金蝶云：V7点1产品培训_全渠道营销_要补货管理 52页

④内部公开 请勿外传 版权所有©1993-2012金蝶软件（中国）有限公司 ④ 内部公开 请勿外传 金蝶云产品部 金蝶云 V7.1产品培训 --要补货管理 ④内部公开 请勿外传 P2 1、分销场景介绍 2、业务专题介绍 3、基础数据设置 4、业务流程实现 ④内部公开 请勿外传 P3 分销概念： 分销是指商品从生产厂商通过销售渠道到达消费者手中 的过程。销售渠道包括企业的内部渠道，也包括外部的经销商、 零售商。 概念 ④内部公开 请勿外传 P4 行业特征 n食品、医药、家电、快速消费品行业； n服装、鞋帽、箱包、皮革制品类行业； n电子 、IC 、化工行业 分销行业 n企业渠道体系的建立与调整，内外部渠道的业务协同； n渠道与企业的业务往来，包括要货、补货、配货、库存控制 等。 关键业务 n代理模式； n经销商模式； n 门店模式； 业务模式 ④内部公开 请勿外传 P5 常见分销业务模式-代理 工厂 工厂 集团总部 销售总公司 销售分公司 代理商 代理商 代理商 集团分公司 内部渠道 外部渠道供应/生产 代理商 业务特征：无终端(卖场、店铺)，不针对个人消费者的行业，如机械、设备、电子元器件 、IC、化工、医疗器械等。 业务关注：代理商开发、代理商与企业的业务往来、及其销售支持。 ④内部公开 请勿外传 P6 常见分销业务模式-经销商 工厂 工厂 集团总部 销售总公司 区域机构 经销商 经销商 经销商 区域机构 内部渠道供应/生产 经销商 业务特征：厂商不自建销售渠道，依赖第三方渠道，面对的是个人消费者的行业，如：家 用电器、PC、手机、消费类电子、,建材、服装、食品等。 业务关注：企业与经销商之间的快速业务往来，如：快速订货、交货、促销返利等。 第三方渠道 ④内部公开 请勿外传 P7 常见分销业务模式-门店 工厂 工厂 集团总部 销售总公司 区域机构 区域机构 内部渠道供应/生产 自营店 自营店 自营店 加盟店 业务特征：企业渠道管控力强，自建门店或第三方加盟门店，行业如：服装、鞋帽、高档 皮具、箱包、建材、电子消费类企业等。 业务关注：门店的订货、销售、库存业务全面控制，需提供POS、会员服务。 ④内部公开 请勿外传 P8 1、分销场景介绍 2、业务专题介绍 • 分销网络 • 分销要补货管理 3、基础数据设置 4、业务流程实现 ④内部公开 请勿外传 分销渠道网络与销售通路管理 总部 省区分公司 特约一级经销商 零售终端 特约二批分销商 … 业务特性： 1. 很多企业非常关注营销渠道网络和配送网络建设。 2. 金蝶云能够帮助企业快速构建完整的渠道网络和配送网络。 ④内部公开 请勿外传 P10 分销要补货管理 总公司分支机构/直营门店 要货申请 销售订单 配送中心 分支机构 调入智能要货 配送单 调出 配送单 手工录入 采购申请 销售订单 直接配货 采购直送 购销 采购申请 统购统配 要补货方案 物料要货 参数设置 智能补货 渠道网络 补货 模式集中处理平台 配送网络 要补货 要素表 要补货 元素表 直送 入库 业务特性： 1. 流通和工商一体化企业往往采用直营门店销售和分销销售模式。 2. 要货管理适用于大门店/分支机构，或者适用于销售稳定的商品，由门店或者分支机构向 上级要货。 3. 总部对门店要货的进行集中处理，并配送物料到门店。 4. 补货管理适用于小门店，或者适用于新上市的商品，由总部统一补货到门店。 ④内部公开 请勿外传 P11 系统预置的分销业务协同处理模式 – 采购直送处理模式 – 统购统配处理模式 – 直接配送处理模式 – 内部购销处理模式 – 智能补货铺货模式 支持自定义其他模式 分销要补货管理-业务模式 ④内部公开 请勿外传 P12 采购直送处理模式 业务特性： 1. 门店或者分支机构接到客户订单，通过要货需求计算，形成分支机构或门店的要货申请。 2. 总部或者上级渠道对门店要货的进行集中处理，在库存不足时通过采购申请，直接采购入 库到门店或者要货渠道，再进行配货、发货处理。 ④内部公开 请勿外传 P13 购销配送处理模式 业务特性： 1. 门店或者分支机构接到客户订单，通过要货需求计算，形成分支机构或门店的要货申请。 2. 总部或者上级渠道对渠道要货的进行集中处理，在供货渠道和要货渠道是属于不同的独立 法人机构时，可以通过生成购销类销售订单，再走销售出库和外购入库模式配送给门店或 者要货渠道，最后通过出入库单进行应收应付结算。 ④内部公开 请勿外传 P14 统购统配处理模式 业务特性： 1. 门店或者分支机构接到客户订单，通过要货需求计算，形成分支机构或门店的要货申请。 2. 总部或者上级渠道对门店要货的进行集中处理，在库存不足时通过采购申请，先集中采购入 库，再统一调拨配送到门店或者要货渠道。如需内部结算，通过组织间结算完成内部结算。 ④内部公开 请勿外传 P15 直接配送处理模式 业务特性： 1. 门店或者分支机构接到客户订单，通过要货需求计算，形成分支机构或门店的要货申请。 2. 总部或者上级渠道对门店要货的进行集中处理，直接生成配送单，通过调拨配送方式，将物 料配送到门店或者要货渠道。如需内部结算，通过组织间结算完成内部结算。 ④内部公开 请勿外传 P16 智能补货铺货模式 业务特性： 1. 补货管理适用于小门店，或者适用于新上市的商品铺市，由总部统一补货到门店。 2. 总部或者上级渠道根据门店的销售情况，考虑在途、库存、补货周期、补货批量等因素，自 动计算门店的物料需求，通过采购或者配送的方式定期向门店进行补货。 ④内部公开 请勿外传 P17 1、分销场景介绍 2、业务专题介绍 3、基础数据设置 4、业务流程实现 ④内部公开 请勿外传 P18 基础设置-组织机构及用户授权 特性介绍 应用场景 n1、建立渠道之前，系统需 要先设置组织机构，组织机构 需要勾选销售组织。 n2、建立渠道时需要知道供 货仓库信息，可以设置库存组 织、仓库等信息。 n3、系统管理员需要对用户 所使用的组织进行授权。 n分销系统使用前，需要设置 一定的基础数据，如组织架构、 组织业务委托关系、供货库存 组织、仓库，及做单需要的部 门、业务员、业务组等业务单 据需要基础信息，并设定好权 限。 ④内部公开 请勿外传 P19 基础设置-渠道网络 特性介绍 应用场景 n 1、渠道建立时，需要确定 对应销售组织，默认为内部 渠道，系统自动带出组织对 应的客户和供应商信息。 n 2、初始化渠道时，可以使 用快速新增的方式将根据企 业的销售组织架构快速构建 渠道结构。 n分销中，一般存在区域、分 公司、办事处、工厂、总部等 业务组织。 n分销业务中，企业按照一定 的层次机构搭建其渠道网络， 如总公司、区域、分公司、经 销商、代理商、网店、门店等。 ④内部公开 请勿外传 P20 基础设置-配送网络 特性介绍 应用场景 n 1、企业可以根据需要搭建 配送网络，也可以根据渠道层 次结构进行网络搭建。 n2、配送关系中需要确定要 货渠道列表，及渠道对应的客 户，供货库存组织、仓库等信 息。 n在面向个人的消费类行业非 常关注营销渠道网络和配送网 络建设，金蝶云可以直接系统 中构建配送网络，方便企业直 观的了解配送渠道和网络信息。 ④内部公开 请勿外传 P21 基础设置-要补货方案及计算公式 特性介绍 应用场景 n 1、要补货方案是智能补货、 智能要货模块中使用的计算方 案，在分销物料特性中，可设 定物料要补货方案的默认值。 n 2、系统预置多种要补货计 算方案，计算过程中满足触发 条件物料自动参与计算，支持 扩展，用户可以定义自己的方 案。 n分销业务中，门店、分支机构通 过要货计算直接计算出当前渠道的 要货需求，统一向总部或者上级渠 道进行要货； n分销业务中，总部或者区域机构 通过补货计算可自动计算出其配送 网络中需要补货的门店或者下级要 货渠道的物料需求，集中统一进行 补货。 ④内部公开 请勿外传 P22 基础设置-分销物料特性及补货模式 特性介绍 应用场景 n1、分销物料特性中可以设 定分销系统中物料所需要的参 数值，如要补货方案，如果没 有设定值，前端功能运行时， 该物料就不参与计算。 n2、补货模式系统预置多种 分销业务协同处理模式，并对 应不同的流程，如：直接配送、 购销配送、统购通配等。 n分销中，门店或分支机构在 计算补货、要货需求时，通常 会通过计算要货来源、在途数、 安全库存、补货周期、补货批 量等因素，金蝶云支持企业定 义默认的这些属性。 ④内部公开 请勿外传 P23 1、分销场景介绍 2、业务专题介绍 3、基础数据设置 4、业务流程实现 -采购直送流程 -购销配送流程 -统购通配流程 -直接配送流程 -补货铺货流程 ④内部公开 请勿外传 P24 采购直送流程 流程案例介绍： 1. 门店或者分支机构接到客户订单，通过智能要货计算，考虑在途、安全库存、现有库存等 因素计算出要货净需求，形成分支机构或门店的要货申请。 2. 总部或者上级渠道对门店要货的进行集中处理，以采购申请的方式进行处理、发货。 分销核心功能 ④内部公开 请勿外传 P25 1、采购直送流程-门店的要货计算方案 特性介绍 应用场景 n1、本流程案例中将使用系 统预置的要货计算方案“按需 要货(默认)”来计算门店或者 要货渠道的净需求，其中计算 公式为“要货来源+安全库存 -在途数量-现有库存”； n在分销业务中，门店或者分 支机构计算要货净需求，需要 考虑多种因素，诸如多种要货 来源、在途来源、现有库存等 因数，计算出精确的要货需求， 金蝶云能够提供灵活的计算方 案定义，自动计算需求，精准 匹配企业实际业务。 ④内部公开 请勿外传 P26 2、采购直送流程-门店的需求来源及在途数据 特性介绍 n1、计算方案中门店的要货 来源数据，表示谁向门店要货， 其中包括的单据有：销售订单、 要货申请单、配送单、补货单； n2、计算方案中门店的在途 数据，表示向门店供货中的各 种在途数据，包括的单据有： 要货申请、采购申请、配送单、 补货单。 n3、案例中门店的物料分销 特性，需设置要补货方案为 “按需要货(默认)”，要补货 模式为“采购直送”,并设置 其他特性值。 ④内部公开 请勿外传 P27 3、采购直送流程-门店智能要货计算需求 特性介绍 n1、门店的订货人员定期计 算门店的要货需求，通常按月、 周、或者日来计算，需要结合 要货数据、在途数据、现有库 存和安全库存等因素，统一考 虑计算要货需求。 n2、智能要货指定计算方案、 要货日期、要货物料范围进行 计算净需求，如果没有指定计 算方案则按照物料的默认要补 货方案值进行计算。 n3、计算出门店要货的建议 要货量、净需求后，可以反查 其来源数据，如需求有哪些单 据，物料在有效库存，在途数 量等。 ④内部公开 请勿外传 P28 4、采购直送流程-总部集中处理门店要货 特性介绍 n1、总部或者供货渠道统一 处理来自各个门店或者要货渠 道的要货需求，根据库存情况 可直接发货，或者采购后发货。 在本流程案例里面通过要货集 中处理平台来完成本项工作。 n2、要货集中处理平台可以 处理多个门店或者要货渠道的 需求，一次可以处理相同门店 的一组要货申请数据。 n3、选中要货申请单，点击 集中处理后，要货的需求物料 按照分销特性中设置的补货模 式，分组显示在不同的数据区 域，本流程案例使用采购直送 流程，物料将直接进入按采购 处理的数据区域进行统一处理， 最后生成采购申请单，直接采 购入库给门店或要货渠道。 ④内部公开 请勿外传 P29 4、采购直送流程-门店收货&结算 特性介绍 n在采购直送的流程中，总部 集中处理完门店的要货需求后， 生产总部的采购申请单，下推 再生成门店的采购订单，在入 库到门店或者要货渠道，最后 进行应收应付结算。 ④内部公开 请勿外传 P30 1、分销场景介绍 2、业务专题介绍 3、基础数据设置 4、业务流程实现 -采购直送流程 -购销配送流程 -统购通配流程 -直接配送流程 -补货铺货流程 ④内部公开 请勿外传 P31 购销配送流程 流程案例介绍： 1. 