云南游玩安全注意事项 (2) 5页

云南游玩安全注意事项：‎ 一．吃、住、行 ‎1. 云南特色风味小吃种类丰富，如过桥米线、野生菌、纳西喜宴等，品尝时一定注意饮食卫生，不能暴饮暴食。团队餐由于受地域饮食习惯等因素影响肯定不如在家吃的可口舒心，请大家有一定的心理准备。特别是丽江为高原地带，气压低，蔬菜种类少，该段餐饮质量相对弱些，请予以理解；‎ ‎2. 旅游途中要注意休息，只有睡眠充足，才能确保第二天旅游时精力充沛。如果因换环境不能入睡，睡前洗个热水澡会有助睡眠。行程中不提供自然单间，若出现单男单女，我社尽量安排拼房，请尽量给予配合与谅解，如不能拼房，请自行补齐单房差。由昆明导游现收或旅行社代收，请提前与客人说明；‎ ‎3. 云南地处高原地区，海拔高，不能进行剧烈运动，如有高原反应者多食高能食品，如巧克力等，云南山区多，阳光照射强，紫外线辐射大，高原地带容易使人缺水，所以补水也是旅途中必须注意的；另昆明、大理、丽江属高原型西南季风气候，气温偏低，昼夜温差也很大，注意加减衣服，以防感冒；‎ ‎4. 旅途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。要有集体精神，遵守集合时间，不擅自脱离队伍单独活动。‎ ‎5. 酒店入住时需要支付一定的押金，如在入住期间您没有损坏酒店的物品，也没有消费酒店内的有偿用品，押金在您退房时会如数退回，敬请理解（酒店行业规则）——不常外出的游客请一定注意。‎ 二．游 ‎1. 丽江云杉坪山下缆车站旁，备有防寒服装及氧气包出租，客人可根据自身的需要租用；‎ ‎2. 凡行程中赠送的景点、用餐及一些相关赠送项目，如客人放弃或时间不允许及其他不可抗力的原因造成客人无法享受，费用一概不退！若客人自愿取消行程或客人中途离团，所有费用均无法退还。‎ ‎3、观景过程中做到“观景不走路，走路不观景”，尤其是石林雪山等需要徒步的 景点。‎ 三．安全 ‎1. 旅游途中摄影时，请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬（丽江古城中的水边、桥边或虎跳峡的悬崖边等地）；在丽江、中甸地区自费骑马或骑牦牛拍照时，亦请注意安全，听从主人安排指导，切勿做出惊吓牲口的行为，以免给自己造成伤害；‎ ‎2. 由于云南少数民族较多，故其风俗习惯也较多较特殊，敬请听从当地导游所讲的民族忌讳（入乡随俗），尽量遵从当地居民风俗习惯，以免引来不必要的麻烦；‎ ‎3. 注意保管好自己的物品。尤其贵重物品，尽量随身携带或寄存酒店前台。每次退房前，请仔细核对自己的行李物品，请不要遗漏，以免带来不必要的麻烦；‎ ‎4. 自由活动时间、我社不含任何地接费用，安全责任由游客自负，我社提醒游客务必注意人生及财产安全、特别是晚上外出时请结伴而行，不要随意与陌生人答话交谈，以免上当受骗。‎ ‎5、在丽江香格里拉等高原地带，如果有缺氧，及时联系导游或者就近就医，并提前备好氧气瓶等。‎ 温馨提示：‎ ‎01、单人房间：参团时如遇单人或3人时，补缴房差或以酒店实际情况加床，一般为钢丝床或床垫；不提供自然单间，入住酒店时如需要客人付钥匙牌的押金，若房间内物品没有损坏，退房时退还客人，请配合导游的工作。‎ ‎02、儿童：13岁以下包括13周岁儿童，只含半餐和车位，不含景点门票，不占床，不含酒店早餐，产生费用请自理；‎ ‎03、费用不含：单房差、航空意外险，及一切个人消费（如：酒店内洗衣、电话、行李物品保管费，托运行李超重费、酒店押金、单间差或加床费、自由活动期间的餐食费和交通费、交通延误、取消、意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可 抗拒因素导致的额外费用、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失、自费选择项目、以及旅游费用合同内容以外的所有费用）‎ ‎04、成人持有效期内第二代居民身份证，16周岁以下儿童持户口本正本登机；‎ ‎05、持老年证、军官证等优惠证件的门票费用一概不退；‎ ‎06、云南大多景区、景点内均设有购物场所，此乃景区行为。客人若有需要在这些地方购买商品，与我社无关；‎ ‎07、个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任，且客人需理性购物，购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。‎ ‎08、参团客人机票一经出票后我社无法办理变更换人、转签、退票请客人注意，如遇客人提出以上情形我社配合客人根据航空公司实际退改签政策为准与航空公司落实并实施。