全国青年文明号申报材料(二） 14页

全国青年文明号申报材料 ‎【www.czhuihao.cn--总结报告】 在他们身上，始终充满着自强不息、奋发向上的团队精神，具备了当代青年人乐于吃苦，甘于奉献，敢干拼搏的时代风尚。本站为大家整理的相关的全国青年文明号申报材料，供大家参考选择。 　　全国青年文明号申报材料 　　西部开发春潮涌动，西电东送捷报频传。检修安装分公司公伯峡水电站维护部护卫光明的使者们不辱使命，从班组组建;设备验收、移交到接手大坝泄洪设备及1#、2#发电机组投产发电不到6个月的过程中，他们运用自己的心血汗水和智慧再次铸就了黄河上的又一座水电丰碑。 ‎ ‎　　在公伯峡水电站工地上有着这么一个不断闪烁青春之光的集体，是一个由来自在羊峡发电分公司、李家峡发电分公司，检修安装分公司精英们所组成的充满朝气、奋发向上和有战斗力的集体他就是检修安装公司公电维护部发电水工班。这个集体在创建青年文明号、创建信得过的水电检修队伍的活动中借活动之动力，书写着一章章平凡而又生动的诗篇。全班由18名同志组成，35岁以下同志15名;其中党员4名、团员5名;有3人5次获得所在分公司、公司青年岗位能手称号。就这样一个青年同志占绝大多数的集体，在普普通通的检修的岗位上团结拼搏，忘我工作，踏踏实实，无怨无悔地以时时服务、优质高效的企业经营理念精心维护、检修公伯峡水电站的机组设备，并把无限的绿色能源送给千家万户。 　　青年，是对艰辛和坎坷的无惧;是对 理想和信念的执着，有人如是说。爱因斯坦说：一个人的价值，应该看他贡献什么，而不应该看他得到什么。用这两句话来反映战斗在公伯峡工地的发电水工班全体同志的精神和风貌，无疑是最贴切的。 　　一、遵章守纪、无私奉献 　　2004年，正是黄河水电公司深化体制改革的一年，就是在这样一个背景下成立了检修安装分公司公电维护部，并设立了相关班组。因为它不同于龙羊峡时期、李家峡时期，公伯峡有着其特殊性。发电水工班在班组组建时，班组建设从零开始，以《发电企业业绩评估指南》、《检修分公司班组建设管理办法》中的要求为准则，从建立建全班组的各项规章制度、安全管理、文明生产、技术培训等工作一点一滴做起，班组成员群策群力在较短的时间内，凭借着一种敢于吃苦、敢于拼搏的精神，克服困难，把这个集体建设成一个维护部的先进、模范班组。 ‎ ‎　　发电水工班承担着公伯峡电站发电机组、大坝泄洪设备检修、维护工作及大坝防汛任务。班组始终把安全工作作为创建青年文明号活动的重中之重。安全是检修安装分公司赖以生存和发展的生命线。为了保证大坝泄洪设备、发电机组设备安全稳定运行，班组在坚持安全第一、预防为主的方针思想的同时还结合中电投集团公司安全政策声明的理念，采取了一系列的措施来教育每位员工安全工作的重要性。2004年8月23日公伯峡电站入库流量偏大，大坝坝前水位涨到▽2005m，这意味着新近蓄水还未完全竣工的公伯峡大坝的安全无法保证，如果不能及时进行开闸泄水，将严重影响公伯峡大坝的安全及威胁下游人民群众正常生活。关键时刻，发电水工班的青年员工们，连续加班50余小时进行抢修，使左岸溢洪道2#闸门顺利打开，及时的排除了这一险情。 　　2004年9月公伯峡电站机组正式发电，发电水工班正式接管机组及辅助设备的检修、维护工作。按照《发电企业设备检修导则》、《检修安装分公司质量管理体系标准》《发电企业业绩评估指南》为准则，精心维护机组;期间共发现缺陷100条、缺陷消除率100﹪、缺陷申报率100﹪。