最新（总结范文）之2020年质量月护理工作总结 7页

最新（总结范文）之2020年质量月护理工作总结 照顾护士事情的品质体现在护士的业余程度以及事情态度上，咱们护士职员要经由过程每次的品质月活动增强本人的照顾护士技艺。上面是美文阅读网给人人带来的质量月照顾护士事情总结，接待浏览。‎ ‎【质量月照顾护士事情总结一】‎ 环抱“以病工资中央，以晋升医疗办事品质”举止主题，睁开三好一满意主题实际举止，有针对性地开展举止，取得了必定效果。现报告请示以下：‎ 一、增强构造向导，当真构造实行。‎ 院向导班子高度看重，召开集会专题安置，制订并下发开展“办事质量月”举止的详细步伐，请求全院各部门进步意识，增强向导，确切做好带动，把宣扬教导与岗亭办事慎密连系起来;抓好落实，要以品质月活动为契机，营建“大家体贴品质、大家看重品质”的空气。同时，院办室踊跃与各本能机能科室举行相同谐和，构成事情协力,为推动全院办事品质月活动的开展打下精良的根底。‎ 二、开展种种宣扬，进步品质认识 连系单元实践，咱们在办事品质月活动中开展了方式多样的宣扬举止。应用宣传栏举行宣扬办事品质月活动的主题及举止内容，医务、照顾护士和行政后勤调集各部门向导，明确各项办事品质常识，加大宣扬力度，以进步职工的办事品质认识，宣扬口号的方式开展办事品质宣扬举止，营建大家体贴办事品质，大家看重办事品质的精良空气。同时，构造职工当真进修院各项规章轨制、岗亭职责以及岗亭事情操纵规程，确切进步事情理念水和蔼事情义务认识。‎ 三、强化营业培训，凸起办事品质事情重点 ‎1、为做到依法执业、行动标准，适时地开展了医师的法令法例及营业培训，构造理论测验，心肺苏醒预案练习训练;外请先生讲课和院内中高级医师指点相结合构造院内营业进修，介入率达90%以上。并构造全院医务职员进修邹国宝树模医 师的优异业绩，教授带教教训和与眷属举行无效相同的技术，晋升大夫的抽象。‎ ‎2、构造全部照顾护士职员营业进修培训。构造护士长照顾护士事情讲评;合营中央“三基”理论和技艺测验，构造照顾护士职员寓目录像片、现场练习以及举行抽考，构造照顾护士职员列入下级部分举行的三基”理论和技艺测验;构造开展对外来护工举行营业培训，内容包孕：噎食急救、应急预案及处置等。‎ ‎3、在食堂治理中咱们将食物平安放在首位，连系《食物安全法》的出台，请求食堂治理职员及食堂员工屡次构造进修食物卫生常识，约请区卫生防疫部分业余职员来院授课培训，并将食物平安法例宣扬手册做到人手一份，构造员工烹调竞赛。‎ 四、捉住重点，自查自纠 办事品质月活动中，咱们连系本身的事情特色和事情性子，以《ISO品质治理系统》规范和各项规章轨制为原则，针对平常医疗治理、办事中存在的题目，开展了如下方面的事情：‎ ‎1、当真开展对在治理和办事品质方面的查抄(抽查)及自查。查抄内容：‎ 一是查事情职员施行规章轨制、执行岗亭职责和遵照劳动规律的情形。由各本能机能科室活期与不定期查抄与抽查、部分自查，详细查抄了职工的上下班时候、事情时间内职工在岗及在院遵照劳动规律的情形;‎ 二是查事情职员施行营业事情操纵规程和划定行动、办事病人及欢迎眷属的立场。具体查医护职员在业务工作中记载陈迹是不是吻合事情操纵规程，查照顾护士职员在照顾护士工作中的情形及其在欢迎眷属中操纵步伐，经由过程与眷属访谈懂得照顾护士职员的欢迎立场。‎ 三是查部分环境整齐卫生是不是吻合请求的情形。具体查部分事情职员办公室、更衣室、病区表里整齐卫生。‎ 经查抄发明的题目(包孕下级向导来院抽查)有：‎ 医务方面：抽查全院运转病史30份(各病区5份)，此中2份病史存在缺乏的处所，主要为：医嘱单有涂改迹象。查抄中未发现有违背“五正当”征象。‎ 照顾护士方面：‎ ‎①有1列照顾护士职员在岗打瞌睡，及1列职工事情衣凉挂在病区病人举止厅 内;‎ ‎②消毒断绝工作上，个体病区楼层在划定时间内未对医治室举行消毒;‎ ‎③照顾护士书写上，有1份照顾护士记载存在缺点，体现在体温单、出院评价及照顾护士记录上，有1列接班巡查提早记载;‎ ‎④个体病区事情职员更衣室不整洁，照顾护士站事情台上物质摆放较乱且又零食。