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2021年120急诊急救工作计划5篇 120 急诊急救工作计划 1 在医院“创二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，2018 年是我们将全面落实科学发展观， 凝聚人心，认新思路，新观念，新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服 务质量，本年度，我们将以“以人为本，以病人为中心”的服务立题，现将急诊科护理计划拟定： 一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练 熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核; 2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术; 3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 二、加强人文知识学习，提高护士的集体素养 参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等，强化护士的现代护理文化意识， 提升自身素养。 三、更新专业理论知识，提高专科水平 科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修，学习，提高护理水平。 四、加强护理工作中的安全管理 1、加强护理安全监控管理，科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护 理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施; 2、严格执行“三查，八对”制度，杜绝差错事故发生; 3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查，及时发现问题及时维修，保持抢救设备 的完好率达 100%。 五、院前急救工作和抢救室管理 加强院前急救知识和技能的培训，全科人员均掌握各种仪器的使用与保养，抢救药品专人负 责，定时检查，定点放置，基数与实数相符，使用后及时补充记录。 六、服务态度 实行优质服务工作，规范服务行为，注意服务技巧，落实医患沟通，知情告知制度，及时妥 善处理各类纠纷，延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，做到“三好一落实” 构建和谐医患关系。 2018 年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务也十分艰巨，但是我相信只要我们全科 人员共同努力，达“二甲”的目标一定会实现。 120 急诊急救工作计划 2 在院领导及护理部的正确领导下，认真执行医院的年度工作安排，紧紧围绕“以人为本，以 病人为中心”的服务主题，为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要，为进一步加强急诊 护理工作的管理，特制定出 2018 年度的工作计划。 一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力 1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急 诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员 的法律意识。 3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。 二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。 1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。 2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。 3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要 求准确及时到位。 三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机 1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相 符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。 3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。 四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理， 从生理上、心理上、生活上关心体贴病人，推行人性化服务。 3、严格执行“十二项核心制度” 4、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。 120 急诊急救工作计划 3 20__年即将过去，为了在 2018 年里的工作更好地开展，现将 2018 年的工作计划如下： 1、加强培训、注重管理能力、服务质量、提升急救水平，以医院"争创三级甲等医院"目标为 工作主线。 2、加强业务学习，特别是常见病的深层次学习，对常见病的治疗要统一规范用药，要按原则 用药，不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例，要组织全科人员进行大讨论，以提 高科室诊治水平。 3、加强政治学习，特别对与医疗安全有关的法律法规的学习，强化医护人员的医疗安全意识; 加强医患沟通，促进和谐医患关系。 4、切实抓好各项核心制度的落实执行工作，真正做到依法行医、规范行医，彻底杜绝医疗安 全隐患。 5、抓好急诊病人的就诊服务，在"安全、有效、满意"指导思想的精神下，全科室医护人员持 续改进"微笑服务"、"人性化服务"，深入持久开展"三好一满意"的优质疗服务，才能更好的打造医 院一流服务窗口。 6、在条件允许的情况下，安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救，回来给科室讲 课，以便带动科室整体急救水平。 7、鼓励科室人员加强业务学习，及时掌握前沿科技信息提高业务水平以促进业务发展。 8、加强与其它部门积极处置发生在医院各个科室需要急诊急救的患者，齐心合力保障全院的 医疗安全。加强与 120 和 icu 的合作，构建畅通的急救体系。 9、积极向上级医院学习讨教，提高业务水平，增强急诊急救的能力加强与同级和下级医院的 沟通，提高我院急诊品牌，树立良好形象。 10、加强对急诊科环境卫生的管理，做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。 11、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合，保证抢救急危重症病人时绿色通道 畅通。 12、加强急诊风险意识和整体意识。 13、制订常见急危重症的接诊抢救程序。 14、针对像手足口病此类的传染病做到，提早培训，提早宣传，提早预防，提早准备，限度 地提高患者救治成功率。 120 急诊急救工作计划 4 2018 年，我们以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工 作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更 加规范化，加快我院急诊发展。现计划如下： 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下，以党的__大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居 民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成 为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1.医疗质量 要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、 安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知 识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿 色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善 24 小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理 文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管 理的程序。立足使急诊留观病人于 24 小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救 指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到 98%以 上。 2.质量管理。 很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培 训力度。认真执行首诊负责制、交制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先 获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检 查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、 三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。 3.设备管理 要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完 好率达到 100%。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满 足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。 4.服务态度 要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务 行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷， 定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证服务质量，全面 提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系 5.培训计划 要制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续教育项目。 加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、 业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。__年在院部的支持下希望能派出医生护士去 上级医院进修心血管内科，神经内科，icu 或 ccu 等相关专业，这样才能更好地开展业务。同时， 树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。 6.中医特色建设 要贯彻以“中医为体，西医为用”的方针，突出优势目标，加强中医特色建设。制定中医、 中西医结合人员中医药理论、技术培训计划，加大中医基础知识培训和继续教育工作。按照二甲 中医院急诊科建设要求，要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程，使本科 规范性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的使用率，急诊专业医护人员熟练掌握中西医急 救知识和技能，提高急危重症的中医药使用率，使中医药参与率在 30%以上。 7.推进医疗保险改革 要搞好医疗保险改革顺利推进，使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊 群体进行有针对性的宣传，提高服务质量和水平，努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的 双赢局面。 8.重点研究课题 今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗 生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血 等课题的研究，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。 9.院前急救 增加院前急救设施，加强院前急救知识和技能的培训，提高院前急救水平。如车载心电监护 除颤仪，呼吸机等。 2018 年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急 诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心， 共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利，更好地促进两个 效益双赢。 120 急诊急救工作计划 5 在医院“创二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，这一年我们将全面落实科学发展观，凝 聚人心，认新思路，新观念，新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务 质量，本年度，我们将以“以人为本，以病人为中心”的服务立题，现将急诊科护理计划拟定如 下： 一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练 1、熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核; 2、熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术; 3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 二、加强人文知识学习，提高护士的集体素养 参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等，强化护士的现代护理文化意识， 提升自身素养。 三、更新专业理论知识，提高专科水平 科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修，学习，提高护理水平。 四、加强护理工作中的安全管理 1、加强护理安全监控管理，科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护 理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施; 2、严格执行“三查，八对”制度，杜绝差错事故发生; 3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查，及时发现问题及时维修，保持抢救设备 的完好率达 100%。 五、院前急救工作和抢救室管理 加强院前急救知识和技能的培训，全科人员均掌握各种仪器的使用与保养，抢救药品专人负 责，定时检查，定点放置，基数与实数相符，使用后及时补充记录。 六、服务态度 实行优质服务工作，规范服务行为，注意服务技巧，落实医患沟通，知情告知制度，及时妥 善处理各类纠纷，延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，做到“三好一落实” 构建和谐医患关系。 __X 年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务也十分艰巨，但是我相信只要我们全科 人员共同努力，达“二甲”的目标一定会实现。 120 急诊急救工作计划 6 一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力 1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急 诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员 的法律意识。 3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。 二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。 1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。 2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。 3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要 求准确及时到位。 三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机 1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相 符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。 3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。 四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理， 从生理上、心理上、生活上关心体贴病人，推行人性化服务。 3、严格执行“十二项核心制度” 4、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。