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- 2021-05-08 发布
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2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创
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店长竞聘演讲稿范文
店长竞聘演讲稿范文 1 尊敬的各位领导、各位同仁、大
家好!
今天我之所以参加这次店助竞聘演讲是因为,一方面表
明我对公司推行店助岗位的拥护和信任,另一方面,通过这
次的演讲锻炼自己的能力,展现自已的才华,并借此机会和
大家交流思想,同时,也可以让在座的评委和领导评价我的
优劣、长短,接受大家对我的挑选,我相信通过这次竞聘,
必将会是我站在下一步的岗位竞聘上呈现一个良好的开端。
首先自我介绍一下:我来自安徽凡人集团寿县店女装领
班,我叫鲍赵红,于 XX年 9 月 10 日近入寿县店女装做一名
导购,通过自己不断的学习和部门领导的认可,在不到三个
月的时间里我被部门领导提升为女装实习领班,经过几个月
的学习并转正,至今担任女装领班已有 8 个月,从我自身各
方面的能力以及综合素质来讲,可能做的还不是最好,但是
我会努力, 有句名言说得好, 不当将军的士兵, 不是好士兵,
只有不断的挑战自我,充实自我,才能实现我的价值,工作
中我能吃苦耐劳,尽职尽责,能够带领装组成员完成高额业
绩,服从领导的各项安排,从而能协助好店长、店助更好的
完善工作。竞聘店助这个岗位我认为我具有以下两个有利条
件:
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1、我有正直的人品,有较强的执行力,坚持以身作则
和完善的工作作风。作为一名好的管理人员就必须先做好人,
一个领导无能做多是件次品,而一个品德不好的领导,则是
危险品。
2、我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与
人为善,能站在公司和员工的角度上去思考问题。
如果这次有幸竞聘成功,我会从以下几方面着手工作:
1、不断地提升自己,利用自身能力,提高店铺人员的
综合素质以及员工对集团的忠诚度,稳定员工队伍以事业、
待遇和情感留人,为集团发展储备人才。
2、借鉴其他管理人员的成功经验,引入新的观念,并
带领店铺人员尽我们最大的努力完成公司下达的任务指标。
3、有效的沟通能力,作为一名管理人员,要先学会沟
通,善于沟通。我们应该用自己的热情把快乐传播到每一位
员工的心理面,给他们创造零距离的沟通,让员工在一个无
压的环境中工作,充分发挥员工的积极性。
假如这次竞聘失败,我将会在原有的工作岗位上更加努
力的工作,更加刻苦学习。如果这次竞聘成功,我将珍惜这
个机会, 用心,用情, 用良心干好工作, 绝对不会辜负大家!
最后,我要感谢各位评委和在座的所有听众对我的支持
和鼓励。
谢谢!
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店长竞聘演讲稿范文 2 尊敬的各位领导,各位同事大家
好!
我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:
1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心
2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的
工作经验
3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力
4、性格稳重,随和,有团队意识
5。具有较强的人员管理能力。
从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。
当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的
不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期准备工作。首
先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与
制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次
要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法
等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,
承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况,我的想法是:
一、完善岗位职责,合理进行人员调配
不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务
到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询
接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度
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热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”
的现象。
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、
工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务
不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉
扎堆”的现象。
二、狠抓现场管理,提升服务品质
高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上
的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物品摆放、 商品价格构成、 柜台设置、 展示体验区设置、
实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是
现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员
工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅
整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注
意服务, 提升服务品质, 让每位进厅的客户感受和体验到 “用
心服务、用户至上”的服务理念。
三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务
血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要
规定, “如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范” ,
是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问
题。我认为只有通过不断地训练、 不断地自我批评自我纠正,
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才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点
评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工
认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使
之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融
入到各项工作,融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训,提升人员素质
员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不
断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的
核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内
训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以
老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户
交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业
员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,
取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精
神风貌。
这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会
遇到很多困难。 但我热爱工作, 有强烈的责任心, 求真务实,
善于学习,在营业厅领导及同事的帮助下,我会尽最大的努
力去实现它、完善它。
最后我想要说的是,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚
信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人
选,为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣
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登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工
作,配合店长,使营业厅的工作更上一层楼。
店长竞聘演讲稿范文 3 尊敬的各位领导及同事们:
大家好!
