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- 2021-05-08 发布
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执行力党课讲稿:谋事创业,贵在执力
马云与孙正义曾经探讨过一个问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?讨论结果是:三流的点子加上一流的执行水平。俗话说:“三分战略,七分执行”。决策再好、思路再好、制度再好,没有强大的执行力,一切都是纸上谈兵、空中楼阁。何为执行力?我理解,就是按质按量地完成工作任务的能力。为什么看是雄心勃勃的计划总是不了了之或达不到预期效果?为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢?为什么专门开会部署强调,但一到下面就走样变形?为什么有时付出比计划多出了10倍,结果得到的却往往不到1/10?一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案,但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是——执行不力!所以,毫不夸张地说,执行力已经成为决定我们成败的关键因素。执行力包括组织执行力和个人执行力,今天,我主要和大家交流一下关于个人执行力的学习体会。主要讲两个方面。
一、执行力不强的主要表现及原因
当前我们干部队伍执行力不强的表现,概括起来主要有五个方面:
(一)机械执行。照搬照抄,不讲客观实际,落实工作上下一般粗。突出表现在三个方面:①当“传话筒”,把部署当执行。有的干部参加上级会议、受领任务后,回到单位只满足于传达部署,不注重跟踪检查、末端问效,导致执行走形变样。②不理解指示要求,简单执行。对上级指示要求理解不深,领悟不透,把意义看轻了、作用看淡了,执行起来应付了事。③“拿来主义”,生搬硬套。不善于结合上情和下情,拿出具体管用的办法措施。就拿机关下发的各类方案计划来说,有的单位不学习不研究,照抄照搬,闹出了很多啼笑皆非之事。这些现象从表面上看是贯彻落实上级指示“不走样”,实则上是不负责任,懒政惰事。
(二)拖延执行。在贯彻上级命令指示时,见事迟反应慢,工作拖拉,做事拖沓。突出表现在:①表态快,行动慢。有些单位在上级领导检查时,表态很好、信心满满,但具体抓落实,不紧不慢,缺乏雷厉风行的干练作风,往往是慢中生变,虎头蛇尾,不了了之。②
说得好,做得差。一些单位汇报工作时,说得头头是道,上级的指示要求看似都得到了落实,执行得很好,但事实上经不起查、经不起看、经不起考,漏洞百出。③找理由,讲客观。一些单位落实工作,总是踏不上点、跟不上趟,距上级要求有差距,找原因往往是讲客观的多、查主观的少,每个问题后面都有能说服自己的理由。有的甚至投机取巧,草草了事。
(三)变通执行。有的干部面对上级布置安排的工作时,不是想着怎样把工作干好,而是自以为是,想办法搞变通。突出表现在:①选择性执行。对上级指示,符合自己想法和性子的就落实,否则就抛到一边,另搞一套。②拍脑袋执行。有的执行任务凭老套路、老经验,工作平庸;有的执行任务闭门造车、甚至异想天开,搞“土政策规定”。③打折扣执行。有的单位无视上级指示的指令性和强制性,自认为上级要求是站在全局的普遍性指导,自己单位建设形势好,可以有选择的贯彻执行。事实证明,上级的每一项决策指示都是经过深入调查研究后形成的,具有一定的科学性和普遍指导意义,执行上级指示不能凭感觉,不能以任何理由和借口去推脱,必须不折不扣抓好落实。
(四)半拉子执行。在工程建设中,我们经常会看到中途停工下马的“半拉子工程”。不仅劳民伤财,影响经济发展,而且有碍观瞻,令人痛心。在各项工作中,也有类似的“半拉子工程”。①
重上篇轻下篇。谋划工作满足于上级精神传达了,文件发了,至于基层到底落实得如何,往往很少问津;布置任务满足于开会提要求,很难见到布置工作的人到末端检查落实情况;抓教育满足于到课了、笔记记了,对实际效果却无人过问。②有干劲缺韧劲。习主席讲“现在,一年抓几件事的热情和决心都很大,但几年抓一件事的韧劲就不是谁都有了,抓一阵子松一阵子,热一阵子冷一阵子,要是再赶上班子调整、人马换了,不少工作就不了了之。”有的同志执行起来有始无张,开始风风火火,最后偃旗息鼓。③有形式无标准。我们都知道,5个90%相乘59%,如果每级都以90%的工作标准逐级衰减,那么末端落实的结果就注定会“不及格”。可怕的是,现在我们有些单位干工作连90%的标准都达不到。
(五)无效执行。①把态度等同于结果。工作任劳任怨,但出工不出活,甚至老出差错,害得别人总帮助补位。②把干了等同执行。有的同志经常说,我已经按照领导说的做了,我已经尽最大努力——我该做的都做了。看似事情做了,就是没有结果!执行力不是做事,而是做成事。③拿鸡毛当令箭。有的干部在执行过程中不知自己的权力边界在哪里,乱发号令、不讲规矩。
所以说,执行不到位,等于没执行;执行不到位,不如不执行。执行是有结果的行动,组织需要的是结果,没有结果,无论多么辛苦,你的辛苦都一文不值!!!