门店或者分支机构接到客户订单，通过智能要货计算，考虑在途、安全库存、现有库存等 因素计算出要货净需求，形成分支机构或门店的要货申请。 2. 总部或者上级渠道对门店要货的进行集中处理，在供货渠道和要货渠道是属于不同的独立 法人机构时，可以通过生成购销类销售订单，再走销售出库和外购入库模式配送给门店或 者要货渠道，最后通过出入库单进行下推完成应收应付结算。 分销核心功能 ④内部公开 请勿外传 P32 1、购销配送流程-门店要货计算 特性介绍 应用场景 n1、本流程案例中将使用系 统预置的要货计算方案“按需 要货(默认)”来计算门店或者 要货渠道的净需求，其中总部 的物料分销特性，设置要补货 方案为“按需要货(默认)”， 要补货模式为“购销配送” n在分销业务中，门店或者分 支机构计算要货净需求，需要 考虑多种因素，诸如多种要货 来源、在途来源、现有库存等 因数，计算出精确的要货需求， 金蝶云能够提供灵活的计算方 案定义，自动计算需求，精准 匹配企业实际业务。 ④内部公开 请勿外传 P33 2、购销配送流程-总部集中处理门店要货 特性介绍 n1、总部或者供货渠道统一 处理来自各个门店或者要货渠 道的要货需求，根据库存情况 可直接发货，或者采购后发货。 在本流程案例里面通过要货集 中处理平台来完成本项工作。 n2、要货集中处理平台可以 处理多个门店或者要货渠道的 需求，一次可以处理相同门店 的一组要货申请数据。 n3、在购销配送流程中，物 料进入集中处理平台中的通过 库存补货数据区域，处理后直 接生成总部的或者供货渠道的 销售订单。 ④内部公开 请勿外传 P34 3、购销配送流程-门店收货&结算 特性介绍 n在购销配送的流程中，总部 集中处理完门店的要货需求后， 生产总部的销售订单、发货通 知单、销售出库单，下推再生 成门店的采购入库单，在入库 到门店或者要货渠道，最后进 行应收应付结算。 ④内部公开 请勿外传 P35 1、分销场景介绍 2、业务专题介绍 3、基础数据设置 4、业务流程实现 -采购直送流程 -购销配送流程 -统购统配流程 -直接配送流程 -补货铺货流程 ④内部公开 请勿外传 P36 统购统配处理模式 流程案例介绍： 1. 门店或者分支机构接到客户订单，通过智能要货计算，考虑在途、安全库存、现有库存等因素 计算出要货净需求，形成分支机构或门店的要货申请。 2. 总部或者上级渠道对门店要货的进行集中处理，在库存不足时通过采购申请，先进行集中采购 入库，再统一调拨配送到门店或者要货渠道。如需内部结算，通过组织间结算完成内部结算。 分销核心功能 ④内部公开 请勿外传 P37 1、统购统配流程-门店要货计算 特性介绍 应用场景 n1、本流程案例中将使用系 统预置的要货计算方案“按需 要货(默认)”来计算门店或者 要货渠道的净需求，其中总部 的物料分销特性，设置要补货 方案为“按需要货(默认)”， 要补货模式为“统购统配” n在分销业务中，门店或者分 支机构计算要货净需求，需要 考虑多种因素，诸如多种要货 来源、在途来源、现有库存等 因数，计算出精确的要货需求， 金蝶云能够提供灵活的计算方 案定义，自动计算需求，精准 匹配企业实际业务。 ④内部公开 请勿外传 P38 2、统购统配流程-总部集中处理门店要货 特性介绍 n1、总部或者供货渠道统一 处理来自各个门店或者要货渠 道的要货需求，根据库存情况 可直接发货，或者采购后发货。 在本流程案例里面通过要货集 中处理平台来完成本项工作。 n2、要货集中处理平台可以 处理多个门店或者要货渠道的 需求，一次可以处理相同门店 的一组要货申请数据。 n3、在统购统配流程中，物 料进入集中处理平台中的通过 采购补货数据区域，处理后直 接生成总部的或者供货渠道的 采购申请单，同时将生成总部 的配送单，直接向门店配送。 ④内部公开 请勿外传 P39 3、统购统配流程-门店收货&结算 特性介绍 n在统购通配的流程中，总部 集中处理完门店的要货需求后， 生产总部的采购申请单、采购 订单、采购入库单、销售出库 单，同时生成总部的配送单、 分步式调出单，门店的分布式 调入单，最后使用组织间结算 平台进行跨组织调拨的组织结 算。 ④内部公开 请勿外传 P40 1、分销场景介绍 2、业务专题介绍 3、基础数据设置 4、业务流程实现 -采购直送流程 -购销配送流程 -统购统配流程 -直接配送流程 -补货铺货流程 ④内部公开 请勿外传 P41 直接配送流程 流程案例介绍： 1. 门店或者分支机构接到客户订单，通过智能要货计算，考虑在途、安全库存、现有库存等因 素计算出要货净需求，形成分支机构或门店的要货申请。 2. 总部或者上级渠道对门店要货的进行集中处理，直接生成配送单，通过调拨配送方式，将物 料配送到门店或者要货渠道。如需内部结算，通过组织间结算完成内部结算。 分销核心功能 ④内部公开 请勿外传 P42 1、直接配送流程-门店要货计算 特性介绍 应用场景 n1、本流程案例中将使用系 统预置的要货计算方案“按需 要货(默认)”来计算门店或者 要货渠道的净需求，其中总部 的物料分销特性，设置要补货 方案为“按需要货(默认)”， 要补货模式为“直接配送” n在分销业务中，门店或者分 支机构计算要货净需求，需要 考虑多种因素，诸如多种要货 来源、在途来源、现有库存等 因数，计算出精确的要货需求， 金蝶云能够提供灵活的计算方 案定义，自动计算需求，精准 匹配企业实际业务。 ④内部公开 请勿外传 P43 2、直接配送流程-总部集中处理门店要货 特性介绍 n1、总部或者供货渠道统一 处理来自各个门店或者要货渠 道的要货需求，根据库存情况 可直接发货，或者采购后发货。 在本流程案例里面通过要货集 中处理平台来完成本项工作。 n2、要货集中处理平台可以 处理多个门店或者要货渠道的 需求，一次可以处理相同门店 的一组要货申请数据。 n3、在直接配送流程中，物 料进入集中处理平台中的通过 库存补货数据区域，处理后直 接生成总部的配送单，直接向 门店配送。 ④内部公开 请勿外传 P44 3、直接配送流程-门店收货&结算 特性介绍 n在直接配送的流程中，总部 集中处理完门店的要货需求后， 生产总部的配送单、分步式调 出单，门店的分布式调入单， 最后使用组织间结算平台进行 跨组织调拨的组织结算。 ④内部公开 请勿外传 P45 1、分销场景介绍 2、业务专题介绍 3、基础数据设置 4、业务流程实现 -采购直送流程 -购销配送流程 -统购统配流程 -直接配送流程 -补货铺货流程 ④内部公开 请勿外传 P46 智能补货铺货流程 流程案例介绍： 1. 补货管理适用于小门店，或者适用于新上市的商品铺市，由总部统一补货到门店。 2. 通过智能补货计算，总部考虑在途、安全库存、现有库存等因素计算出补货净需求，形成分 支机构或门店的补货单，在根据库存情况选择采购或者配送的方式直接向门店发货。 分销核心功能 ④内部公开 请勿外传 P47 1、智能补货铺货流程-总部的补货计算方案 特性介绍 应用场景 n1、本流程案例中将使用系 统预置的补货计算方案“按需 补货（默认）”来计算供货渠 道的配送网络中的门店或者补 货渠道的净需求，其中计算公 式为“要货来源+安全库存- 在途数量-现有库存”； n在分销业务中，总部或者供 货渠道计算补货净需求，需要 考虑多种因素，诸如多种要货 来源、在途来源、现有库存等 因数，计算出精确的补货需求， 金蝶云能够提供灵活的计算方 案定义，自动计算需求，精准 匹配企业实际业务。 ④内部公开 请勿外传 P48 2、补货铺货流程-需求来源数据及在途数据 特性介绍 n1、计算方案中，智能补货 是计算每个要货渠道或者门店 的净需求，门店的要货来源数 据，表示谁向门店要货，其中 包括的单据有：销售订单、要 货申请单、配送单、补货单； n2、计算方案中门店的在途 数据，表示向门店供货中的各 种在途数据，包括的单据有： 要货申请、采购申请、配送单、 补货单。 