在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让
真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出门店。其次,
我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接
受领导与大家对我的挑选。
我的竞聘岗位是: xx 店店长。
一、个人优势
我竞争门店店长,我认为我的个人优势在于:有一年半
的物流管理经验,在工作的时候,经常得到经理的好评,做
事认真细心。我在 xxx 工作有 4 个多月了,有一定销售经验
和管理经验同时也对入库,打调单这方面接触的多,多产品
也有一定的了解。我热爱本职工作,有较强的学习和适应能
力,善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,同
时具备了店长应具备的才能,我信奉诚实待人、严于律已的
处世之道。我有持之已恒的决心竞聘店长,有较强的学习能
力,勤于思考,有良好的团队精神。
为了我今后所在门店的正常发展,我想公司能做到有法
可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在
第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达
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到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化,
要具体落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成
一条线,也就是说让连起来成线,组起来成,叠起来成面,
我想也只有把面扑开了,公司才能更快更好的发展。
二、规划目标
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任
务的目标是什么,更重要的是我们如何达到这一目标,所以
我的做法就是坚持做到“店长竞聘” ,为今后执行公司的任
务打下良好的基础,其中“五点”是指:
1、要沟通:经常与公司和我们各门店长要做到有事要
积极主动与各部门沟通。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,
脚踏实地为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与店内员工以及各门店员交流,了解
店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的
情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事
的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所
以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过
程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教
训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入门
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店店长竞聘报告到以后的工作中去。
三、店面管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好
的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1. 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2. 作为高级饼店企业,所有员工都要求专业。注重店内
人员的培训工作,培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁
意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜
能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的
高素质人才。
3. 以“追求顾客满意”为宗旨,在提高人员服务水平,
加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、
举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少
投拆。
4. 建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员
的工作,使全店成为一支团结协作的集体。
5. 利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好
的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布
局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
6. 重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在
萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
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四、经营管理
1. 加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库
存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于合理
化。
2. 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到
每个人员。
3. 在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,
及店内的各项活动,充房产中介店长竞聘分做好宣传及布置
的工作。
4. 尽可能的为公司降低成本,开源节流,以减少开支。
五、团队协作、执行力
1. 我相信没有完美的个人,只有完美的团队。当今社会
效率是第一、团队合作是主题、我们要加强个人综合素质的
提高,加强团队提升协作力。
2. ‘执行力’对于一个企业是长期的战略一步步的落实
明确目标后要让大家知道怎样去执行如何去执行,并且要对
执行人员的结果进行检查评估,对于我们的目标不抛弃不放
弃。
最后以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希
望各位领导加以指正,我相信“月亮发光是为了证明太阳的
存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工
作中更加努力,更加勤奋。
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店长竞聘演讲稿范文 4 尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我是来自老街店的一名理货组长,我叫 xxx 。在这春暖
花开充满希望的季节里,我带着满心的希望与热情站在这个
店长竞聘席上,我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一
个展示自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未
来,勾画 xxx 辉煌的明天。
我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应
该发挥指导、 配合及承上启下的桥梁作用。 我要以 “高标准、
严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是
制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的員工
心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现
分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的
帮助。
1. 培养員工的自信心,加强員工之间的相互协作配合精
神和集体观念,培养員工永不满足的学习心态,做永不满足
于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注
重团队协作。
2. 加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服务
是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升
竞争力,创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业
人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的
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优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光
服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务
楷模,使服务以榜样的形式在員工中变成有形的模范,形成
服务竟比的良好氛围。
3,如何做好店长:店长的首要任务是领导团队完成公
司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店
的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发
现工作中的问题, 并及时解决; 他还是一个优秀的培训老师,
員工的榜样,能够指导員工出色地完成各项工任务;他还要
善于激励,做員工的拉拉队长,挖掘員工的内在潜能,激发
員工的工作热情。首先要得到員工们的信任,只有大家相信
你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与員工的感情方面,
不仅要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要
时时关心,做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章
制度办事,做到奖罚分明,对做的好的員工要表扬和奖赏,
对违反管理规章制度劳动制度的員工就要批评和惩罚让員
工自己把握其中的厉害关系。
二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优
秀的伯乐,使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空
间,我要做一个让員工们心里踏实、放心,信任的领导。
店长竞聘演讲稿范文 5 尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
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还是先自我介绍一下吧!我叫 xxx ,刚刚加入这个大家
庭不久。虽然如些,但是短短两个月的时间让我感受到了一
个阳光企业带给我的温暖。今天非常荣幸能够站在这个舞台
参加这次的竞聘会,同时也很感谢公司领导对我的信任以及
给予我一个新人这样的机会!今天我竞聘的是店长一职!
