如何做好工作计划模板 23页

工作计划的定义？ 为什么要做工作计划？ 如何做好工作计划？ 如何保证工作计划的执行？ 01 计划的定义？ ü 计划的定义 Ø 学习计划 Ø 旅游计划 Ø 出国计划 Ø 工作计划 Ø 生涯计划 。。。。。。 ü 计划的定义 u 将岗位主要职责、日常工作事务、近一段时间的工作目标等列出具体 的计划。 ☆ 计划本身是没有意义的，不是为了做计划而计划，而是要求主管们能 “坐下来多想”。 Ø 是基于可能发生的各种假定情况，所规划的通盘对策; Ø 是将来采取行动时所需的步骤; Ø 是必须用书面写出来的东西。 02 为什么要做工作计划？ ü 为什么要做工作计划？ 忙 茫 盲 三 mang 人士 ü 为什么要做工作计划？ l 经常救火（总是出问题，而且是各种各样的问题）； l 想干的事太多； l 条理不清、职责不明； l 需要经常去解释、沟通； l 电话太多； l 找你解决问题的太多（不是因为你重要）。 现状 后果 Ø 堵完这个“洞”，再堵下个“洞”； Ø 件件事都做不好； Ø东一块，西一块； Ø工作没效率； Ø事情越积越多； Ø 任务完不成······ ü 为什么要做工作计划？ Ø 主 管 是 基 层 的 管 理 者 ， 需 要 具 备 独 挡 一 面 开 展 工 作 的 能 力 ， 需 要 带 领 下 属 开 展 工 作 （ 要 有 清 晰 的 开 展 工 作 的 思 路 ） 。 Ø 主 管 应 具 备 的 条 件 ： 专 业 能 力 、 管 理 能 力 、 沟 通 能 力 、 培 养 下 属 的 能 力 、 工 作 判 断 能 力 、 学 习 能 力 。 百 度 百 科 对 “ 主 管 ” 的 定 义 ： 掌 管 某 种 专 门 事 务 的 职 官 。 l 计划是管理的首要职能，制定有效的工作计划是作为主管的基本要求之一。 l 管理的五项基本职能：计划、组织、指挥、协调、控制 ü 为什么要做工作计划？ 哈佛大学的25年跟踪调查 03 如何做好工作计划？ ü 如何做好工作计划 工作内容 （做什么：What） 工作方法 （怎么做：How） 工作分工 （谁来做：Who） 工作进度 （何时做完：When） 明确工作计划5要素（5W1H） l 5W1H，是对事或者目标计划进行分解和决策的思维的一种方式 例：搬家后网络调试工作（计划工作不到位） 工作目的 （为什么要做：Why） ü 如何做好工作计划 为什么要开展这项工作（意义、目的）？ 工作目的 （为什么要做：Why） ——即制定计划的必要性 例：要求公司前台文员增强某项技能 1）学习英语：有意义，可用于接待沟通； 2）学习绘制产品设计图：没有必要，与实际工作岗位技能无关 联。 ü 如何做好工作计划 依据工作职责，用直观浅显易懂的语言分 条款列出所需要做的工作。 工作内容 （做什么：What） 做什么？事项清单？ ü 如何做好工作计划 工作方法 （怎么做：How） 采用什么样的方法去完成计划，是决定计划完成的关键，在编制计划时就 应该考虑全面和仔细，把各种可能出现的困难考虑清楚，并提出对应的应急措施。 l 对于可能出现的各种情况，想出各种预案（做最好的准备，做最坏的打算） ü 如何做好工作计划 工作分工 （谁来做：Who） 为了完成在规定的时间内做所要做的事，就要把工 作分好去执行，并让对方了解： 目的何在？ 时间何在？ 谁主导做？ 谁配合做？ 需要什么样的资源？ ü 如何做好工作计划 工作进度 （何时做完：When） Ø 通用的5W1H可以应用于任何工作中（比照，放之四海而皆准） 依完成任务的日期（时间）进行反推并标出各阶段（节点）的时间点， 加强检查和控制，确保任务按期完成。 04 如何保证工作计划的执行 ü 如何保障工作计划的执行 PDCA循环法的工作步骤表 l 执行中发现偏离原计划或发现原计划考虑不周全时，应及时弥补、调整，以确保计划的完成。 一、掌握科学的工作方法——PDCA循环法 阶段 步骤 计划 （Plan) 设定目标、搜索与目标有关的信息、找出最佳 方案、制定计划工作表 执行 (Do) 按计划工作表执行计划 检查 (Check) 检查或评估执行情况与目标之间的差距 改进 (Action) 根据检查结果对计划做出修正、再执行 ü 如何保障工作计划的执行 二、对计划执行过程进行追踪与控制 随时知道自己的计划实施到了哪一 步，哪些任务已经完成，哪些任务正在进行 中，哪些任务遇到了障碍，哪些任务需要调 整等等。 ü 如何保障工作计划的执行 控制过多的影响： 降低下属自主性、积极性；缺乏活力，阳奉阴违。 主管在进行计划的追踪控制时应掌握的原则 l 避免控制的过多 l 避免控制的不足 控制不足的影响： 工作延迟；工作效率降低、散漫、懈怠；发生问题。 l 控制要能符合现状，配合实际需求 ü 如何保障工作计划的执行 三、分清工作的轻、重、缓、急 把你的工作按以下标准分成三种类型 A、必须做——重要并且紧急的任务 B、应该做——重要或 紧急的任务 C、可以做——不重要且不紧急的日常任务 主管应该尽可能： Ø 减少必须做的事情 Ø 多做应该做的事情 Ø 少做可以做的事情，授权让别人去做 ü 如何保障工作计划的执行 常 问 W h y 、 H o w 、 I f 关 心 周 边 事 物 多 用 不 同 角 度 思 考 提 高 敏 感 度 强 化 自 我 能 力 四、强化问题意识 l 计划执行过程中需保持一定的问题意识。 l 问题意识：在问题还没有明朗化以前，预先感觉到问题存在的能力，对事情状况的悟性、感受力。 例：考虑环境卫生是否存在问题？ 计算机软件使用情况？ 员工培训需求？ 仪器设备使用情况？