保险公司半年工作总结范文2020 7页

半年来，xx 保险 xx 公司在省市公司正确领导下，依靠我 公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率 先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个 月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发 展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不 足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与 时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧 紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一 中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临 沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力 和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为 xx 保险公司的持续 发展，做出了应有的贡献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水 平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的 重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。 因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意 用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈 的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来， 我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要 内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强 领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须 制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生 效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不 断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能 出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作： 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部 室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、 根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理 的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实， 事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各 部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队 建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。 半年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培 训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培 训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对 团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高， 为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基 础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年， 我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多 样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立 了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创 造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销 一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大 客户业务主要是 xx 公司的。根据 xx 公司车队的特点，在原 有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权 属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开 办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓 一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入 9009549.94 元，其中车险保费 8250160.12 元，非车险业务 759389.82 元， 满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中 出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工 作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度 和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之，半年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头 作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范， 在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信 为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意 改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。 新的半年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司 要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新 观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的半年我将以 饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作 再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员 工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼 搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩！ 我是今年年初，我加入到了 xx 公司，从事我不曾熟悉的 人寿保险工作。半年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师 傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和 开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行 为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布 置的各项工作任务。以下是本人半年来的工作情况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学 习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动， 没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主 动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上 都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学 习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业 务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本 功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理 各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地 开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 半年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格 执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规 定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出 现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点， 不参与赌博、购买六-合彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 半年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作， 上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本 部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各 项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等 及其它中介业务等。 半年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行 自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面 工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。 回首半年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己 与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和 决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足， 进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。 转眼入司已经 xx 了，首先感谢公司给我这个成长工作的 机会，同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、 支持与指导。在这段工作期间，经过不断的学习，我提高了 保险业务技能及知识水平，但也存在着一些不足，现就 xx 来 的工作总结如下： 在思想上，我严于律己，遵守公司规章制度，坚持做到 不迟到，不早退，准时上下班。积极认真参加公司组织的各 项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。 现阶段，我主要在 xx 车行出单，是一个直接面对客户， 需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的言谈举 止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公 司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车 行进行购买车险的所具有的全面保障，以此达到稳定客户， 促成客户在车行新购保险。 在出单方面，出单员的工作是枯燥重复的，但即便每天 重复着同样的工作流程，我们都必须认真仔细的录入每一个 保单。我深知自己工作的重要性，对此抱着严谨认真的态度 来完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统， 同时严格遵守公司的各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学习， 不断提升自己的业务水平和工作能力。 在这段时间的工作中，自己还存在着许多的不足之处， 比如学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高， 关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。 学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月 异。在今后的工作中，我将坚持不懈地努力学习各种保险知 识，并用于指导实践工作；更努力地熟悉承保政策和工作系 统，加强专业技能；更加积极努力提高自己，不断总结经验 教训，使自己更好地做好本职工作，服务公司。同时，在工 作中如有不对的地方，还需领导批评指导。 保险公司工作总结