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:我热爱
本职工作,喜欢挑战新的东西,有较强的学习和适应能力;
当然我也存在不足的地方:经验不足,正如我前面做的自我
介绍,我刚刚加入这个团队不久,所以我还要多多的向在座
的各位学习!但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业、
做事踏实,不弄虚做假,遇到困难和难处能总结经验教训,
不怨天尤人。虽然经验不足,但是我相信经验是做出来的而
不是说出来的!
如果这次竞选成功,我将怀着“勤于学习、善于创造、
乐于奉献”的思想,本着“维护企业利益与形象”的原则积
极协助各部门做好店内各项工作,具体想法如下:
一、坚持严于利己,做好表率
加强自身业务学习,增加自身工作能力,努力提高自己
的综合能力。在各方面做好表率,控制好自己情绪,让自己
的好心情影响其它同事,关心同事的工作与生活问题。
二、认真履行职责
1、做到勤沟通,勤交流:
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经常与各门店、各部门以及员工之间进行交流,了解店
内外自己会遗漏的一些东西,做到取他人之长,避己之短;
还应常与顾客进行聊天式沟通,这样能够更好的了解顾客的
需求,从而满足!维护店内团购,积极寻找并建立新的团购
关系!店内正在推行的提高 QSCV水平不正是为了更好的满
足顾客需求,超越顾客期望吗!
2、做到常了解,常总结:
了解市场,了解每件所遇事情的经过和结果,只有真正
了解了,才能把事情做得更完善;总结过往经验,对每段时
期未做好的事情吸取教训,已经做好的事情寻找实施中的不
足,把这些经验投入到以后的工作中。
除了以上两点,我觉得在门店的日常管理中还应做到以
下几点:
1、培养员工的主人翁意识,以店为荣,将每位员工培
养成为全方位的高素质人才;
2、创造条件、营造气氛,让每位顾客都能温馨、舒适
的环境下享受到购物的乐趣;
3、建立逐级管理制度,职责分工细化,做到真正责任
到人;建立奖惩制度,激励、约束员工之间形成一个良性竞
争;
4、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭
在萌牙状态,杜绝因此给公司带来的不必要的损失;
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5、加强对产品出品的检验,尽量控制和减少因产品质
量的问题而出现的客诉现象;
6、明确店内销售目标,将销售任务细化、量化,如需
要可落实到每个部门及人员上;
以上是我对现有工作的一些总结以及对未来工作的设
想,我亦是抱着学习的心态来参加这次竞聘会的,在座基本
上都是我的前辈,不管能否竞聘上,这对我以后的工作生活
都是富有意义的一课,有时候过程比结果更能让人受益匪浅!
在以后的工作中我也会更加努力!
最后,谢谢大家!
店长竞聘演讲稿范文 6 尊敬的各位领导,各位同事,大
家好 !
我是来自老街店的一名理货组长,我叫王福伟。在这春
暖花开充满希望的季节里,我带着满心的希望与热情站在这
个店长竞聘席上,我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样
一个展示自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的
未来,勾画丹尼斯辉煌的明天。
我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应
该发挥指导、 配合及承上启下的桥梁作用。 我要以 “高标准、
严要求” 作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不
是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员
工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发
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现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要
的帮助。
1. 培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合
精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满
足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要
注重团队协作。
2. 加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服务
是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升
竞争力,创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业
人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的
优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光
服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的 ' 暖心的服务。树立服
务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形
成服务竟比的良好氛围。
3,如何做好店长:店长的首要任务是领导团队完成公
司所下达的各项指标 ; 他更是一个中间人,是上级与整个店
的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发
现工作中的问题,并及时解决 ; 他还是一个优秀的培训老师,
员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务 ; 他还要
善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发
员工的工作热情。首先要得到员工们的信任,只有大家相信
你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,
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不仅要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要
时时关心,做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章
制度办事,做到奖罚分明,对做的好的员工要表扬和奖赏,
对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员
工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才,我
还要识才用才,做一个优秀的伯乐,使有能力的人施展他的
才华, 给他一个展示的空间, 我要做一个让员工们心里踏实、
放心,信任的领导。
店长竞聘演讲稿范文 7 尊敬的各位领导、同事大家好 !