特价机票不得退改签，如遇客人在我社出票后退团，以我社退票政策为准，已确认出票客人如遇调价概不更改，以确认价格为准。‎ ‎09、特殊告知：如丽江玉龙雪山大索因天气原因停运或当日乘坐人数限制，由电脑提前随机排选，部分客人上不了大索道。这两种情况下，我社安排客人改乘小索道，并将费用差价现退给客人。‎ ‎10、航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控。如遇此种情况，旅行社将配合客人对行程做出相应的调整，但发生损失与旅行社无关，届时敬请旅游者配合谅解；‎ ‎11、失信人无法坐飞机、火车，如客人为失信人请提前告知，如知情不报产生损失和无法能团由客人自行承担！‎ ‎12、以上行程仅供参考，我社根据所订航班，会对行程顺序进行前后调整，但不减少景点、接待标准不变；‎ ‎13、行程中标注的时间供您参考，因人力不可抗拒因素（自然灾害、堵车、排队等交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以做出行程调整，尽力确保行程的顺利进行，实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者 承担； ‎ ‎14、行程中批注的航班、酒店、用餐等要素仅供参考，我社持有根据实际状况变更改行程的权利；请以出团通知及当地实际游览行程安排为准，敬请谅解；‎ ‎15、行程中的车程时间不包含景点的游览时间，当日景点游览顺序在不影响游程的情况下，我社可调整游览顺序。行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的，原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。 ‎ ‎16、关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况（如堵车、下雨、下雪、修路或意外等）特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。‎ ‎17、关于赠送游览项目的声明：若有含门票的赠送景点均属于我社承包销售，故无优惠、免票；凡自愿放弃的或因航班时间、天气、交通情况等人力不可抗拒因素导致的不能赠送的，我社不退任何费用，还请理解;‎ ‎18、如遇客人退团不能出行，组团社应在客人出团日前3天以传真形式通知我社，不产生任何地接接待费损失（机票损失根据航空公司退票政策为准）；如超过以上日期通知我社之情况，我社均以实际所产生地接损失核算，并请客人在我社收到《组团社客人退团确认件》后7日内补给我社。‎ ‎19、云南酒店空调定时开放（不是24小时），具体情况根据当地的气候而定，烦请特别注意。‎ ‎20、团队机票不得退改签，客人要如期出团，团进团出，出团前及走团中，因客人自身原因脱团退团，所有费用不退，且需要客人补齐脱团，退团损失，及机票损失，地接损失，费用客人承担！‎ ‎21、请客人认真填写意见反馈单，我社处理投诉已客人当地签署的旅游意见单为准，请如实填写，如在当地有什么意见请及时反馈与我们，以便我们能尽快解决并满足你的需求。望理解配合！‎ ‎22、丽江，中甸海拔较高，注意休息，以防出现高山反应；有心脏病，高血压等 病的人群慎行，请注意准备一些个人常用药品，以备不时之需。‎ ‎23、云南地处云贵高原，每天昼夜温差较大（12—15摄氏度），请出团前了解当地天气情况，注意着装注意当地天气预报，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动，请戴上太阳帽，太阳镜，涂抹防晒霜，以保护皮肤，天气变化多端，请携带雨具。‎ ‎24、云南山高坡大，对限速有严格规定，行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20—30码，还望谅解。‎ ‎25、云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。‎ ‎26、云南地区经济发展落后，同星级宾馆酒店规模设施落后江浙地区，一些新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边，离市区的车程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南气候的特殊性，冬季酒店空调定时开放或不开。 ‎