【必备】年终总结的发言稿4篇 12页

年终总结的 篇 1 尊敬的公司领导及同事们: 您们好! 在春节即将到来之际 , 首先我向公司的各位领导及同事们拜年 , 祝各位领导同 事们春节愉快 , 来年事业有成 ,, 万事顺意 , 祝公司事业蒸蒸日上 , 更上一层楼! 我一个进厂还不到两年的新员工 , 在过去的一年里深得领导的信任和厚爱 , 有 幸被评为公司的质量标兵 , 我感到无比的光荣和自豪 , 同时觉得自己离质量标兵这 一称号还有一定的距离 , 需自己在今后的工作中作更大的努力 , 同时吸取教训 , 总结 经验 , 以育后人. 自在公司从事数控工作以来 , 我便对质量有了一种全新的认识 , 我认为 , 我们湘 泵的设备是高精度的 , 我们湘泵的工装是高精度的 , 我们湘泵的产品是高精度的 , 在 这个高精度 , 高标准的生产过程中 , 质量与生产挂不上钩 , 生产便成为了一种浪费 , 生 产出来的产品也会是有名无实 , 这样不但自己徒劳无功， 连带公司的的财产和名誉 也将受到损害 . 那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量 ?平衡质量与生产 进度两种相对立的关系呢 ?我 总结几点 (1): 首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责 . 即生产前检查工艺文件, 核对产品 , 确认状态 , 检查工装 , 检具 , 设备，是否齐全 , 正常 , 然后认真做好首件 , 排除 生产异常因数 , 在生产过程中对产品进行百分之百自检自分 , 最后发现不合格品 , 按 公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理. (2): 在生产过程中坚持三个三原则 ( 不生产不合格品 , 不传递不合格品 , 不接受 不合格品 ). (3): 刻苦钻研 , 总结生产经验 , 不断提高自身的技能水平 , 在能充分保证质量的 前提下通过持续改进 , 缩短生产周期 , 提高生产进度. 总而言之 , 公司的质量体系是完善的 , 无论在什么情况下 , 只要我们按要求做好 了 , 产品质量也就上来了. 20xx 年公司又有了更伟大的目标 , 为了适应公司的高速发展 , 我们需要不断地 挑战自己 , 以更高的标准来要求自己 . 在新的一年里 , 我也一定不辜负公司领导及同 事们对我的厚爱，一定做好自己的本职工作，为湘泵事业的发展壮大尽职尽责， 与全体湘泵人一道，为公司的未来而努力奋斗! 年终总结的发言稿 篇 2 各位经理，全体员工: 大家好! 欢歌辞旧岁， 笑语迎新春， 不寻常的 '20xx年已经过去，充满希望的 20xx 年 已经到来。面对发展的机遇和巨大的挑战，我们必须统一思想，提高认识，认真 总结经验教训，合理安排部署20xx 年度的全面工作，把钻石时代推向跨越发展、 创新经营的轨道。下面我就去年的工作和今年的安排讲几点意见。 一、 20xx年工作回顾 去年，为了完成年初确定的任务指标，我们全体员工发扬爱岗敬业、团结奉 献的钻石时代精神，恪尽职守、默默奉献、奋力拼搏，敢为人先，取得了较为理 想的业绩，各项工作都再上一个新台阶: 第一、特色管理求发展 1、餐饮特色化。两店餐饮去年任务完成较好，尤其是郁金香中餐厅，业绩 骄人，得益于两个方面，一是餐饮趋于市场化。随着社会发展，人们的消费水平 与观念发生改变，百姓宴请逐步形成气候、年夜饭散客档次也一再提高，两店都 形成了各自的优势与固定客源。二是管理趋于精细化。钻石时代凭借亲情化的服 务、 地道实惠的本地菜系 ; 郁金香特色化的经营方式、中高档次宴请的准确定位吸 引着八方宾客，营业额逐年攀升。 ===== 中餐广式宵夜是运城市唯一一家正宗宵夜，我们巧妙的将广式宵夜 与本地风味完美结合，利用较为超前的硬件与细致周到的服务拉动了人气，引领 了餐饮新潮流 ; 钻石餐饮部利用地理优势，准确定位，酒席宴请标准化、流程化， 品牌逐步树立，客源稳中有升。各项举措，提高了钻石时代和郁金香的知名度, 取得了社会效益和经济效益双丰收。 2、客房个性化。我一直强调服务精细无止境，工作要做有心人，客房在这 方面意识较强，注重细节服务，自制天气预报、电视开机提示、睡前问候等温馨 提示卡，方便了客人的生活起居和出行，受到了客人的高度评价。我们要时刻站 在客人角度思考问题，有针对性的为客人提供满意加惊喜的服务。 