现任 ** 店财务副店长一职,首先感谢各位领导提供给我
再一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,
我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了
很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使
我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本
职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力
精,沟通能力好。 当然我也有不足的方面, 例如: 经验不足,
所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基
本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作
假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,
同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本
的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
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我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要
同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人
格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到
** 店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和
专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。
为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,
我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时
间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内
各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体
落实到每个人、 每个点, 让部门连成一条线, 门店组成一个,
公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成,
叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,
更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任
务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的
做法就是坚持做到“五要” ,为今后执行公司的任务打下良
好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关
的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在
的物业部门” ,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助
时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,
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为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了
解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关
的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件
事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,
所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的
过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教
训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到
以后的工作中去。除上述几点以外我认为以下两点也非常重
要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好
的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1、建立逐级管理制度, 岗位职责分工细化, 自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的
集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人
员充分发挥各自的潜能使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑
懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人
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员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于
不败之地。
4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良
好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在
布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水
平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、
谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,
减少投拆。
6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭
在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关
系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品
库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科
学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实
到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章, 积极参与公司的各项促销活动,
及店内的各项活 动,充分做好宣传及布置的工作。
4、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,
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全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,
及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各
位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我
会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单证明您们
的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用
我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月
亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进
步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
店长竞聘演讲稿范文 8 尊敬的各位领导、各位店长、各
位同仁:大家上午好!
我竞聘的岗位是超市店长。首先,感谢公司给我这次竞
聘的机会,我竞聘的岗位是超市店长。对我个人来讲,这不
仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我今天的演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意
识。
我叫柴志胜,大专学历, 20xx 年 10 月来吉林大药房工
作, 现在是白城文化东路营业员。 我的工作学习经历很简单,
出生农家寒门,没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并
转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并
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且提高了人际沟通能力和协调能力。 20xx 年 8 月调到东岭北
街店,通过在这里的锻炼和实习,使自己对药店的日常管理
能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平, 20xx
年 1 月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了吉林大药房发
展的的光明前景,更坚定了我继续为吉林大药房工作的信念。
“欲穷千里目,更上一层楼” ,进入吉林大药房的第一
天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标
准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人。
1、具备高尚的职业道德,高尚的经营道德、良好的个
人品质、强烈的责任感是我工作的根本。
2、建立了良好的个人信誉,在日常生活和工作中我做
到了信守诚诺, “言必行,行必果” ,从而赢得店员的信任和
好评。
3、具有积极的实干精神,不计较个人得失,能吃苦耐
劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。
当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店
长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,
他说, ”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我
深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务
技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他
询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了
快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。青,取之于
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蓝而青于蓝。如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营
管理办法的基础上做好“ 5 个意识”来管理门店。
1、时刻有危机意识:在工作中必须有危机意识,不能
有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、
抢抢劫等。
2、要有经营者意识: 开门迎客遇到各种各样的麻烦事,
店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己
能力范围内,一力承担,趋利避害。
3、要有教练意识:对店员,授之以“鱼”不如授之以
“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合
销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待
顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
4、要有超前意识:对药品市场销售信息、竞争对手、
对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至
总部,以备参考。
5、要有成功意识:店长乃一店之主,每天面临着很多
难题,很容易出现沮丧的心情, 所以保持良好心态至关重要。
须知, 成功不仅靠过硬的本领、 良好的态度或者人脉和机遇,
更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言
放弃
无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进,
最后祝吉林大药房财源通四海,生意畅三春!
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店长竞聘演讲稿范文 9 尊敬的各位领导,各位兄弟姐妹
们:
大家好!