‎ ‎2、在平安办事事情方面，开展了查隐患、堵缝隙的查抄。一是查部分办法设置装备摆设的运转、事情职员是不是按操纵规程精确应用设置装备摆设、确保办事工具平安各项事情步伐施行。具体查病区及后勤各班组的办法设置装备摆设的运转，查事情职员在应用设置装备摆设中的实践操纵规程，查部分自查记载台帐;二是查消防办法设置装备摆设的保护的情形。具体查全院各部门的消防办法设置装备摆设的保护、定点摆放情形。‎ 经查抄发明首要问题是，个体职工及部分向导的平安办事认识还有待进一步进步，自查台帐记载还得明了。‎ 针对查抄(自查)出的违纪违规和营业事情及平安事情等办事品质方面的隐患和存在的题目，请求各部门、科室制订出响应处置、整改看法和步伐，举行彻底的整改，同时作好相干处置和整改记载，以备单元查抄。‎ 五、构造开展“保双节、促稳固”平安专项查抄 制订平安查抄计划，于9月20日下发各部门国庆时期平安查抄关照。请求各部门做好对办法设置装备摆设运转情形自查及其平安隐患的排查，对部分职工思维静态懂得;于节日前夜，有院首要向导担任构成院检查组，对全院各部门的平安事情开展查抄。经由过程对院重点场合、重点部分、重点设置装备摆设举行查抄，发明的题目实时整改。同时，对种种特种设置装备摆设举行当真查抄，保障节日平安。‎ 六、整改步伐 经由过程开展这次办事品质月活动，裸露出了咱们还存在如下缺乏：‎ 个体部分向导治理事情的执行力不敷;职工居心办事不敷及其办事理念方面的缺点和缺乏。为此提出如下整改步伐：‎ 一是进一步进步医护职员的营业素养。当真进修无关的法令法例，轨制标准及岗亭义务，请求每个医护职员控制和遵照法令法例、轨制标准及岗亭义务、职业道德，周全进步医务职员的营业素养。相干本能机能科室活期构造营业进修，活期构造营业查抄审核，为了确保进修品质，把审核测验问题和小我私家经济效益挂钩。‎ 二是创建健全规章轨制，严峻施行各项操纵规程。连续在实践事情不息美满各项规章轨制、岗亭职责，将义务落实到小我私家;为使各项事情做到实时、主观、灵巧，本能机能科室在查抄办事品质上保持采用活期与不定期相结合体式格局，并将查抄中所得的信息实时向上报告请示和向下反馈，实时请求整改，保障查抄的有效性。‎ 三是加强对各类职员营业培训，进步办事品质认识。制订规划构造对中层干部治理才能、执行力的培训，进一步增强职工的岗前和在岗培训力度，不息进步职工的办事程度、办事认识;构造开展分歧岗亭、分歧工种的岗亭培训，抓医护根底事情的落实与施行，按标准操纵流程，进步办事品质，加大审核力度，以结果来权衡步伐的施行。‎ 经由过程以上步伐，完成“六个进一步”的目的，即：办事认识进一步加强;办事立场进一步正直;办事行动进一步标准;办事效力进一步晋升;办事品质进一步进步;办事规律进一步增强。‎ ‎【质量月照顾护士事情总结二】‎ ‎(一)亮点 病房各项照顾护士评价落实到位，包孕出院评价、生存自理才能评价和种种危险评价，表单记载标准;内二科、内四科分组举行质控，结果较好，质控记载表现继续品质改良;外一科各项记载齐备，质控、培训事情踏实无效。‎ ‎(二)存在题目：‎ ‎1、照顾护士评价：对患者举行照顾护士评价后贫乏响应的相同交换，康健指示不到位;部份义务护士范围，不足照顾护士诊断常识。‎ ‎2、科室质控：多半科室质控不标准，未有重点，未针对科室平安隐患，不足专业性、连续性，个体流于方式。总之科室质控未解决科室本质性问题。‎ ‎3、科室培训：一是理论培训内容简略、不实用，测验方式繁多，现场发问护士控制不全;二是科室手艺操纵测验贫乏考评记载。‎ 六、缘故原由阐发：‎ ‎1、护士长治理力度不敷或许治理思绪依稀;‎ ‎2、照顾护士职员营业才能、常识程度错落不齐;‎ ‎3、护士长忙于事务性事情，对照顾护士环节和细节品质不足必定的监视;‎ ‎4、照顾护士职员合作精神差，与病人相同交换不自动。‎ 七、整改步伐 ‎1、现场举行题目反馈，并以书面方式反馈至各科室，催促整改，5月份对整改结果举行跟踪(包孕照顾护士评价、康健教导、科室质控和培训)。‎ ‎2、构造召开照顾护士品质与平安治理委员会集会，议题是“若何做好科室质控，进步照顾护士品质”。