根据所辖设备实际运行情况先后编写出《公伯峡发电机组检修C、B级文件包》、班组所辖设备《检修安全操作提示卡》20余个，上报合理化建议22条、技术改进建议8个、重大缺陷申报1个。 ‎ ‎　　为了坚决杜绝不安全现象的发生，班组配合上级部门由点到面，层层深入、层层落实、从人员到设备，进行了全面的整治，继续制定和完善了各项安全工作管理制度，采取人员、设备安全两手抓，两手都要硬的措施，使安全责任真正落实到人，保持了在全年未发生设备故障，人身轻伤事故的安全生产局面。 　　二、爱岗敬业、奋发向上 　　从2004年7月份开始，班组开始验收和接收门机、液压启闭机、闸门、发电机及一些辅助设备。因为班内年青员工居多，缺少对新机组新设备的检修维护经验，但又必须尽快熟悉和掌握这些设备使用、维护和检修工艺方法。班组培训和建立技术台帐工作很自然的落到了技术员的同志肩上，为了尽快的搞好工作，他结合班组人员实际和公伯峡电站设备特点制定各管一摊、专攻一项、及时讲课、共同提高的整体培训思路，根据培训思路制定了详细的培训计划。并在每天下班后在宿舍里看技术图纸、资料说明书，对有疑问的地方及时请教安装单位的专业技术人员，第二天再给给班组人员讲课、答疑。长时间的加班加点，使得他本以清瘦的身体显得更为消瘦。但他开玩笑的说为工作消得人焦悴，衣带渐宽终不悔。 　　班组开展了 ‎ 争当所管设备小专家活动。根据设备分工制定授课内容，把每个设备落实到具体人，讲课人要广泛收集技术资料，撰写翔实的培训教材，并公开进行讲课。并将经修改审核后的培训教材，作为内部培训材料保存。争当所管设备小专家活动很好地调动了员工主动学习的热情，锻炼了员工的表达能力，促进了员公共同提高，使班组员工很快地掌握了大量的现场设备的基本原理、维护操作和检修工艺方法。 　　凡是到过施工现场的朋友大概都知道工地的景致差不多是头顶钢筋混凝土，脚踩悬涯万丈洞，刚入满脸粉黛香，出来一身溅污臭，在这样恶劣的环境里，他们不酷暑，始终坚守安装现场，严把设备安装质量关，广泛收集各方面的的数据及原始资料，为公伯峡安全渡汛及1#、2#机组的顺利投产发电及交接工作收集到了宝贵的第一手资料。虽然工作在平凡的岗位上，却也处处显示出了他们不平凡的业绩和闪光的思想。 　　在工地上早上开饭时间与上班发车时间仅隔20分钟，吃饭如同打仗，一阵狼吞虎咽之后，他们便匆匆踏上征程。中午要加班加点，吃住在工地。至于躺在床上休息，便成为一种可望而不可及的奢望。女同志干不动的、碰到硬骨头，别人啃不下来的、小伙子们主动请缨，一个不行来两个，两人不行大伙上，既便在污水稀泥混和地面上坐着、跪着，也要想尽一切办法将困难最后融化在哇声一片的笑声里。那是开心的笑，欣慰的笑，一切胜利者发自内心的骄傲。 ‎ ‎　　面对确保2004年年底二台机组投产发电的目标，从2#发电机定子铁芯叠片开始后，周末回家与家人团聚成了发电水工班那个阶段不可企及的梦想。七、八周不回家是常事。老师傅饱受与父母、妻子两地分居的煎熬，年青人也只能将自己最火热的挚爱深藏心底，等闲暇之时独自咀嚼，真所谓开怀天下事，不言家与身。在左岸泄洪道值班的同志，每天12小时的值班并且吃住在现场，同时还要承受超标的噪音。工作负责人####同志，连续值班8个星期，加上长时期承受超标的噪音，导致自身生物钟混乱，使他病倒在自己的工作岗位上。但他不讲个人得失，从不向班组提出要求，认真工作来反映自己的敬业精神。 　　在班长####同志的管理下发电水工班已形成一种爱岗敬业、奋发向上、吃苦耐劳，敢打敢拼的班组精神。在班组成立之初他就要求每个成员要立足本岗位、爱岗敬业，只有热爱了这个岗位，才会倾尽全力，为之努力。