有关写公司年终总结 16页

有关写公司年终总结 总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、 分析，并做出客观评价的书面材料。 下面是给大家介绍的公司年终总结，欢迎阅读。‎ 不知不觉中， 来到 XX保险公司已经有一段时间了， 在这临近年关之际，特对过去的工作进行总结，具体的情况如下：‎ 一、指导思想 今年国际经济虽然有所复苏，但国际 * 的阴霾尚未 * 消散， 公司领导积极拓宽发展思路和发展空间，防范风险、稳健经营，积极 贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示， 与时俱进，勤奋工作，‎ 务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕 “立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对 竞争日趋激烈的保险市场，公司强化核心竞争力，开展多元化经营， 经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为 *** 保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。‎ 二、工作业绩与主要做法 ‎( 一) 加强公司业务管理 为了使 XX保险公司稳步发展，公司领导制定了《 XXXX保险公司员工规范管理条例》，采取有效措施加强员工管理，通过不断完善 各种管理制度和方法， 使其真正贯彻到行动中去， 充分积发员工的积极性，使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措 施：‎ 1 ‎、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务， 公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事 求是、根据各个险种特点、 客户特点，部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后，本着“事事落实，事事督导”的方 针，通过加强过程的管理和监控， 来确保各部室目标计划的顺利完成。‎ 2 ‎、注重各个部门的团队建设。 一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。 一年来， 公司通过多次组织动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织公司员工学知识、找 经验，提高员工全面素质。 培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上， 并且强调对团队精神的培养。 促进各个团队自身素质的不断提高，为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的基础。‎ 3 ‎、帮助经理室全面推进薪酬制度创新， 不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，公司紧紧围绕 4 职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标， 全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出， 能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。‎ ‎( 二) 公司工作业绩 今年，寿险行业全面深化结构调整和业务转型，加上受到全球性 * * ，行业整体增速放缓，在这种情况下，公司经营实现“逆势飞扬”，保费规模保持高于行业的增长水平，市场地位稳步提升。更为难得的是，公司先于市场成功实现转型，业务结构、产品结构、业务品质、渠道绩效、机构作业能力、业务价值、经营效益等均达到历史最好水平，其中部分指标处于行业领先水平。‎ 一、先于市场成功转型，保持了核心业务增速第一的领先优势 为进一步强化结构调整，全面发展高价值业务，公司在年初计划工作会议上首次下达核心业务计划任务，公司“核心业务战略”的 实施取得显著成效： 公司核心业务保费强势增长， 保费收入达 XXX亿 元，同比增长 XXX%其; 中新契约核心业务保费收入 XXX亿元，增速超 过 XX%，均领先市场平均水平。从各渠道来看，个险期缴保费增速达 XXX%，增速远高于市场。今年，个人保险保费近 XX亿元，创历史新 高; 银代期缴 XX亿元，市场份额 XXX%，保持占比第一地位 ; 法人短险实现保费 XX亿元，同比增长 XX%，月均平台突破 XXX万元。‎ 二、业务结构和产品结构持续优化，达到业内领先水平 随着公司转型的深入，业务结构持续优化。公司核心业务占比达到 XX%，总体期缴占比达 XX%，新契约期缴占比超过 XXX%，均处于 市场领先水平。个险新契约业务中，传统险和分红险合计占比 XX%，‎ 远高于市场平均水平，产品结构优势明显。‎ 三、业务品质行业领先，渠道绩效不断提升 公司保险业务品质指标持续向好，达到行业领先水平。其中银代续收各项指标均达到 90%以上，位居行业第一。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定， 为核心业务快速发展奠定了坚实基础。‎ 主要渠道 KPI 指标不断提升，个险各项人力指标增幅均超过 40%， 创历史新高 ; 绩优人力增长尤为明显，增幅超过 48%，绩优人力占比 达到 41%，较去年同期上升 7 个百分点。同时，新人 3 月转正率由 1‎ 月的 24%上升到 5 月的 33%。队伍留存率达到 25%，较去年同期上升 6%。渠道内部积淀逐渐形成，队伍持续发展能力得到增强。‎ ‎( 三) 认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作 加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是今年两项非常 重要的业务工作。 车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平， 增强盈利能力， 使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。‎ 今年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更好地将 清欠工作落到实处， 公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组， 指定专人负责，制定了《汽车消贷清欠工作制度》，明确了职责和责任，并 根据上级公司下达任务的完成情况， 对责任人实行奖罚。 