个人执行力的缺失主要原因,我分析主要有四条:
一是没有上进心,自我要求标准低。做事浅尝辄止,差不多就行,这样的人很难有较强的执行力。
二是意志不坚定,不能吃苦。遇到困难时往往选择逃避,而不是勇敢面对、积极寻找方法或者寻求帮助。
三是拖延磨叽,缺乏行动。拖延不会让事情凭空消失,只会使普通的事情变成紧急的事情。一旦开始遇事推拖,就很容易再次拖延,直到变成一种根深蒂固的不良习惯。
四是优柔寡断、不敢改变。如同马云说的一样,很多人晚上想想千条路,早上起来走原路!
二、提高执行力的方法途径
个人执行力的强弱主要取决于两个因素:个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。过去讲敬业态度、责任心等比较多,今天我换个角度,主要按照“少谈观念,多谈手段”的思路,谈九种提高执行力的方法途径。
(一)制订计划
“凡事预则立,不预则废。”计划是执行的第一步。拿破仑说过,他打每一场战役都非常仔细,战前会十分详细地制订计划,可是每一次打仗都不是按照他原来的计划打的。有人问:“既然不按计划来打,何必认真制订计划呢?”拿破仑说,因为战争是不确定的,变化无常的,所以没办法掌控。怎么办呢,唯一能掌控的就是计划,先把打算怎么打仗计划好,然后按照计划去充分准备。至于开战以后怎么办,只能临机应变。亨利·福特也曾说:“我总是以这样的方式去做事:在开始动手之前把每一个细节都计划好。尽管计划能给工作带来很多好处,但是还是有很多人不注重制订计划,比如,让文书代劳制订周计划,把上级计划拿来粘贴复制一下变成自己的计划。结果工作成了脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。所以,计划是完成工作不可缺少的。制订计划时要把握三个方面:
1、细化目标。我们制订计划时,大多数时候设定的都是无法实现的目标。比如这样的目标:“在2016年,做一个勤奋学习的人。”这样设定目标,往往不能实现。而如果按照SMART法则来细化目标,实现的可能性就大大增加了。
目标要具体(Specific)“做一个勤奋学习的人”是一个笼统空泛的目标。“学习更多科学文化知识”
更具体一些,“学习更多电脑网络知识”又更具体一些。如果一个目标比较大,就要把它分解为多个易于达到的小目标,一个一个按时按质地完成它。这一个个小目标就好比一级级台阶,不能过高,必须合理,这样才有可操作性。(举高斯作业案例)目标要可衡量(Measurable)可衡量的目标才是真正具体的。“学习1本网页制作和1本网络管理的书”就更具体了,因为它有数字,可衡量。但是,仍然不够。目标要可达到(Attainable)在付出努力的情况下可以实现,比如:“学习1本网页制作和1本网络管理的书,并每天利用半时间上机实践,制作一个主页”。目标要相关(Relevant)如果你从来没有学过电脑网络方面的知识,上面的目标很可能对你而言不现实。也许现实的目标是先学一些电脑基本操作和办公软件方面的书。目标要有时间限制(Time-limited)多长时间内读完两本书?对我来说,最多不超过两个月。根据你的实际情况,可以是半年,可以是一年。因此,加上时间限制后,这个目标最后变成:“3、4月份,学习1本网页制作方面的书,每天利用1个小时时间上机实践,4月底前制作一个主页;5、6月份学习1本网络管理的书,6月底前把个人电脑连成局域网”。
2、合理分工。好的计划需要有好的组织分工,就是对工作计划执行的分工,要给自己的部属很准确、清晰地布置工作,把任务进行合理地分解到每个人头上,要让每个人清楚自己的目标和职责。这点说起来很简单,但很多干部,即使干了两三年了,还不知道如何有效地给部属布置工作。有些干部往往会说:某某人把某某事做一下。这远远不够。领导者在布置工作时,一定要清楚要告诉大家“把”什么事情“在”什么时间完成“到”什么程度。另外要安排合适的人做他能够完成的任务。
