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- 2021-05-09 发布
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马云乌镇演讲稿我不做红顶商人
马云:早上好,这么早起来交流,估计听的人跟我一样,还没
有完全清醒过来,反正我自己是没有 __ 的清醒过来。在乌镇其实交
流电子商务, 我觉得这个电子商务 E_merce,以后就是没有 E这个字,
就是 Commerce,就是商务这个字。
想到商务,在浙江我经常想起一个人,这个人给我们树立很好
的榜样, 也树立很坏的榜样, 这个人就是中国古代浙江很有名的商人,
叫胡雪岩,胡雪岩我比较欣赏他的一句话,就是生意越来越难做,越
难做越是机会,关键是你的眼光,你的眼光看到一个省,你做一个省
的生意,你的眼光看到全中国,你做的是全中国的生意,你的眼光看
到全世界,你就有机会做全世界的生意,你的眼光看到今天,你做今
天的生意,你的眼光看到十年以后,你做十年以后的生意。
所以生意关键在于英文眼光可能就叫 Vision 。
第二个我自己去思考的,胡雪岩给我们树立了一个坏的榜样红
顶商人,这个是我从第一天看这个书,我就觉得这是一个不对的路,
因为钱和权是不能碰在一起的, 做了生意就一定不能考虑你自己想当
官从政, 从了政你一定不能有钱, 这两件事情就像炸药和雷管碰在一
起,总是要爆炸的,红顶不能做,当然黑顶更不能做,应该做的是你
自己知道,你有什么、你要什么、你放弃什么。
在浙江这个地方,历来出了很多了不起的商人,但是我们每个
人都要思考,这一辈子你到底有什么、你要什么,你放弃什么,这句
话是几年前一个高人, 我尊敬的前辈跟我讲, 他说马云你走到现在为
止,你要思考一个问题,你到底有什么,你要什么,你放弃什么。
阿里巴巴经过十五年的发展,我们走到了今天,应该来讲,我
们是一个很幸运的公司, 我们的幸运在于成千上万的创业者把我们带
到了今天,我们跟成千上万的人创业,一起做互联网。我昨天讲了,
二十年以前的上一个月,我在浙江、在杭州第一次,在美国接触到互
联网,在杭州、浙江第一次思考我要做一家公司,那时候叫 Inter ,
将近二十年的时间,无数人在互联网中创业,无数的人失败,剩下了
我们这几个。 我可能是中国最早的一个从事商业互联网的人, 中国黄
页, 可能今天很多人都忘掉了这个字, 1995 年我们成立了这家公司。
而我自己觉得我创业十多年来,最大的心得体会,永远思考别
人是怎么失败的, 哪些错误是这些人一定要犯的, 因为成功有很多的
要素,有很多的东西你是没办法学的,你刚好碰上一个很好的人,运
气很好, 你刚好碰上一个很好的事, 你刚好在合适的时间做了合适的
事情,而失败呢, 我发现很多企业基本上失败的道理都差不多,只要
把这些失败的东西学习好了,自然就好了。
做企业做商人很艰难,就像打仗一样,活着就是成功,战场上
面回来的人就是成功的,不管他战场上怎么样,就是商人也一样,你
走上这条路的时候,你应该想到, 95%的人已经倒下,凭什么你就是
那个幸运的 5%。
你要想活到这 5%的话,你记住,你必须学习那些倒下的人犯了
什么样的错误,这些错误你不要去碰上,然后找好未来的规律,这是
我对这几年花时间思考最多的。 阿里巴巴大家知道, 中国的互联网公
司中,可能全世界的互联网公司中,一个完全不懂互联网、不懂计算
机,也不懂科技发展,我从来没受过这样的训练,也没有做过商业训
练,甚至会计训练都没有做过,我们怎么走到今天的。
所以一个 CEO要去思考他自己的强项,思考未来,这是我觉得
我花了很多时间去思考这样的问题。
今天跟大家讲跨境电子商务,我们讲到电子商务,阿里巴巴说
几年以前很多人,我每次参加论坛,他们总觉得这个人讲话很奇怪,
有些听起来有道理, 有些听起来大家不能接受。 一个很重要的原因是
什么,因为我自己想今天的阿里巴巴的市值也好,上市成功也好,不
是今天做的, 是我们十五年以前的想法。 我们每个人做事情一定要去
思考,如果你只做今天的生意,你只想今天做明天就成功,你是一定
不会成功的,因为凭什么你有这个机会,凭什么你比别人聪明。
我认为今天商人要寻找一个机会,今天就能做,今天做明天就
有成功的机会,基本没有, 因为这个世界聪明人太多了,不要说我们
公司以外,我有时候坐在公司里面,看看我们公司那帮年轻人,我也
目瞪口呆,这帮人怎么这么聪明,比聪明你已经没有机会了,比勤奋
估计更没机会, 你只能比未来, 我认为十年以后中国社会会出现这样
的事情,我必须去做。
你坚持十年十五年,不要怕犯错误,这个远见确定以后,第二
找一批优秀的团队,因为你不懂技术,你要找到最懂技术的人,并且
学会怎么跟他合作,而不是他跟你合作,你不懂商务、不懂财务,你
必须找到最懂财务的人,你怎么去配合他工作,这么倒过来看,这件
事情就有点机会。
所以我们一直以来阿里跟别人巨大的差异是在于我们对未来的
坚持,我们相信十年以后、二十年以后,这个世界上一定会有的。我