经办人员按 照市公司统一部署和要求， 加强逾期案件和合同未了责任的管理， 规范催欠清收的工作流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，圆满 地完成了省公司下达的各期清欠任务， 把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。‎ 三、工作上的不足之处与下一步计划 ‎( 一) 工作不足 目前存在的几个主要问题。一是理赔难的问题，包括理赔流程 尚需加快步伐、 保险责任需事先向客户说清楚、 查勘定损服务态度尚需改进; 二是销售误导的问题， 营业员夸大保险责任、 缩小责任免除、保险售后服务没有持续性、营销员的业务水平亟需提高。‎ ‎( 二) 解决办法 一要继续重视解决群众反映的突出问题，二要打造一流的员工队伍，更好地服务于公司， 三要抓好保险业行风建设长效管理，全面落实“两个服务承诺，一个自律公约”各项内容，四要加强保险业宣传力度，为开展行风建设营造良好的社会氛围。‎ 以上是这段时间以来的工作总结，在接下来的时间里，我将继续努力，争取取得更大的成就。‎ 转眼间， 20XX年即将过去了，在过去的一段时间里，因上级领导的正确领导和同事的关系与帮助，再加上自己的努力工作，很快， 我就融入了这个集体。但是，也依旧在工作中存在许多问题。为了更好的提高工作效率，现将这段时间来的工作总结如下：‎ 一、 过去半年工作的主要情况 在过去的半年，本人在陈总的正确领导下，在各部门的支持与配合下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本人本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保公司高效运作”为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了一定的成绩。‎ 具体表现在：‎ 1 ‎、上传下达工作做到及时、准确、无误 ;‎ 2 ‎、在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，作了较多的工作，使公司各部门得以协调，高效运作。‎ 3 ‎、有效协调各部门工作，使各项工作达到整体推进的目的 ;‎ 4 ‎、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报，全面了解、掌握社会动态、信息，为公司决策提供有力依据。‎ 5 ‎、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作，得到领导的信任、支持和好评。‎ 6 综观上述，主要抓了如下几方面工作：‎ 1 ‎、 强化学习，努力提升本人综合素质 学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要 不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，故此，我自身不断加强学习，并提高自身素质为出发点，有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习 * 的政策法规，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要求自己虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时，在日 常生活中要求自己要做到 “多看、多听、多闻、多想、多写、多做”， 把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良 好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新， 凝聚力、号召力、战斗力不断增强。‎ 2 ‎、明确职责，全力做好本职能工作 3 我深刻地认识到，办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥办公室的作用，挖掘自己的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制， 形成团结一致，高效运作的氛围，尤为重要。故此，在陈总的大力支持下，制订了《岗位职责说明书》，强化了各人的职责和责任，对每条线、每个层次、 每个工作要点都指定专人负责，基本上做到事事有人管，人人有专责，并落实目标考核责任制。由于加强了管理，明确了责任，强化了职责，从而使各部门工作都有了质和量的提高。‎ 1 ‎、真抓实干，全力完成公司领导交办的任务 搞好服务，是办公室工作的天职，领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心，我时常告诫自己，办公室工作无小事， 办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，所以要求自己尽心尽责做好每件事。‎ 以上是本人近半年来的主要工作表现，总结起来可以用如下几句话形容，就是：任务件件完成，从不拖拉推委，工作认真，从不马 虎了事; 做人实实在在，从不阿谀奉承 ; 做事任劳任怨，从不埋怨泄气。可以讲，是在埋头苦干中做工作，在默默无闻中做实事。由于有效地 推进了各项工作，近半年来，公司的出错率比我就职前少了很多，为 公司省下了一笔不小的出错损耗金，也给公司带来了形象上的好评， 这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持， 离不开各部门干部及全体同事的密切配合，借此机会，我诚挚地向工作中支持过我、 帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢 .‎ 二、存在的主要问题 在看到成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的很多问题与不 足，本人存在的问题在：一是在处理重大问题时，不够大胆果断，对 其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层，调查研究做得不够 ; 三是 对人对事的了解还不够透彻， 处理人与人之间的关系上表现生硬。 以上存在的问题有待加以改正和努力。‎ 三 、今后努力方向 针对本人在工作中存在的问题，在接下来工作中，本人将以加强内在素质，外树形象，狠抓如下几方面问题：‎ 1 ‎、以落实“四抓” 为重点， 加强自身的内在素质。 一抓学习， 通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代发展的步伐，树立正 确的人生观、价值观、世界观 ; 二抓思想，转变那种“只求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态 ; 三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提 高。