3、模拟演练。就在脑海里采取放电影的方式进行模拟演练,从而尽可能地减少计划过程中的疏漏。美国前总统艾森豪威尔有句名言:“plan is nothing, planning is everything”就是说,计划微不足道,规划(制订计划)举足轻重。
在制订计划过程中可以采用“5W2H”法,又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解。
(二)关注细节
成大业若烹小鲜,做大事必重细节。细节成就完美的执行力。细节把握程度越高,做得越细,执行效果就越好。在执行力中,细节是最个性化,最不可复制的。所以美国西点军校十分注重对学员的细节训练。如背诵新学员守则,每天检查服装仪容等。我们稀缺的正是精益求精的执行者。
(三)善于借力
《荀子劝学》:“君子生非异也,善假于物也。”在我们的生活中,有很多与“借”有关的词,比如“借鸡生蛋”、“借水行舟”、“借刀杀人”等等,其实说的都是善于借助外力来实现自己的目标。借力者强,借智者王。诸葛亮就是每临大战必能借的高手。草船借箭,不到三天就向曹操借来十万支雕翎箭,充实了友军的弹药。“借”东风火烧赤壁,成就了以少胜多的战争奇迹。就连刘备的第一块根据地荆州,也是出谋划策“借”来的,并且是一借不还,为刘备后来的蜀国江山奠定了基础。再来看刘备,不过是一个编草鞋卖的小贩,谋不及孔明、武不及关羽,义不及张飞。可是他们却为刘备所用,借助他们的力量,刘备能够建立蜀国,三分天下。
(四)坚决服从
服从是完成任务的前提。整体的巨大力量来自于个体的服从精神。我们也许不会直接拒绝服从命令听从指挥,但身边常常有这样或那样企图推卸任务或拒绝服从命令的情况发生,很多时候我们自己也会如此。
“这件事我不太清楚,你问问别人。”“这个我不会。”“我没有这个东西”。也许,客气的语气让你怀疑这些算不算拒绝服从。上级对下达的命令负责,下级要做的不是讨论要不要执行,而是讨论如何执行。或许你对这个命令心存不满,或许你认为你的想法才是最正确的,但既然上级决定了一种方式或方法,你就必须放弃自己的所有想法,全心全意将命令执行好。其实,下级对任务有意见,对命令有异议,可以在执行之前提出来。但是话说到了就行,尤其是连续说了三次,上级还是说不,那上级必然有他的道理,下级就必须不折不扣地完成任务。通常的现象是,下级对任务有意见,就会在执行中阳奉阴违打折扣,甚至心怀不满故意坏事,从而导致工作延误或任务失败。服从必然意味着一定利益的牺牲。在大项任务中分配到某个人的也许只是勤杂、保障工作。那些最风光、最能体现个人价值、最有可能受到表彰的任务却与他无缘。这时,他若因感到懊丧而玩忽职守,造成任务失败或同伴牺牲的可能性就会随之增加;反之,整个任务就多了一分圆满完成任务的可能,整个团队也就多了一分获得集体奖章的几率。因此,服从的背后不但蕴含着与他人的协作能力、无私的集体荣誉感,还有作为强大团队一员所带来的骄傲与喜悦。
(五)立即行动
晏子说,“为者常成,行者常至”。行动未必带来好的结果,但不行动就永远不会有结果。不能再有“以后再做”的事发生,因为根本没有明天再做这回事。今天不是决定你明天做什么,而是决定你明天成为什么。相反立即行动,才能抓住稍纵即逝的宝贵机会。孔子说:“朝闻道,夕死可已。”就是在提醒我们分秒必争,做任何事情都不会晚。哥伦布说:“即使决定是错误的,那我们也可以通过执行来把事情做对,而不是再回头讨论”。因此,要提高执行力,就必须树立“立即行动、马上就办”的意识,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。你会发现自己随时会有新的成绩,问题随手解决,事务即可办妥。这种爽利的感觉,会使你觉得生活充实、心情愉快。
(六)管理时间