很荣幸今天能够站在这个舞台,作为公司的一员,我对
公司的这种竞争制度很赞赏,因为这样才能使每位同事工作
有目标,有激情,我相信这种竞争是公正的,平等的,我也
会用我的实力来接受大家的挑选。
首先自我介绍一下, 我叫 xxx ,现任 xxx 导购员兼 xx 班
长,对于这次竞聘我有很大的决心来接受这次挑战,因为这
将是我人生中对我能力的又一次考验,我会全力以赴的投入
这次工作,争取让其达到前所未有的顶峰
在这里我先介绍一下我所具有的优势:个人简历
1,我在 xx 公司已经有 6 年了,对于公司内部的各个操
作流程比较熟悉,其中包括人员,物流配送,简单的财务进
出帐等,这样会及大的减少为了解公司操作流程所花费的时
间,可以在极短的时间内投入工作, 为公司节约了时间成本,
同时因为工作时间比较长,所以跟同事沟通将会更容易,这
样能够更快的溶入这个团队里。
2,我一直从事一线直销,对顾客以及人员的心理了解
比较透彻, 知道如何抓住员工的心理, 以提高其工作积极性,
为打造优质的团队作出贡献。因经常做活动,对节假日活动
方案及布置方法非常了解,可确保在节假日活动时不至于手
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忙脚乱的。
3,我对产品专业的熟知度,我会用我的专业方式促成
店内所有人员对产品的专业了解,以提高技术能力的竞争优
势,有我存在,我的人员将个个都是高手,而通过专业知识
专业技能打造出来的团队绝对是一流的!
4,我在 xx 做班长一职已有两年多的时间了,不能说是
最好,但已经对管理人员所必有的素质及对突发事件的分析,
处理有了充分的认知,并掌握了一定的能力,知道如何帮助
员工分析市场,了解市场,并拿出解决方案。
5,执行力,我个人是一个有什么事一定要马上去做的
人,能不拖的决不拖,雷厉风行,以避免产生后患,我将会
把这种性格带入这个团队,使团队能够高效率运作。
对于本岗位的工作我觉得主要可分为三个方面:
1,店面管理,加强样机管理,加快样机的周转速度,
减少老样库存,布置店面现场包括室外的宣传造势,确保样
机摆放整齐清洁,达到 6S 标准,并使其有专卖店的特色,
如:成套家电集中摆放等, 店外活动造势, 造势物品的摆放,
专卖店品牌的室外音响宣传等,充分利用公司,作好节假日
的促销活动。尽可能的控制店面运营成本,开源节流,减少
开支,节省出来的才是纯利润,做到好刚用在刀刃上。作好
安全保卫工作, 注意防火, 防盗, 将危险隐患消灭于盟芽中,
杜绝因此给公司带来不必要的损失。
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2,人员经营管理,严格遵守公司的员工手册,做好考
勤考纪记录,规范工作状态,对其进行营销技能的培训,提
高其工作的积极性,让同事每天都能保持高涨的激情,为其
制定合理的目标计划及完成目标计划的方法,把目标落实到
人,落实到天,帮助店员分析市场,并进行想关市场的数据
分析,找出市场所有的漏洞,以便增大市场业务量。
3,与综合商场的沟通, 营造良好的外围环境, 作好 xx ,
白电, 物流, 财务, 人事等等的沟通, 争取他们的任何支持,
并及时了解市场动向,新品的出样情况,物流,财务(包括
家电下乡)的变更情况,以便于专卖店能够跟上进度,不至
于落后,使其销售更加方便,同时也避免因沟通不及时而造
成不必要的麻烦。
而建设团队,我会用我独有的方法去打造,就是用我的
专业知识来打动他们,因为人人都期望学到知识,我会用我
独特的营销技巧或者说是营销方法与他们进行互动,进行沟
通,打造出学乐融融的学习型团队,具体方法是用一个记事
本每天记录下成交或不成交案例,然后用这种案例进行沟通,
总结,让其逐渐能够认识到营销的本质,我也会把我几年来
积累的所有知识全部拿出来进行分享,让我们能够一起进步,
一起成长, 打造团队的核心学习文化, 因为只有学习型团队,
才是最有力的团队,才能激流勇进,才能打破常规!其二分
析市场, 寻找市场时势信息, 快速找出优劣势, 并有的放矢,
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增强店员信心,信心越大,凝聚力也越强,团队自然就能打
仗了。这就是我们的团队,到哪儿都能打胜仗,任何人都无
法撼动,因为他们能学,能快速适应市场。
在商品管理这一块,主要是两个方向:
1,落实到人, 各人负责各一片的区域, 进行责任划分,
并互相监督,以保证样机的完好无损,避免不必要的损失,
第二就是一定要有利于销售,把主推机型放在顺手,显眼的
地方,并进行高中低档次分类,进行差异化摆放,以有利于
销售为主导思想,进行错位摆放。
鉴于今年市场比较疲软,目前可行的方案有:一种就是
借综合商场的势,做以旧换新或特卖活动,尽可能的拉拢人
气,在台阶下摆放,旧电视,旧冰箱,旧洗衣机等,由头是
xx 响应国家号召以旧换新活动,进行宣传造势。
2,用专卖店的特有优势宣传 xx 套餐优惠活动,自行进
行套餐搭配组合, 每周更换种类, 并为其取一个实用的名字,
进行概念宣传。
3,找出专卖店的所有优势信息,进行综合精选后,打
印出来放在门店,来顾客后进行文化宣传!