经由过程集会进一步强化科室质控，进步护士长治理认识，凸起事情重点，定出科室品质目标，应用PDCA的事情模式来完成照顾护士品质不息晋升。‎ ‎3、请求科室应用种种渠道对护士举行业余培训：护士长天天发问义务护士(详细1—2个分担病人);带教先生做好培训和审核;护士晨会接班尽可能完稿，床头接班自动报告请示病人情形。‎ ‎4、增强培训。构造照顾护士评价为根底的常识讲座，进步护士对照顾护士评价重要性的意识;约请下级病院专家举行“照顾护士继续品质改良”专题讲座，进一步进步护士长迷信治理程度。‎ ‎【质量月照顾护士事情总结三】‎ 质量月时期护理部对各科照顾护士事情进行了照顾护士品质查抄及抽查，查抄内容有病房治理、临床照顾护士、消毒断绝、照顾护士文件、抢救物品、护士仪表、照顾护士办事品质、照顾护士手艺操纵等。按《照顾护士职员绩效审核评分细则》举行打分。但分外提出：‎ ‎1.个体病房病人物品搁置不整齐、床头柜擦拭不实时。洗手间有异味。‎ ‎2.护士长没实时做到晨间床头交代，病房种种接班本不全。‎ ‎3.个体病人卫生措置不够好。优护树模病区存在题目：部份病人对所用药物相干常识懂得不周全，个体病人对本人的照顾护士级别不知道。‎ ‎4.医治室用物摆放乱。‎ ‎5.门诊措置室有个体护士措置时未戴口罩。‎ 整改步伐：对以上存在的题目护士长实时举行反馈，查找存在题目的缘故原由，阐发大概惹起的不良前因，使每一个护士长对工作中存在的题目从客观上有精确的意识;创建药品、抢救药品、冰箱接班本;催促美文阅读网各科护士长构造营业进修，并有进修条记;增强无菌手艺观点;创建晨间接班轨制。催促卫生员的卫生事情，病人及眷属将物品整理好，对新出院的病人，当班护士在病人病情许可的情况下，实时举行卫生措置，义务护士要监视查抄。‎ ‎【质量月照顾护士事情总结四】‎ ‎(1)事情问题 ‎1、各科室备用药品、急救药品无过时征象;‎ ‎2、抢救药品专人治理;抢救设置装备摆设均处于齐备备用状况;‎ ‎3、内三科、内四科、外一科每个月质控重点凸起表现照顾护士品质继续改良其余科室病人转入ICU，ICU医护职员急救交代，护士团队分工，与值班大夫合营默契，她们手艺纯熟稳定，展示出ICU护士武断、沉稳的职业素养。‎ ‎5、内二科陈宁、内三科奇丽、内四科崔苓雨、外三科李丽君、五官科王春华、中医科李双双、妇产科李红义务护士对病人康健教导做的异常子细结果非常好，家属对她们照顾护士手艺办事立场异常合意;‎ ‎6、内三科医治治理到位，物品、液体、环境分外整齐清洁;内四科无男女病人混住病房征象照顾护士品质查抄存在题目 ‎(3)整改步伐 ‎1、近期召开护士长例会，对存在照顾护士品质题目举行反馈请求各科室实时检察照顾护士品质继续改良建议书根据整改看法当真举行整改，护理部下月将对本月品质查抄发明首要题目举行跟踪义务护士逐日向患者先容本人，做好惯例事情同时常常与病人相同饮食歇息病愈训练注重事项逐日查抄床头照顾护士级别、饮食、‎ 警示信息是不是精确;‎ ‎3、病人转科提早告诉病人拾掇物品联络电梯，给病人准备好押金条，在《患者转科照顾护士交接单记载开端转运病人时候，转入科室护士立时变动腕带科室、床号等信息;‎ ‎4、各科室护士长对科室急救车管理当增强羁系举行治理的科室每周抽查抢救车内药品、无菌包、仪器查抄急救治理落实情形举行治理的科室每个月1日护士长医治护士一路急救车内的药品、物品举行查抄收拾整顿，并做好记载应用留置针患者每次输液前先抽回血，再用无菌心理盐水冲刷liu××ue86导管，抽回冲刷导管弗成使劲过猛过大。如无思量留置针导管阻塞铲除静脉留置严峻施行医嘱和服药打针措置核对轨制，所有用药施行必需打印，不得转抄，输液对立划定贴在无液体以避免影响核查照顾护士文书品质操纵评估规范》4项条目进行了修正构造护士长举行进修，护士长实时照顾护士文书规范修正内容传播至科室每位照顾护士职员;‎ ‎8、护理部针对查抄发明题目，于7月份举行性命体征丈量、输液调理环节查抄标准照顾护士操纵基础行动，同时查抄护士长义务护士的质控情形(责任制团体照顾护士专项查抄请求必需是护士长先生实现);‎ ‎9、与器械科协调进统一规格腕带。‎