第二、硬件升级增效益 20xx 年，根据公司实际情况与市场需求，公司投资 100 多万改造了 2 个大 会议室、西餐厅改造大型宴会厅、燃煤锅炉改天然气锅炉、地沟暖气管道更换、 消防设施重新整修等，设备设施的完善，以硬件升级来满足客户需求，提升经济 效益。 第三、制度改革添活力 全员参与绩效管理， 尝试绩效考核， 业务销售比例提成， 这些举措充分证明， 收效显著，所有员工的销售意识增强，尽管在实施中遇到了很多困难，但大家都 能顾全大局，克服重重困难，保证了制度的有效实施 ; 质检小组成立后，监督机制 充分发挥了作用。 酒店规章制度进一步健全和完善， 各项考核指标也逐步明确化、 细致化，随着内部管理，调整步伐不断加快，酒店控制力、协调能力明显增强。 第四、文化生活聚人心 公司坚持举行的技能比武大赛获得圆满成功， 两店前厅、 客房、 餐厅、 后勤、 后厨全部参与，使我们的服务技能从简单的机械操作过渡到用心、用情来演绎服 务全过程， 充分展示了我们酒店员工高超的技能和精湛的技艺 ; 竞聘上岗、元旦酒 会、中秋晚会的成功举办，都为丰富员工生活、加强团队凝聚力和企业文化建设 打下坚实基础。 当新的一年来临，历史又翻开了崭新的一页，我们又站在了新的起点，开始 新的征程，明天，我们还要面临更加残酷的市场竟争，迎接各种困难和挑战。在 前进的道路上，我们钻石时代人永不言败，成功，就在明天! 二、当前形势和现存问题 去年， 金融危机余波震荡， 经济市场动荡不安， 国家政策调整下达 “禁酒令” ; 新康、米兰、爱家等星级和连锁酒店入驻运城，快捷连锁和商务酒店纷纷开张， 使原本饱和的运城酒店市场竞争更加激烈 ; 我们内部经营成本逐年攀升，水、电、 煤的价格大幅上涨⋯⋯各种变数交织在一起，使旅游行业受到前所未有的冲击。 我公司 20xx 年度营业收入实现 === 万元，比计划的 == 万元少完成了 ==3万元， 少完成 38%，比 20xx 年度减少 === 万，减少 79%。我们在工作中还存在几个 方面有待加强和改进: 1、营销意识淡薄，工作缺乏前瞻 首先是营销团队缺少协作务实精神，各自为战，一盘散沙，自扫门前雪，对 部门其他的事情不闻不问， 爱理不理， 使工作难以开展。 营销人员不能深入一线， 发扬吃苦精神，关注顾客动态，及时反馈信息 ; 其次，营销意识淡薄，市场分析不 明确、合约履行不完善、营销政策不到位，信息渠道不畅通，多次让其他同行抢 了先机，占了客源。老客源流失，新客源难以为继，人气指数下降，循环往复的 恶性循环，导致经济效益直接受损。 2、部分设施陈旧，难以满足客户 酒店行业的特殊性决定了硬件环境必须紧跟市场。 20xx年， +++ 凭借较好 的硬件资源和管理服务，发展态势良好 ; 而 === 由于经营时间长，硬件过时陈旧， 造成服务质量下降，吸引不了客人，老客户逐渐流失。摆在我们面前的路只有一 条 -- 就是下定决心重新装修，以崭新的姿态顺应潮流，迎接 20xx 年。 3、管理工作被动，缺乏创新意识 === 经过长期发展，管理流程基本顺畅， 执行力与团队凝聚力都是郁金香学 习的榜样，但长期的积淀，形成了一些格式化、程序化的东西，老三板太多，阻 碍企业发展，导致业绩下滑。当务之急是输入新鲜血液，管理上也要突破固有思 维，不能一直按老套数出牌，包括对员工的管理，特殊情况要特殊对待，注重亲 情化教育与引导。近期就发生过两起打架事件， 酿成了严重的后果， 影响极其恶劣， 教训也很深刻， 从侧面反映出一个问题， 日常监督与管理机制滞后，员工整体素质亟待提高。在今后的管理上，人事部门 招聘要严格把关，把好人员入口外调关，对于年龄小、资历浅的要慎重对待，按 程序录用，逐步按照国家要求以相关的职业资格证录用和使用。过去是特殊工种 要求这样做，现在几乎所有的岗位都要求这样，服务员、厨师、保安等都要经过 相关的正规培训，拿到相应的资格证书才能上岗。部门也要加强员工管理，严格 组织纪律性，尤其是后厨管理，菜品质量要把关，其他的卫生、纪律也要紧抓不 放，后厨本身就是危险地带，员工操作上一定要严格按照规程来，为自己的安全 负责任。 部分管理人员普遍存在一定惰性，思路不灵活，创新无活力，大多是凭经验 办事，小到一件装饰品的摆设，大到酒店整体环境氛围的营造，我们管理人员都 没有去认真思考如何做才更完美， 如何做才对酒店有利。 现在市场竞争日益激烈， 一本皇历念到底的方法是行不通了， 我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼， 进一步增强生存危机感，加强市场竞争意识，努力在环境布置、服务质量上多下 功夫、多动脑筋，这样，我们的事业才能不断向前发展。 