4,由于店面实力不大,我们将对客户进行定点有针对
性的宣传,如新盖小区,有消费实力的企事业家属院,并对
客户建立长效跟踪机制。 (主要是没购买的用户)
另外作为店长,不能推卸责任,一定要有一颗敢于承担
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任何事情的责任心,彻底为自己的团队负起责任,荣誉是大
家的,责任是我的,我会给自己团队足够的信心,让店员能
够发挥自己最大的能力,同时我也要会尽自己最大的能力培
养他们成为优秀人才, 不会让他们原地踏步走。 而做事果断,
执行力强,敏锐的市场洞察力,拥有一颗付出的心,也是作
为领导人必备的素质。
3C店的主体方向,专卖店,走专业化差异化道路,如专
卖店会员卡,温馨体验店,走营销服务型道路,走进 3C 将
会有一种新的感觉,如套餐分配体验区,长期发展战略是,
建立衡定永久的专卖店客户群,主要所需做的是专卖店文化
宣传。
以上所有的事情都是从实际情况出发所得出的结论,不
会有半点的虚假成份,若我成功竞聘上店长职位,我非常愿
意接受大家的监督,我也会用我自己的勤奋与努力,向大家
交一份满意的答卷,来证明你们的选择是对的,我是抱着一
颗以学习为过程,以成长为目的的心来参于这次竞聘,不管
是现在还是以后,我将永远热爱我的工作,忠于我的选择,
我的演讲完毕,感谢大家支持!
店长竞聘演讲稿范文 10 尊敬的各位领导、 各位店长、 各
位同仁:
大家上午好!首先,感谢公司给我这次眼睛店店长竞聘
的机会。对我个人来讲,这不仅是一次竞争上岗,更是一次
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对自己的检验、学习和锻炼。
今天竞聘店长一职,我深知自己的经验不足,职业技能
不够,但我有的是信心、恒心、有自信,我会用我对工作的
热忱,认真,积极,努力的心态,用我的心血与汗水把欠缺
的这一课给补回来。
我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应
该发挥指导、 配合及承上启下的桥梁作用。 我要以 “高标准、
严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是
制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工
心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现
分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的
帮助。
1、培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合
精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满
足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要
注重团队协作。
2、加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服
务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提
升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营
业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们
的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳
光服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服
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务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形
成服务竟比的良好氛围。
3、如何做好店长:首要任务是领导团队完成公司所下
达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店的关键
人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作
中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工
的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于
激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工
的工作热情。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,
才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,不仅
要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要时时
关心,做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度
办事,做到奖罚分明,对做的好的员工要表扬和奖赏,对违
反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自
己把握其中的厉害关系。
尊敬的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名店长
之后的工作想法,如果我竞聘成功,我决不会辜负领导的期
望,按照我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员
放心的店长。如果竞聘不成功,那就说明我与店长的能力还
有一定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力
学习,全面提高自己的综合素质,争取早日成为一名让领导
放心的合格的店长。
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我的演讲到此结束,谢谢大家!
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