兵贵神速,执行就是拼速度。在一定条件下,时间因素对战斗的胜败起着决定作用。林彪曾说:“有时作战增加一个营、一个团都不能解决问题,而提早一个钟头就可以解决问题。如果你是进攻,就把敌人抓住了;如果你在退却,就能摆脱敌人。在这种情况下,争取一个钟头抵得上一个团、一个师的力量。”美国海军陆战队也强调:“
如果你的决策程序比你的对手更优化,那么整个战役的步骤和进程将由你来决定。”对我们基层干部而言,每天工作千头万绪,要管理好自己的时间,做到日事日毕,提升自己的执行力。美国著名企业家玫琳凯,每天晚上会列出“明天我必须做的六件最重要的事情”,并依它们的重要性顺序排列。每天早上,她先从表上最重要的那件事开始做起。
(七)解决问题
在执行过程中,往往会遇到这样或那样的困难和矛盾,面对拦路虎,我们需要找到穿越“问题”围栏的“缺口”。美国总统杜鲁门的办公桌上摆了一个小牌子:Book of stop here.意思是:问题到此为止。我们可以通过数学家沃尔德的故事,来了解如何找到解决问题的办法。发现问题后要做到“三不放过”。即:找不到具体责任人不放过;找不到问题的真正原因不放过;问题得不到解决不放过。这里要强调的是,发现不了问题,就是最大的问题;发现问题后掩盖问题,就是制造更大的危机。
(八)公开承诺
执行人在执行前需要当众作出承诺,以提高执行效率。这是一种“心理合同”或者“心理契约”。在执行中十分重要。在影视中,我们经常能看到这样的镜头,上级布置完任务后,一个镇长说:“
是,保证完成任务!”镇长的保证,就是代表全镇给了上级一个承诺。没有承诺的执行和有承诺的执行会相差多少?答案是1比20,也就是说如果有了承诺,执行效率会增至原先的20倍。有人专门做过这样的承诺实验。执行者在接受任务指标的时候,作出的承诺有很多种方式。例如,可以把每一个人的指标和团队的指标都贴在墙上,在大家面前公开承诺。承诺不仅要公开,而且要具体,不具体的承诺是空头支票。
(九)克服阻力
执行中难免会有这样或那样的阻力,延缓了执行任务的进度。这些阻力一方面来自外部,最明显的就是各种干扰。据统计,人们一般每8分钟就会受到1次打扰,平均每次打扰大约是5分钟,每天大约4小时,也就是说我们在工作中有一半的时间都处于被打扰状态。其中80%的打扰是没有意义或者极少有价值的。此外人被打扰后重拾原来的思路平均需要3分钟,每天大约就是2.5小时。因此,打扰已经成为第一时间大盗,特别是来自手机各种信息的打扰会严重影响我们的工作进程。另一方面,也有来自于执行者自身的。一是跟风随大溜
,执行者容易受到他人感情的影响,会怀疑并改变自己的观点、判断和行为,朝着与大多数人一致的方向变化;这启示我们要防范爱说消极话、爱发牢骚、善于找借口的人员,他们会把真正的执行者引到错误的地方去。二是盲目相信权威,群体中一个重大心理特征,就是迷信权威人物。有时不在乎权威“说什么”,而在乎持此说的人的地位。记住两句话:别人不执行不是你不执行的理由!不要用别人的错来证明自己的对!
总结一下24字执行原则,执行前:决心第一,成败第二,执行力说穿了,就是看你有没有决心。执行中:速度第一,完美第二,完成比完美更重要,现在不是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代。执行后:结果第一,理由第二,只认功劳不看苦功,我们是靠结果生存,我们不能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理!
毛泽东同志讲过:政治路线确定之后,干部就是决定的因素。这里的干部一定是执行能力强的干部,这样才能把党的路线方针政策贯彻到群众中去,才能带领大家完成党和人民交给的任务。提高执行力的方法很多,需要我们在实际工作当中不断地探索。最后,用英特尔前总裁格鲁夫的一句话来与大家共勉:淘汰你的永远都不是你的同事,永远都不是你的领导,而是市场,是自己!