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- 2021-05-08 发布
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为不断提高公司干部的实际工作能力和管理理论水平,促进公司各项管理工
作上台阶,公司党委在全公司范围内开展“干部谈管理”活动。在活动期间,本
人利用这次机会,阅读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,经过一段时
间的深入学习,收获颇多,感悟颇深。我深刻的明白了,管理好日常基础工作,
业务拓展工作,关键是工作要“用心做事、主动投入、严谨作风” ,以确保工作零
差错。在今后的工作中不断提高工作效率与质量,为公司的高速发展尽自己的一
份力量。
《细节决定成败》 是汪中求先生多年管理、 咨询和国外企业管理经验的总结,
此书内容颇丰富,资料够翔实,读过以后受益匪浅。文章通过剖析大量中外正反
两方面的案例,对成功者的经验进行集中概括,深刻地归纳和总结失败者的经历
教训,由因细节产生的差距到忽视细节所付出的代价,由细节的概念到细节的本
质,从新的角度把“细节决定成败”这个观点阐释的淋漓尽致。
某优秀的青年由于的一个小错误,失去了工作的机会;药厂厂长因为一口痰
结束了和外商合作的机会;中国民营企业由于忽视细节,接二连三的在“传奇”
中倒下; 有着 233 年历史的巴林银行因缺少细节跨台; 德国设计的上海地铁一号
线比中国设计的二号线更细致,而且成本低,入口处多一节拐弯的门,可以降低
空调的耗电量;市长弯腰拾起眼镜,引来了巨额投资;雨天里的一把椅子带来了
全新的生活⋯⋯这些生动的事例给我们深刻的启示细节是一种创造,功力,修养;
细节体现艺术,隐藏机会,凝结效率,产生效益。在工作和生活中,如果我们关
注了细节,就可以获得多一些机遇,相反如果忽视细节,轻则会失去一个难得的
机会,重则可能造成无法挽回的损失,抱憾终生。
不注重细节的人大致分为两类一是没有用实际行动来表现对细节的重视程
度,另一种是根本就没意识到工作细节的重要性,就是所谓的不敬业的态度。所
以,注重细节是一种态度,一种对工作责任心和积极性的态度。
一、端正态度,是做好工作的前提
(一)用心做事
思想基础是事业心责任心、能力素质的体现。我所负责的工作要求必须思想
敏锐、勤于观察、善于思考,精力集中,思想投入,有非常热爱、非常专注的精
神,也就是处处都要用心做事,那么应该怎样用心呢?
一要有正确的工作态度。俗话说, “态度决定一切” ,用心做事,就是一种最
积极、最主动,也最科学的工作态度。有了这一工作态度,工作就不再是一种负
担,更不会是敷衍了事,也不会感到“无奈” 、“被迫”,更不会老是感觉工作是一
种痛苦的折磨,而是体会到“处处尽责任,便处处快乐。时时尽责任,便时时快
乐” 。二要注重工作的细节。俗话说, “细节决定成败” ,有了用心做事的态度,还
要有一丝不苟的工作态度,各种细节都要非常留意,甚至还要不断进行事前设计
和设想。三要求有不断努力学习的习惯,对工作有着极其强烈的研究、探索、改
进、提高的愿望,有非常强的学习热情和钻研精神,很自然地把工作与学习、做
事与做人统一起来,养成了不断学习、不断总结、不断提高、不断创新、不断进
步的习惯。确保每项工作零差错。
(二)主动投入
主动地投入工作,是一种良好、积极的精神状态。力争做到步步主动,主动
工作,就会情绪高昂、思想活跃,效率也高,又能使自己心情舒畅。被动工作,
就容易情绪消极,工作处于应付状态,不仅工作效率低,而且容易使自己心情懊
丧,产生压抑感,促使工作漏洞百出、差错不断,为此应该注意些什么呢?
一是在讨论发言时主动发表意见,亮出自己的观点和看法,在相互交流碰撞
中产生思想火花,增强思想敏锐性。二是分配工作时主动承担任务,得到锻炼提
高的机会。实践出真知。只有不断地实践,才能有所积累、有所提高。三是到基
层调研时主动了解情况,积极提供思路建议。四是工作中有矛盾和问题时主动协
调解决。五是在日常工作中,主动去寻找问题,分析问题,解决问题。只有各方
面主动了,才能确保每项工作零差错。
(三)严谨作风
严谨主要是思维缜密、 作风细密、 纪律严密, 是思维习惯、 工作方式的体现。
工作严谨,才能保证组织工作的质量和效率,工作疏忽,容易造成工作失误和疏
漏,进而引发连锁反应,为此应该注意些什么呢?
一是思维缜密。凡事要多方面思考、换位思考,必要时制定工作预案,坚持
正面为主,也要多考虑一下可能带来的后果,做到知彼知已、未雨绸缪。二是作
风细密,细节决定成败。注重细节既是积累的过程,也是进步的过程,只有把小
事做好了, 才能逐步促进工作质量、 效率。 要注意从小事做起, 从日常工作做起,
不能搞大事做不来,小事不愿做。三是纪律严密。包括人事纪律、工作纪律、廉
政纪律、保密纪律等,要按照规定和要求办,不能越过界限,更不能心存侥幸。
思维缜密、作风细密、纪律严密确保每项工作零差错。
二、做好工作,关键在于落实
作为一名公司的管理干部,我认为正确的工作方式方法是抓落实的基础,方
法得当,事半功倍。一些同志成天忙忙碌碌,力气没少下,功夫没少费,但效果
不明显,落实不到位,原因就在于抓工作、抓落实的方法不对头。抓落实,不仅
要有正确的态度、坚定的决心、坚强的毅力和良好的作风,同时也要注意方法、
讲究艺术,这样才能起到事半功倍的效果。
“天下大事必做于细” 。成就某一件大事,都源于积少成多、积小成大;事业
未获得成功的原因,往往失于某一个细节,败于某一件小事。一个拒绝做小事、
做具体工作的人, 是不可能成就大的事业的。 “蝴蝶效应” (指在一个动力系统中,
初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应)就集中体现了
细节事关全局的工作原理。 在日常工作中我们要力求做到精益求精, 从大处着眼,
从小处入手,注意在“细”字上做文章,把任务措施精细化、具体化、阶段化,
出色完成的每一项工作,确保整体工作上台阶、上水平。
泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以大礼不辞小
让,细节决定成败。在工作中,能按时完成工作任务的人很多,但愿意把工作做
细的人却很少;我们并不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;
决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变
心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细,以进一步深化税收政
策执行方案, 全面推行精细化管理。 随着经济社会的发展, 专业化程度越来越高,
社会分工也越来越细,必要求人们做事认真、精细,否则将会影响整个社会体系
的正常运转。细节每天都会遇到,我们要树立以公司发展为已任的思想,以高度
的责任感,在细节上下功夫,做好每件具体工作,为实现公司高速发展而奋斗。