四抓管理，以遵守公司各项规章制度为主，以制度管人、管事、 管物。‎ 2 ‎、以落实“六个不准”为准则，实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求，强化作风建设，即一不准迟到 早退; 二不准串岗串位 ; 三不准上班吃早餐或零食 ; 四不准在公司打牌 ;‎ 五不准公办私事 ; 六不准聚众闲谈。‎ 3 ‎、以落实“五个工作要点”为中心，创造性地开展工作。主要 是围绕办公室的工作中心，狠抓以下五点要素：一是做好参谋。做好 经常性的调查研究，掌握各方面信息材料，把握领导的意图，提出具 有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务 ; 二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关， 把好材料信息的保密关， 把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。三是做好督查，积极认真对 公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、 执行、落实情况进行督查。四是做好服务，多点深入基层，了解基层职员的心声，为基层服务。 五是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理。‎ 4 一年来，在领导的正确领导和同事的支持与帮助下，再加上自身的努力工作，我得到了很大的进步，现在，就这段时间来的工作做下总结：‎ 一、完成的主要工作：‎ 1 ‎、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，定期向 ‎* 报送。‎ 2 ‎、完成各月对餐饮库房的盘点工作， 创新制作了餐饮数据统计表，使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。‎ 3 ‎、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，记账并粘贴凭证近四千张、装订凭证近 70 本。‎ 4 ‎、及时准确地编报了各月会计报表，每月 1 份、每份 7 种，并对财务收支状况和能源使用情况进行了 5 次认真分析和思考。‎ 5 ‎、新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等 6 种台账，并及时跟进和更新数据。‎ 6 1 ‎、配合中心各科室完成政府采购 17 次，及时填报、查看合同、打印结算书 ; 利用半个多月的时间完成全国政府采购执行情况专项检查的自查工作并上报了自查报告。‎ 2 ‎、承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。‎ 3 ‎、每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度，银行对帐等工作，确保年度决算顺利进行。‎ 4 ‎、以认真的态度积极参加北京市财政局集中财务试点培训， 做好用友软件、 财政新记账系统的维护和设置， 利用一个多月的时间在新系统里录入凭证 3 千余张。工作量大、任务重，基本上每天都得在电脑前坐 6-8 小时，在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。‎ 5 ‎、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。‎ 6 ‎、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。‎ 7 ‎、其它日常事务性工作。‎ 8 二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质 1 ‎、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。‎ 2 ‎、认真学习财经方面的各项规定， 自觉按照国家的财经政策和程序办事 ;‎ 3 ‎、努力钻研业务知识， 积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础 ; 始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作 ;‎ 4 ‎、不断改进学习方法，讲求学习效果， “在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的 知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力 不断得到提高。‎ 三、存在的不足 尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：‎ 1 ‎、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快， 缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习， 导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。‎ 2 ‎、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。‎ 3 ‎、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效 不成比例，事倍功半的现象时有发生， 今后要逐步学习用科学的方法， 善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。‎ 四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作 1 ‎、勤勤恳恳做好领导交代的其他财务工作。‎ 2 ‎、断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产， 有时候发现它已没有使用价值了，必须及时得到更新。‎ 3 ‎、会计工作不仅是单位各项工作的一种反映， 也是对各项经济活动的一种监督。 必须积极参与到单位各项工作中。 都应该用心做到 4 最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作， 也要善于从中寻找乐趣， 做到日新月异， 认真总结一年来的财务工作， 并为年订下了财务工作设想. 对各类会计档案， 进行了分类、 按规定录报财政供养人员信息 ; 办 理人事工资审核等 .‎ 内容仅供参考