为此组织班工开展了激烈的学习讨论活动，要大家从讲政治的高度上来谈搞好检修、维护工作创建信得过的水电检修队伍和为人民奉献绿色能源、服务社会公众的关系，通过这样的讨论提高了大家的认识，坚定了大家的信念，树立了大家的信心，形成了千斤重担人人挑，个个肩上有指标，充分调动了大家的积极性和工作热情。 　　三、团结奉献、树立形象 ‎ ‎　　发电水工班在开展青年文明号活动中，充分发挥班内党、团员的先锋作用，依靠党员的带头作用深入开展邓小平理论和三个代表重要思想及十六大关于中共中央加强党的执政能力建设的学习活动。始终保持了政治坚定、作风过硬的先进形象。 　　班组通过班委会和民主生活会了解团员青年的思想动态、关注焦点和薄弱环节，有的放矢的进行教育。在教育过程中，注重方式和手段，积极推广中电投集团公司企业理念学习，增强员工的法制观念。提倡奉献精神，广泛开展各种公益活动为企业、为社会排忧解难，在服务他人的同时，员工的思想在活动中不断得到陶冶和升华。 　　发电水工班是一个团结奋斗的团队又是一个友爱和睦的小家庭，大家互相支持又互相竞赛，互相帮助又互相挑战，不断深化文明班组活动内容，力争做到更好。他们没有惊人之举，更不图报酬，在平凡的岗位上奉献的只是自己汗水和青春，发电水工班的员工为有这样的好班组，班组为有这样的好员工而感到欣慰。相信，在今后的工作中，他们会取得更大的进步，做出更多的贡献。为实现 奉献绿色能源、服务社会公众的目标而努力奋斗。 　　全国青年文明号申报材料 　　一、办税服务厅概况 ‎ ‎　　我局的办税服务厅是与纳税服务科合署办公，办税服务厅是税务机关公开办税、服务纳税人的办事窗口，承载着除分水税务分局以外的全县1万多户纳税人、14多亿税款的纳税申报、税款征收、发票发售、报税认证、发票代开、咨询辅导、受理纳税人涉税项目审批申请等征收服务工作。 　　办税服务厅现有干部职工17人，35岁以下11人，平均年龄32.8岁，其中本科学历14人，大专学历3人，中共党员9人，共青团员5人，是一支年轻并充满活力的队伍。青年干部们紧紧围绕青春献国税，文明建功业这一主题，以年轻人特有的热情周到、吃苦耐劳和耐心细致，立足岗位，服务不倦，创先争优，奉献不止，集中展现了国税干部的文明风采。办税服务厅先后获得市级、省级、国家级巾帼文明岗、市国税系统争创人民满意基层站所(办事窗口)活动先进单位、市国税系统文明示范窗口、县优化发展环境先进窗口、县人民满意基层办事窗口、县局先进科室等荣誉称号。 　　二、创建做法 　　(一)坚持以人为本，狠抓青年干部素质 　　治税必先治队。办税大厅是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口，青年干部素质的高低直接影响整个国税系统的形象。 　　1、深入学习重精神。 ‎ ‎　　从所处的地位和肩负的责任出发，采取多种形式，认真组织学习、宣传、贯彻好团十六大精神。学习围绕主题，把握灵魂，抓住精髓，突出重点，深刻理解三个代表重要思想，仔细学习胡锦涛同志在团十六大上的重要讲话，严格对照胡锦涛同志对全国广大青年提出的四点希望要求。通过学习，广大青年干部增加了对党的全面理解和认识，进一步坚定社会主义、共产主义的信念，增强对中国特色社会主义事业美好明天的信心，充分认识自已肩负的重要责任和使命。 　　2、强化业务提素质。 　　一是推行每季一考，以考促学，不断提升青年干部业务水平。二是鼓励干部积极参加各类学习和资格考试，努力提升青年干部的文化水平和理论层次。三是积极组织青年干部礼仪培训，切实提升服务档次。