年终总结的发言稿 篇 3 今天我们在这里召开 xx 年年终工作会议。主要目的是总结和思考过去，展 望和规划未来。在过去的一年里，我们在业务上有了新的突破，销售额持续稳定 的增长 , 生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手， 员工队伍在不断 壮大，产品设计和营销策略在不断创新，售后服务网络在不断完善，回头客也越 来越多⋯⋯ 20xx 年快要过去， 在这辞旧迎新之际， 回首天元门业这些年来的发展历程和 风风雨雨，我们有过挫折 , 有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和天元门业一路 走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点的工作 ; 就因为 有了大家的共同努力和奋斗，取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持，也 感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的 困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机 会，向你们说一声“谢谢你们 ! 你们辛苦了 ! 拥有你们，我感到非常地骄傲! 我们取得的成绩来之不易，我们之所以能坚强地走下来，离不开我们每一位 员工艰苦奋斗地拼搏。我一直认为，奋斗的身影是最美丽的，因此，你们是最美 丽的。在此，我再次向对天元发展有过帮助、付出过努力的每一位员工表示衷心 的感谢， 因为有你们才有天元的今天。 成绩只能说明过去， 不能代表将来。 天元 门业的明天，天元门业的将来还要靠我们天元人的努力，共同去创造天元美好的 明天，天元的发展历史将永远记住我们曾为之付出努力的心血和汗水。 昨日的成功带来了今天的喜悦，今天的努力昭示着明天的辉煌，让我们团结 一心，加倍努力， 为实现我们宏伟蓝图而奋斗！ 最后， 在新春佳节即将到来之际， 我再一次衷心地祝愿大家新春快乐，工作顺利，健康平安！ 谢谢大家！ 年终总结的发言稿 篇 4 尊敬的公司领导及同事们 您们好！ 在春节即将到来之际，首先我向公司的各位领导及同事们拜年，祝各位领导 同事们春节愉快， 来年事业有成， ，万事顺意， 祝公司事业蒸蒸日上， 更上一层楼！ 我一个进厂还不到两年的新员工，在过去的一年里深得领导的信任和厚爱， 有幸被评为公司的质量标兵，我感到无比的光荣和自豪，同时觉得自己离质量标 兵这一称号还有一定的距离，需自己在今后的工作中作更大的努力，同时吸取教 训，总结经验，以育后人。 自在公司从事数控工作以来，我便对质量有了一种全新的认识，我认为，我 们湘泵的设备是高精度的，我们湘泵的工装是高精度的，我们湘泵的产品是高精 度的，在这个高精度，高标准的生产过程中，质量与生产挂不上钩，生产便成为 了一种浪费，生产出来的产品也会是有名无实，这样不但自己徒劳无功，连带公 司的的财产和名誉也将受到损害．那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质 量？平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢？我 总结几点 （ 1）首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责．即生产前检查工艺 文件，核对产品，确认状态，检查工装，检具，设备，是否齐全，正常，然后认 真做好首件，排除生产异常因数，在生产过程中对产品进行百分之百自检自分， 最后发现不合格品，按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理． （ 2）在生产过程中坚持三个三原则（不生产不合格品，不传递不合格品， 不接受不合格品） ． （ 3）刻苦钻研，总结生产经验，不断提高自身的技能水平，在能充分保证 质量的前提下通过持续改进，缩短生产周期，提高生产进度。 总而言之，公司的质量体系是完善的，无论在什么情况下，只要我们按要求 做好了，产品质量也就上来了。 20xx 年公司又有了更伟大的目标， 为了适应公司的高速发展， 我们需要不断 地挑战自己，以更高的标准来要求自己．在新的一年里，我也一定不辜负公司领 导及同事们对我的厚爱，一定做好自己的本职工作，为湘泵事业的发展壮大尽职 尽责，与全体湘泵人一道，为公司的未来而努力奋斗！ 此至！ 敬礼！ 【【必备】年终总结的发言稿 4 篇】