n3、案例中门店的物料分销 特性，需设置要补货方案为 “按需补货（默认）”，并设 置其他特性值。 ④内部公开 请勿外传 P49 3、智能补货铺货流程-总部智能补货计算需求 特性介绍 n1、总店或者供货渠道的配 货人员定期计算配送网络中各 个门店的补货需求，通常按月、 周、或者日来计算，需要结合 要货数据、在途数据、现有库 存和安全库存等因素，统一考 虑计算门店或者要货渠道的补 货需求。 n2、智能要货指定供货渠道 进行定期调度执行或者立即执 行以计算出净需求，且系统按 照物料的默认要补货方案值进 行分组计算。 n3、计算出门店补货的建议 补货量、净需求后，可以反查 其来源数据，如需求有哪些单 据，物料在有效库存，在途数 量等。 ④内部公开 请勿外传 P50 4、智能补货铺货流程-总部配送&结算 特性介绍 n在智能补货铺货的流程中， 总部统一处理各个门店的补货 需求后，按照库存情况，生成 多个门店的采购申请单、采购 订单、采购入库单、销售出库 单，或生成总部的配送单、分 步式调出单，门店的分布式调 入单，最后使用组织间结算平 台进行跨组织调拨的组织结算。 ④内部公开 请勿外传 Thanks terima kasih 感謝 谢谢 ありがとう ข อ บ ค ุ ณ 版权所有©1993-2012金蝶软件（中国）有限公司 ④ 内部公开 请勿外传 ④内部公开 请勿外传 P52 特别声明 没有金蝶软件国际软件集团有限公司的特别许可，任何人不能以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。本文档中 包含的信息如有更改，恕不另行通知。 由金蝶软件（中国）有限公司和其分销商所销售的某些软件产品包含有其它软件供应商版权所有的软件组件。 Microsoft®、WINDOWS®、NT®、EXCEL®、Word®、PowerPoint® 和SQL Server® 是微软公司的注册商标。 IBM®、DB2®、DB2 通用数据库、OS/2®、Parallel Sysplex®、MVS/ESA、AIX®、S/390®、AS/400®、OS/390®、 OS/400®、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、AFP、Intelligent Miner、WebSphere®、Netfinity®、 Tivoli®、Informix 和Informix® 动态ServerTM 是国际商业机器公司在美国或其他公司的商标。 ORACLE® 是ORACLE 公司的注册商标。 UNIX®是UNIX INTERNATIONAL CO.,LIMTED的注册商标、OSF/1® 和Motif® 是Open Group 的注册商标。 Citrix®、Citrix 徽标、ICA、Program Neighborhood® 、MetaFrame® 、WinFrame® 、VideoFrame® 、MultiWin®以 及此处引用的Citrix 产品名是Citrix Systems 公司的商标或注册商标。 HTML是HATEMOGLU TEKSTIL GIYIM SANAYI VE TICARET A.S.的注册商标，DHTML、XML和XHTML 是W3C®、World Wide Web 协会、计算机科学实验室的商标或注册商标，PureXML是国际商业机器公司的注册商标。 JAVA® 是甲骨文美国有限公司的注册商标。 JAVASCRIPT®是甲骨文美国有限公司的注册商标，由其技术开发和实施商Netscape 许可使用。 Apusic ®是深圳市金蝶中间件有限公司的注册商标。 本文档提到的金蝶® 、金蝶KIS ® 、K/3 ®、金蝶EAS ® 、友商网 ®和其它金蝶 产品和服务以及它们各自的徽标是金蝶软件 （中国）有限公司在中国和世界其它一些国家的商标或注册商标。本文档提到的所有其它产品和服务名称是它们各自公司的商标。