四是认真开展征收能手的评比工作，不断激发干部的工作热情。 　　3、内外并举抓廉政。 ‎ ‎　　一是建立和完善干部廉政建设制度，每年与青年干部签订《工作人员分岗位廉政承诺书》。二是定期组织青年干部开展廉政教育，向干部通报党风廉政建设面临的新形势，指出廉政建设方面存在的问题，针对干部自身情况作深刻的自我剖析。三是加强外部监督，特邀人大、政协、纪委、乡镇、新闻媒体及纳税人代表为行风监督员，通过召开民主评议会、组织明查暗访、问卷调查走访纳税人，促进干部作风建设，实现廉政建设不违纪、税收执法不渎职、工作生活无事故的平安国税目标。四是建立了纳税服务、税收执法过错追究制，完善了以纳税人满意度为核心内容的绩效考核指标体系，严格考核，奖优罚劣，努力实现执行政策零差错、服务对象零投诉目标。 　　(二)优化纳税环境，提升青年文明号服务质效 　　1、改善硬环境。 　　一是统一内外标识。根据省市局对规范办税服务厅内外标识的要求，将不符合规范的标准进行整改完善，做到标牌标识规范、醒目。 　　二是统一服务窗口。办税服务厅进一步优化办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、资料填写区和等候休息区等功能区域设置。通过更新硬件，将窗口设置为综合服务、发票管理、车购税管理三类。即综合服务窗口能办理除车购税和发票领取外的所有涉税业务，并实现了1个全职能窗口。办税窗口统一配备整理筐，各柜台和自用办公桌保持整洁，资料摆放有序，对收集的资料及时整理、归集、放置;桌椅、电脑、花卉等统一摆放位置。 　　三是统一仪容仪表。提前5分钟到岗，做好各项服务准备。统一佩戴领带穿着制服，窗口人员形象做到整齐划一。实行礼仪服务，做到举止庄重，热情礼貌，统一佩证上岗，统一使用普通话，统一使用礼貌用语。 ‎ ‎　　四是统一业务操作。执行统一的涉税业务服务事项的办理和受理操作规范。包括：业务内容、操作流程、质量标准等。为了确保办税服务厅各项业务流程不空档、不掉链、不混乱，便于职能管理部门加强后续监督管理。着力打造三个链条：一是信息传递链，对信息传递的前位与后位了如指掌。二是卡单跟踪链，对每份需要传递的办税资料都使用《资料传递单》进行跟踪管理。三是责任追究链，通过定期比对，发现资料缺失或传递不及时、不规范等现象，严格进行追究。 　　2、改善软环境。 　　一是加强业务培训。积极参加上级部门组织的各类纳税服务培训，如国税业务咨询专家培训、12366联络员培训、新任公务员培训、应对媒体与应对突发事件培训等，通过业务骨干来培训窗口青年干部，提高干部业务服务水平。 　　二是加强礼仪培训。通过聘请教师面授、在岗锻炼，不断提升干部的服务水平。积极组织参加全市国税系统纳税服务技能竞赛，荣获优胜奖，在14支参赛代表队中名列第8名，位列5县市第一，激发干部的工作积极性和创造性。 　　三是加强青年干部培养。开设窗口课堂，采取以老带新、一对一开展交心谈心互学等方式，让年轻同志挑重担，多一些锻炼、磨砺的机会，加快青年干部人才培养，2010年有1位年轻干部通过竞争上岗走上副科(股)级领导岗位;1人次获得浙江省巾帼建功标兵;1人次获得xx县优秀团干部;2人次获得年度优秀公务员称号;3人次获得xx县局纳税服务征收能手。 　　(三)创新服务方式，优化纳税服务举措 ‎ ‎　　1、开通纳税服务直通车。