很早跟人家探讨什么是战略, 战略就是你知道这样下去, 将来一定在
这儿,所以在这儿挖一个坑,人家会跑过来的。
你必须判断,政府在十年以后一定会做这件事情,所以你先把
它做起来,等政府一号召了,没机会了,成千上万涌上来,你基本上
就死掉了。政府一号召,赶紧换地方,这叫远见,市场也是一样的,
你必须判断在市场之前。
我觉得阿里这家公司可能有比较大的差异,我们对未来是有不
同坚持的,第二由于阿里创始人和 CEO不懂技术、不懂这些东西,反
而聚集了很多这样的人才进来。 第三要有足够的耐心, 有人说要有足
够的钱,不,其实你只要对未来有个执着,第二你有优秀的团队,第
三你不怕犯错误,在错误中不断学习,把它变成营养,我相信钱自然
会来。
追着钱没有意义, 钱是追人的, 人要是追钱, 一点出息都没有,
其实我们谈风险投资, 昨天孙正义说看见这个人眼睛真亮, 其实那时
候我去见他,我根本没想过要人家钱,我只是觉得大家探讨互联网,
我兴趣大增,你感觉问人家要钱,眼睛里面不对了,眼神也不对了。
你跟人家做投资的时候, 你要风险投资, 你的自信于你自己知道自己
要做什么,而不是我要钱的,要钱的话,基本就矮了一截了。
所以阿里在六七年以前或者三五年以前被充满了争议,这个公
司根本不靠谱,怎么看不行,其实我们上市前两个月,很多人认为我
们公司根本不赚钱的,没法赚钱。那时候我很坚信地知道,阿里巴巴
比这些人想象的要好多了, 他们说阿里很烂, 其实我知道我们还可以,
比你想象的好。但是今天我们碰上大麻烦了,大家认为你那么好,太
好了,说你无所不能,其实我知道我们没那么好。现在是最危险的时
候,别人对你的期望值,觉得你们公司是神人,什么都能干,一个人
认为自己什么都懂,什么都能干的时候,麻烦就来了。我自己觉得胡
雪岩到后面脑子撞坏了,自己那个了,问题就大了。
我们每个人一定要明白自己的界限, 自己要做什么, 想做什么,
我想开场之前,我把这个商业的想法做一下分享。
第二个,我想跟大家交流的,所谓的电子商务,其实阿里巴巴
不是一家电子商务公司, 阿里巴巴是一家帮助别人成为电子商务的公
司,阿里巴巴的生意模式, 全世界很少看到,全世界说人家有个亚马
逊,人家有个 Ebay,人家有这个有那个,怎么中国搞出这个东西出
来, 这是中国独特的情况下诞生出来的, 在十四年以前、 十五年以前,
我们确定做电子商务互联网的时候, 我们做了一个很重要的决定, 我
们是做大企业还是做小企业, 我们如果做大企业, 可能挣钱容易一点,
那时候最流行的话, 那时候最流行的一个字是电子商务解决方案, 如
果你搞定一家大国企, 搞定一家跨国企业, 你给他电子商务解决方案,
就能很快挣点钱,通过公关手段,要么吃饭、要么喝酒,通过各种各
样的方法搞定,这不是我们的强项,我们做不了这个事情。
互联网如果它是一个世纪最大的一个变化的技术, 变革的技术,
它一定是做昨天做不到的事情, 那么是什么东西昨天做不到呢, 就是
帮助那些小企业, 锁定那种昨天没有得到帮助的人, 解放那些小企业
的生产力,解放能够让这些小企业具有 IT 的能力。所以我们是十五
年以前锁定只做小企业、 只帮小企业, 所以导致于我们的方向完全颠
了过来,跟别人不一样。
小企业是非常难做,大家查一下,十三四年以前,我那时候刚
看一个电影《阿甘正传》,我是嘴硬,我去了风险投资在硅谷,三十
多家风险投资全说我们对你没兴趣,因为你这个 Model 根本不可能
Work,生意模式一定不成功,因为美国没有这样的商业模式,凭什么
你们中国会诞生出来。他们问的也对,因为那时候在中国做互联网,
都是美国拷贝了一个过来, 而我们想做中小企业, 基本上人家想都没
想过,文字里面大腿肉有多少,你是挖不出东西来的。
我觉得《阿甘正传》电影告诉我,没有人通过鲨鱼鲸鱼赚出钱
来,结果从虾米肉里面挖出钱来,每个人身上拿出一点点,如果这个
聚集起来一定可以的, 但是你想从每个人身上拿一点点的话, 你就必
须为每个单个创造独特的价值, 是别的技术公司做不到的, 所以十五
年以来阿里巴巴只专注在中小企业, 也不是第一天想明白这个模式的,
我们也犯了无数错误, 直到七八年以前我们明白一个道理, 要想帮助
小企业,你必须建立一个生态系统。
所以我们今天的生意模式,这个确实是被逼出来的,我们发现
帮助一个很小的企业, 你从他身上只能挣到三四十块钱, 你怎么可能
派出人去跟他交流,怎么可能跟他沟通,怎么给他做解决方案。小企
业的需求是很多的,需要物流、需要诚信、需要信息、需要数据、需
要支付,这整个的体系,我们是没有办法全做完,所以我们必须引进
各种各样的合作伙伴,大家一起来干,每个人在这里面拿到一点点,
你才有机会可能成功。
昨天鲁炜讲到 3C ,我说是 3W,做任何生意, 必须想到 3W,Win,
三个 Win,第一个 Win,是客户 Win,你做任何事情, 客户首先要赢,
第二个 Win,合作伙伴一定要赢, 第三你要赢。 三个 W,你少一个 W,
找不到这个网页,三个赢, 你少中间任何一个赢,这个生意没法做下
去。
内容仅供参考