工商银行人员述职报告4 4页

工商银行人员述职报告 4 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好!我于 20____年__月通过竞聘上岗，行党委组织委任我 为____分理处主任，主持工作至今。在担任____分理处主任以来， 我能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、 无私奉献。在工作中，紧紧围绕__分行提出的“跑赢大市、逐年增 盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“发展与控制”二 大工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我 行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行，改革 创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一 名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命 感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下： 一、政治思想学习情况： 本人注重提高政治思想素养，努力提高理论水平和思想素质。 学习党和国家的方针、政策、法规，关心国家大事，积极参加各种 政治学习。在任职期间，认真参加行里组织的各种政治学习，积极 向党组织靠拢，并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周 二学习时间里，认真学习各类文件，掌握我行业务发展的新知识、 新制度。在认真学习的同时，严格遵守行里的各项规章制度，能够 按时出勤，遵纪守法，注重团结。 二、履行职务情况： 1、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展。 “麻雀虽小，但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始，我就 知道，要真正管理好一个分理处并不是件容易事，我深知自己责任 重大。在______分理处任主任期间，我克服了接手时储蓄存款负增 长____万元，余额仅为______万元，公司企业存款余额为零的困难， 带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短__个月时间就实现了 储蓄存款净增______万元，公司企业存款净增______万元，全面完 成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合，分理处于 200__年__月与____支行并账，并于 200__年__月在南湖路重新开 张营业，____分理处一切从零开始，没有老客户，没有资本，每一 位客户，每一笔款子，都要靠大家从外揽进来，那时分理处周边已 经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想克 服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，在这样的处境 下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。去年底， 在分理处成立半年多一点的时间里，分理处各项存款余额达______ 万元，全面完成上级下达给我们的各项业务指标，得到了支行及分 行领导的好评。今年上半年，在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、 逐年增盈”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提 下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作， 带领全所员工全身心的投入到“____________”百日吸存竞赛活动 中去。在工作中，克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极 协调多方关系，牢固树立“存款兴____”的思想和阵地意识，坚持 发扬“三勤四上门”的优良传统，广大员工呈现出积极的吸储热情， 通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果。截 止今年上半年底，在分理处成立短短一年的时间里，人民币储蓄存 款净增______万元，完成全年任务的______%;外币存款净增__万美 元，完成全年任务的______%;公司存款净增______万元，完成全年 任务的______%，各项余额达________余万元。 2、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制。 管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高 效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案 件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我更加没 有放松内部管理工作，按照市分行的要求，分别制定了主任、事中 监督、会计、出纳等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。坚 持每周一次制度学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了 安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意 识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。 3、服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象 在优势文明服务工作上，要求我所员工始终坚持“想客户之所 求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方 位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业，上门服 务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操 作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印 象，也赢得了客户的信任。今年，我发动员工利用我行全省通存通 兑免手续费的优势，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户 ______多个，吸储存款________余万元。