对于项目落户企业的涉税事项，建立项目提前介入、税企政恳谈、跟踪服务、项目服务专项效能监察机制等四项制度，及早进行税企对接，由项目服务小组人员给予全程服务，开通落户企业服务直通车，采取即到即办，急事急办，特事特办，使企业早投产、出效益，2009年参与立项把关并投产项目42个，2010年69个，一批优质项目已显现成效，2010年新增销售产值11亿多元，入库税收12070万元，占全部国税收收入的8%，为xx县工业经济回升向好奠定良好的基础。 　　2、减负增效，让纳税人得实惠。从简化流程入手，今年来对办理涉税事项工作规程进行了精简调整，需要流程审批的依申请涉税事项，由原来的122项减少到37项，即办事项由原来的66项增加到114项，备案事项由零项增加到29项，取消了67项依申请的涉税事项。业务重组、流程简化后，审批事项大大减少，即办事项增多，办事效率大幅提高，同时需要报送的资料大量减少，纳税人的办税负担进一步减轻。在2010年度国税满意度调查中，办税服务厅的总体满意率达98.6%。 ‎ ‎　　3、免填单服务，简化纳税人填表之苦。窗口从细节入手，梳理出对车购税、纳税申报、发票核定、停歇业、税务登记等部分涉税事项，实行免填单服务，直接由窗口工作人员根据纳税人的证明资料或其口述，依托征管系统或工作人员代为出制文书，再由纳税人核对、签章确认后，按规定程序办结，切实方便纳税人办税。 　　4、完善纳税人自助服务区。增设了两个自助报税台，引导纳税人可选择自己到自助报税台报税，有效地缓解了月初报税时纳税人严重排队的现象。 　　5、推行以卡扣税纳税方式。逐步建立以一户通为主，以以卡扣税和POS机刷卡缴税为副的电子缴税方式，减少现金上门缴款，实行缴税电子化管理，方便了纳税人，提高征税效率。 　　6、拓展网络平台，开辟快速服务通道。加强xx国税网站建设，积极拓展网上办税渠道，提供网上申报、网上报税、网上认证、网上开票等办税服务，截至2010年底，网上申报已覆盖所有一般纳税人及部分小规模纳税人。网上认证企业达到1355户，占一般纳税人65%。有625户通过网上抄报税系统进行防伪税控网上抄报税，推广比例达到33%。开通应用普通发票网上开票系统的纳税人599户。网上办税内容的不断丰富，给纳税人提供了更多的办税选择，足不出户就可办理大部分涉税事项。 　　(四)凝心聚力，积极开展朝气蓬勃的活动 ‎ ‎　　在办税服务厅成立团小组，团员佩戴团徽，营造出奋进向上的工作氛围，青年团员立足本职岗位，发挥先锋模范作用，开展生动活泼、扎实有效的创建活动。一是开展了创先争优，青年文明号手在行动主题活动。积极响应创先争优活动的号召，组织了党团员公开承诺亮身份，开展了党在我心中、我在办税服务厅征文活动;积极开展税收宣传月活动，办税服务厅挑选年青骨干组成纳税服务队，参与了全县税收优惠政策知识竞赛及多项纳税咨询、为企业送政策等活动，和谐了征纳关系。二是发挥青年特长，积极参与国税文化建设。积极参加市国税系统第二届廉政勤政、奉献国税演讲比赛，并获三等奖;组织全体干部参加县局组织的迎新春、创文明联欢会，选编歌曲联唱、小虎队等节目参加演出;参加xx县机关运动会，在多个项目中发挥出色，为县局团体总分第五名的成绩作出了积极的贡献。三是积极参加杭州市青年文明号服务世博立新功专项行动。宣传世博，开展世博知识竞赛，为平安世博、文明世博、环保世博作一份贡献;四是开展青年投身公益献爱心活动。积极参与结对帮困活动，组织干部到县福利中心关心孤儿献爱心、春风行动、玉树地震捐款、舟曲泥石流、义务献血和参加青年志愿者等社会公益活动，共捐献各类款项18000余元。通过活动的开展，融洽了青年干部间的关系，激发了热情，凝聚了人心，提高了团队的战斗力。 　　全国青年文明号申报材料 　　全国青年文明号申请书