出纳工 作的基本要求、制度规定、操作程序；邀请人行货币发行部 门的同志讲解人民币质量管理规定要求和假币的辨别知识， 组织观看反假防假光盘教学片，同时组织优秀出纳员现身说 法，传授工作经验。近年来，我行对全行 18 名专职出纳员和 71 名前台柜员都集中轮训了一遍以上，使他们的专业知识水 平得到了系统的提高。 二是正常开展岗位练兵活动。近年来，我行十分重视组 织员工开展技术练兵。各营业机构每个月都要利用业余时间， 组织对出纳人员进行钞票整点标准及要求的掌握程度、假币 识别能力、点钞速度及准确性进行综合训练考核，并把考核 成绩列入员工季度岗位绩效工资考评的内容。 三是定期对业务技能进行评级考试。从 XX 年起，每年都 定期对会计出纳人员的业务技能进行评级考试，以考试成绩 定技能级别，与岗位工资系数挂钩，并实行“一考定一年、 来年再考评”的动态调整政策。此举极大地调动了全体出纳 人员苦练业务技能基本功的主动性、自觉性和持久性，有效 地促进了出纳人员业务水平的不断提高。 三、抓住关键，突出重点，为提高出纳工作质量提供客 观条件保证。 多年的出纳工作实践使我们认识到，春节高峰期的现金 收付及回笼现金的整点缴库、残破币整点缴库是影响出纳工 作质量提高的重点突出问题，而要解决这些客观存在的问题， 光靠出纳人员的主观努力是不够的，支行财会科还必须有针 对性地创造解决问题必需的条件，才能达到提高并保持出纳 工作质量的预期目的。我行在抓好出纳工作日常管理的同时， 从物资上、人力上向春节现金回笼高峰期倾斜，采取针对性 措施解决残破币整点缴库的问题，为有效打通影响出纳工作 质量的瓶颈创造了必需的客观条件。 一是加大购置机具设备的投入。XX 年，我行又投入了十 余万元购买自动、半自动捆钞机、防伪点钞机和伪币识别仪 等，对部分现金收付量较大的营业网点配置了半自动捆钞机 具，同时支行还库存了十多台点钞备用机具，一旦营业网点 机器发生故障，立即进行调换；此外，春节现金回笼高峰期 之前，我行还组织力量对出纳机具设备进行调试维修，保证 机具设备满足现金回笼高峰期的需要，以提高出纳工作效率， 防止差错发生。 二是集中人力突击整点。我行明确凡基层上缴的完整币， 在钞票整点成捆后，必须与库存现金余额核对无误后方可上 缴。支行中心库对基层单位上缴的现金，必须进行抽样复点。 春节现金回笼高峰期，单靠出纳与复核两个人是无法既保证 时间又保证质量的。因此，每年春节期间我行各个营业网点 都集中人力，利用班余时间突击整点。支行中心库组织支行 机关人员利用晚上突击整点，从人力上保证每年春节期间上 缴人行国库现金近亿元无差错。 三是残破币以支行中心库集中整点上缴为主。针对基层 营业网点收缴残破币数量少、聚集成捆时间长、上缴标准掌 握不一的问题，为了减少损伤币占压库存，提高残破币上缴 的合格率，减少差错，我行要求基层单位十元以上面额的损 伤纸币，可以逐张上缴，十元以下面额的损伤币，成把上缴， 由中心库出纳人员集中整点。同时对支行中心库出纳人员提 出严格的要求，把上缴残破币质量作为绩效工资考核的重要 内容，从而有力地促进了中心库出纳人员尽心尽职做好残破 币整点工作，有效地杜绝了残破损伤币解缴的差错。 篇三 20XX 年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之 年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键 一年。在本年度的工作当中，银行党委领导认真组织学习党 的十八大精神，作为银行的财务出纳，在一年的工作中认真 履行好自己的岗位职责，较好的完成了银行会计出纳部分配 的各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下： 今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票 据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作 时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填 填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作， 我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不 仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践 相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制 度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向 会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及 时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的 经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的 一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库 存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头 支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细， 并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各 收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款， 严格控制专款专用和银行帐户的使用。 以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和 业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识， 维护个人安全和银行的利益不受到损失，做好自己的本职工 作，和我行全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起 点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。 回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处： 1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等。 2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不 透。 3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。 以上就是本年度个人工作总结报告，不当之处还请上级 领导批评指正。